Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en consolidar las comunicaciones con los clientes, reuniendo mensajes de varias plataformas como Google Business Profile y SMS en un solo feed. Esta característica mejora significativamente la experiencia del usuario al simplificar la gestión de comunicaciones, lo cual es un punto destacado en comparación con Grade.us.
Los usuarios dicen que Grade.us simplifica efectivamente el proceso de solicitar reseñas de los clientes, con características como invitaciones por correo electrónico y mensajes de texto que son fáciles de usar. Esta facilidad de uso es particularmente beneficiosa para pequeñas empresas que buscan agilizar su proceso de recopilación de reseñas.
Los revisores mencionan que la función de Texto para Pagar de Podium es un cambio radical, permitiendo a los clientes realizar pagos directamente a través de mensajes de texto. Esta funcionalidad no solo mejora la conveniencia para el cliente, sino que también se integra perfectamente con sus herramientas de gestión de reputación, convirtiéndola en una opción fuerte para empresas enfocadas en el compromiso con el cliente.
Según las reseñas verificadas, Grade.us es elogiado por su proceso de configuración sencillo, facilitando a los usuarios vincular su negocio a varios sitios de reseñas. Sin embargo, carece del conjunto de características extensas que ofrece Podium, lo que puede limitar su atractivo para empresas que buscan una solución más completa.
Los usuarios destacan que la interfaz de usuario de Podium es clara e intuitiva, facilitando la navegación y gestión de reseñas y mensajes. Este diseño fácil de usar es una ventaja significativa sobre Grade.us, que, aunque efectivo, no recibe el mismo nivel de elogios por su interfaz.
Los revisores de G2 indican que aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, el mayor G2 Score de Podium refleja una mayor satisfacción general y un conjunto de características más robusto, como lo evidencia su extenso número de reseñas y comentarios positivos recientes que destacan su efectividad en la gestión de reputación.
Grade.us vs Podium
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Grade.us en general.
Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que Grade.us.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Grade.us es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Podium sobre Grade.us.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Solución completa de gestión de reseñas y marketing para comercializadores y consultores individuales
Mínimo de 3 asientos para apoyar diferentes campañas, ubicaciones o clientes.
Páginas de destino, widgets, formularios e informes de marca blanca
Campañas de goteo de correo electrónico automatizadas para obtener reseñas de clientes
Los informes de rendimiento están bien delineados arriba, pero agregaré el valor para nosotros con nuestros clientes.
Hay varias maneras en que utilizamos...Leer más
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
2 Comentarios
VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
2 Comentarios
JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
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