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Comparar Gupshup y Wati 
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Gupshup
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Wati sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz simple que facilita la comunicación rápida y la gestión eficiente de chats. Los usuarios aprecian lo fácil que es navegar, haciendo que las interacciones con los clientes sean más fluidas y efectivas.
- Según las reseñas verificadas, Gupshup ofrece una amplia variedad de características que se adaptan a diferentes casos de uso, incluyendo chatbots, SMS y RCS. Los usuarios destacan su versatilidad, convirtiéndolo en una opción sólida para aquellos que buscan soluciones de mensajería integrales.
- Los usuarios dicen que el proceso de configuración de Wati es notablemente sencillo, con una guía clara que ayuda a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para las empresas que buscan integrar WhatsApp en su estrategia de comunicación con el cliente.
- Los revisores mencionan que la interfaz de usuario de Gupshup es particularmente amigable para los usuarios indios, lo que la convierte en una opción conveniente para las empresas locales. El soporte al cliente de la plataforma también se destaca como un punto fuerte, proporcionando asistencia cuando es necesario.
- Los revisores de G2 indican que aunque ambas plataformas tienen un fuerte soporte, Wati se destaca ligeramente con una calificación de soporte de mayor calidad. Los usuarios aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Wati, lo que mejora su experiencia general.
- Según comentarios recientes, Gupshup es reconocido por sus robustas capacidades de mensajería, particularmente en mensajería masiva y personalización. Los usuarios encuentran estas características beneficiosas para los esfuerzos de marketing dirigidos, aunque señalan que la plataforma podría mejorar en ciertas áreas de experiencia del usuario en comparación con Wati.
Gupshup vs Wati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Wati en general.
- Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que Gupshup.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Wati es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre Gupshup.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gupshup
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agentes
- 1,000 Conversaciones Gratis por mes
- Bandeja de Entrada Compartida del Equipo
Prueba Gratuita
Gupshup
No hay información de prueba disponibleWati
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
57
8.9
352
Facilidad de uso
8.7
58
9.2
361
Facilidad de configuración
8.8
40
9.0
323
Facilidad de administración
8.1
22
9.1
271
Calidad del soporte
8.5
57
8.6
344
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
22
9.1
267
Dirección del producto (% positivo)
8.8
57
9.3
332
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.7
24
No hay suficientes datos
Mensajero
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
6.9
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
178
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.7
153
No hay suficientes datos disponibles
7.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.6
165
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.6
145
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
131
No hay suficientes datos disponibles
8.6
118
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
120
No hay suficientes datos disponibles
8.3
115
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
173
No hay suficientes datos disponibles
8.8
168
No hay suficientes datos disponibles
8.7
165
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
151
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
15
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
78
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
7.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
IA generativa
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
69
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
7.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.3
14
9.1
90
9.4
14
9.4
91
9.3
14
9.2
88
9.3
14
9.0
86
9.0
14
9.1
86
9.4
14
9.2
89
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.0
13
8.9
83
9.4
13
9.1
83
8.5
13
8.6
78
8.6
13
8.8
80
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gupshup y Wati está categorizado como WhatsApp Marketing
Categorías Únicas
Gupshup está categorizado como Marketing Conversacional, Plataformas de bots, y Soporte conversacional
Wati está categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Notificación Proactiva, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, y Servicio al Cliente Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gupshup
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Wati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
7.8%
Software informático
7.8%
Marketing y Publicidad
6.3%
Seguro
6.3%
Automotriz
6.3%
Otro
65.6%
Gestión de la educación
10.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.2%
venta al por menor
6.5%
Marketing y Publicidad
6.0%
Salud, bienestar y fitness
6.0%
Otro
64.0%
Discusiones
¿Es bueno Gupshup?
1 Comentario
SS
sí, La experiencia general es satisfactoria.Leer más
Gupshup no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
2 Comentarios
JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
What is WATI used for?
2 Comentarios
PP
Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y...Leer más
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentario
JD
Nuestro widget de chat te permite añadir un título de página como mensaje predeterminado cuando los usuarios llegan desde un sitio web específico.
Si los...Leer más
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