# Google Cloud Dialogflow vs Microsoft Copilot Studio Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Google Cloud Dialogflow sobresale en su **facilidad de uso** , con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva basada en reglas de arrastrar y soltar. Esta característica permite que incluso aquellos sin experiencia en desarrollo puedan crear rápidamente chatbots, lo que lo hace ideal para equipos pequeños que buscan prototipar soluciones.
- **Los usuarios dicen** que Microsoft Copilot Studio también destaca en **facilidad de uso** , con una interfaz simple y clara que permite a los usuarios construir y gestionar copilotos sin un conocimiento técnico profundo. Su configuración de bajo código es particularmente elogiada por su integración fluida con otras herramientas de Microsoft, mejorando la productividad.
- **Los revisores mencionan** que Google Cloud Dialogflow ofrece impresionantes capacidades de **ejecución autónoma de tareas** , obteniendo altas calificaciones en esta área. Los usuarios destacan su capacidad para manejar flujos de trabajo complejos de manera efectiva, lo que puede ser una ventaja significativa para las empresas que necesitan una automatización robusta.
- **Según las reseñas verificadas** , Microsoft Copilot Studio proporciona una **generación de texto AI** confiable, pero queda ligeramente por debajo en comparación con Dialogflow. Los usuarios aprecian su capacidad para ofrecer retroalimentación rápida sobre varios temas, aunque algunos sienten que carece de la profundidad y versatilidad que se encuentra en las ofertas de Dialogflow.
- **Los revisores de G2 informan** que ambas plataformas tienen una **calidad de soporte** similar, pero Dialogflow se destaca ligeramente con una puntuación de satisfacción más alta. Los usuarios elogian su soporte al cliente por ser receptivo y útil, lo cual es crucial para las empresas que pueden necesitar asistencia durante la implementación.
- **Los usuarios dicen** que aunque ambos productos atienden bien a las pequeñas empresas, la **flexibilidad y adaptabilidad** de Google Cloud Dialogflow para manejar diversos casos de uso lo convierten en una opción preferida para aquellos que buscan personalizar extensamente sus soluciones de chatbot.



| | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 134 | 154 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (43.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (41.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Paga según lo que uses Por mes | $1.00 2000 Sessions Month | 

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## Top Pros & Cons

### Google Cloud Dialogflow

Pros:
- Facilidad de uso (14 reviews)
- Integraciones (9 reviews)

Cons:
- Costo (5 reviews)
- Caro (5 reviews)

### Microsoft Copilot Studio

Pros:
- Facilidad de uso (51 reviews)
- Integraciones fáciles (24 reviews)

Cons:
- Caro (11 reviews)
- Personalización limitada (11 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (103 reviews) | 8.2 (133 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.7 (106 reviews) | 8.7 (137 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (59 reviews) | 8.6 (117 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.6 (51 reviews) | 8.6 (37 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.4 (91 reviews) | 8.2 (126 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.6 (45 reviews) | 8.5 (37 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.7 (101 reviews) | 9.2 (131 reviews) | 

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## Pricing

### Google Cloud Dialogflow

#### Entry-Level Pricing

Plan: CX Agent

Price: Paga según lo que uses Por mes

Description: un tipo de agente avanzado adecuado para agentes grandes o muy complejos.

Key Features:
- Texto (incluye todas las solicitudes de DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent y StreamingAnalyzeContent que no contienen audio)
- Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, conversión de voz a texto, STT, síntesis de voz, conversión de texto a voz, TTS, telefonía)
- Solicitudes en tiempo de diseño (por ejemplo, llamadas para construir o actualizar un agente. Esto también incluye solicitudes de tiempo de ejecución de texto y audio enviadas por el simulador de la Consola de Dialogflow)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/google-cloud-dialogflow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Microsoft Copilot Studio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Power Virtual Agents

Price: $1.00 2000 Sessions Month

Description: No disponible.

