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Comparar Fullstory y LogRocket

Vistazo
Fullstory
Fullstory
Calificación Estelar
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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LogRocket
LogRocket
Calificación Estelar
(2,311)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 1000 Sessions Por mes
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que LogRocket sobresale en la facilidad de configuración, con muchos usuarios apreciando su proceso de implementación sencillo. Un usuario destacó que es "fácil de configurar en cualquier proyecto", lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que inician nuevos proyectos.
  • Los usuarios dicen que Fullstory proporciona conocimientos excepcionales sobre el comportamiento del usuario, permitiendo a los equipos entender cómo los clientes interactúan con sus productos. Los revisores señalaron características como la capacidad de rastrear sesiones de usuario y agregar eventos personalizados, lo que ayuda a identificar dónde los usuarios abandonan y cómo mejorar el rendimiento.
  • Según las reseñas verificadas, LogRocket destaca en la organización de sesiones, con usuarios elogiando su capacidad para navegar por sesiones por tiempo y nombre de usuario. Esta característica, junto con el salto automático de inactividad, mejora la experiencia del usuario al facilitar el análisis de las interacciones de los usuarios.
  • Los revisores mencionan que Fullstory ofrece una vista completa de la experiencia del cliente, proporcionando tanto conocimientos visuales como información técnica para la resolución de problemas. Los usuarios aprecian la capacidad de determinar si los problemas son aislados o generalizados, lo que ayuda en la resolución efectiva de problemas.
  • Los revisores de G2 destacan que el plan inicial gratuito de LogRocket es una ventaja significativa para las pequeñas empresas, permitiéndoles explorar el comportamiento del usuario e identificar errores críticos sin costos iniciales. Esta accesibilidad es particularmente beneficiosa para las startups que buscan optimizar su experiencia de usuario.
  • Los usuarios informan que aunque Fullstory tiene fuertes capacidades analíticas, LogRocket lo supera en análisis de productos, con calificaciones de satisfacción más altas. Los revisores señalaron el seguimiento efectivo de LogRocket de las interacciones en la página de destino, lo que ayuda a los equipos a centrarse en las áreas más impactantes para la mejora.

Fullstory vs LogRocket

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogRocket es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LogRocket en general.

