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Comparar Guru y Stack Overflow Internal 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Mercado medio (47.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 Seat Por mes
$6.50 1 Per Teammate Por mes
Guru
Calificación Estelar
(2,345)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 Seat Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Stack Overflow Internal
Calificación Estelar
(813)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$6.50 1 Per Teammate Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Guru sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general más alta en comparación con Stack Overflow Internal. Los usuarios aprecian la función de chat que proporciona respuestas efectivas para las necesidades de soporte al cliente, destacando la capacidad de respuesta y facilidad de uso de la plataforma.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Guru es sencillo y eficiente, con muchos elogiando su incorporación intuitiva y la integración fluida como una extensión del navegador. En contraste, Stack Overflow Internal, aunque es útil, ha sido señalado por su configuración más compleja, lo que puede ser un obstáculo para algunos usuarios.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Guru está altamente calificado, con usuarios que destacan la amabilidad del equipo y los tiempos de respuesta rápidos. Por otro lado, el soporte de Stack Overflow Internal ha recibido comentarios mixtos, con algunos usuarios sintiendo que podría ser más receptivo a sus necesidades.
- Según las reseñas verificadas, Guru brilla en su capacidad para proporcionar respuestas precisas, lo que ayuda a los usuarios a comprender mejor los problemas. Los usuarios han destacado cómo el sistema ofrece orientación paso a paso, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las operaciones diarias, mientras que Stack Overflow Internal, aunque robusto, a veces carece del mismo nivel de asistencia directa.
- Los revisores de G2 destacan las fuertes capacidades de intercambio de conocimientos de Guru, con una puntuación que refleja su efectividad en la centralización de la información. Los usuarios aprecian lo fácil que es acceder y compartir conocimientos, mientras que Stack Overflow Internal, a pesar de su extensa base de conocimientos, a veces puede tener problemas con la organización y la capacidad de búsqueda.
- Los usuarios informan que las funciones avanzadas de Guru, como versionado y análisis, mejoran significativamente su experiencia, permitiendo una mejor gestión de contenido. En comparación, Stack Overflow Internal ofrece características sólidas pero puede no igualar la profundidad y facilidad de uso que Guru proporciona en estas áreas.
Guru vs Stack Overflow Internal
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar y configurar. Además, sintieron que Guru facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.
- Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que Stack Overflow Internal.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre Stack Overflow Internal.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Guru
Team
A partir de $25.00
1 Seat Por mes
Precios predecibles basados en asientos para equipos que comienzan con la Fuente de Verdad de IA de Guru.
- Búsqueda empresarial impulsada por IA
- Base de conocimiento verificada
- Chat e investigación con IA
Stack Overflow Internal
Basic
$6.50
1 Per Teammate Por mes
Plataforma centralizada de conocimiento y colaboración para equipos pequeños y en crecimiento. El plan Básico incluye hasta 250 compañeros de equipo.