Key Features:
- Crear y mantener chatbots inteligentes - 1,000 bots
Sesiones - 2,000 por mes
Usar Common Data Service - 10 GB de capacidad de base de datos
                                                 }  420 GB de capacidad de archivo
Habilitar que tu bot tome acción - Derechos de uso de Power Automate
Complemento de sesiones - Complemento de sesiones $450

[Learn more about Microsoft Copilot Studio](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-copilot-studio/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Chatbots de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | 9.0/10 | 24 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Generación de Respuestas Controladas por LLM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mantenimiento del contexto dentro de las sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del Lenguaje Natural e Inferencia de Intenciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Fiabilidad** | 9.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad de los datos** | 9.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Interacción

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Manejo de consultas complejas** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conversación natural** | 9.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del contexto** | 9.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Soporte de Diálogo Guionado y Árbol de Decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas de respaldo para consultas desconocidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Aprendizaje

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje de interacción con el usuario** | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje de errores** | 9.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Despliegue e Integración - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Acceso a la API para la integración del sistema empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incrustación de Widget Web y SDK** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generación de contenido

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Creatividad** | 9.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Precisión del contenido** | 9.2 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración y Configuración - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Diseño de Conversaciones Sin Código** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Sistema

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Flexibilidad de API** | 9.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Frecuencia de actualización y utilidad** | 9.0 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad multiplataforma** | 9.1 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de software** | 9.2 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Optimización de Respuesta Basada en Retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Controles de seguridad y contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Software de búsqueda empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | 8.9/10 | 25 |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Compatibilidad

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Búsqueda federada** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de archivo** | 8.9 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte lingüístico global** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Consultas de búsqueda

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Tolerancia a errores tipográficos** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda facetada** | 9.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sinónimos** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Destacando** | 9.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lengua natural** | 9.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Generación RAG (Generación aumentada por recuperación)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ajuste de Relevancia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda semántica y PLN** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.6 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de búsqueda** | 8.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 9.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda Federada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte Global de Idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Resaltando** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda facetada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tolerancia a errores tipográficos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sinónimos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | 8.6/10 | 37 |
| **Microsoft Copilot Studio** | 7.9/10 | 38 |

#### IA generativa

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.5 (28 reviews) | 8.0 (35 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.6 (30 reviews) | 8.4 (35 reviews) | 

#### Plataformas de bots de IA agentica

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (26 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (27 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (25 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (25 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (25 reviews) | 

### Constructores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | 8.0/10 | 86 |

#### Personalización - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Configuración de Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (66 reviews) | 
| **Personalización de tono** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (61 reviews) | 
| **Guardias de Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (64 reviews) | 

#### Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Soporte Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (57 reviews) | 
| **Agente Branding** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (56 reviews) | 
| **Capacidades de Respuesta Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (55 reviews) | 
| **Escalación Humana Sin Interrupciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (56 reviews) | 

#### Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Analítica y Reportes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (57 reviews) | 
| **Conciencia Contextual** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (56 reviews) | 
| **Cumplimiento de la Privacidad de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (56 reviews) | 

#### Integración - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Automatización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (69 reviews) | 
| **Uso de API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (55 reviews) | 
| **Interoperabilidad de la Plataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (67 reviews) | 
| **Integración de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (55 reviews) | 

### Agentes de Interfaz Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Interacción en Lenguaje Natural - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Comprensión de consultas en lenguaje natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Conversaciones de Múltiples Turnos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de Interfaz de Voz y Texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Manejo de Intenciones y Acciones - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Recuperación de datos de sistemas conectados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reconocimiento de Intenciones y Mapeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acción y Activación de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contexto y Personalización - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Persistencia del Contexto de Conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conciencia de Identidad y Permisos del Usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración y Despliegue Empresarial - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Integraciones de Aplicaciones Empresariales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Controles de Seguridad y Acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Cloud Dialogflow** | N/A | N/A |
| **Microsoft Copilot Studio** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms)

**Unique to Google Cloud Dialogflow (2):** [Software de chatbots de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-chatbots), [Software de búsqueda empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-search-software)

