# Google Analytics 360, Zoho PageSense vs Heap Comparison

| | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 597 | 38 | 1,097 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (50.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (54.1% de las reseñas) | Mercado medio (54.1% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | A partir de $0.00 5000 Monthly tracked users | Gratis 10000 Sessions Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Google Analytics 360

Pros:
- Perspectivas (9 reviews)
- Integraciones fáciles (6 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (5 reviews)
- Características complejas (4 reviews)

### Zoho PageSense

Pros:
- Capacidades (1 reviews)
- Gestión de la Centralización (1 reviews)

Cons:
- Retrasos en la comunicación (1 reviews)
- Retrasos de datos (1 reviews)

### Heap

Pros:
- Facilidad de uso (7 reviews)
- Perspectivas (5 reviews)

Cons:
- Inexactitud de datos (4 reviews)
- Problemas de gestión de datos (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (450 reviews) | 8.3 (31 reviews) | 8.6 (857 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.1 (453 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 8.1 (867 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.0 (199 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 8.5 (315 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.4 (189 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 8.6 (317 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.0 (409 reviews) | 7.9 (29 reviews) | 8.7 (680 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (185 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 8.8 (299 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.4 (434 reviews) | 8.9 (31 reviews) | 8.7 (796 reviews) | 

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## Pricing

### Google Analytics 360

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Zoho PageSense

#### Entry-Level Pricing

Plan: Forever Free

Price: A partir de $0.00 5000 Monthly tracked users

Key Features:
- Analítica web
- Analítica móvil
- Objetivos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/zoho-pagesense/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Heap

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis 10000 Sessions Por mes

Description: Encuentra el ajuste producto-mercado

Key Features:
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/heap/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analítica Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | 8.4/10 | 378 |
| **Zoho PageSense** | 7.9/10 | 23 |
| **Heap** | 8.3/10 | 564 |

#### Métricas

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Sesiones - Digital Analytics** | 8.7 (325 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 8.6 (397 reviews) | 
| **Compromiso** | 8.5 (333 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 8.4 (365 reviews) | 
| **Páginas de entrada y salida** | 8.5 (323 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.3 (327 reviews) | 
| **Seguimiento de eventos estándar** | 8.6 (305 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 9.0 (398 reviews) | 
| **Seguimiento de eventos personalizado** | 8.4 (299 reviews) | 8.8 (8 reviews) | 8.8 (391 reviews) | 
| **Retención** | 8.4 (304 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 8.0 (305 reviews) | 
| **Devolución** | 8.2 (303 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 8.1 (279 reviews) | 
| **Conversiones** | 8.4 (311 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 8.7 (347 reviews) | 
| **Embudos** | 8.2 (287 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.7 (368 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Informes en tiempo real** | Función no disponible | 8.3 (8 reviews) | 8.6 (365 reviews) | 
| **Tendencias** | 8.6 (310 reviews) | 7.2 (9 reviews) | 8.0 (293 reviews) | 
| **Informes retroactivos** | 8.4 (279 reviews) | 7.6 (9 reviews) | 8.7 (330 reviews) | 
| **Segmentación** | 8.5 (297 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.3 (358 reviews) | 
| **Informes móviles** | 8.4 (291 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 8.2 (205 reviews) | 
| **Unificación entre dispositivos** | 8.2 (268 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 8.4 (225 reviews) | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.6 (314 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 8.3 (375 reviews) | 

#### Otro

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Datos de usuario** | 8.5 (301 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 8.4 (339 reviews) | 
| **Informes de búsqueda del sitio** | 8.4 (306 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 8.0 (185 reviews) | 
| **Monitoreo del tiempo de carga** | 8.3 (291 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 7.6 (192 reviews) | 
| **Seguimiento de campañas** | 8.6 (304 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 8.2 (214 reviews) | 
| **Comercio electrónico** | 8.5 (267 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.1 (149 reviews) | 
| **Mensajes promocionales** | 8.2 (248 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 8.0 (45 reviews) | 
| **Alertas de administración** | 8.3 (266 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 7.9 (47 reviews) | 

#### Agente AI - Análisis Digital

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **API / Integraciones** | 8.5 (246 reviews) | 8.4 (18 reviews) | 8.4 (274 reviews) | 
| **Pruebas de control de calidad** | 8.2 (243 reviews) | 8.2 (19 reviews) | 8.6 (99 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (294 reviews) | 8.2 (22 reviews) | 8.6 (412 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (293 reviews) | 8.7 (22 reviews) | 8.7 (388 reviews) | 

### Analítica de Aplicaciones Móviles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | 8.8/10 | 131 |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.3/10 | 118 |

#### Identificación del usuario

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Demografía** | 9.1 (112 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (41 reviews) | 
| **Segmentación de usuarios** | 9.0 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (94 reviews) | 
| **Geolocalización** | 9.0 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (68 reviews) | 

#### Seguimiento e informes

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de eventos personalizado** | 8.9 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (102 reviews) | 
| **Información en tiempo real** | 8.8 (110 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (93 reviews) | 
| **Atribución** | 8.9 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (80 reviews) | 
| **Tablero de instrumentos** | 9.0 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (97 reviews) | 
| **Seguimiento de rutas de acceso de usuario** | 8.8 (104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (96 reviews) | 
| **Historial de actividad del usuario** | 8.8 (101 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (90 reviews) | 

