# Freshsales vs Klaviyo Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Freshsales sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su **interfaz intuitiva** que facilita una rápida incorporación. Un usuario destacó cómo la plataforma actúa como un repositorio centralizado para todas las comunicaciones, lo que facilita el seguimiento de discusiones y el progreso de los tratos. - **Los usuarios dicen** que Klaviyo se destaca por sus potentes **capacidades de segmentación y automatización** , permitiendo campañas de correo electrónico y SMS altamente personalizadas. Los revisores señalaron la facilidad de gestionar múltiples marcas y crear segmentos personalizados, lo que mejora significativamente sus esfuerzos de marketing. - **Según las reseñas verificadas** , Freshsales ofrece una fuerte herramienta de integración que simplifica la gestión de tareas, convirtiéndola en una favorita entre los usuarios que valoran la eficiencia. Las funciones integradas de teléfono y correo electrónico, junto con el seguimiento de actividades, están estrechamente integradas, lo que los usuarios encuentran beneficioso para sus operaciones diarias. - **Los revisores mencionan** que aunque Klaviyo proporciona robustas características de análisis de datos e informes, algunos usuarios sienten que su curva de aprendizaje puede ser más pronunciada en comparación con Freshsales. Sin embargo, muchos todavía lo encuentran fácil de navegar debido a su panel de control amigable para el usuario. - **Los revisores de G2 destacan** que Freshsales tiene una ventaja competitiva en **asequibilidad** , lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas. Los usuarios aprecian el valor que proporciona, especialmente con características como Freddy AI y automatización que mejoran la productividad sin romper el banco. - **Los usuarios informan** que el soporte al cliente de Klaviyo, aunque generalmente bueno, no siempre iguala el nivel de asistencia proporcionado por Freshsales. Los revisores han notado que Freshsales ofrece una experiencia de soporte más receptiva, lo cual es crucial para las empresas que dependen de ayuda oportuna. | | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,233 | 1,353 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (67.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (82.2% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $9.00 1 User Por mes | No hay precios disponibles | --- ## Top Pros & Cons ### Freshsales Pros: - Facilidad de uso (103 reviews) - Características (70 reviews) Cons: - Características faltantes (47 reviews) - Características limitadas (32 reviews) ### Klaviyo Pros: - Facilidad de uso (167 reviews) - Marketing por correo electrónico (131 reviews) Cons: - Caro (73 reviews) - Curva de aprendizaje (63 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (1046 reviews) | 9.0 (986 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.0 (1060 reviews) | 8.6 (995 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.7 (566 reviews) | 8.5 (643 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.9 (535 reviews) | 8.9 (522 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.8 (1015 reviews) | 8.4 (938 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (529 reviews) | 8.9 (526 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.3 (1039 reviews) | 8.9 (934 reviews) | --- ## Pricing ### Freshsales #### Entry-Level Pricing Plan: Growth Price: A partir de $9.00 1 User Por mes Description: Adaptado para startups y PYMEs que buscan una gestión eficiente de canalizaciones y compromiso a través de canales. Key Features: - Formularios web - SMS y WhatsApp - Flujos de trabajo básicos [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/freshsales/pricing) #### Free Trial Yes ### Klaviyo #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.4/10 | 828 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Automatización de la fuerza de ventas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Contacto y gestión de cuentas** | 8.9 (718 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.3 (416 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.8 (709 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de tareas / actividades** | 8.5 (706 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de territorios y cuotas** | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de escritorio** | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de productos y listas de precios** | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.1 (467 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de contratos con clientes** | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización de marketing | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Marketing por correo electrónico** | 8.5 (548 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de campañas** | 8.5 (521 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de clientes potenciales** | 8.9 (630 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de ROI de marketing** | 7.9 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Atención al cliente | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de casos** | 8.5 (533 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Portal de atención al cliente** | 8.6 (541 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | 8.6 (547 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Características del centro de llamadas** | 8.2 (457 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de soporte** | 8.5 (477 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Informes** | 8.4 (630 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Previsión** | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Móvil y Social | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Características de colaboración social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte para usuarios móviles** | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Personalización** | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Internacionalización** | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.7 (258 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (412 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de documentos de salida** | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.6 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - CRM | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.2/10 | 677 | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Creación y personalización de correos electrónicos** | 9.3 (12 reviews) | 9.0 (569 reviews) ✓ Verified | | **Envío de correos electrónicos salientes** | 9.2 (11 reviews) | 9.3 (558 reviews) ✓ Verified | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.1 (9 reviews) | 8.9 (504 reviews) ✓ Verified | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 8.8 (11 reviews) | 9.0 (496 reviews) ✓ Verified | #### Online Marketing | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Páginas de destino y formularios** | 9.0 (8 reviews) | 7.9 (382 reviews) ✓ Verified | | **Contenido dinámico** | 8.5 (8 reviews) | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | | **Pruebas A/B** | 8.1 (12 reviews) | 8.7 (439 reviews) ✓ Verified | | **Optimizado para dispositivos móviles** | 9.4 (9 reviews) | 8.7 (454 