# LogMeIn Pro vs TeamViewer Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que TeamViewer sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con LogMeIn Pro. Los usuarios aprecian su **alto rendimiento** y **comunicaciones remotas seguras** , lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que buscan soluciones de acceso remoto confiables. - **Los usuarios dicen** que el proceso de implementación de TeamViewer es notablemente sencillo, con muchos destacando su **facilidad de integración** a través de varios sistemas operativos y dispositivos. Esto es particularmente beneficioso para los usuarios no técnicos que necesitan una configuración rápida para comenzar. - **Según las reseñas verificadas** , LogMeIn Pro tiene una fuerte presencia en el segmento de pequeñas empresas, con usuarios que destacan su capacidad para **conectarse de manera segura y consistente** a computadoras remotas. Esta fiabilidad es un factor clave para las empresas que requieren acceso confiable a sus sistemas. - **Los revisores mencionan** que aunque LogMeIn Pro ofrece características sólidas como capacidades de VPN, TeamViewer se destaca con sus **características digitales avanzadas** para videoconferencias y reuniones virtuales, que mejoran la colaboración y la productividad en entornos de trabajo remoto. - **Los usuarios destacan** que la calidad del soporte de TeamViewer es encomiable, aunque ligeramente inferior a la de LogMeIn Pro. Sin embargo, la experiencia general del usuario de TeamViewer, incluyendo su **interfaz intuitiva** y **funcionalidad versátil** , a menudo compensa esto, haciéndolo una opción más favorable para muchos. - **Los revisores de G2 señalan** que aunque ambos productos ofrecen características similares como el intercambio de archivos y el control remoto de dispositivos, los comentarios recientes de los usuarios de TeamViewer enfatizan sus **capacidades superiores de gestión de sesiones** , que son cruciales para los usuarios que necesitan soporte remoto y acceso eficiente. | | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 85 | 3,937 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (75.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (43.2% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | A partir de $24.90 | --- ## Top Pros & Cons ### LogMeIn Pro **Not enough data** ### TeamViewer Pros: - Facilidad de uso (518 reviews) - Acceso remoto (428 reviews) Cons: - Problemas de conexión (181 reviews) - Problemas de conectividad (147 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.2 (56 reviews) | 9.1 (3070 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.2 (57 reviews) | 9.1 (3307 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.4 (18 reviews) | 9.1 (1024 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.6 (19 reviews) | 8.9 (687 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.4 (47 reviews) | 8.7 (2637 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (18 reviews) | 8.6 (642 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.4 (52 reviews) | 8.7 (2957 reviews) | --- ## Pricing ### LogMeIn Pro #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### TeamViewer #### Entry-Level Pricing Plan: Remote Access Price: A partir de $24.90 Description: Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto. Key Features: - 1 Usuario con licencia - 1 Conexión concurrente (canal) - 3 Dispositivos gestionados [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Colaboración en equipo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### comunicación | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de contenidos | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas de productividad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 | #### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (54 reviews) | | **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (12 reviews) | | **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | #### Monitoreo y Gestión | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Monitoreo remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (54 reviews) | | **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (52 reviews) | | **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (54 reviews) | | **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (53 reviews) | | **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | #### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | #### Gestión de servicios | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (56 reviews) | | **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | | **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | #### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | ### Compartir pantalla | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 | #### Herramientas del presentador | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Vista previa en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (868 reviews) | | **Bloqueador de notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (787 reviews) | | **Teledirigido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | | **Cambiar presentador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | #### Opciones de conferencia | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Chat en vivo grupal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | | **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | #### Herramientas de aplicación | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Protección con contraseña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | | **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | | **Aplicación en el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | #### AI Agente - Compartir Pantalla | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) | ### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 | #### Alcance | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Inclusión de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | #### Seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Informes y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | #### Gestión | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Configuración del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Cumplimiento del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Separación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | #### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Monitoreo de Red | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 | #### Funcionalidad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (20 reviews) | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (19 reviews) | | **Sugerencias de mejora** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (21 reviews) | | **Capacidad de red múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21 reviews) | #### Monitoreo - Monitoreo de Red | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Visibilidad de Red de 360 Grados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | | **Descubrimiento Automático de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | | **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | #### Gestión | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Línea base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (20 reviews) | | **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (20 reviews) | | **Análisis de ruta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21 reviews) | #### Analítica - Monitoreo de Red | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Análisis Predictivo del Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | | **Análisis de Paquetes y Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | #### Seguridad - Monitoreo de Red | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Transmisión de Datos Encriptados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | | **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | | **Seguridad de Red Integrada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (11 reviews) | #### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Optimización de Redes Dinámicas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (11 reviews) | | **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | #### Automatización de IA - Monitoreo de Redes | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | | **Redes de Auto-Reparación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | | **Mantenimiento Predictivo de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | #### IA Agente - Monitoreo de Red | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (10 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (11 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | ### Gestión de Activos de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 | #### Inventario de activos | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Inventario de activos de hardware** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | | **Inventario de activos de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (23 reviews) | | **Inventario de activos en la nube** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | | **Inventario de activos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (21 reviews) | | **Descubrimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | #### IA generativa | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (18 reviews) | | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | #### Agente AI - Gestión de Activos de TI | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (13 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | #### Gestión | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Panel central** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | | **Gestión de políticas de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | | **Gestión de riesgos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (19 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (21 reviews) | ### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 | #### Aplicaciones ServiceNow | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (132 reviews) | | **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (132 reviews) | #### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.0/10 | 693 | #### Administración | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (612 reviews) | | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (557 reviews) | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (487 reviews) | | **Acceso remoto desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (539 reviews) | | **Multi - Manejo de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (497 reviews) | | **Compatibilidad con varios monitores** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (504 reviews) | #### Mantenimiento | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Reinicio remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (501 reviews) | | **Impresión remota** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (466 reviews) | #### Comunicación | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Chat de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (499 reviews) | | **Voip** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (443 reviews) | | **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (451 reviews) | | **Anotaciones de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (465 reviews) | #### Seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Cifrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (475 reviews) | | **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (465 reviews) | #### Compatibilidad con dispositivos | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (501 reviews) | | **Soporte multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (519 reviews) | | **Multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (521 reviews) | #### Rendimiento | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (474 reviews) | ### Herramientas de colaboración AR | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 | #### Soporte remoto | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Video chat** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Chat de texto en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Envío de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | #### Integración de hardware | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Teléfonos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Gafas AR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Tabletas** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | #### Contenido | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Contenido guiado** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | | **Anotaciones AR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | ### Co-navegación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 | #### Administración | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Navegación de páginas web** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Asistencia en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (24 reviews) | #### Seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | | **Enmascaramiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### Gestión de Puntos Finales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte de Video Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Soporte remoto - Soporte de video remoto | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Control de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alimentación en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido - Soporte remoto de video | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Instrucción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma - Soporte de video remoto | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Usabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Aplicaciones de Salesforce AppExchange | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Tienda SAP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agente AI - Tienda SAP | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### AWS Marketplace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agente AI - Mercado de AWS | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Protección de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Control del sistema | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Prevención de vulnerabilidades | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 | #### Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM) | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Cumple con la normativa** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | #### Sistema operativo | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Soporte multisistema** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (33 reviews) | | **Soporte técnico de Apple** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (29 reviews) | | **Soporte para Android** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (32 