# Freshsales vs Kixie PowerCall & SMS Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Kixie PowerCall & SMS sobresale en **facilidad de configuración** y **soporte al usuario** , con muchos usuarios apreciando el proceso de incorporación sencillo y la asistencia rápida cuando surgen problemas. Un usuario señaló: "Realmente aprecio lo simple que fue configurar y usar Kixie."
- **Los usuarios dicen** que Freshsales destaca en sus **capacidades de personalización** , permitiendo a los equipos adaptar sus embudos de ventas y procesos de gestión de leads. Los revisores destacaron la capacidad de crear filtros personalizados, lo que facilita el seguimiento de leads según su estado, mejorando la organización general.
- **Según las reseñas verificadas** , Kixie PowerCall & SMS ofrece características superiores de **seguimiento de llamadas** , con usuarios elogiando la funcionalidad del marcador local que ayuda a mejorar las tasas de conexión. Un usuario mencionó: "Me encantó la capacidad de usar el marcador local ya que fue muy útil para contactar a las personas."
- **Los revisores mencionan** que Freshsales proporciona una **interfaz fácil de usar** que simplifica la navegación y la gestión de tareas. Los usuarios aprecian lo fácil que es organizar sus actividades de ventas, con uno afirmando: "La interfaz de usuario es muy fácil de usar," lo que contribuye a un flujo de trabajo más fluido.
- **Los revisores de G2 destacan** la **calidad excepcional del soporte** de Kixie PowerCall & SMS, obteniendo una puntuación significativamente más alta que Freshsales. Los usuarios han notado la amabilidad y experiencia del personal, lo que mejora la experiencia general, como compartió un usuario: "El personal me impresionó con su amabilidad, experiencia y su disposición para abordar cualquier pregunta."
- **Los usuarios informan** que aunque Freshsales tiene fuertes características de automatización, a veces carece de la **profundidad en la gestión de llamadas** que ofrece Kixie. Los revisores han señalado que el enfoque de Kixie en funcionalidades relacionadas con llamadas, como grabación y seguimiento, proporciona una solución más completa para los equipos de ventas que dependen en gran medida del alcance telefónico.



| | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,233 | 865 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (67.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (83.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $9.00 1 User Por mes | Prueba gratuita | 

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## Top Pros & Cons

### Freshsales

Pros:
- Facilidad de uso (103 reviews)
- Características (70 reviews)

Cons:
- Características faltantes (47 reviews)
- Características limitadas (32 reviews)

### Kixie PowerCall & SMS

Pros:
- Facilidad de uso (56 reviews)
- Útil (55 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (21 reviews)
- Problemas de números (11 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (1046 reviews) | 9.3 (745 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.0 (1060 reviews) | 9.3 (761 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.7 (566 reviews) | 9.2 (456 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (535 reviews) | 9.1 (301 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.8 (1015 reviews) | 9.6 (739 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (529 reviews) | 9.2 (300 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.3 (1039 reviews) | 9.4 (752 reviews) | 

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## Pricing

### Freshsales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $9.00 1 User Por mes

Description: Adaptado para startups y PYMEs que buscan una gestión eficiente de canalizaciones y compromiso a través de canales.

Key Features:
- Formularios web	
- SMS y WhatsApp	
- Flujos de trabajo básicos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/freshsales/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Kixie PowerCall & SMS

#### Entry-Level Pricing

Plan: Integrated

Price: Prueba gratuita

Key Features:
- Servicio telefónico empresarial
- Integración CRM bidireccional
- Mensajería de texto (SMS + MMS)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.4/10 | 828 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.9 (718 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.3 (416 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.8 (709 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 8.5 (706 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.1 (467 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.5 (548 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 8.5 (521 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.9 (630 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.9 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.5 (533 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.6 (541 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 8.6 (547 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.2 (457 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 8.5 (477 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.4 (630 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.7 (258 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (412 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.6 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Automatización de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | 9.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | 9.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 8.8 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Online Marketing

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Páginas de destino y formularios** | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contenido dinámico** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B** | 8.1 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento y optimización de búsquedas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la calidad de los datos** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 8.5 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lead Nurturing** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento del comportamiento en línea** | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas y tareas automatizadas** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de clientes potenciales de CRM** | 8.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de campañas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de programas** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marketing de eventos / seminarios web** | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuesto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Social

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Escucha social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Participación en las redes sociales** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Informes básicos** | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis web** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SEO / Análisis de palabras clave** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 8.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Automatización de Marketing