reviews) | | **Seguimiento y optimización de búsquedas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (253 reviews) | #### Gestión de clientes potenciales | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 8.9 (9 reviews) | 8.5 (356 reviews) | | **Gestión de la calidad de los datos** | 8.5 (8 reviews) | 8.4 (273 reviews) | | **Segmentación** | 8.7 (10 reviews) | 9.0 (523 reviews) ✓ Verified | | **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 8.5 (9 reviews) | 7.8 (221 reviews) | | **Lead Nurturing** | 8.9 (9 reviews) | 8.5 (359 reviews) ✓ Verified | | **Seguimiento del comportamiento en línea** | 8.9 (11 reviews) | 8.5 (401 reviews) ✓ Verified | | **Alertas y tareas automatizadas** | 9.2 (10 reviews) | 8.4 (333 reviews) ✓ Verified | | **Integración de clientes potenciales de CRM** | 8.7 (9 reviews) | 8.2 (288 reviews) ✓ Verified | #### Gestión de campañas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de programas** | 9.2 (6 reviews) | 8.7 (348 reviews) ✓ Verified | | **Marketing de eventos / seminarios web** | 8.8 (7 reviews) | 8.0 (199 reviews) | | **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (288 reviews) ✓ Verified | | **Presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (198 reviews) | #### Social | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Escucha social** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Compartir en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (196 reviews) | | **Campañas Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (189 reviews) | | **Participación en las redes sociales** | 9.3 (5 reviews) | 7.5 (184 reviews) | | **Publicidad en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | #### Informes y análisis | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Informes básicos** | 8.7 (10 reviews) | 8.5 (496 reviews) ✓ Verified | | **Análisis web** | 8.5 (11 reviews) | 8.3 (416 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de ROI** | 8.6 (7 reviews) | 8.4 (429 reviews) ✓ Verified | | **Análisis de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (443 reviews) ✓ Verified | | **SEO / Análisis de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (200 reviews) | #### Plataforma | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Personalización** | 9.0 (5 reviews) | 8.5 (337 reviews) ✓ Verified | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.6 (6 reviews) | 8.7 (329 reviews) ✓ Verified | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.3 (6 reviews) | 8.9 (318 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalización** | 9.3 (5 reviews) | 8.3 (208 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (194 reviews) ✓ Verified | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.1 (6 reviews) | 8.9 (325 reviews) ✓ Verified | | **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (161 reviews) | #### Agente AI - Automatización de Marketing | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (27 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (25 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (26 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (23 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (26 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (25 reviews) | #### Integración | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.6 (7 reviews) | 8.5 (324 reviews) ✓ Verified | | **API de integración** | 8.3 (6 reviews) | 8.6 (324 reviews) ✓ Verified | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 9.0 (5 reviews) | 8.5 (272 reviews) ✓ Verified | ### Marketing Conversacional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 7.0/10 | 17 | #### Mensajero | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Secuenciación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (14 reviews) | | **.AI** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (14 reviews) | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (14 reviews) | | **Interfaz de personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (13 reviews) | #### Canales | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (13 reviews) | | **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (14 reviews) | | **Mensaje de texto (SMS)** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (14 reviews) | | **Asistentes de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (13 reviews) | | **Otro** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (13 reviews) | #### Clientes | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | | **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (13 reviews) | | **Reunión de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (13 reviews) | | **Conversión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (14 reviews) | #### AI Agente - Marketing Conversacional | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Generación de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Generación de plomo | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Asistente de Ventas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.3/10 | 25 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Facilitación de plomo | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Chatbot orientado al cliente** | 8.1 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Calificación de plomo** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de plomo** | 8.6 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de reuniones** | 8.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Organización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de oportunidades y pipelines** | 8.6 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Entrada de datos** | 8.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones / APIs** | 7.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de rendimiento | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Coaching** | 7.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de rendimiento** | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de ventas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Pronóstico de ROI** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Previsión de ventas** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | 8.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 7.