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Comparar Gorgias y Manychat 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (89.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$10.00
Prueba gratuita Por mes
Gorgias
Calificación Estelar
(539)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$10.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Manychat
Calificación Estelar
(157)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Gorgias vs Manychat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gorgias es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Manychat, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Manychat satisface mejor las necesidades de su empresa que Gorgias.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gorgias es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Manychat sobre Gorgias.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gorgias
Starter
$10.00
Incluye 50 boletos/mes, +$0.40 por cada boleto adicional
- Usuarios ilimitados
- Integraciones con Facebook e Instagram
- Chat en vivo y campañas de chat
Manychat
Free
Prueba gratuita
Por mes
Nuestro plan gratuito incluye:
- Flujos personalizados ilimitados
- Hasta 1,000 contactos
- 10 etiquetas de cliente
Prueba Gratuita
Gorgias
Prueba Gratuita Disponible
Manychat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
402
9.0
109
Facilidad de uso
9.2
407
8.8
112
Facilidad de configuración
8.8
217
8.9
74
Facilidad de administración
9.2
206
9.1
64
Calidad del soporte
9.2
388
8.3
100
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
201
8.9
62
Dirección del producto (% positivo)
8.9
361
9.1
102
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
8.8
66
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
|
Característica Verificada
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
9.1
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
Social
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
38
|
Característica Verificada
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
27
|
Característica Verificada
Gestión de tickets y casos
9.0
181
No hay suficientes datos disponibles
9.1
183
No hay suficientes datos disponibles
8.9
181
No hay suficientes datos disponibles
8.5
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
132
No hay suficientes datos disponibles
8.7
168
No hay suficientes datos disponibles
9.0
171
No hay suficientes datos disponibles
8.8
168
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.9
147
No hay suficientes datos disponibles
9.1
159
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
91
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.3
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
130
No hay suficientes datos disponibles
8.9
141
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
8.2
133
No hay suficientes datos disponibles
8.3
137
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de UsuariosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Embarque de usuario on/off
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.4
73
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
9.0
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.2
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
59
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
10.0
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.4
7
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
No hay suficientes datos disponibles
8.5
124
No hay suficientes datos disponibles
8.6
122
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.5
130
No hay suficientes datos disponibles
8.9
152
No hay suficientes datos disponibles
8.7
113
No hay suficientes datos disponibles
8.7
135
No hay suficientes datos disponibles
8.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.7
165
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.3
194
No hay suficientes datos
IA generativa
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.6
161
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.3
118
No hay suficientes datos disponibles
7.8
136
No hay suficientes datos disponibles
8.3
152
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.5
148
No hay suficientes datos disponibles
8.4
171
No hay suficientes datos disponibles
7.9
141
No hay suficientes datos disponibles
8.8
173
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.6
186
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.7
148
No hay suficientes datos disponibles
9.1
177
No hay suficientes datos disponibles
9.2
175
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.4
176
No hay suficientes datos disponibles
8.8
167
No hay suficientes datos disponibles
9.0
149
No hay suficientes datos disponibles
8.2
91
No hay suficientes datos disponibles
8.3
94
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.4
112
No hay suficientes datos disponibles
8.5
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
115
No hay suficientes datos disponibles
9.0
141
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
6.1
8
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gorgias y Manychat está categorizado como Marketing Conversacional
Categorías Únicas
Gorgias está categorizado como Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Soporte conversacional, Asistente de Ventas de IA, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, Agentes de Soporte al Cliente de IA, y Plataformas de Comercio Conversacional
Manychat está categorizado como Automatización de Marketing, Marketing por SMS, Plataformas de Comercio Social, y Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gorgias
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Manychat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
21.3%
Ropa y Moda
14.9%
Bienes de Consumo
11.8%
Alimentos y bebidas
10.1%
Servicios al consumidor
7.0%
Otro
34.9%
Marketing y Publicidad
36.2%
Inmobiliaria
5.7%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
venta al por menor
3.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.5%
Otro
46.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el software Gorgias?
2 Comentarios
PC
Es un software de gestión de tickets de servicio al cliente.Leer más
¿Con qué se integra Gorgias?
2 Comentarios
LL
Mi comprensión es que Gorgias puede integrarse con la mayoría de las aplicaciones como una conexión HTTP (webhook) siempre que haya una capacidad de API....Leer más
¿Cuándo se podrá conectar el bot a Telegram o implementarlo en el sitio web?
1 Comentario
DM
Dentro del mismo flujo, crea un botón para trasladar a las personas a Telegram (grupo, canal, etc.).Leer más
¿Existe la posibilidad de que ManyChat sea prohibido por FB usando su propio chatbot?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Manychat
Hola Eric,
ManyChat en sí no puede hacer que tu página de Facebook o Messenger sean bloqueados, pero si no sigues las reglas de Facebook, podrías tener...Leer más
Chat blasts
1 Comentario
WQ
ManyChat está diseñado para Páginas de Facebook para enviar mensajes a través de Messenger y debes seguir la regla de las 24 horas. Para grupos, puedes crear...Leer más
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