- Inicio de sesión único (SSO) con integración de SAML + Okta
- Integraciones de Slack y Microsoft Teams: preguntar, responder y descubrir conocimiento directamente desde tus aplicaciones de chat
- Tu propio espacio privado alojado en stackoverflowteams.com
Prueba Gratuita
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Stack Overflow Internal
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
1,931
8.9
643
Facilidad de uso
9.2
1,953
9.1
650
Facilidad de configuración
9.3
969
9.1
273
Facilidad de administración
9.0
475
9.0
190
Calidad del soporte
9.3
1,529
8.8
362
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
428
9.0
145
Dirección del producto (% positivo)
9.2
1,829
8.1
599
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
9.2
129
No hay suficientes datos
Gestión de contenidos
9.3
122
No hay suficientes datos disponibles
9.2
119
No hay suficientes datos disponibles
9.3
121
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
9.3
121
No hay suficientes datos disponibles
9.3
121
No hay suficientes datos disponibles
9.2
120
No hay suficientes datos disponibles
8.9
110
No hay suficientes datos disponibles
9.3
108
No hay suficientes datos disponibles
9.1
110
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.3
81
No hay suficientes datos disponibles
9.3
82
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.2
903
No hay suficientes datos
Administración
9.2
682
No hay suficientes datos disponibles
9.2
679
No hay suficientes datos disponibles
9.1
672
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.6
805
No hay suficientes datos disponibles
9.2
745
No hay suficientes datos disponibles
9.2
704
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.1
700
No hay suficientes datos disponibles
9.1
668
No hay suficientes datos disponibles
9.2
661
No hay suficientes datos disponibles
9.1
639
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.2
774
No hay suficientes datos disponibles
9.2
732
No hay suficientes datos disponibles
9.0
652
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
9.2
639
No hay suficientes datos disponibles
9.2
636
No hay suficientes datos disponibles
9.3
660
No hay suficientes datos disponibles
9.1
639
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
690
No hay suficientes datos disponibles
9.3
713
No hay suficientes datos disponibles
9.4
782
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.0
497
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de preguntas y respuestasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.7
409
Opciones de cuenta
No hay suficientes datos disponibles
9.1
314
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
341
No hay suficientes datos disponibles
8.8
307
No hay suficientes datos disponibles
8.8
295
No hay suficientes datos disponibles
8.7
308
Herramientas de preguntas y respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
375
No hay suficientes datos disponibles
9.0
378
No hay suficientes datos disponibles
8.6
358
No hay suficientes datos disponibles
9.1
367
No hay suficientes datos disponibles
8.3
294
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
250
No hay suficientes datos disponibles
8.1
186
Páginas de conocimiento
9.0
693
Función no disponible
9.1
647
8.2
231
9.0
694
8.2
225
8.8
593
Función no disponible
8.9
558
7.9
214
9.0
570
8.4
257
Difusión del conocimiento
8.9
672
7.9
203
9.0
676
8.2
233
9.5
754
9.2
304
9.1
726
8.5
277
9.1
593
8.2
249
9.2
593
Función no disponible
9.3
588
8.4
243
9.0
559
7.9
200
9.1
574
8.2
122
AI Agente - Base de Conocimiento
8.7
103
8.8
51
9.0
107
Función no disponible
8.8
104
Función no disponible
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
9.0
117
No hay suficientes datos
Compatibilidad
9.3
108
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.9
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
44
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
9.1
99
No hay suficientes datos disponibles
9.4
101
No hay suficientes datos disponibles
9.1
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
89
No hay suficientes datos disponibles
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
9.5
41
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.9
99
No hay suficientes datos disponibles
9.3
102
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
9.5
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
9.6
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.2
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
35
No hay suficientes datos disponibles
9.3
32
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
83
No hay suficientes datos
Respuestas
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
8.9
60
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
73
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.2
12
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Guru y Stack Overflow Internal está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Stack Overflow Internal está categorizado como Plataformas de preguntas y respuestas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Stack Overflow Internal
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Servicios al consumidor
8.7%
Internet
6.3%
Servicios financieros
5.8%
Otro
53.1%
Software informático
35.3%
Tecnología de la Información y Servicios
19.3%
Servicios financieros
5.1%
Desarrollo de programas
2.2%
Marketing y Publicidad
2.1%
Otro
35.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
¿Es Stack Overflow gratuito para usar?
4 Comentarios
TY
No; Stack Overflow for Teams no es gratuito. Vea los precios aquí: https://stackoverflow.co/teams/pricing/Leer más
What is Stack Overflow for Teams used for?
2 Comentarios
AS
Principalmente, se puede utilizar como una plataforma de preguntas y respuestas internalizada para crear un banco de preguntas y un espacio de intercambio de...Leer más
¿Hay algunas recomendaciones sobre cómo animar a la gente a usarlo?
2 Comentarios
SG
you can use other sma site to tell themLeer más
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