#### Métricas

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Compromiso** | 9.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (65 reviews) | 
| **Seguimiento de salidas** | 8.6 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (51 reviews) | 
| **Retención** | 8.6 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (56 reviews) | 
| **Devolución** | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (57 reviews) | 
| **Conversiones** | 8.6 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (68 reviews) | 

### Repetición de sesión

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | 8.5/10 | 5 |
| **Heap** | 9.1/10 | 85 |

#### Comportamiento del usuario

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Haga clic en Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.4 (83 reviews) | 
| **Movimiento del ratón** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.0 (73 reviews) | 
| **Seguimiento de frustraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.0 (69 reviews) | 

#### Pruebas A/B

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de errores y errores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) ✓ Verified | 9.1 (52 reviews) | 
| **Prueba de URL dividida** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.9 (24 reviews) | 
| **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.3 (61 reviews) | 
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) ✓ Verified | 9.3 (44 reviews) | 

#### Información para visitantes

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Identificación del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | 9.3 (66 reviews) | 
| **Cuadro de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) ✓ Verified | 8.9 (61 reviews) | 

#### Repetición de sesión de IA Agente

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Notificación Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | N/A | N/A |

#### Campañas

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Personalizar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Retargeting** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones activadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Rendimiento de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones enriquecidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Notificación Push de AI Agente

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.3/10 | 413 |

#### Análisis de productos

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Análisis a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (299 reviews) | 
| **Análisis a nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (358 reviews) | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (326 reviews) | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (351 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (104 reviews) | 
| **Análisis multiproducto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (222 reviews) | 
| **Puntuación de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (91 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (254 reviews) | 

#### Analítica de Productos de IA Agente

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de Múltiples Productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica de nivel de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analítica a nivel de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución autónoma de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Comercio Electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.2/10 | 95 |

#### Analytics

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (85 reviews) | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (87 reviews) | 
| **Análisis web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (83 reviews) | 
| **Seguimiento de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (69 reviews) | 
| **Datos demográficos de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (72 reviews) | 
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (49 reviews) | 

#### Administración

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Almacenamiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (69 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (50 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (65 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis del Viaje del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.9/10 | 36 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (30 reviews) | 
| **Optimización del viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (31 reviews) | 

#### Datos de la plataforma

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Informes de viaje** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (32 reviews) | 
| **Informes de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (34 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (33 reviews) | 
| **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (33 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Mapeo de viajes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (33 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (31 reviews) | 
| **Alertas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (15 reviews) | 

#### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Pruebas A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | N/A | N/A |

#### Informática

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IA/Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Poca o ninguna codificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño Experimental

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Capacidades de prueba multivariante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mapas de calor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Pruebas A/B

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Retroalimentación Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 9.2/10 | 32 |

#### IA generativa

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de encuestas

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Consistencia del diseño de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | 
| **Implementación de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (26 reviews) | 
| **Capacidad de respuesta del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (25 reviews) | 

#### Gestión de procesos

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Agregación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | 
| **Activar alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | 
| **Análisis en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (26 reviews) | 
| **Acción en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (25 reviews) | 

#### Administración del sistema

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (20 reviews) | 
| **Monitoreo del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | 

### Herramientas de Heatmap

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | 8.8/10 | 22 |
| **Heap** | N/A | N/A |

#### Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidades de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis lado a lado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuantificación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de elementos de página web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Mapas de calor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Repeticiones de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Personalización

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Personalización

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Analítica Móvil

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | 8.7/10 | 36 |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.2/10 | 78 |

#### Métricas

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Compromiso** | 9.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (65 reviews) | 
| **Seguimiento de salidas** | 8.6 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (51 reviews) | 
| **Retención** | 8.6 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (56 reviews) | 
| **Devolución** | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (57 reviews) | 
| **Conversiones** | 8.6 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (68 reviews) | 

### Optimización de aplicaciones móviles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Google Analytics 360** | N/A | N/A |
| **Zoho PageSense** | N/A | N/A |
| **Heap** | 8.4/10 | 80 |

#### Pruebas de variación

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (37 reviews) | 
| **WYSIWYG Editor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Objetivo de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (45 reviews) | 
| **Porcentaje de tráfico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (45 reviews) | 
| **Nivel de confianza** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (43 reviews) | 
| **Pruebas multivariantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (29 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (64 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (65 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación estándar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Segmentación personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (38 reviews) | 

#### Administración

| Feature | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **API / Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (52 reviews) | 
| **Pruebas de control de calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (15 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (62 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (63 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics)

**Unique to Google Analytics 360 (1):** [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics)

**Unique to Zoho PageSense (6):** [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Herramientas de Pruebas A/B](https://www.g2.com/es/categories/a-b-testing-tools), [Herramientas de Heatmap](https://www.g2.com/es/categories/heatmap-tools), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization)