reviews) | #### Gestión | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | | **Consolidación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (30 reviews) | | **Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (28 reviews) | | **Lista negra** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | | **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (30 reviews) | #### Seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (32 reviews) | #### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | ### Gestión de TI Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 | #### Análisis | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Detección de amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (18 reviews) | #### Plataforma | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Plataforma de comunicaciones unificadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (20 reviews) | | **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (19 reviews) | | **Cumplimiento de la política de ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (17 reviews) | | **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (17 reviews) | | **Gestión del conocimiento de TI** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (18 reviews) | #### Seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (17 reviews) | | **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (16 reviews) | | **Recuperación ante desastres** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (15 reviews) | | **Gestión de servicios** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (15 reviews) | | **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (15 reviews) | #### AI Agente - Gestión de TI Empresarial | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Escritorio Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Pro** | 8.6/10 | 49 | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 | #### Administración | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Información de uso** | 8.5 (28 reviews) | 8.8 (1394 reviews) | | **Integraciones** | 8.7 (25 reviews) | 8.7 (1310 reviews) | | **Diagnóstico** | 8.1 (25 reviews) | 8.6 (1304 reviews) | | **Grabación de sesiones** | 8.2 (18 reviews) | 8.6 (1288 reviews) | | **Transferencia de sesión** | 8.2 (20 reviews) | 8.7 (1319 reviews) | | **Acceso desatendido** | 8.7 (29 reviews) | 8.7 (1398 reviews) | | **Uso compartido de archivos** | 8.8 (33 reviews) | 8.9 (1464 reviews) | #### Plataforma | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Acceso multiplataforma** | 9.0 (32 reviews) | 8.9 (1413 reviews) | | **Acceso a dispositivos móviles** | 8.9 (35 reviews) | 8.7 (1368 reviews) | | **Gestión de aplicaciones** | 8.5 (29 reviews) | 8.7 (1330 reviews) | | **Control remoto de dispositivos** | 9.1 (39 reviews) | 9.1 (1513 reviews) | #### Seguridad | Feature | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Borrado remoto** | 8.3 (21 reviews) | 8.7 (1191 reviews) | | **Administración de dispositivos** | 8.4 (29 reviews) | 8.8 (1338 reviews) | | **Inscripción de dispositivos** | 8.7 (30 reviews) | 8.7 (1280 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop) **Unique to TeamViewer (17):** [Herramientas de colaboración AR](https://www.g2.com/es/categories/ar-collaboration-tools), [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps), [Software de AWS Marketplace](https://www.g2.com/es/categories/aws-marketplace), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de co-navegación](https://www.g2.com/es/categories/co-browsing), [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/mobile-device-management-mdm), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store), [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps), [Software de Soporte de Video Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-video-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | LogMeIn Pro | TeamViewer | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 75.6% | 43.2% | | **Mediana Empresa** | 22.0% | 35.9% | | **Empresa** | 2.4% | 20.9% | ### By Industry #### LogMeIn Pro - **Contabilidad:** 13.4% - **Construcción:** 8.5% - **Servicios financieros:** 6.1% - **Servicios Legales:** 6.1% - **Software informático:** 4.9% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.7% - **Instituciones religiosas:** 3.7% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.7% - **Práctica Jurídica:** 3.7% - **Alimentos y bebidas:** 2.4% - **Other:** 43.9% #### TeamViewer - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.3% - **Software informático:** 10.7% - **Marketing y Publicidad:** 4.0% - **Telecomunicaciones:** 3.0% - **Servicios al consumidor:** 2.9% - **Seguridad informática y de redes:** 2.9% - **Gestión de la educación:** 2.3% - **Automotriz:** 2.3% - **Servicios financieros:** 2.2% - **Construcción:** 2.2% - **Other:** 51.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to LogMeIn Pro - [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/es/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/es/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (636 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/es/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/es/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) - [Citrix DaaS](https://www.g2.com/es/products/citrix-citrix-daas/reviews) — 4.1/5 stars (546 reviews) ### Alternatives to TeamViewer - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (757 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/es/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [LogMeIn Central](https://www.g2.com/es/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/es/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/es/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) --- ## Top Discussions ### LogMeIn Pro - Title: [¿Qué tan seguro es LogMeIn pro?](https://www.g2.com/es/discussions/how-secure-is-logmein-pro) — 1 comment > **Top comment:** "Logmein Pro puede ser confiable con su información sensible. Lo hemos utilizado de empresa a empresa durante años. Se le notifica CADA VEZ que alguien inicia..." - Title: [¿Cómo imprimo desde una computadora remota?](https://www.g2.com/es/discussions/27338-how-do-i-print-from-a-remote-computer) — 1 comment > **Top comment:** "Tus impresoras locales deberían aparecer en tu lista de impresoras, pero nunca he logrado que realmente imprima en mi impresora local. Parece que está..." ### TeamViewer - Title: [¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?](https://www.g2.com/es/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Teamviewer requiere una buena conectividad a internet. Si la conexión a internet es baja, la sesión podría terminarse." - Title: [¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "true" - Title: [¿Cuáles son las características de TeamViewer?](https://www.g2.com/es/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments > **Top comment:** "Nos permite: Control remoto de dispositivos Acceso multiplataforma - PC a PC, móvil a PC, PC a móvil y móvil a móvil desde dispositivos móviles podemos..." - Title: [Licencias algo costosas?](https://www.g2.com/es/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias..." - Title: [¿Puedo usar un PC para múltiples clientes remotos?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Una computadora puede acceder de forma remota a múltiples clientes sucesivamente, no a múltiples computadoras al mismo tiempo." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/goto-logmein-pro-vs-teamviewer)