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Fullstory
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Mercado medio (50.1% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Fullstory sobresale en "Reproducciones de Sesiones" con una puntuación de 9.2, permitiendo un análisis detallado de las interacciones de los usuarios, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.9 indica que también ofrece esta característica pero con una efectividad ligeramente menor.
- Los revisores mencionan que la función de "Seguimiento de Clics" de Fullstory está calificada con 9.0, proporcionando una visión integral del comportamiento del usuario, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.7 sugiere que es efectiva pero no tan robusta en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan que Mouseflow brilla en "Mapas de Calor", logrando una puntuación de 9.0, lo que ayuda a visualizar el compromiso del usuario en las páginas, mientras que la puntuación de Fullstory de 8.9 indica que también proporciona esta característica pero con menos énfasis en la representación visual.
- Los usuarios en G2 señalan que el "Seguimiento de Eventos Personalizados" de Fullstory está calificado con 8.5, permitiendo análisis personalizados, mientras que la puntuación de Mouseflow de 8.3 muestra que ofrece capacidades similares pero puede carecer de algunas opciones de personalización.
- Los revisores mencionan que los "Análisis a Nivel de Usuario" de Fullstory están calificados con 8.7, proporcionando una visión profunda del comportamiento individual del usuario, mientras que la puntuación de Mouseflow de 7.8 indica que ofrece esta característica pero con menos granularidad.
- Los usuarios dicen que las características de "Gestión de Encuestas" de Mouseflow, incluyendo la "Recopilación de Comentarios" calificada con 8.0, son particularmente fuertes, mientras que las ofertas de Fullstory en esta área están menos enfatizadas, reflejando un enfoque diferente en los mecanismos de retroalimentación del usuario.
Fullstory vs Mouseflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mouseflow es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Mouseflow en general.
- Los revisores consideraron que Mouseflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Fullstory.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Mouseflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Fullstory sobre Mouseflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fullstory
Data Direct
Contáctanos
Para que los equipos de ciencia de datos y análisis construyan modelos predictivos o utilicen datos para GenAI y LLMs.
- Datos de comportamiento limpios, estructurados y listos para IA sincronizados directamente con su almacén.
Mouseflow
Free Forever
Gratis
500 Sessions Por mes
Empieza a detectar fricciones y abandonos en el tráfico limitado.
- 1 proyecto de sitio web
- 1 análisis de embudo de conversión
- 1 mes de retención de datos
Prueba Gratuita
Fullstory
Prueba Gratuita Disponible
Mouseflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
722
8.8
515
Facilidad de uso
8.1
733
8.8
524
Facilidad de configuración
8.3
416
9.0
340
Facilidad de administración
8.7
222
9.0
281
Calidad del soporte
8.9
548
9.0
407
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
214
8.9
252
Dirección del producto (% positivo)
8.7
705
8.6
467
Características
Métricas
8.5
266
8.5
169
8.6
261
8.4
169
8.3
249
8.4
178
8.7
269
8.4
171
8.4
270
7.9
157
7.8
245
7.8
144
7.7
245
7.7
144
8.2
256
8.2
159
8.5
256
7.9
159
Informes
8.7
275
Función no disponible
8.3
261
7.7
147
7.9
262
Función no disponible
8.7
265
7.5
146
7.9
235
7.7
154
7.8
241
7.7
141
8.4
260
8.0
157
Otro
8.3
264
Función no disponible
7.8
232
Función no disponible
8.0
253
Función no disponible
7.7
225
7.7
136
7.4
225
Función no disponible
6.6
222
7.0
123
7.6
213
Función no disponible
Agente AI - Análisis Digital
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.5
249
7.5
116
7.8
256
7.6
118
8.7
267
8.1
145
8.3
270
8.3
137
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
87
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
74
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
369
|
Característica Verificada
8.7
233
|
Característica Verificada
8.6
356
|
Característica Verificada
8.7
231
|
Característica Verificada
8.4
360
|
Característica Verificada
7.9
217
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
8.4
342
|
Característica Verificada
7.7
176
|
Característica Verificada
Función no disponible
6.8
139
|
Característica Verificada
8.2
347
|
Característica Verificada
8.0
183
