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Comparar Feefo y Trustpilot 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de £149.00 Por mes
A partir de $299.00
Feefo
Calificación Estelar
(127)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de £149.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Trustpilot
Calificación Estelar
(242)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $299.00
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Feefo sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Trustpilot. Los usuarios aprecian su funcionalidad autónoma, que permite un mínimo de intervención después de la configuración inicial, convirtiéndolo en un favorito entre los propietarios de pequeñas empresas.
- Los usuarios dicen que la interfaz de Feefo es intuitiva y estable, con muchos señalando su facilidad de uso y navegación sencilla. En contraste, Trustpilot, aunque útil para recopilar comentarios, ha recibido críticas mixtas respecto a su experiencia de usuario, con algunos usuarios encontrándola menos intuitiva.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Feefo es rápido y eficiente, con muchos elogiando las cargas de datos automatizadas que reducen el esfuerzo manual. Trustpilot, por otro lado, ha sido destacado por sus características de automatización, pero algunos usuarios aún encuentran que la configuración inicial requiere más trabajo.
- Según las reseñas verificadas, Feefo se destaca por su excepcional soporte al cliente, recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y calidad. Los usuarios han destacado la plataforma como un socio confiable en la gestión de su reputación en línea, mientras que el soporte de Trustpilot ha sido descrito como deficiente en comparación.
- Los usuarios aprecian las robustas herramientas de retroalimentación de Feefo, que se consideran genuinas y efectivas para recopilar información del cliente. Trustpilot también ofrece herramientas valiosas para la integración de comentarios, pero algunos usuarios sienten que no alcanza el nivel de personalización y compromiso que proporciona Feefo.
- Los revisores señalan que el precio de Feefo es más accesible para las pequeñas empresas, comenzando en £149.00, en comparación con el punto de entrada más alto de Trustpilot de $299. Esta asequibilidad, combinada con sus sólidos indicadores de rendimiento, hace de Feefo una opción atractiva para los usuarios conscientes del presupuesto.
Feefo vs Trustpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Feefo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Feefo.
- Los revisores consideraron que Feefo satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Feefo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Feefo sobre Trustpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Feefo
Essentials
A partir de £149.00
Por mes
Feefo Essentials es una solución integral para recopilar comentarios y obtener información.
- Reseñas verificadas de productos y servicios: Recoge reseñas honestas de personas que compran o usan tu marca con nuestros formularios de recolección de reseñas líderes en la industria.
- Equipo de Éxito del Cliente: Obtén apoyo de nuestro equipo de expertos y aprovecha al máximo tus comentarios.
- Respuesta a Reseñas: Muestra cuánto significan los comentarios para ti respondiendo a cada reseña.
Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.
- 8 widgets
- 3 inicios de sesión de usuario
- 200 invitaciones mensuales
Prueba Gratuita
Feefo
No hay información de prueba disponibleTrustpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
120
7.5
207
Facilidad de uso
8.7
120
8.0
210
Facilidad de configuración
8.7
89
7.7
118
Facilidad de administración
8.5
60
7.8
107
Calidad del soporte
9.5
119
7.0
193
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
63
6.8
105
Dirección del producto (% positivo)
9.3
115
6.3
203
Características
Herramientas de SEOOcultar 22 característicasMostrar 22 características
7.4
22
No hay suficientes datos
Auditoría y monitoreo SEO
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de SEO
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Contenido SEO y Rankings
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Informes SEO
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.6
36
No hay suficientes datos
Analytics
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.0
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
7.9
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.9
76
|
Característica Verificada
5.9
37
|
Característica Verificada
8.5
79
|
Característica Verificada
6.4
37
|
Característica Verificada
8.1
80
|
Característica Verificada
5.8
34
|
Característica Verificada
8.3
77
|
Característica Verificada
6.6
32
|
Característica Verificada
7.4
75
Función no disponible
Gestión de Reseñas de AI Agente
7.1
40
5.7
10
7.2
40
5.7
10
Moderación
8.9
76
|
Característica Verificada
5.8
30
|
Característica Verificada
8.6
75
|
Característica Verificada
6.0
30
|
Característica Verificada
8.3
72
|
Característica Verificada
6.0
27
|
Característica Verificada
Casos de uso
8.2
70
|
Característica Verificada
6.4
29
|
Característica Verificada
8.3
65
|
Característica Verificada
6.3
28
|
Característica Verificada
8.5
73
|
Característica Verificada
5.7
30
|
Característica Verificada
Administración
6.7
66
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.6
66
6.4
25
|
Característica Verificada
8.0
70
|
Característica Verificada
6.5
26
|
Característica Verificada
8.0
68
|
Característica Verificada
6.3
28
|
Característica Verificada
7.2
65
Función no disponible
Opciones de visualización
8.7
68
|
Característica Verificada
6.4
29
|
Característica Verificada
8.8
67
|
Característica Verificada
5.8
29
|
Característica Verificada
8.6
66
|
Característica Verificada
5.6
27
|
Característica Verificada
7.7
64
|
Característica Verificada
5.8
28
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
5.6
16
Inteligencia del consumidor
9.2
53
|
Característica Verificada
7.7
88
|
Característica Verificada
7.4
47
6.8
65
8.4
48
|
Característica Verificada
7.0
62
|
Característica Verificada
Informes
6.9
44
Función no disponible
7.6
46
|
Característica Verificada
6.7
54
|
Característica Verificada
8.7
52
|
Característica Verificada
7.7
82
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
6.1
43
6.6
52
|
Característica Verificada
6.3
43
6.6
53
|
Característica Verificada
6.2
43
Función no disponible
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
IA generativa
Función no disponible
6.4
14
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.1
26
No hay suficientes datos disponibles
6.6
25
No hay suficientes datos disponibles
6.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Feefo y Trustpilot está categorizado como Gestión de la Reputación Online y Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
Feefo está categorizado como Herramientas de SEO y Gestión de Experiencias
Trustpilot no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Feefo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Trustpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
17.1%
Ocio, Viajes y Turismo
15.4%
Servicios financieros
6.5%
Seguro
4.9%
Ropa y Moda
4.9%
Otro
51.2%
Servicios financieros
15.2%
venta al por menor
6.9%
Marketing y Publicidad
5.6%
Software informático
4.8%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
63.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Feefo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Feefo
Desde ideas que impulsan las ventas hasta herramientas que aumentan la confianza, Feefo te ayuda a aumentar las ganancias y construir confianza. Somos más...Leer más
Feefo no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Comentarios
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leer más
Un riesgo que requiere una solución
1 Comentario
FA
Hola, estoy muy feliz de estar aquí y leer tu maravilloso artículo. Muchas gracias por esto, aprendí muchas cosas nuevas, etc.Leer más
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentario
OB
Por lo que puedo ver, la cantidad de reseñas en Trustpilot es mucho menor que la que tiene Shopperapproved, por lo que se ven de la manera en que lo hacen,...Leer más
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