# Genuity, SuperOps vs NinjaOne Comparison | | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 83 | 133 | 4,312 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (71.1% de las reseñas) | Pequeña empresa (87.1% de las reseñas) | Mercado medio (49.0% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $29.99 | $79.00 Por mes | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Genuity Pros: - Características (2 reviews) - Gestión de Activos (1 reviews) Cons: - Problemas de presupuesto (1 reviews) - Caro (1 reviews) ### SuperOps Pros: - Facilidad de uso (78 reviews) - Atención al Cliente (66 reviews) Cons: - Características faltantes (45 reviews) - Problemas de características (22 reviews) ### NinjaOne Pros: - Facilidad de uso (1373 reviews) - Acceso remoto (867 reviews) Cons: - Características faltantes (715 reviews) - Características limitadas (396 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (75 reviews) | 8.7 (115 reviews) | 9.0 (4100 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.3 (75 reviews) | 9.0 (119 reviews) | 9.1 (4142 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.3 (71 reviews) | 9.0 (104 reviews) | 9.1 (3891 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.3 (65 reviews) | 9.0 (100 reviews) | 9.1 (3086 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.8 (72 reviews) | 9.4 (114 reviews) | 9.1 (3930 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.6 (65 reviews) | 9.2 (100 reviews) | 9.4 (3019 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 10.0 (71 reviews) | 9.6 (115 reviews) | 9.7 (3968 reviews) | --- ## Pricing ### Genuity #### Entry-Level Pricing Plan: Genuity Subscription Price: $29.99 Description: por mes, por empresa [Learn more about Genuity](https://www.g2.com/es/products/genuity/reviews) #### Free Trial Yes ### SuperOps #### Entry-Level Pricing Plan: Standard - PSA Only Price: $79.00 Por mes Description: Solo anuncio público Key Features: - Proyectos - Facturación e invoicing automatizados - Capacidades de IA [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/superops/pricing) #### Free Trial Yes ### NinjaOne #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gestión de Contratos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 7.9/10 | 34 | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Características de la plataforma de gestión de contratos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Creación de contratos** | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de contrato** | 8.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Edición de contratos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Anexos de contratos** | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Colaboración contractual** | 8.2 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Proceso de aprobación** | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones y recordatorios** | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de datos de contratos** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones / APIs** | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 6.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 5.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Contratos de IA Agente | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Gasto en SaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.3/10 | 26 | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Seguimiento | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Seguimiento de gastos** | 8.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de utilización de SaaS** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento del sentimiento del usuario** | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de contratos** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Catálogo de aplicaciones** | 8.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles y visualizaciones** | 8.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Ideas | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Recomendaciones** | 7.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Previsión y optimización de gastos** | 8.4 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Benchmarking de pares** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | 8.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Gastos SaaS - AI Agente | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 846 | #### Administración | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de cambios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (678 reviews) | | **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (725 reviews) | | **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (724 reviews) | #### Servicio de atención al cliente | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Mesa de ayuda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (718 reviews) | | **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (669 reviews) | | **Flujo de trabajo del proceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (645 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (639 reviews) | | **Consola de administración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (645 reviews) | | **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (616 reviews) | | **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (617 reviews) | | **Dictado de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (591 reviews) | #### Funcionalidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sistema de venta de entradas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (641 reviews) | | **Registro de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (627 reviews) | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (671 reviews) | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (688 reviews) | #### Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (177 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (173 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (170 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (173 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (171 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (170 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (169 reviews) | ### Soluciones de Gestión de Gastos de Telecomunicaciones (TEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.3/10 | 14 | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestión de gastos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de gastos - TEM** | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Auditorías de gastos de TI - TEM** | 8.5 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de recursos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de contratos - TEM** | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de telefonía móvil y fija - TEM** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos - TEM** | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Operaciones | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inteligencia de Negocios - TEM** | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SaaS o licencia - TEM** | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Implementación subcontratada - TEM** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento - TEM** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Copia de seguridad del servidor | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.2/10 | 417 | #### Compatibilidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Copia de seguridad del servidor de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (370 reviews) | | **Copia de seguridad del servidor de base de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (306 