|
Característica Verificada
8.2
327
|
Característica Verificada
7.4
142
|
Característica Verificada
Información para visitantes
8.5
366
|
Característica Verificada
7.9
193
|
Característica Verificada
8.2
358
|
Característica Verificada
7.8
175
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
5.7
20
7.8
6
Análisis de productos
7.8
189
7.3
60
8.6
202
7.9
65
8.5
199
7.4
64
8.4
213
8.0
67
7.3
196
7.9
53
7.6
173
7.3
54
7.3
189
7.7
52
7.5
176
7.3
55
Analítica de Productos de IA Agente
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
5.9
9
No hay suficientes datos disponibles
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.8
74
8.3
87
8.1
80
8.4
99
8.3
77
8.3
88
7.5
77
7.8
80
7.1
77
7.8
80
Función no disponible
Función no disponible
Administración
7.8
78
7.8
74
6.6
78
7.2
75
7.2
77
7.6
78
IA generativa
5.8
77
6.5
43
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.3
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.4
100
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
99
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
6.9
97
No hay suficientes datos disponibles
6.8
99
No hay suficientes datos disponibles
7.0
96
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
7.8
11
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.8
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
6.9
7
8.1
6
7.1
7
7.8
6
6.9
7
8.3
6
6.7
6
7.2
6
7.2
6
7.5
6
7.2
6
8.6
6
Análisis
8.3
176
8.2
226
8.3
171
8.0
201
8.2
159
8.3
221
8.1
169
8.2
210
8.7
168
8.4
231
Informes
8.9
181
9.1
260
9.3
187
8.9
260
8.6
178
8.7
239
8.4
169
8.1
208
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
99
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.9
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
81
No hay suficientes datos disponibles
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
8.1
77
No hay suficientes datos disponibles
7.0
69
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
7.4
76
No hay suficientes datos disponibles
7.5
75
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
60
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
54
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Fullstory y Mouseflow está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Fullstory está categorizado como Tienda SAP, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, y Infraestructura de IA Generativa
Mouseflow está categorizado como Análisis de Marketing, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Mapa de viaje del cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fullstory
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Mouseflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
22.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.2%
Servicios financieros
8.6%
venta al por menor
5.1%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
49.5%
Marketing y Publicidad
10.4%
Software informático
7.4%
venta al por menor
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Salud, bienestar y fitness
3.9%
Otro
68.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay algo que FullStory no soporte?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Fullstory
Ay, todavía hay algunas cosas que no podemos hacer. Esto no es necesariamente una lista exhaustiva, ya que la nueva tecnología aparece constantemente, pero...Leer más
¿Qué es la reproducción de sesión?
2 Comentarios
PW
Session Replay te permite reproducir la interacción de un cliente con tu sitio. Es una experiencia completamente animada que incluye cada acción que realiza...Leer más
¿Cómo funciona FullStory?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Fullstory
Si alguna vez has construido o modificado un sitio web, entonces has visto HTML. Las etiquetas en HTML (por ejemplo, <p>Aquí hay un párrafo.</p>) generan lo...Leer más
What is Mouseflow used for?
2 Comentarios
JM
Mouse flow es una solución de análisis de comportamiento para ayudar a identificar y resolver la fricción en tus páginas web.Leer más
¿Por qué no se pueden grabar todas las sesiones?
1 Comentario
EC
¡Hola!
Mouseflow está diseñado para grabar todas las sesiones de tus visitantes, por lo que parece que hay algo que está impidiendo que lo hagas.
Nos...Leer más
¿Por qué la cantidad de grabaciones es la misma que la de mapas de calor? ¿Y por qué los créditos son tan bajos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Mouseflow
Hola Rocio, parece haber algo de confusión. Por $49/mes, Crazy Egg ofrece 500 grabaciones y 75,000 vistas de página. En un plan más económico ($29/mes),...Leer más
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