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Asistente de Ventas de IA - IA Agente | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Entregabilidad de correos electrónicos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.3/10 | 40 | #### Diagnóstico | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Dirección IP** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (29 reviews) | | **Dominios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (30 reviews) | | **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (33 reviews) | | **Cumplimiento de políticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (31 reviews) | #### Seguimiento | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Tiempo de procesamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | | **Colocación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | | **Tasa de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (35 reviews) | | **Hora de abrir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (31 reviews) | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (28 reviews) | #### Informes | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Rendimiento de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (33 reviews) | | **Reputación del dominio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | | **Reputación de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (29 reviews) | | **Lista negra y lista blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | #### Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (15 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | ### Compromiso de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.5/10 | 276 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Flujos de trabajo integrados | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de tareas** | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas y voz** | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Otras opciones de divulgación** | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Calendario** | 8.7 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Registros compartidos** | 8.8 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Repetibilidad y reportabilidad | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de contenidos** | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión del flujo de trabajo** | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación** | 7.6 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA y automatización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Priorización de clientes potenciales** | 8.4 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de plomo** | 8.2 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Mejor hora del día** | 8.3 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Inteligencia del comprador** | 7.9 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje automático** | 7.7 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | 8.2 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Compromiso de Ventas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Constructor de Plantillas de Correo Electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.1/10 | 501 | #### Plantillas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Texto y temas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (427 reviews) ✓ Verified | | **Imágenes de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Impermeabilización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (348 reviews) ✓ Verified | | **Móvil Responsivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (259 reviews) | #### Editar | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Prefabricado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (359 reviews) ✓ Verified | | **Construir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (422 reviews) ✓ Verified | | **.HTML** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (334 reviews) ✓ Verified | #### Logística | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (428 reviews) ✓ Verified | | **Cuestiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (340 reviews) ✓ Verified | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | | **Enlace para compartir** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (198 reviews) | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (66 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (52 reviews) | #### Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (19 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (19 reviews) | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.0/10 | 172 | #### Mensajes de texto | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (151 reviews) | | **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (101 reviews) | | **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (133 reviews) ✓ Verified | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (115 reviews) ✓ Verified | | **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (126 reviews) ✓ Verified | | **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (107 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | | **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (55 reviews) | #### Plataforma SMS | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | | **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (63 reviews) | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (11 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (10 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (10 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (10 reviews) | ### Plataforma de Datos del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.4/10 | 131 | #### Abastecimiento de datos | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (76 reviews) | | **Expansibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (68 reviews) | | **Marketing de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (96 reviews) | | **Múltiples dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (91 reviews) | #### Inteligencia | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Métricas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (105 reviews) | | **Modelado predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (73 reviews) | | **Motor de recomendaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (68 reviews) | ### Constructor de Pop-Up | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.5/10 | 31 | #### Diseño y personalización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Plantillas prediseñadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | | **Tipos de ventanas emergentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | | **Personalización sin código** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (24 reviews) | | **Optimizado para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | #### Campañas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (24 reviews) | | **Campañas activadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (24 reviews) | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (25 reviews) | #### Integraciones | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Integraciones CRM/Email** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (23 reviews) | | **Integraciones WCM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | | **Integraciones de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | | **Integraciones de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (20 reviews) | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (20 reviews) | #### Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (10 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (10 reviews) | ### Análisis del Viaje del Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 7.9/10 | 21 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Segmentación dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (17 reviews) | | **Optimización del viaje** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (16 reviews) | #### Datos de la plataforma | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Informes de viaje** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (16 reviews) | | **Informes de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (15 reviews) | | **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (15 