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.3/10 | 25 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.2/10 | 95 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 8.1 (19 reviews) | Función no disponible | 
| **Calificación de plomo** | 8.3 (19 reviews) | 8.8 (71 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | 8.6 (20 reviews) | 9.1 (77 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | 8.7 (18 reviews) | 8.9 (72 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 8.6 (20 reviews) | 9.0 (49 reviews) | 
| **Entrada de datos** | 8.9 (19 reviews) | 9.0 (73 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | 7.9 (19 reviews) | 9.3 (81 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 7.9 (17 reviews) | 9.5 (76 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.3 (23 reviews) | 9.5 (82 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 7.8 (20 reviews) | 9.4 (68 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | 8.8 (21 reviews) | 9.2 (71 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.3 (12 reviews) | 9.2 (36 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 7.9 (13 reviews) | 9.5 (35 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.5/10 | 276 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 206 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | 9.1 (161 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | 8.9 (155 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | 9.5 (194 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | 9.0 (156 reviews) | 
| **Integración CRM** | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | 9.5 (189 reviews) | 
| **Calendario** | 8.7 (69 reviews) | 8.8 (146 reviews) | 
| **Registros compartidos** | 8.8 (64 reviews) | 9.0 (158 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | 9.0 (156 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | 9.2 (158 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | 9.2 (163 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | 9.1 (156 reviews) | 
| **Gamificación** | 7.6 (57 reviews) | 8.6 (136 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 8.4 (66 reviews) | 9.0 (144 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | 8.2 (69 reviews) | 8.8 (139 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | 8.3 (62 reviews) | 8.8 (136 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | 7.9 (63 reviews) | 8.8 (130 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | 7.7 (59 reviews) | 8.6 (130 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.2 (28 reviews) | Función no disponible | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (18 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (18 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (17 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (17 reviews) | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 340 |

#### Opciones de marcación

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (284 reviews) ✓ Verified | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (256 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (318 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (259 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (254 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (251 reviews) | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (9 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 22 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (22 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (21 reviews) | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (21 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (20 reviews) | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (21 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 102 |

#### Mensajes de texto

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (85 reviews) | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (96 reviews) | 
| **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (81 reviews) | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (86 reviews) | 
| **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (71 reviews) | 
| **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (78 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (95 reviews) | 
| **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (86 reviews) | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (90 reviews) | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (88 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (74 reviews) | 
| **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (81 reviews) | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.0/10 | 111 |

#### Canales

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (104 reviews) | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (71 reviews) | 
| **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (71 reviews) | 
| **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (103 reviews) | 
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (92 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (65 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (89 reviews) | 
| **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (87 reviews) | 
| **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (86 reviews) | 
| **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (82 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (87 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (89 reviews) | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (91 reviews) | 
| **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (88 reviews) | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (92 reviews) | 
| **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (92 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (95 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (93 reviews) | 
| **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (75 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.4/10 | 18 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 9.1 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | 8.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | 8.2 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | 8.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | 8.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 117 |

#### Plataforma

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (87 reviews) | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (97 reviews) | 
| **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (96 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (104 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (100 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (89 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (93 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (76 reviews) | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (106 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (98 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (23 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (23 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (22 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (22 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (109 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (108 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.6/10 | 91 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de red** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **PBX virtual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de troncalización SIP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comunicación básica

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Videollamadas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Compartir pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Llamadas de conferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (71 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (70 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (82 reviews) | 
| **Descarga individual** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (60 reviews) | 

#### Características avanzadas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Mantener la música** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (66 reviews) | 
| **Asistentes automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VOiP** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (81 reviews) | 

### Identificación de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Identificación de Visitantes - IA Agente

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.7/10 | 58 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atribución

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | 8.8 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asignación de clientes potenciales** | 9.0 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aceleración de tuberías** | 8.6 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Descubrimiento

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | 8.9 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación/Clasificación** | 8.5 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Contexto del plomo** | 8.7 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | 8.7 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 9.0 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | 8.5 (49 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis** | 8.7 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.5/10 | 38 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 101 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (11 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | 

#### incentivos

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Insignias** | 8.5 (28 reviews) | 8.5 (73 reviews) | 
| **Desencadenadores** | 8.6 (29 reviews) | 8.7 (78 reviews) | 
| **Calculadora de comisiones** | 7.9 (28 reviews) | Función no disponible | 
| **Clasificación** | 8.3 (30 reviews) | 8.8 (82 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | 8.8 (32 reviews) | 9.0 (81 reviews) | 
| **Informes personalizados** | 8.6 (33 reviews) | 9.0 (82 reviews) | 
| **Paneles** | 8.6 (34 reviews) | 9.3 (91 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | 8.4 (31 reviews) | 9.1 (77 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Integración** | 8.5 (32 reviews) | 9.4 (90 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | 8.4 (29 reviews) | 9.1 (73 reviews) | 
| **Monitoreo del comportamiento** | 8.4 (28 reviews) | 9.0 (72 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.7/10 | 290 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | 8.9 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de enlace** | 8.8 (216 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de archivo adjunto** | 8.2 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalizaciones

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | 9.0 (233 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de correo electrónico** | 9.2 (238 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.9 (245 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de correo electrónico** | 8.6 (219 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 8.9 (240 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 8.2/10 | 103 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.1 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.4 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.2 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.4 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.3 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.1 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.2 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.0 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 7.6 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.4 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 7.8 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.3 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.7 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | 9.0/10 | 191 |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.1/10 | 343 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 8.8 (137 reviews) | 9.7 (331 reviews) | 
| **Generar ubicación** | 8.8 (120 reviews) | 9.3 (267 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | 8.7 (130 reviews) | 9.5 (300 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.1 (146 reviews) | 9.6 (326 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (11 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 9.0 (151 reviews) | 9.1 (296 reviews) | 
| **Localizador de información** | 9.0 (137 reviews) | 9.1 (278 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | 9.0 (143 reviews) | 9.3 (283 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Notas** | 9.1 (165 reviews) | 9.3 (288 reviews) | 
| **Resumen diario** | 9.1 (142 reviews) | 9.4 (294 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.9 (123 reviews) | 9.5 (291 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 9.0 (145 reviews) | 8.8 (236 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | 9.0 (141 reviews) | 9.0 (231 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall & SMS** | 9.3/10 | 88 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (73 reviews) | 
| **Materiales de entrenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (70 reviews) | 
| **Creación de Playbook** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (40 reviews) | 
| **Grabación de video** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Comentarios

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (66 reviews) | 
| **Scorecard** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (64 reviews) | 
| **Tarjeta de Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (61 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (68 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (70 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (70 reviews) | 
| **Competencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (63 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (32 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management)

**Unique to Freshsales (7):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Identificación de Visitantes Software](https://www.g2.com/es/categories/visitor-identification), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)

**Unique to Kixie PowerCall & SMS (7):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Freshsales | Kixie PowerCall & SMS | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 67.8% | 83.4% | 
| **Mediana Empresa** | 26.8% | 15.6% | 
| **Empresa** | 5.4% | 0.9% | 

### By Industry

#### Freshsales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.6%
- **Software informático:** 13.8%
- **Marketing y Publicidad:** 7.8%
- **Servicios financieros:** 4.2%
- **Internet:** 3.6%
- **Gestión de la educación:** 3.2%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Inmobiliaria:** 2.4%
- **Construcción:** 1.9%
- **Telecomunicaciones:** 1.9%
- **Other:** 41.7%

#### Kixie PowerCall & SMS

- **Servicios financieros:** 11.4%
- **Marketing y Publicidad:** 10.7%
- **Inmobiliaria:** 9.2%
- **Seguro:** 9.1%
- **Software informático:** 5.8%
- **Construcción:** 2.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.8%
- **Contabilidad:** 2.0%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.9%
- **Other:** 41.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Freshsales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2041 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1431 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3570 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3056 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)

### Alternatives to Kixie PowerCall & SMS

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1589 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/es/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1540 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/es/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (800 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/es/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)

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## Top Discussions

### Freshsales

- Title: [¿Para qué se utiliza Freshsales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se utiliza para varias cosas, desde la generación de prospectos hasta la gestión de cuentas de clientes. Es una gran herramienta para mantener todo bajo un..."
- Title: [¿Cuáles son los tres beneficios del CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "1. Creación de secuencias/canales para contactar a los clientes potenciales más rápidamente y mantener una comunicación más fácil con ellos.
2. Permitir que..."
- Title: [¿Qué es Freshsales CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es un software de CRM."
- Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Software muy bueno"
- Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature "

### Kixie PowerCall & SMS

- Title: [¿Sería posible añadir una función que permita al usuario incrustar enlaces en palabras dentro de mensajes de texto?](https://www.g2.com/es/discussions/would-it-be-possible-to-add-a-feature-which-makes-the-user-able-to-embed-links-to-words-in-text-messages) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "El hipertexto (enlaces clicables incrustados en palabras) no es compatible con ninguna forma de mensajería de texto SMS/MMS, por lo que no habría manera de..."
- Title: [¿Cuál sería la mejor manera de importar clientes potenciales a HubSpot para usarlos en Kixie?](https://www.g2.com/es/discussions/28132-what-would-be-the-best-way-to-import-leads-to-hubspot-to-be-used-on-kixie) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Lo principal que hay que hacer es asegurarse de que

1) subas los contactos con un número de teléfono
2) te asegures de que el número de teléfono sea un..."
- Title: [¿Por qué no podemos agregar un número de teléfono a nuestra integración de Hubspot después de terminar la llamada?](https://www.g2.com/es/discussions/24059-how-come-we-cannot-add-a-phone-number-to-our-hubspot-integration-after-getting-off-the-call) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kixie creará automáticamente un nuevo contacto y después de la llamada puedes fusionar los contactos."
- Title: [¿Ofrecen un cable más largo para los auriculares?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-offer-a-longer-cord-on-the-headset) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Puedes utilizar auriculares inalámbricos con Kixie."
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de evitar ser confundido con Spam al usar la función de presencia local?](https://www.g2.com/es/discussions/14652-what-is-the-best-way-to-avoid-being-confused-with-spam-with-using-the-local-presence-feature) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kixie tiene una presencia local impulsada por IA para eliminar automáticamente los números incorrectos y promover los números buenos."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/freshsales-vs-kixie-powercall-sms)