reviews) | | **Máquinas virtuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (330 reviews) | | **Modelos de repositorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (289 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Copia de seguridad continua** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Recuperación ante desastres** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (307 reviews) | | **Capacidad de almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (304 reviews) | | **Copia de seguridad remota** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (347 reviews) | | **Monitoreo de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (368 reviews) | #### conformidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Estándares de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (303 reviews) | | **Protección de datos en la nube** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (286 reviews) | | **Deduplicación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Agente AI - Copia de seguridad del servidor | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (67 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (66 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (66 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (64 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (64 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (65 reviews) | ### Copia de seguridad en línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.6/10 | 449 | #### Funcionalidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Sincronización en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (93 reviews) | | **Capacidad de almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (350 reviews) | | **Copia de seguridad remota** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (390 reviews) | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (356 reviews) | | **Aplicación de copia de seguridad móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Compatibilidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Copia de seguridad en disco** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Copia de seguridad local** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (359 reviews) | | **Formatos de almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (332 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (336 reviews) | | **Estándares de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (341 reviews) | | **Almacenamiento cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (338 reviews) | #### Agente AI - Copia de seguridad en línea | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 8.6/10 | 97 | | **NinjaOne** | 8.1/10 | 2816 | #### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (93 reviews) | 9.4 (2529 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (685 reviews) | | **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (471 reviews) | #### Monitoreo y Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoreo remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (93 reviews) | 9.4 (2454 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.5 (1945 reviews) | | **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (82 reviews) | 8.7 (2145 reviews) ✓ Verified | | **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (86 reviews) | 9.1 (2466 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (533 reviews) | #### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 8.6 (509 reviews) | #### Gestión de servicios | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (93 reviews) | 9.2 (2349 reviews) ✓ Verified | | **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (472 reviews) | | **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (576 reviews) | #### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM) | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (526 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (468 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (480 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (459 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (456 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (464 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (460 reviews) | ### Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 507 | #### Alcance | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inclusión de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (428 reviews) | | **Compatibilidad con varios sistemas operativos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (455 reviews) | #### Seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Informes y alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (449 reviews) | | **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (409 reviews) | | **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (391 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inscripción de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (432 reviews) | | **Configuración del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (432 reviews) | | **Cumplimiento del dispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (415 reviews) | | **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (414 reviews) | | **Separación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (375 reviews) | #### Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (171 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (169 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (170 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (167 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (165 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (169 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (170 reviews) | ### Monitoreo de Red | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 7.8/10 | 16 | | **NinjaOne** | 8.3/10 | 780 | #### Funcionalidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Supervisión del rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (16 reviews) | 8.8 (702 reviews) | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | 9.0 (736 reviews) | | **Sugerencias de mejora** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (16 reviews) | 8.1 (618 reviews) | | **Capacidad de red múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | 8.8 (616 reviews) | #### Monitoreo - Monitoreo de Red | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Visibilidad de Red de 360 Grados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Descubrimiento Automático de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Monitoreo en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (282 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Línea base de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | 8.3 (573 reviews) | | **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | 8.2 (587 reviews) | | **Análisis de ruta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (14 reviews) | 7.6 (540 reviews) | #### Analítica - Monitoreo de Red | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Análisis Predictivo del Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Análisis de Paquetes y Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (239 reviews) | #### Seguridad - Monitoreo de Red | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Transmisión de Datos Encriptados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Confianza Cero y Gestión de Identidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Seguridad de Red Integrada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Optimización de Redes Dinámicas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Enrutamiento