# Genuity, SuperOps vs Syncro Comparison

| | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 83 | 133 | 502 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (71.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (87.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (89.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $29.99 | $79.00 Por mes | $129.00 Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Genuity

Pros:
- Características (2 reviews)
- Gestión de Activos (1 reviews)

Cons:
- Problemas de presupuesto (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

### SuperOps

Pros:
- Facilidad de uso (78 reviews)
- Atención al Cliente (66 reviews)

Cons:
- Características faltantes (45 reviews)
- Problemas de características (22 reviews)

### Syncro

Pros:
- Facilidad de uso (245 reviews)
- Características (159 reviews)

Cons:
- Características faltantes (107 reviews)
- Mejora necesaria (83 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (75 reviews) | 8.7 (115 reviews) | 8.8 (348 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.3 (75 reviews) | 9.0 (119 reviews) | 8.8 (356 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.3 (71 reviews) | 9.0 (104 reviews) | 8.7 (315 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.3 (65 reviews) | 9.0 (100 reviews) | 8.9 (257 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.8 (72 reviews) | 9.4 (114 reviews) | 8.5 (322 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.6 (65 reviews) | 9.2 (100 reviews) | 9.1 (252 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 10.0 (71 reviews) | 9.6 (115 reviews) | 9.1 (347 reviews) | 

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## Pricing

### Genuity

#### Entry-Level Pricing

Plan: Genuity Subscription

Price: $29.99

Description: por mes, por empresa


[Learn more about Genuity](https://www.g2.com/es/products/genuity/reviews)

#### Free Trial

Yes

### SuperOps

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard - PSA Only

Price: $79.00 Por mes

Description: Solo anuncio público

Key Features:
- Proyectos
- Facturación e invoicing automatizados
- Capacidades de IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/superops/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Syncro

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $129.00 Por mes

Description: Precio por usuario / mes

Key Features:
- RMM y PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
- Motor de scripting potente

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/syncro/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestión de Contratos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 7.9/10 | 34 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Características de la plataforma de gestión de contratos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Creación de contratos** | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas de contrato** | 8.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Edición de contratos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anexos de contratos** | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración contractual** | 8.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Proceso de aprobación** | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones y recordatorios** | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de contratos** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 5.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Contratos de IA Agente

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Gasto en SaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 26 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Seguimiento

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de gastos** | 8.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de utilización de SaaS** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del sentimiento del usuario** | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contratos** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Catálogo de aplicaciones** | 8.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles y visualizaciones** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Recomendaciones** | 7.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión y optimización de gastos** | 8.4 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Benchmarking de pares** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Gastos SaaS - AI Agente

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de cambios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Servicio de atención al cliente

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo del proceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consola de administración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Dictado de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Sistema de venta de entradas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registro de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soluciones de Gestión de Gastos de Telecomunicaciones (TEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 14 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Gestión de gastos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de gastos - TEM** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Auditorías de gastos de TI - TEM** | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de recursos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contratos - TEM** | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de telefonía móvil y fija - TEM** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos - TEM** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Operaciones

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia de Negocios - TEM** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SaaS o licencia - TEM** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación subcontratada - TEM** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento - TEM** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 8.6/10 | 97 |
| **Syncro** | 7.4/10 | 306 |

#### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (93 reviews) | 8.9 (290 reviews) | 
| **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (49 reviews) | 
| **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (93 reviews) | 8.9 (284 reviews) | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.5 (279 reviews) | 
| **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (82 reviews) | 8.3 (274 reviews) | 
| **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (86 reviews) | 8.2 (282 reviews) | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (41 reviews) | 

#### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 8.8 (45 reviews) | 

#### Gestión de servicios

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (93 reviews) | 8.7 (279 reviews) | 
| **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (34 reviews) | 
| **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (56 reviews) | 

#### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (27 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.3 (26 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (28 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (27 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (26 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (26 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (26 reviews) | 

### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Alcance

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Inclusión de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Informes y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Separación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Monitoreo de Red

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 7.8/10 | 16 |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Funcionalidad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sugerencias de mejora** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de red múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo - Monitoreo de Red

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Visibilidad de Red de 360 Grados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento Automático de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Línea base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ruta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Monitoreo de Red

