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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de £149.00 Por mes
A partir de $299.00
Feefo
Calificación Estelar
(127)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de £149.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Trustpilot
Calificación Estelar
(239)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $299.00
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Feefo sobresale en el soporte al cliente, con una puntuación de Calidad de Soporte de 9.1, mientras que la puntuación de Trustpilot de 7.2 deja margen para mejorar. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Feefo es receptivo y servicial, lo que facilita la resolución rápida de problemas.
- Los revisores mencionan que las características de recolección de reseñas de Feefo, como la Autenticación y los Formularios de Reseñas, obtienen una puntuación significativamente más alta (7.7) en comparación con Trustpilot (5.7 y 5.9 respectivamente). Los usuarios dicen que las opciones de personalización de Feefo permiten una experiencia más adaptada al recopilar comentarios.
- Los usuarios de G2 destacan las puntuaciones superiores de Feefo en Retroalimentación del Cliente e Inteligencia Competitiva de 9.8 y 9.4, respectivamente, en comparación con las de Trustpilot de 7.9 y 7.1. Los usuarios informan que Feefo proporciona más información procesable, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en el sentimiento del cliente.
- Los usuarios en G2 notan que el panel de control y las características de informes de Feefo son más robustos, con puntuaciones de 8.7 para el Panel de Control y 8.6 para Informes de Ingresos, mientras que las puntuaciones de Trustpilot son más bajas en 7.8 y 7.4. Los revisores mencionan que las herramientas de informes de Feefo ofrecen mejor visualización y claridad, facilitando el seguimiento de métricas de rendimiento.
- Los revisores dicen que la facilidad de configuración (8.5) y la facilidad de uso (8.1) de Feefo son superiores a las puntuaciones de Trustpilot de 7.8 y 8.0, respectivamente. Los usuarios informan que la interfaz intuitiva de Feefo y el proceso de incorporación sencillo lo convierten en una opción más amigable para las empresas.
- Los usuarios informan que la puntuación de dirección de producto de Feefo de 8.4 indica un fuerte compromiso con la innovación, mientras que la puntuación de Trustpilot de 6.5 sugiere una necesidad de mejora en esta área. Los revisores mencionan que Feefo actualiza frecuentemente sus características basándose en los comentarios de los usuarios, mejorando la experiencia general del usuario.
Feefo vs Trustpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Feefo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Feefo.
- Los revisores consideraron que Feefo satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Feefo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Feefo sobre Trustpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Feefo
Essentials
A partir de £149.00
Por mes
Feefo Essentials es una solución integral para recopilar comentarios y obtener información.
- Reseñas verificadas de productos y servicios: Recoge reseñas honestas de personas que compran o usan tu marca con nuestros formularios de recolección de reseñas líderes en la industria.
- Equipo de Éxito del Cliente: Obtén apoyo de nuestro equipo de expertos y aprovecha al máximo tus comentarios.
- Respuesta a Reseñas: Muestra cuánto significan los comentarios para ti respondiendo a cada reseña.
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.
- 8 widgets
- 3 inicios de sesión de usuario
- 200 invitaciones mensuales
Prueba Gratuita
Feefo
No hay información de prueba disponibleTrustpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
120
7.5
204
Facilidad de uso
8.7
120
8.0
207
Facilidad de configuración
8.7
89
7.6
115
Facilidad de administración
8.5
60
7.8
107
Calidad del soporte
9.5
119
7.0
191
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
63
6.8
105
Dirección del producto (% positivo)
9.3
115
6.2
200
Características
Herramientas de SEOOcultar 22 característicasMostrar 22 características
7.4
22
No hay suficientes datos
Auditoría y monitoreo SEO
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de SEO
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Contenido SEO y Rankings
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Informes SEO
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.6
36
No hay suficientes datos
Analytics
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.9
76
|
Característica Verificada
5.9
36
|
Característica Verificada
8.5
79
|
Característica Verificada
6.2
35
|
Característica Verificada
8.1
80
|
Característica Verificada
5.7
33
|
Característica Verificada
8.3
77
|
Característica Verificada
6.5
31
|
Característica Verificada
7.4
75
Función no disponible
Gestión de Reseñas de AI Agente
7.1
40
5.7
10
7.2
40
5.7
10
Moderación
8.9
76
|
Característica Verificada
5.8
30
|
Característica Verificada
8.6
75
|
Característica Verificada
6.0
30
|
Característica Verificada
8.3
72
|
Característica Verificada
6.0
27
|
Característica Verificada
Casos de uso
8.2
70
|
Característica Verificada
6.4
29
|
Característica Verificada
8.3
65
|
Característica Verificada
6.2
27
|
Característica Verificada
8.5
73
|
Característica Verificada
5.7
30
|
Característica Verificada
Administración
6.7
66
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
66
6.4
25
|
Característica Verificada
8.0
70
|
Característica Verificada
6.5
26
|
Característica Verificada
8.0
68
|
Característica Verificada
6.3
28
|
Característica Verificada
7.2
65
Función no disponible
Opciones de visualización
8.7
68
|
Característica Verificada
6.4
29
|
Característica Verificada
8.8
67
|
Característica Verificada
5.7
28
|
Característica Verificada
8.6
66
|
Característica Verificada
5.6
27
|
Característica Verificada
7.7
64
|
Característica Verificada
5.8
28
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
5.6
16
Inteligencia del consumidor
9.2
53
|
Característica Verificada
7.6
87
|
Característica Verificada
7.4
47
6.8
65
8.4
48
|
Característica Verificada
7.0
62
|
Característica Verificada
Informes
6.9
44
Función no disponible
7.6
46
|
Característica Verificada
6.7
54
|
Característica Verificada
8.7
52
|
Característica Verificada
7.7
82
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
6.1
43
6.6
52
|
Característica Verificada
6.3
43
6.6
53
|
Característica Verificada
6.2
43
Función no disponible
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
IA generativa
Función no disponible
6.4
14
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
6.6
25
No hay suficientes datos disponibles
6.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Feefo y Trustpilot está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Feefo está categorizado como Herramientas de SEO y Gestión de Experiencias
Trustpilot no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Feefo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Trustpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
17.1%
Ocio, Viajes y Turismo
15.4%
Servicios financieros
6.5%
Seguro
4.9%
Ropa y Moda
4.9%
Otro
51.2%
Servicios financieros
14.5%
venta al por menor
7.0%
Marketing y Publicidad
5.7%
Software informático
4.8%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
64.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Feefo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Feefo
Desde ideas que impulsan las ventas hasta herramientas que aumentan la confianza, Feefo te ayuda a aumentar las ganancias y construir confianza. Somos más...Leer más
Feefo no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Comentarios
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leer más
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentario
OB
Por lo que puedo ver, la cantidad de reseñas en Trustpilot es mucho menor que la que tiene Shopperapproved, por lo que se ven de la manera en que lo hacen,...Leer más
Un riesgo que requiere una solución
1 Comentario
FA
Hola, estoy muy feliz de estar aquí y leer tu maravilloso artículo. Muchas gracias por esto, aprendí muchas cosas nuevas, etc.Leer más
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