reviews) | | **Filtrado de datos avanzado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (15 reviews) | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Mapeo de viajes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (16 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | | **Alertas automatizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (14 reviews) | #### AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (5 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (6 reviews) | ### Gestión de Reseñas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 8.6/10 | 10 | #### Colección | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Autentificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | | **Formularios de revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Preguntas y respuestas de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | #### Gestión de Reseñas de AI Agente | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Moderación | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Validación del revisor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (7 reviews) | | **Tipos de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Acuerdos legales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | #### Casos de uso | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | | **venta al por menor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | | **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | #### Administración | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Sindicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | #### Opciones de visualización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Widgets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | | **Integración y APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.4/10 | 18 | | **Klaviyo** | 7.4/10 | 6 | #### Personalización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Campos personalizados** | 9.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Lógica condicional** | 8.3 (16 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Formularios de varias páginas** | 8.2 (14 reviews) | 7.0 (5 reviews) | | **Diseño** | 8.3 (15 reviews) | 6.7 (5 reviews) | #### Funcionalidad adicional | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | 8.4 (15 reviews) | 7.0 (5 reviews) | | **Capacidad sin conexión** | 8.2 (12 reviews) | 7.7 (5 reviews) | | **Notificaciones** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios móviles** | 8.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Mensajes transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería masiva de WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajería conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comercio por WhatsApp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Identificación de Visitantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Identificación de Visitantes - IA Agente | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Puntuación de clientes potenciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.7/10 | 58 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Atribución | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Oportunidad de plomo** | 8.8 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asignación de clientes potenciales** | 9.0 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Aceleración de tuberías** | 8.6 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Descubrimiento | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de clientes potenciales** | 8.9 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación/Clasificación** | 8.5 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Contexto del plomo** | 8.7 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Viabilidad de conversión** | 8.7 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Flujo** | 9.0 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Sincronización de datos** | 8.5 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis** | 8.7 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Personalización | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 6.9/10 | 17 | #### AI Agente - Personalización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (14 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (14 reviews) | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (15 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (14 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (14 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (16 reviews) | ### Gestión del Rendimiento de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.5/10 | 38 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### incentivos | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Insignias** | 8.5 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Desencadenadores** | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Calculadora de comisiones** | 7.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Clasificación** | 8.3 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Perfiles** | 8.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes personalizados** | 8.6 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.6 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Establecimiento de objetivos** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Integración** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Estructura del empleado** | 8.4 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del comportamiento** | 8.4 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de correo electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.7/10 | 290 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Tasas de apertura** | 8.9 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad de enlace** | 8.8 (216 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad de archivo adjunto** | 8.2 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalizaciones | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Integración de plataformas de correo electrónico** | 9.0 (233 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de correo electrónico** | 9.2 (238 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | 8.9 (245 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Categorización de correo electrónico** | 8.6 (219 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | 8.9 (240 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.2/10 | 103 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Abastecimiento de datos | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | 8.1 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación y uso compartido de datos** | 8.4 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos multidispositivo** | 8.2 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles interactivos** | 8.4 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.3 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis predictivo | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | 8.1 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de oportunidades** | 8.2 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis del riesgo** | 8.0 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico en vivo** | 7.6 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de ventas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | 8.4 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación de ventas** | 7.8 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis basado en cuentas** | 8.3 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de actividades** | 8.7 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de Llamadas Salientes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 9.0/10 | 191 | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Llamando | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Grabar llamadas** | 8.8 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Generar ubicación** | 8.8 (120 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de llamadas** | 8.7 (130 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Click-to-Call** | 9.1 (146 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contactos | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Personalización** | 9.0 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Localizador de información** | 9.0 (137 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Registrar datos de prospectos** | 9.0 (143 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Ideas | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Notas** | 9.1 (165 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen diario** | 9.1 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos de voz automatizados** | 8.9 (123 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Correos electrónicos automatizados** | 9.0 (145 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Ordena prospectos** | 9.0 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mensajería Empresarial RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de Marketing de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | 7.8/10 | 27 | #### Operaciones de marketing | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Seguimiento del ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | | **Recopilación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Información del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Acceso multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (17 reviews) | | **Gestión de gastos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (16 reviews) | | **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (15 reviews) | #### Actividad de la campaña | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Información de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (18 reviews) | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (23 reviews) | | **Pegajosidad de la campaña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Seguimiento multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (17 reviews) | | **Optimización de marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | | **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | #### AI Agente - Análisis de Marketing | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (7 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Klaviyo** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) **Unique to Freshsales (9):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Identificación de Visitantes Software](https://www.g2.com/es/categories/visitor-identification) **Unique to Klaviyo (13):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de creación de ventanas emergentes](https://www.g2.com/es/categories/pop-up-builder), [Software de creación de plantillas de correo electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-template-builder), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Herramientas de Entregabilidad de Correos Electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-deliverability), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing), [Software de Análisis del Viaje del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software), [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Freshsales | Klaviyo | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 67.8% | 82.2% | | **Mediana Empresa** | 26.8% | 16.1% | | **Empresa** | 5.4% | 1.7% | ### By Industry #### Freshsales - **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.6% - **Software informático:** 13.8% - **Marketing y Publicidad:** 7.8% - **Servicios financieros:** 4.2% - **Internet:** 3.6% - **Gestión de la educación:** 3.2% - **venta al por menor:** 2.8% - **Inmobiliaria:** 2.4% - **Construcción:** 1.9% - **Telecomunicaciones:** 1.9% - **Other:** 41.7% #### Klaviyo - **venta al por menor:** 19.3% - **Marketing y Publicidad:** 12.7% - **Ropa y Moda:** 12.5% - **Bienes de Consumo:** 11.5% - **Salud, bienestar y fitness:** 7.2% - **Alimentos y bebidas:** 4.6% - **Cosméticos:** 2.8% - **Artículos de lujo y joyas:** 2.2% - **Artículos deportivos:** 1.6% - **Electrónica de Consumo:** 1.5% - **Other:** 24.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Freshsales - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) ### Alternatives to Klaviyo - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews) --- ## Top Discussions ### Freshsales - Title: [¿Para qué se utiliza Freshsales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Se utiliza para varias cosas, desde la generación de prospectos hasta la gestión de cuentas de clientes. Es una gran herramienta para mantener todo bajo un..." - Title: [¿Cuáles son los tres beneficios del CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments > **Top comment:** "1. Creación de secuencias/canales para contactar a los clientes potenciales más rápidamente y mantener una comunicación más fácil con ellos. 2. Permitir que..." - Title: [¿Qué es Freshsales CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment > **Top comment:** "Es un software de CRM." - Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment > **Top comment:** "Software muy bueno" - Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature " ### Klaviyo - Title: [¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) — 3 comments > **Top comment:** "Puedes añadir datos de seguimiento utm de Google Analytics a tus correos electrónicos enviados en Klayvio. Esto se puede automatizar." - Title: [¿Cómo puedo saber el idioma de mis clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/13491-how-can-i-know-the-language-for-my-clients) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Necesitas añadir una dinámica en tu sitio web al recopilar datos y luego usar una segmentación de tus datos en preferencias de idioma basada en la casilla de..." - Title: [¿Para qué se utiliza Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-klaviyo-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Es una herramienta para el marketing por correo electrónico." - Title: [¿Klaviyo se integra con Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [¿Hay flujos preconstruidos disponibles?](https://www.g2.com/es/discussions/13499-are-their-pre-built-flows-available) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Puedes configurar cualquier combinación de nuevos flujos e incluso realizar pruebas divididas en esos flujos. También tienen tutoriales en video para hacer..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/freshsales-vs-klaviyo)