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Análisis Predictivo del Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Paquetes y Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad - Monitoreo de Red

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Transmisión de Datos Encriptados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad de Red Integrada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Optimización de Redes Dinámicas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de IA - Monitoreo de Redes

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes de Auto-Reparación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mantenimiento Predictivo de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Monitoreo de Red

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Activos de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.0/10 | 46 |
| **SuperOps** | 7.9/10 | 87 |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Inventario de activos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Inventario de activos de hardware** | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos de software** | 8.6 (38 reviews) | 8.3 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos en la nube** | 8.7 (39 reviews) | 7.7 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inventario de activos móviles** | 8.2 (35 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de activos** | 8.5 (39 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 6.2 (15 reviews) | 7.1 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de texto** | 6.3 (15 reviews) | 7.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión de Activos de TI

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Panel central** | 8.9 (44 reviews) | 8.8 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de políticas de activos** | Función no disponible | 8.3 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de riesgos** | Función no disponible | 7.5 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | 8.2 (32 reviews) | 7.6 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Automatización de Servicios Profesionales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | 6.9/10 | 65 |
| **Syncro** | 6.5/10 | 175 |

#### Gestión de clientes

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (60 reviews) | 8.4 (157 reviews) | 
| **Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (48 reviews) | 7.0 (147 reviews) | 
| **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (45 reviews) | 6.2 (145 reviews) | 
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (56 reviews) | 7.4 (154 reviews) | 

#### Gestión de Proyectos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Planificación de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (55 reviews) | 6.1 (148 reviews) | 
| **Seguimiento de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (56 reviews) | 6.2 (149 reviews) | 
| **Definición de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (48 reviews) | 6.5 (145 reviews) | 
| **Gestión de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (50 reviews) | 6.6 (144 reviews) | 

#### Contabilidad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (45 reviews) | 6.9 (145 reviews) | 
| **Gestión de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (50 reviews) | 7.7 (155 reviews) | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (44 reviews) | 7.2 (153 reviews) | 
| **Contabilidad de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (40 reviews) | 6.3 (139 reviews) | 
| **Seguimiento del presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (40 reviews) | 6.1 (137 reviews) | 

#### Gestión de carteras

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Definición de Portafolio** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (38 reviews) | 6.3 (137 reviews) | 
| **Rendimiento de la cartera** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (38 reviews) | 6.2 (136 reviews) | 
| **Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (40 reviews) | 6.3 (138 reviews) | 
| **Mezcla de carteras** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (39 reviews) | 6.1 (134 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (39 reviews) | 6.2 (133 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (52 reviews) | 7.3 (149 reviews) | 
| **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (44 reviews) | 6.6 (134 reviews) | 

#### Administración

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (59 reviews) | 7.5 (152 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (53 reviews) | 7.3 (147 reviews) | 
| **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (50 reviews) | 8.0 (147 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (42 reviews) | 7.7 (143 reviews) | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (38 reviews) | 7.0 (132 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (58 reviews) | 8.9 (149 reviews) | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (52 reviews) | 6.8 (143 reviews) | 
| **Acceso sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (36 reviews) | 5.0 (134 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (29 reviews) | 5.2 (52 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (29 reviews) | 5.1 (50 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.9 (13 reviews) | 
| **Sugerencias inteligentes de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (14 reviews) | 
| **Flujos de trabajo automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (14 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (13 reviews) | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 7.6/10 | 221 |

#### Administración

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (203 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (199 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (181 reviews) | 
| **Acceso remoto desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (207 reviews) | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (196 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (200 reviews) | 

#### Mantenimiento

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (213 reviews) | 
| **Impresión remota** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (174 reviews) | 

#### Comunicación

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Chat de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (191 reviews) | 
| **Voip** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.1 (162 reviews) | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (163 reviews) | 
| **Anotaciones de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (169 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (175 reviews) | 
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (179 reviews) | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (179 reviews) | 
| **Soporte multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (186 reviews) | 
| **Multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (190 reviews) | 

#### Rendimiento

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (201 reviews) | 

### Gestión de Puntos Finales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 5.6/10 | 85 |

#### IA generativa

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (85 reviews) | 

### Gestión de proveedores

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 8.3/10 | 30 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Gestión de Proveedores - IA Agente