  • Los revisores consideraron que LogRocket satisface mejor las necesidades de su empresa que Fullstory.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Fullstory es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogRocket sobre Fullstory.
Precios
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Fullstory
Business
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LogRocket
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Fullstory
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LogRocket
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
887
8.9
2,043
Facilidad de uso
8.2
898
8.7
2,080
Facilidad de configuración
8.4
533
9.0
1,113
Facilidad de administración
8.7
319
9.1
675
Calidad del soporte
9.0
686
8.9
1,304
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
301
9.1
592
Dirección del producto (% positivo)
8.8
850
8.9
1,999
Características
Métricas
8.5
271
8.9
331
8.6
265
8.5
306
8.3
254
8.2
293
8.7
272
8.7
307
8.4
278
8.4
291
7.8
246
7.9
272
7.7
246
8.0
261
8.2
259
8.0
259
8.5
261
8.0
266
Informes
8.7
276
8.6
307
8.3
264
8.0
273
7.9
263
8.0
276
8.7
268
7.9
269
7.9
235
7.8
258
7.8
241
8.1
259
8.4
264
8.3
276
Otro
8.3
265
8.5
279
7.8
232
8.1
252
8.0
256
8.3
260
7.6
227
7.7
230
7.4
227
7.3
153
6.6
222
Función no disponible
7.6
215
7.8
233
Agente AI - Análisis Digital
6.1
11
7.2
18
6.5
12
6.8
18
6.4
13
6.8
18
6.4
13
6.9
18
Administración
7.5
254
8.2
321
7.8
258
8.3
314
8.7
272
8.7
362
8.3
272
8.3
343
8.5
93
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
434
8.0
1,417
Comportamiento del usuario
9.0
378
|
Característica Verificada
8.9
1233
|
Característica Verificada
8.6
356
|
Característica Verificada
8.7
1205
|
Característica Verificada
8.5
378
|
Característica Verificada
7.9
1108
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
8.5
355
|
Característica Verificada
8.4
1192
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
855
8.3
359
|
Característica Verificada
7.8
991
8.2
328
|
Característica Verificada
7.1
863
|
Característica Verificada
Información para visitantes
8.5
368
|
Característica Verificada
8.7
1250
|
Característica Verificada
8.2
366
|
Característica Verificada
8.3
1214
Repetición de sesión de IA Agente
5.9
23
7.1
151
8.5
69
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
38
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
53
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
7.8
190
7.7
368
8.6
205
8.3
407
8.5
199
7.5
372
8.4
213
7.5
364
7.3
197
7.2
362
7.7
175
7.3
340
7.3
189
Función no disponible
7.5
176
7.5
355
Analítica de Productos de IA Agente
5.2
9
6.2
41
5.2
9
6.0
41
5.9
9
6.4
40
5.2
9
6.2
41
6.4
89
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
83
No hay suficientes datos disponibles
7.5
78
No hay suficientes datos disponibles
7.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
6.7
80
No hay suficientes datos disponibles
7.2
77
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
77
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.3
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.4
100
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
99
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
6.9
97
No hay suficientes datos disponibles
6.8
99
No hay suficientes datos disponibles
7.0
96
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.6
1,037
Informes de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.0
776
No hay suficientes datos disponibles
7.8
730
No hay suficientes datos disponibles
7.6
724
Monitoreo de errores
No hay suficientes datos disponibles
8.4
843
No hay suficientes datos disponibles
8.5
874
No hay suficientes datos disponibles
7.8
841
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
No hay suficientes datos disponibles
6.8
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
61
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
7.9
478
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
396
No hay suficientes datos disponibles
7.4
333
No hay suficientes datos disponibles
8.0
337
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.6
416
No hay suficientes datos disponibles
8.2
369
No hay suficientes datos disponibles
8.1
371
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
389
No hay suficientes datos disponibles
8.2
358
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
329
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
320
7.6
38
No hay suficientes datos
IA generativa
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.7
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
6.7
8
6.9
17
7.1
7
7.5
17
7.1
8
7.1
16
6.7
6
7.0
16
7.2
6
7.6
15
7.2
6
7.3
16
Análisis
8.3
179
7.8
193
8.3
172
8.0
191
8.2
159
7.7
186
8.1
171
7.9
189
8.7
172
8.3
198
Informes
8.9
189
8.5
213
9.3
199
9.4
221
8.7
186
8.9
205
8.4
173
8.0
195
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
85
No hay suficientes datos
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
62
8.4
169
Pruebas de variación
7.5
50
Función no disponible
7.0
48
Función no disponible
8.1
49
7.8
79
8.5
51
Función no disponible
7.7
49
Función no disponible
7.1
47
Función no disponible
Informes
9.3
55
8.0
153
9.0
54
8.3
159
Personalización
8.2
52
Función no disponible
7.8
48
Función no disponible
9.0
52
8.3
125
Administración
8.3
48
8.5
132
8.3
47
8.6
129
9.3
53
8.8
140
9.0
53
8.6
134
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fullstory
Fullstory
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
38.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
43.5%
Empresa(> 1000 empleados)
18.2%
LogRocket
LogRocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.4%
Empresa(> 1000 empleados)
10.3%
Industria de los revisores
Fullstory
Fullstory
Software informático
22.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Servicios financieros
7.9%
Marketing y Publicidad
5.6%
venta al por menor
5.0%
Otro
48.1%
LogRocket
LogRocket
Software informático
28.7%
Tecnología de la Información y Servicios
13.0%
Servicios financieros
11.2%
Marketing y Publicidad
2.4%
Seguro
2.3%
Otro
42.5%
Principales Alternativas
Fullstory
Alternativas de Fullstory
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Heap
Heap
Agregar Heap
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
LogRocket
Alternativas de LogRocket
Smartlook
Smartlook
Agregar Smartlook
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Heap
Heap
Agregar Heap
Discusiones
Fullstory
Discusiones de Fullstory
¿Hay algo que FullStory no soporte?
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Session Replay te permite reproducir la interacción de un cliente con tu sitio. Es una experiencia completamente animada que incluye cada acción que realiza...Leer más
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OD
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LogRocket
Discusiones de LogRocket
¿Hay alguna manera de inicializar Logrocket para actualizar el nombre del usuario?
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Bakul B.
BB
Sí, puedes hacer esto: ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Leer más
¿Cómo podría usar la grabación de sesiones dentro de una prueba automatizada de Selenium para generar manuales de usuario?
1 Comentario
LD
question Leer más
¿Cuáles son las mejores prácticas cuando se trata de enmascarar o excluir los datos de la recopilación?
1 Comentario
Chae K.
CK
Hola Bakul, ¡gran pregunta! Recomendaríamos ocultar cualquier información sensible del usuario, como contraseñas, información de tarjetas de crédito y datos...Leer más