de Tareas Automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Automatización de IA - Monitoreo de Redes | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Detección de Anomalías Basada en Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Redes de Auto-Reparación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Mantenimiento Predictivo de Redes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### IA Agente - Monitoreo de Red | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### Gestión de Incidentes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 614 | #### Monitoreo | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoreo constante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (572 reviews) ✓ Verified | | **Alertas oportunas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (570 reviews) ✓ Verified | | **Precisión de TIcket** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (511 reviews) ✓ Verified | | **Monitoreo de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (200 reviews) | #### Herramientas de gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Asignación de entradas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (505 reviews) | | **Normalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (516 reviews) ✓ Verified | | **Visualización del ciclo de vida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (490 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Gestión de Incidentes - IA Agente | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (99 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (97 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (96 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (95 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (95 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (95 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (93 reviews) | ### Gestión de Activos de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.0/10 | 46 | | **SuperOps** | 7.9/10 | 87 | | **NinjaOne** | 7.9/10 | 1311 | #### Inventario de activos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inventario de activos de hardware** | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (83 reviews) | 9.0 (1196 reviews) | | **Inventario de activos de software** | 8.6 (38 reviews) | 8.3 (78 reviews) | 8.9 (1171 reviews) | | **Inventario de activos en la nube** | 8.7 (39 reviews) | 7.7 (60 reviews) | 7.7 (1025 reviews) | | **Inventario de activos móviles** | 8.2 (35 reviews) | Función no disponible | 7.4 (295 reviews) | | **Descubrimiento de activos** | 8.5 (39 reviews) | Función no disponible | 8.2 (1070 reviews) | #### IA generativa | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 6.2 (15 reviews) | 7.1 (39 reviews) | Función no disponible | | **Generación de texto** | 6.3 (15 reviews) | 7.3 (38 reviews) | Función no disponible | #### Agente AI - Gestión de Activos de TI | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (242 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (227 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (224 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (222 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (218 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (225 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (222 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Panel central** | 8.9 (44 reviews) | 8.8 (81 reviews) | 9.1 (1162 reviews) | | **Gestión de políticas de activos** | Función no disponible | 8.3 (77 reviews) | 8.7 (1049 reviews) | | **Gestión de riesgos** | Función no disponible | 7.5 (62 reviews) | 8.1 (1008 reviews) | | **Integraciones** | 8.2 (32 reviews) | 7.6 (74 reviews) | 8.2 (1073 reviews) | ### Automatización de Servicios Profesionales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 6.9/10 | 65 | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestión de clientes | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de Proyectos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Planificación de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Definición de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (48 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de recursos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Contabilidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Reconocimiento de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de facturas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Contabilidad de proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.2 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento del presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de carteras | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Definición de Portafolio** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento de la cartera** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mezcla de carteras** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Integraciones estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sugerencias inteligentes de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujos de trabajo automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Soporte Remoto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.4/10 | 2026 | #### Administración | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1737 reviews) | | **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1620 reviews) | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (1424 reviews) | | **Acceso remoto desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1747 reviews) | | **Multi - Manejo de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1538 reviews) | | **Compatibilidad con varios monitores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1601 reviews) | #### Mantenimiento | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Reinicio remoto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1761 reviews) | | **Impresión remota** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (1338 reviews) | #### Comunicación | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Chat de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (1439 reviews) | | **Voip** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Anotaciones de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (1304 reviews) | #### Seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Cifrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1357 reviews) | | **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1393 reviews) | #### Compatibilidad con dispositivos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (1366 reviews) | | **Soporte multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1471 reviews) | | **Multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1441 reviews) | #### Rendimiento | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (1541 reviews) | ### Copia de seguridad de PC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 366 | #### Funcionalidad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Copia de seguridad incremental** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (336 reviews) | | **Recuperación de arranque del sistema operativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (297 reviews) | | **Disco de arranque** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (300 reviews) | | **Restauración en línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (324 reviews) | #### Rendimiento | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Múltiples versiones de copia de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (322 reviews) | | **Copia de seguridad ilimitada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (309 