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Google Analytics
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Pequeña empresa (59.8% de las reseñas)
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Aprende más sobre Google AnalyticsHeap
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Google Analytics sobresale en "Seguimiento de Eventos Estándar", con una puntuación de 8.6, permitiendo un seguimiento detallado de las interacciones de los usuarios, mientras que Heap destaca en "Seguimiento de Eventos Personalizados" con una puntuación de 8.8, permitiendo a los usuarios definir y rastrear eventos únicos sin necesidad de modificar el código.
- Los revisores mencionan que Google Analytics proporciona métricas de "Sesión" robustas con una puntuación de 9.0, lo que ayuda a las empresas a entender el compromiso de los usuarios a lo largo del tiempo, mientras que las métricas de "Compromiso" de Heap, con una puntuación de 8.4, se centran más en las interacciones de los usuarios dentro de sesiones específicas.
- Los usuarios de G2 destacan que la "Calidad del Soporte" de Heap está calificada en 8.7, indicando una fuerte experiencia de servicio al cliente, mientras que Google Analytics queda atrás con una puntuación de 7.5, sugiriendo que los usuarios pueden enfrentar desafíos para obtener asistencia oportuna.
- Los usuarios en G2 aprecian Google Analytics por sus capacidades de "Informes en Tiempo Real", con una puntuación de 8.8, lo que permite a las empresas monitorear la actividad de los usuarios a medida que ocurre, mientras que las perspectivas en tiempo real de Heap tienen una puntuación más baja de 8.4, indicando un posible retraso en la disponibilidad inmediata de datos.
- Los revisores dicen que Google Analytics ofrece una característica de "Seguimiento de Campañas" más completa con una puntuación de 8.7, lo cual es crucial para los esfuerzos de marketing, mientras que la puntuación de Heap de 8.3 sugiere que puede no proporcionar la misma profundidad en el seguimiento de campañas de marketing.
- Los usuarios informan que Google Analytics tiene una fuerte característica de "Segmentación de Usuarios" con una puntuación de 8.8, permitiendo un análisis detallado de diferentes grupos de usuarios, mientras que la puntuación de Heap de 8.6 indica que también ofrece segmentación pero puede no ser tan robusta en comparación.
Google Analytics vs Heap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Heap es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Heap en general.
- Los revisores consideraron que Google Analytics satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Heap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Heap sobre Google Analytics.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Analytics
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Free
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Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Prueba Gratuita
Google Analytics
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Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
5,496
8.6
857
Facilidad de uso
7.8
5,526
8.1
866
Facilidad de configuración
7.9
2,730
8.5
314
Facilidad de administración
8.2
2,598
8.6
317
Calidad del soporte
7.5
4,573
8.7
680
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
2,380
8.8
299
Dirección del producto (% positivo)
8.5
5,373
8.7
795
Características
Métricas
9.0
4005
8.6
397
8.7
3987
8.4
365
8.7
3927
8.3
327
8.6
3609
9.0
398
8.4
3379
8.8
391
8.4
3587
8.0
305
8.5
3634
8.1
279
8.6
3699
8.7
347
8.2
3290
8.7
368
Informes
Función no disponible
8.6
365
8.5
3534
8.0
293
8.2
3246
8.7
330
8.4
3488
8.3
358
8.5
3428
8.2
205
8.3
3106
8.4
225
8.5
3650
8.3
375
Otro
8.5
3674
8.4
339
8.5
3491
8.0
185
8.3
3282
7.6
192
8.7
3421
8.2
214
8.5
2692
8.1
149
8.0
2419
8.0
45
8.2
2794
7.9
47
Agente AI - Análisis Digital
7.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.7
80
No hay suficientes datos disponibles
8.4
84
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
2614
8.4
274
8.2
2325
8.6
99
8.9
3451
8.6
412
8.9
3559
8.7
388
Marketing de ContenidosOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Creación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Logística
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Identificación del usuario
8.9
1173
8.1
41
8.8
1132
8.6
94
9.1
1145
8.5
68
Seguimiento e informes
8.6
1017
8.6
102
8.9
1161
8.4
93
8.5
1066
8.1
80
8.9
1175
8.1
97
8.7
1119
8.2
96
8.6
1094
8.4
90
Métricas
8.8
232
8.3
65
8.6
228
7.9
51
8.7
221
8.0
56
8.6
231
8.2
57
8.8
235
8.4
68
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.1
85
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
61
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.3
411
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
301
No hay suficientes datos disponibles
8.7
359
No hay suficientes datos disponibles
8.5
328
No hay suficientes datos disponibles
8.7
352
No hay suficientes datos disponibles
7.9
106
No hay suficientes datos disponibles
8.4
224
No hay suficientes datos disponibles
7.8
93
No hay suficientes datos disponibles
8.3
255
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
95
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.9
36
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Intercambio de DatosOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
11
No hay suficientes datos
Funciones de Exchange
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Datos como servicio
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.2
32
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
Análisis de ContenidosOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
1,713
No hay suficientes datos
Herramientas
8.3
1122
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1491
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1255
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.9
1463
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1496
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1497
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1416
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1430
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1366
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Contenido
7.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
7.8
39
No hay suficientes datos disponibles
7.8
39
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
232
8.3
65
8.6
228
7.9
51
8.7
221
8.0
56
8.6
231
8.2
57
8.8
235
8.4
68
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
80
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Analytics y Heap está categorizado como Analítica de Aplicaciones Móviles y Analítica Digital
Categorías Únicas
Google Analytics está categorizado como Análisis de Contenidos y Plataformas de Intercambio de Datos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Analytics
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
21.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Software informático
6.8%
Internet
4.5%
venta al por menor
2.8%
Otro
56.7%
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.3%
Discusiones
¿Para qué se utiliza Google Analytics?
6 Comentarios
RV
Es la mejor herramienta gratuita para obtener información sobre nuestro sitio web y aplicaciones.Leer más
¿Cómo están utilizando los especialistas en marketing Google Analytics para impulsar decisiones estratégicas y optimizar la presencia en línea?
5 Comentarios
JC
Lo utilizamos como guía a la hora de establecer las estrategias de las publicaciones, para segmentar el público y los clientes, con google analytic, podemos...Leer más
¿Cómo lo vinculo a mi diario de SPSS?
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AK
Esto puede no ser la respuesta que deseas, sin embargo, es lo mejor que tengo con mi experiencia limitada de SPSS. Pero puedes importar datos a través de una...Leer más
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
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MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
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MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
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