**Unique to Microsoft Copilot Studio (2):** [Software de Creación de Agentes de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-agent-builders), [Software de Agentes de Interfaz Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-interface-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Google Cloud Dialogflow | Microsoft Copilot Studio | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 43.4% | 41.4% | 
| **Mediana Empresa** | 20.9% | 25.5% | 
| **Empresa** | 35.7% | 33.1% | 

### By Industry

#### Google Cloud Dialogflow

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 24.8%
- **Software informático:** 17.8%
- **Consultoría:** 4.7%
- **Telecomunicaciones:** 4.7%
- **Gestión de la educación:** 3.9%
- **Hospital y atención médica:** 3.9%
- **Servicios al consumidor:** 3.1%
- **Servicios financieros:** 3.1%
- **Servicios de información:** 3.1%
- **Educación Superior:** 2.3%
- **Other:** 28.7%

#### Microsoft Copilot Studio

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 20.4%
- **Software informático:** 14.1%
- **Servicios financieros:** 4.9%
- **Automotriz:** 4.2%
- **Seguridad informática y de redes:** 4.2%
- **Servicios al consumidor:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.8%
- **Hospital y atención médica:** 2.8%
- **Fabricación:** 2.8%
- **Telecomunicaciones:** 2.8%
- **Other:** 38.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Google Cloud Dialogflow

- [Kore.AI](https://www.g2.com/es/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Amazon Lex](https://www.g2.com/es/products/amazon-lex/reviews) — 4.2/5 stars (38 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [ChatGPT](https://www.g2.com/es/products/chatgpt/reviews) — 4.6/5 stars (2609 reviews)
- [Azure Bot Service](https://www.g2.com/es/products/azure-bot-service/reviews) — 4.0/5 stars (16 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/es/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1484 reviews)
- [yellow.ai](https://www.g2.com/es/products/yellow-ai/reviews) — 4.4/5 stars (106 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/es/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)

### Alternatives to Microsoft Copilot Studio

- [Kore.AI](https://www.g2.com/es/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-agentforce/reviews) — 4.3/5 stars (1189 reviews)
- [IBM watsonx Orchestrate](https://www.g2.com/es/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews) — 4.4/5 stars (392 reviews)
- [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/es/products/servicenow-ai-agents/reviews) — 4.3/5 stars (426 reviews)
- [Botpress](https://www.g2.com/es/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/es/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) — 4.3/5 stars (658 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7580 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3859 reviews)
- [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2081 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)

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## Top Discussions

### Google Cloud Dialogflow

- Title: [¿Para qué se utiliza Google Cloud Dialogflow?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-google-cloud-dialogflow-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Se utiliza para crear chatbots."
- Title: [¿Es seguro Dialogflow?](https://www.g2.com/es/discussions/is-dialogflow-safe) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sí, muy seguro y confiable, puedes trabajar con tus datos de manera segura y el flujo está guardado y los permisos adecuados y el acceso también están..."
- Title: [Is Google Dialogflow free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-google-dialogflow-free) — 1 comment
  > **Top comment:** "sí algo"

### Microsoft Copilot Studio

- Title: [¿Qué pueden hacer los agentes virtuales de poder?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-power-virtual-agents-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Power Virtual Agent es un software de implementación de chatbots sin código que te ayuda a configurar un chatbot en tu sitio web con los temas predefinidos..."
- Title: [¿Cuánto tiempo falta para que este bot pueda responder a las preguntas de los clientes sin errores?](https://www.g2.com/es/discussions/26864-how-soon-will-this-bot-be-able-to-answer-customer-questions-flawlessly) — 1 comment
  > **Top comment:** "Depende de la pregunta que se haga. Por ejemplo, si preguntamos el hola/hola, la respuesta será más rápida. Si se utilizan las API, entonces el TAT (Tiempo..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/google-cloud-dialogflow-vs-microsoft-microsoft-copilot-studio)