# FeedbackGenius, Reviews.io vs Trustpilot Comparison

| | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 13 | 642 | 257 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (92.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (84.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (61.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $29.00 300 Review Invites Por mes | A partir de $299.00 | 

---
## Top Pros & Cons

### FeedbackGenius

**Not enough data**

### Reviews.io

Pros:
- Atención al Cliente (82 reviews)
- Útil (47 reviews)

Cons:
- Caro (9 reviews)
- Configuración difícil (6 reviews)

### Trustpilot

Pros:
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Gestión de la reputación (4 reviews)

Cons:
- Pobre atención al cliente (10 reviews)
- Revisar problemas (10 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.8 (12 reviews) | 9.2 (533 reviews) | 7.5 (219 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (13 reviews) | 8.9 (539 reviews) | 8.1 (223 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | No hay suficientes datos | 8.6 (407 reviews) | 7.8 (129 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | No hay suficientes datos | 9.0 (315 reviews) | 7.8 (107 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.2 (11 reviews) | 9.6 (537 reviews) | 6.9 (205 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | No hay suficientes datos | 9.4 (315 reviews) | 6.8 (105 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.4 (13 reviews) | 9.3 (484 reviews) | 6.1 (214 reviews) | 

---
## Pricing

### FeedbackGenius

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Reviews.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials 

Price: $29.00 300 Review Invites Por mes

Description: Construye confianza y aumenta las conversiones, es más fácil que nunca comenzar.

Key Features:
- Reseñas de Productos y Empresas
- Reseñas de Fotos y Videos
- Recopilación Automática de Reseñas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Trustpilot

#### Entry-Level Pricing

Plan: Plus plan

Price: A partir de $299.00

Description: La confianza se construye más rápido con más invitaciones a reseñas y comienza a generar conciencia con una colección de herramientas de exhibición.

Key Features:
- 8 widgets
- 3 inicios de sesión de usuario
- 200 invitaciones mensuales

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Gestión de Reseñas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FeedbackGenius** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 |
| **Trustpilot** | 6.1/10 | 53 |

#### Colección

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Autentificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (126 reviews) | 6.1 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Formularios de revisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 6.5 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | 5.8 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 6.7 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Preguntas y respuestas de la comunidad** | Función no disponible | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 

#### Gestión de Reseñas de AI Agente

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (14 reviews) | 5.7 (10 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (14 reviews) | 5.7 (10 reviews) | 

#### Moderación

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Validación del revisor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | 6.0 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de respuesta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | 5.7 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Acuerdos legales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | 6.0 (27 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | 6.6 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **venta al por menor** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | 5.9 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Administración

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Sindicación** | Función no disponible | 8.0 (102 reviews) | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | 
| **Ideas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | 6.8 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 

#### Opciones de visualización

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | 6.4 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración y APIs** | Función no disponible | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | 5.8 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (102 reviews) | 5.6 (16 reviews) | 

### Gestión de la Reputación Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FeedbackGenius** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.3/10 | 263 |
| **Trustpilot** | 6.9/10 | 102 |

#### Inteligencia del consumidor

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Comentarios de los clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (221 reviews) ✓ Verified | 7.7 (91 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligencia Competitiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | 6.8 (66 reviews) | 
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 7.0 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Informes de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (151 reviews) | Función no disponible | 
| **Informes corporativos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | 6.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Tablero de instrumentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | 7.7 (83 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoreo de medios

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de Redes Sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | 6.6 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | 6.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de medios digitales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 

#### Gestión interna

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Desempeño de los empleados** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 
| **Flujo de trabajo del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (76 reviews) | 6.4 (14 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de la Reputación Online

| Feature | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software)


**Unique to Reviews.io (1):** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)

**Unique to Trustpilot (1):** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | FeedbackGenius | Reviews.io | Trustpilot | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 92.3% | 84.9% | 61.2% | 
| **Mediana Empresa** | 7.7% | 14.3% | 33.5% | 
| **Empresa** | 0% | 0.8% | 5.3% | 

### By Industry

#### FeedbackGenius

- **Marketing y Publicidad:** 38.5%
- **Salud, bienestar y fitness:** 15.4%
- **venta al por menor:** 7.7%
- **Artículos de lujo y joyas:** 7.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 7.7%
- **Servicios al consumidor:** 7.7%
- **Biotecnología:** 7.7%
- **Contabilidad:** 7.7%

#### Reviews.io

- **venta al por menor:** 25.8%
- **Ropa y Moda:** 8.4%
- **Bienes de Consumo:** 5.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 5.6%
- **Marketing y Publicidad:** 3.8%
- **Alimentos y bebidas:** 3.0%
- **Cosméticos:** 2.9%
- **Automotriz:** 2.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.2%
- **Artículos deportivos:** 2.1%
- **Other:** 37.9%

#### Trustpilot

- **Servicios financieros:** 14.3%
- **venta al por menor:** 7.0%
- **Marketing y Publicidad:** 6.6%
- **Software informático:** 4.5%
- **Bienes de Consumo:** 4.1%
- **Ropa y Moda:** 3.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.3%
- **Internet:** 2.9%
- **Electrónica de Consumo:** 2.9%
- **Servicios al consumidor:** 2.9%
- **Other:** 48.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to FeedbackGenius

- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Experience.com](https://www.g2.com/es/products/experience-com/reviews) — 4.7/5 stars (374 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [GoReminders](https://www.g2.com/es/products/goreminders/reviews) — 4.8/5 stars (293 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)

### Alternatives to Reviews.io

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Loox](https://www.g2.com/es/products/loox/reviews) — 4.9/5 stars (30 reviews)

### Alternatives to Trustpilot

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [ResellerRatings](https://www.g2.com/es/products/resellerratings/reviews) — 4.4/5 stars (82 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [SKEEPERS Ratings & Reviews](https://www.g2.com/es/products/skeepers-ratings-reviews/reviews) — 4.1/5 stars (33 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)

---
## Top Discussions

### FeedbackGenius

No discussions available for this product.

### Reviews.io

No discussions available for this product.

### Trustpilot

- Title: [¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?](https://www.g2.com/es/discussions/31966-how-does-trustpilot-work-with-google-shopping-exactly) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "https://ltddeals.in/topicmojo/"
- Title: [cómo se pueden hacer mejoras e integraciones nuevas en el software](https://www.g2.com/es/discussions/how-improvements-and-new-integrations-can-be-made-in-the-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "El contrato es una tontería."
- Title: [¿Por qué se eliminan las reseñas marcadas?](https://www.g2.com/es/discussions/why-flagged-reviews-are-deleted) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No solo marcadas

Reseñas hackeadas por malas empresas (operando estafas) que pagan a Trustpilot en las cuentas de los revisores de Trustpilot.

¿Cómo es que..."
- Title: [¿Alguien más ha encontrado reseñas falsas de Trustpilot contra su sitio web?](https://www.g2.com/es/discussions/anyone-else-found-fake-trustpilot-reviews-against-their-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [¿Es Trustpilot una plataforma de reseñas de productos global o específica de Estados Unidos?](https://www.g2.com/es/discussions/is-trustpilot-a-global-or-only-united-states-specific-product-review-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ellos están ubicados en Dinamarca. Son un servicio de reseñas global. 

Pero en serio, aléjate de ellos. Se dice ampliamente que cobran de más, te atan a un..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/feedbackgenius-vs-reviews-io-vs-trustpilot)