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Reconocimiento de ingresos

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de uso** | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ingresos diferidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acumulación de ingresos** | 8.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Protección de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Control del sistema

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Prevención de vulnerabilidades

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la seguridad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de TI Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | 7.4/10 | 40 |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |

#### Análisis

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Detección de amenazas** | 6.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Plataforma de comunicaciones unificadas** | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso remoto** | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la política de ITIL** | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de activos** | 9.0 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del conocimiento de TI** | 8.8 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Protección de endpoints** | 6.0 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de parches** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recuperación ante desastres** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de servicios** | 7.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 7.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de TI Empresarial

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Escritorio Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Genuity** | N/A | N/A |
| **SuperOps** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 8.2/10 | 210 |

#### Administración

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (189 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (197 reviews) | 
| **Diagnóstico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (198 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (172 reviews) | 
| **Transferencia de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (163 reviews) | 
| **Acceso desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (196 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (189 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Acceso multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (188 reviews) | 
| **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (188 reviews) | 
| **Control remoto de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Seguridad

| Feature | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

---
## Categories

**Unique to Genuity (6):** [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Gestión de Gastos SaaS](https://www.g2.com/es/categories/saas-spend-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Gestión de Proveedores](https://www.g2.com/es/categories/vendor-management), [Software de Gestión de Contratos](https://www.g2.com/es/categories/contract-management), [Soluciones de Gestión de Gastos de Telecomunicaciones (TEM)](https://www.g2.com/es/categories/telecom-expense-management-tem-solutions)

**Unique to SuperOps (9):** [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools)

**Unique to Syncro (5):** [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop), [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation), [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Genuity | SuperOps | Syncro | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 21.7% | 87.1% | 89.8% | 
| **Mediana Empresa** | 71.1% | 12.1% | 9.0% | 
| **Empresa** | 7.2% | 0.8% | 1.1% | 

### By Industry

#### Genuity

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.3%
- **Software informático:** 8.4%
- **Marketing y Publicidad:** 7.2%
- **Servicios financieros:** 4.8%
- **Educación primaria/secundaria:** 4.8%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8%
- **Construcción:** 3.6%
- **Gestión de la educación:** 3.6%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.6%
- **Hospital y atención médica:** 3.6%
- **Other:** 42.2%

#### SuperOps

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 45.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 22.9%
- **Redes informáticas:** 5.3%
- **Gestión de la educación:** 3.1%
- **Consultoría:** 2.3%
- **Educación primaria/secundaria:** 1.5%
- **Construcción:** 1.5%
- **Práctica Jurídica:** 1.5%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 1.5%
- **Contabilidad:** 0.8%
- **Other:** 13.7%

#### Syncro

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 53.6%
- **Seguridad informática y de redes:** 25.3%
- **Redes informáticas:** 3.4%
- **Consultoría:** 1.6%
- **Hardware informático:** 1.6%
- **Contabilidad:** 1.0%
- **Software informático:** 1.0%
- **Telecomunicaciones:** 0.8%
- **Educación primaria/secundaria:** 0.8%
- **Construcción:** 0.8%
- **Other:** 10.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Genuity

- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Vanta](https://www.g2.com/es/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2449 reviews)
- [BetterCloud](https://www.g2.com/es/products/bettercloud/reviews) — 4.4/5 stars (483 reviews)
- [SAP Fieldglass](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-fieldglass/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews)
- [SAP Ariba](https://www.g2.com/es/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (790 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/es/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (686 reviews)

### Alternatives to SuperOps

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews)
- [Autotask](https://www.g2.com/es/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (347 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (326 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)

### Alternatives to Syncro

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews)
- [Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (326 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3973 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (347 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)

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## Top Discussions

### Genuity

No discussions available for this product.

### SuperOps

No discussions available for this product.

### Syncro

- Title: [¿Para qué se utiliza el software Synchro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-synchro-software-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Me ayuda a gestionar los activos informáticos de mis clientes, rastrear los tickets de soporte y enviar facturas a los clientes a los que proporciono soporte..."
- Title: [¿Qué es atera RMM?](https://www.g2.com/es/discussions/syncro-what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la..."
- Title: [What is Synchro Pro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-synchro-pro) — 1 comment
  > **Top comment:** "La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/genuity-vs-superops-vs-syncro)