**Unique to Heap (7):** [Software de Análisis de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-analytics), [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics), [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics), [Software de Optimización de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-optimization), [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Google Analytics 360 | Zoho PageSense | Heap | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 50.3% | 54.1% | 34.6% | 
| **Mediana Empresa** | 31.0% | 27.0% | 54.1% | 
| **Empresa** | 18.7% | 18.9% | 11.3% | 

### By Industry

#### Google Analytics 360

- **Marketing y Publicidad:** 20.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 6.2%
- **Software informático:** 5.1%
- **Gestión de la educación:** 3.1%
- **venta al por menor:** 3.1%
- **Internet:** 2.9%
- **Educación Superior:** 2.5%
- **Hospital y atención médica:** 2.2%
- **Inmobiliaria:** 2.2%
- **Ropa y Moda:** 2.0%
- **Other:** 50.1%

#### Zoho PageSense

- **Marketing y Publicidad:** 27.0%
- **Estudio de mercado:** 10.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.8%
- **Software informático:** 8.1%
- **Servicios financieros:** 5.4%
- **Aerolíneas/Aviación:** 2.7%
- **Ropa y Moda:** 2.7%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.7%
- **Redes informáticas:** 2.7%
- **Bienes de Consumo:** 2.7%
- **Other:** 24.3%

#### Heap

- **Software informático:** 16.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.1%
- **Servicios financieros:** 9.0%
- **Marketing y Publicidad:** 7.6%
- **Internet:** 5.4%
- **venta al por menor:** 4.8%
- **Inmobiliaria:** 3.6%
- **Automotriz:** 3.2%
- **Seguro:** 2.3%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.2%
- **Other:** 33.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Google Analytics 360

- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2881 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1332 reviews)
- [Adobe Analytics](https://www.g2.com/es/products/adobe-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (1215 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/es/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1770 reviews)
- [AppsFlyer](https://www.g2.com/es/products/appsflyer/reviews) — 4.5/5 stars (719 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [PostHog](https://www.g2.com/es/products/posthog/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (651 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to Zoho PageSense

- [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [VWO Testing](https://www.g2.com/es/products/wingify-vwo-testing/reviews) — 4.4/5 stars (928 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/es/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (366 reviews)
- [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6827 reviews)
- [Instapage](https://www.g2.com/es/products/instapage/reviews) — 4.3/5 stars (521 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/es/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/es/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3382 reviews)

### Alternatives to Heap

- [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1048 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2352 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/es/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1770 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1332 reviews)
- [Kissmetrics](https://www.g2.com/es/products/kissmetrics/reviews) — 4.1/5 stars (168 reviews)
- [Appier AIRIS (formerly Woopra)](https://www.g2.com/es/products/appier-airis-formerly-woopra/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2881 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)

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## Top Discussions

### Google Analytics 360

- Title: [Muy bien](https://www.g2.com/es/discussions/very-good-199e69ba-f1d8-445b-9155-60dfd372c62f) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "buen trabajo"
- Title: [Mejor](https://www.g2.com/es/discussions/50936-best) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Setup mode"
- Title: [Qué es lo siguiente para hacer mejor.](https://www.g2.com/es/discussions/31360-what-is-next-to-do-best) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usando la red social para publicidad"
- Title: [¿Cuánto cuesta Google Analytics 360?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-google-analytics-360-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Cuesta entre $150,000.00 y $200,000.00 a la empresa."
- Title: [¿Cómo funciona Google Analytics 360?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-google-analytics-360-work) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Me gustó este sitio web."

### Zoho PageSense

No discussions available for this product.

### Heap

- Title: [What is the best visualization I can use to track the conversion rate from free trial to paid subscription?](https://www.g2.com/es/discussions/52214-what-is-the-best-visualization-i-can-use-to-track-the-conversion-rate-from-free-trial-to-paid-subscription) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes integrar CRM en Heap para una vista simplificada, pero depende de identificadores para fusionarse correctamente.

La forma ideal de hacer esto es..."
- Title: [¿Cómo sé que los números que estoy obteniendo son correctos?](https://www.g2.com/es/discussions/34118-how-do-i-know-the-numbers-i-m-getting-are-correct) — 1 comment
  > **Top comment:** "Cuando no estoy seguro sobre algún número, suelo probar el seguimiento de eventos en mi propia sesión. En el visualizador de eventos, puedes hacer clic en..."
- Title: [¿Conoces otras plataformas que proporcionen seguimiento de eventos automático y retroactivo?](https://www.g2.com/es/discussions/33720-do-you-know-of-other-platforms-that-provide-automatic-and-retroactive-event-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Pendo"
- Title: [¿Puede Auryc rastrear a los visitantes a través de múltiples sesiones?](https://www.g2.com/es/discussions/can-auryc-track-visitors-across-multiple-sessions) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí, Auryc tiene la capacidad de rastrear a un solo usuario a través de múltiples sesiones e incluso múltiples dispositivos."
- Title: [¿Cuánto tiempo podemos retener los datos?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-can-we-retain-the-data) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Auryc ofrece opciones flexibles de retención de datos basadas en sus necesidades específicas de datos, análisis, auditoría y cumplimiento. Algunos clientes..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/google-analytics-360-vs-zoho-pagesense-vs-heap)