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Comparar Fuel Cycle y Qualtrics Customer Experience 
Productos destacados
Qualtrics Customer Experience
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (63.4% de las reseñas)
Empresa (51.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Fuel Cycle
Calificación Estelar
(42)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre Fuel CycleQualtrics Customer Experience
Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Qualtrics Customer Experience sobresale en proporcionar información procesable a través de sus paneles intuitivos y herramientas de informes, facilitando la captura de comentarios de clientes desde varios canales. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para consolidar datos de correos electrónicos, encuestas y redes sociales, mejorando la toma de decisiones.
- Los usuarios dicen que Fuel Cycle se destaca por su rapidez y eficiencia, con muchos destacando las capacidades de resolución rápida de problemas de la aplicación. Los revisores mencionan que la capacidad de respuesta de la plataforma mejora significativamente su flujo de trabajo, permitiéndoles resolver problemas rápidamente.
- Según las reseñas verificadas, ambas plataformas reciben altas calificaciones por su facilidad de uso, pero Fuel Cycle se destaca ligeramente con usuarios que notan su interfaz amigable y la variedad de opciones disponibles para diferentes tareas. Esta flexibilidad es apreciada por aquellos que disfrutan explorando múltiples formas de alcanzar sus objetivos.
- Los revisores mencionan que aunque Qualtrics Customer Experience tiene una presencia de mercado más amplia, el enfoque de Fuel Cycle en soluciones empresariales es evidente, con un mayor porcentaje de reseñas provenientes de usuarios empresariales. Esta especialización puede atraer a organizaciones más grandes que buscan soluciones personalizadas.
- Los usuarios destacan la calidad del soporte proporcionado por Fuel Cycle, con muchos expresando satisfacción con la disponibilidad del servicio al cliente y la efectividad del equipo de soporte. Este nivel de soporte es un factor significativo para los usuarios que priorizan la asistencia durante la implementación y el uso continuo.
- Los revisores de G2 señalan que Qualtrics Customer Experience tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte presencia en el mercado y base de usuarios. Sin embargo, los comentarios positivos recientes de Fuel Cycle indican una creciente base de usuarios que valora sus características únicas y soporte receptivo, sugiriendo que es una opción viable para aquellos que buscan una experiencia más personalizada.
Fuel Cycle vs Qualtrics Customer Experience
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Qualtrics Customer Experience es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Fuel Cycle es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Fuel Cycle en general.
- Los revisores consideraron que Fuel Cycle satisface mejor las necesidades de su empresa que Qualtrics Customer Experience.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Fuel Cycle es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Fuel Cycle sobre Qualtrics Customer Experience.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fuel Cycle
No hay precios disponiblesQualtrics Customer Experience
Frontline Care
Contáctanos
Mejor para líderes de experiencia del cliente y centros de contacto que desean retener y vender más a los clientes.
- Análisis del Centro de Contacto
- Gestión de Calidad y Cumplimiento (complemento)
- Productividad del Agente en Tiempo Real (complemento)
Prueba Gratuita
Fuel Cycle
No hay información de prueba disponibleQualtrics Customer Experience
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
31
8.6
598
Facilidad de uso
8.2
31
8.4
600
Facilidad de configuración
7.4
12
7.6
357
Facilidad de administración
8.0
15
7.9
349
Calidad del soporte
8.9
29
8.5
567
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
14
8.5
341
Dirección del producto (% positivo)
8.8
29
8.6
575
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.3
86
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
72
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.3
71
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
45
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
9.3
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
9
9.1
111
5.9
9
8.8
108
5.7
9
8.8
105
6.0
8
7.7
61
Personalización
5.6
8
8.4
95
5.2
8
8.4
101
5.6
9
8.6
95
5.6
8
8.4
92
IA generativa
5.8
8
8.3
11
5.6
8
7.7
11
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
131
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
100
No hay suficientes datos disponibles
8.4
117
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
8.7
103
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
95
No hay suficientes datos disponibles
9.0
120
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
97
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
7.7
72
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.2
81
No hay suficientes datos disponibles
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retención Proactiva de ClientesOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.8
48
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
156
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
133
No hay suficientes datos disponibles
8.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.8
136
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
No hay suficientes datos disponibles
8.3
122
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Genesys AppFoundry MercadoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Fuel Cycle y Qualtrics Customer Experience está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
Fuel Cycle está categorizado como Plataformas de Información del Consumidor
Qualtrics Customer Experience está categorizado como Retención Proactiva de Clientes, Análisis de Retroalimentación, Genesys AppFoundry Mercado, Tienda SAP, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fuel Cycle
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Qualtrics Customer Experience
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
12.2%
Seguro
9.8%
Investigación
7.3%
Marketing y Publicidad
7.3%
Servicios financieros
7.3%
Otro
56.1%
Tecnología de la Información y Servicios
10.3%
Educación Superior
7.0%
Marketing y Publicidad
5.3%
Gestión de la educación
5.3%
Software informático
5.2%
Otro
66.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Fuel Cycle no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo utilizan otras distritos escolares la plataforma? Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro uso.
3 Comentarios
SW
Ft agree withutLeer más
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1 Comentario
AB
Java training in Nagpur
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¿Es Qualtrics un CRM?
1 Comentario
RK
No exactamente. Aunque se puede integrar con muchos CRM, Qualtrics es una herramienta de encuestas y ayuda a recopilar datos y proporcionar...Leer más
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