reviews) | | **Desduplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Operación sin demoras** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (311 reviews) | #### Agente AI - Copia de seguridad de PC | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (93 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (91 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (89 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (90 reviews) | ### Gestión de Puntos Finales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | ### Documentación de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.6/10 | 255 | #### Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Búsqueda y indexación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (224 reviews) | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (222 reviews) | | **Acceso y Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (225 reviews) | #### Operaciones - Documentación de TI | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (226 reviews) | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (241 reviews) | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (227 reviews) | ### Gestión de proveedores | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.3/10 | 30 | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestión de Proveedores - IA Agente | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Reconocimiento de ingresos | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Seguimiento de uso** | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ingresos diferidos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acumulación de ingresos** | 8.0 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.1/10 | 143 | #### IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Análisis del Comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (67 reviews) | | **Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (70 reviews) | | **Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (68 reviews) | #### Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de parches** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (130 reviews) | | **Supervisa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (78 reviews) | | **Autocuración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (80 reviews) | | **Panel de control centralizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (117 reviews) | ### Protección de Endpoint | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Control del sistema | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Control de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Control** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aislamiento del sistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Prevención de vulnerabilidades | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Inteligencia de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cortafuegos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Detección de malware** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Informes de incidentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Validación de seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Respaldo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Recuperación ante desastres** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Copia de seguridad remota** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Formatos de almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Copias de seguridad programadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Restauración bajo demanda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Monitoreo de Actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas/Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Cifrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguridad y cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Desduplicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.2/10 | 678 | #### Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM) | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Cumple con la normativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (465 reviews) | #### Sistema operativo | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Soporte multisistema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (640 reviews) | | **Soporte técnico de Apple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (585 reviews) | | **Soporte para Android** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (554 reviews) | #### Gestión | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Gestión de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (572 reviews) | | **Consolidación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (501 reviews) | | **Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (498 reviews) | | **Lista negra** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (492 reviews) | | **Información de uso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (509 reviews) | #### Seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Borrado remoto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (508 reviews) | | **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (521 reviews) | #### Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (150 reviews) | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (143 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (147 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (143 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (139 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (145 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (143 reviews) | ### Gestión del Conocimiento | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | N/A | N/A | #### Knowledge base | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Q & A** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Uso compartido de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Permiso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Público vs Privado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Análisis rastreables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de actualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### comunicación | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Características sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Subir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de TI Empresarial | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 7.4/10 | 40 | | **SuperOps** | N/A | N/A | | **NinjaOne** | 8.0/10 | 1011 | #### Análisis | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Detección de amenazas** | 6.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (779 reviews) | #### Plataforma | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Plataforma de comunicaciones unificadas** | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (723 reviews) | | **Acceso remoto** | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (921 reviews) | | **Cumplimiento de la política de ITIL** | 7.0 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (700 reviews) | | **Seguimiento de activos** | 9.0 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (792 reviews) | | **Gestión del conocimiento de TI** | 8.8 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (747 reviews) | #### Seguridad | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Protección de endpoints** | 6.0 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (812 reviews) | | **Administración de parches** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (925 reviews) | | **Recuperación ante desastres** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (690 reviews) | | **Gestión de servicios** | 7.9 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (755 reviews) | | **Gestión del flujo de trabajo** | 7.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (707 reviews) | #### AI Agente - Gestión de TI Empresarial | Feature | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (175 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (157 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (161 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (155 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (153 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (158 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (154 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de Gestión de Activos de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-asset-management), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management) **Unique to Genuity (4):** [Software de Gestión de Gastos SaaS](https://www.g2.com/es/categories/saas-spend-management), [Software de Gestión de Proveedores](https://www.g2.com/es/categories/vendor-management), [Software de Gestión de Contratos](https://www.g2.com/es/categories/contract-management), [Soluciones de Gestión de Gastos de Telecomunicaciones (TEM)](https://www.g2.com/es/categories/telecom-expense-management-tem-solutions) **Unique to SuperOps (7):** [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools) **Unique to NinjaOne (14):** [Software de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/es/categories/endpoint-management), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management), [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/mobile-device-management-mdm), [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Copia de seguridad de PC Software](https://www.g2.com/es/categories/pc-backup), [Software de Copia de Seguridad en Línea](https://www.g2.com/es/categories/online-backup), [Software de Copia de Seguridad del Servidor](https://www.g2.com/es/categories/server-backup), [Software de Monitoreo de Redes](https://www.g2.com/es/categories/network-monitoring), [Software de Gestión de Incidentes](https://www.g2.com/es/categories/incident-management), [Herramientas de Gestión de Servicios de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gestión de Puntos de Acceso Autónomos (AEM)](https://www.g2.com/es/categories/autonomous-endpoint-management-aem), [Software de documentación de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-documentation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Genuity | SuperOps | NinjaOne | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 21.7% | 87.1% | 43.5% | | **Mediana Empresa** | 71.1% | 12.1% | 49.0% | | **Empresa** | 7.2% | 0.8% | 7.6% | ### By Industry #### Genuity - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.3% - **Software informático:** 8.4% - **Marketing y Publicidad:** 7.2% - **Servicios financieros:** 4.8% - **Educación primaria/secundaria:** 4.8% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8% - **Construcción:** 3.6% - **Gestión de la educación:** 3.6% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.6% - **Hospital y atención médica:** 3.6% - **Other:** 42.2% #### SuperOps - **Tecnología de la Información y Servicios:** 45.8% - **Seguridad informática y de redes:** 22.9% - **Redes informáticas:** 5.3% - **Gestión de la educación:** 3.1% - **Consultoría:** 2.3% - **Educación primaria/secundaria:** 1.5% - **Construcción:** 1.5% - **Práctica Jurídica:** 1.5% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 1.5% - **Contabilidad:** 0.8% - **Other:** 13.7% #### NinjaOne - **Tecnología de la Información y Servicios:** 26.9% - **Seguridad informática y de redes:** 13.5% - **Hospital y atención médica:** 4.0% - **Fabricación:** 3.5% - **Software informático:** 2.8% - **Construcción:** 2.5% - **venta al por menor:** 2.3% - **Servicios financieros:** 2.2% - **Consultoría:** 1.9% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 1.7% - **Other:** 38.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Genuity - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1174 reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/es/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2449 reviews) - [BetterCloud](https://www.g2.com/es/products/bettercloud/reviews) — 4.4/5 stars (483 reviews) - [SAP Fieldglass](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-fieldglass/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews) - [SAP Ariba](https://www.g2.com/es/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (790 reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/es/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (686 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/es/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) ### Alternatives to SuperOps - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1174 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/es/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (502 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (347 reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/es/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (326 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews) ### Alternatives to NinjaOne - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1174 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3973 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [Hexnode UEM](https://www.g2.com/es/products/hexnode-uem/reviews) — 4.5/5 stars (245 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews) - [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/es/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (1380 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews) --- ## Top Discussions ### Genuity No discussions available for this product. ### SuperOps No discussions available for this product. ### NinjaOne - Title: [¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?](https://www.g2.com/es/discussions/patching) — 6 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Toda la gestión de actualizaciones se maneja directamente en el área de la consola Ninja. Puede hacer que supervise los servidores WSUS si desea mantener uno..." - Title: [What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Es un MSP RMM todo en uno que desplegará Antivirus, Escritorio Remoto, parches de seguridad, scripts remotos y mucho más desde un solo panel." - Title: [Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?](https://www.g2.com/es/discussions/30041-does-ninjarmm-hold-weight-against-other-rmm-in-other-opinions) — 2 comments > **Top comment:** "Sí, lo es, es muy innovador y su equipo siempre está trabajando para mejorar su software." - Title: [¿Cómo hago un script para bloquear a todos los usuarios de un PC de ejecutar archivos .MSI / .exe?](https://www.g2.com/es/discussions/28861-how-do-i-make-a-script-to-block-all-users-on-a-pc-from-executive-msi-exe-files) — 2 comments > **Top comment:** "Use Applocker, crea una política de grupo y despliega de esa manera. lee sobre ello, y personaliza una política, expórtala, y despliega de esa manera." - Title: [¿Proporcionas el mismo nivel de funcionalidad para MacOS que para Windows?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-provide-the-same-level-of-functionality-for-macos-as-you-do-for-windows) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Están en el proceso de añadir una integración completa con Mac. Los servicios básicos como AV, soporte de Splashtop y algunos trabajos de monitoreo,..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/genuity-vs-superops-vs-ninjaone)