# Eden vs Envoy Visitors Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Envoy Visitors destaca en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Eden. Los usuarios aprecian el **proceso de registro rápido y seguro** , que ayuda a mantener una base de datos confiable de visitantes para referencia futura. - **Según las reseñas verificadas** , Envoy Visitors es elogiado por su interfaz fácil de usar, lo que facilita al personal el seguimiento electrónico del número de personas. Esta conveniencia es una gran ventaja, especialmente durante los momentos de registro ocupados, mientras que las características de Eden, aunque útiles, no reciben el mismo nivel de reconocimiento. - **Los usuarios dicen** que Envoy Visitors ofrece una integración perfecta con los sistemas existentes, mejorando la experiencia del visitante. La función de **impresión automática de credenciales** se destaca particularmente, ya que agiliza el proceso de registro y alivia las cargas administrativas. - **Los revisores mencionan** que, aunque Eden proporciona características útiles como **mapas visuales para asientos** , que ayudan a los usuarios a recordar sus escritorios preferidos, carece de las capacidades robustas de gestión de visitantes que ofrece Envoy Visitors, haciéndolo menos adecuado para organizaciones enfocadas en el seguimiento de visitantes. - **Los revisores de G2 señalan** que ambos productos tienen puntuaciones similares en facilidad de uso, pero Envoy Visitors se destaca con sus calificaciones más altas en configuración y administración. Los usuarios encuentran el proceso de incorporación intuitivo, lo cual es crucial para las organizaciones que buscan implementar un sistema de gestión de visitantes rápidamente. - **Según los comentarios recientes de los usuarios** , aunque el soporte de Eden es apreciado por resolver problemas rápidamente, Envoy Visitors tiene un conjunto de características más completo que mejora las operaciones diarias, convirtiéndolo en un mejor socio para las empresas que priorizan el compromiso y la gestión de visitantes. | | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 91 | 436 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (64.8% de las reseñas) | Mercado medio (55.5% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $89.00 1 Location Por mes | Gratis | --- ## Top Pros & Cons ### Eden Pros: - Gestión centralizada (1 reviews) - Personalización (1 reviews) Cons: - Funcionalidad de chat (1 reviews) - Complejidad (1 reviews) ### Envoy Visitors Pros: - Facilidad de uso (21 reviews) - Características (8 reviews) Cons: - Falta de personalización (4 reviews) - Personalización limitada (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.3 (63 reviews) | 9.4 (329 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.5 (65 reviews) | 9.5 (332 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.1 (34 reviews) | 9.3 (242 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.0 (35 reviews) | 9.4 (247 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.6 (58 reviews) | 9.4 (290 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.6 (35 reviews) | 9.5 (229 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.8 (59 reviews) | 9.5 (308 reviews) | --- ## Pricing ### Eden #### Entry-Level Pricing Plan: Accelerate Price: $89.00 1 Location Por mes Key Features: - $109/mes facturado mensualmente [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/eden-eden/pricing) #### Free Trial Yes ### Envoy Visitors #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: Gratis Description: Para lugares de trabajo pequeños con necesidades básicas de seguridad Key Features: - Visitantes ilimitados - Notificaciones del anfitrión - Registro de empleados [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/envoy-visitors/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Sistemas de Reserva de Salas de Reuniones | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 8.9/10 | 16 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Reserva | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Programación del calendario** | 9.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva de habitaciones** | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Información de la habitación** | 9.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Recepción de reservas** | 9.5 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a 3D** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Sistemas de Reserva de Salas de Reuniones - AI Agente | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas de plataforma | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Búsqueda de habitaciones** | 8.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Información sobre el uso de la sala** | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de reuniones** | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Hardware** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Habitaciones favoritas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva móvil** | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Visitantes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 8.8/10 | 25 | | **Envoy Visitors** | 8.7/10 | 219 | #### Conceptos básicos de la plataforma | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Check-in de visitantes** | 9.2 (24 reviews) | 9.6 (211 reviews) | | **Gestión de correo** | 8.9 (6 reviews) | 8.4 (159 reviews) | | **Base de datos de visitantes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (27 reviews) | | **Informes y Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | | **Proyecciones de la lista negra** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (24 reviews) | | **Emisión de Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (25 reviews) | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | #### Datos de la plataforma | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Automatización** | 9.1 (13 reviews) | 9.0 (185 reviews) | | **Analytics** | 9.0 (14 reviews) | 9.1 (182 reviews) | | **Registros de visitantes** | 9.2 (22 reviews) | 9.5 (202 reviews) | | **Tablero de instrumentos** | 8.6 (22 reviews) | 9.3 (205 reviews) | #### Interoperabilidad de la plataforma | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Notificaciones** | 8.1 (18 reviews) | 9.1 (202 reviews) | | **Hardware** | 8.3 (8 reviews) | 8.9 (193 reviews) | #### Funcionalidad adicional de la plataforma | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Integración** | 8.6 (17 reviews) | 8.9 (174 reviews) | #### Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **NDA y Firma de Contrato** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (24 reviews) | | **Integraciones con software relevante** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (24 reviews) | | **Integración de hardware** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (25 reviews) | #### AI Agente - Gestión de Visitantes | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Espacio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 9.3/10 | 24 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Reserva de instalaciones | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Recepción de reservas** | 9.7 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva de salas de reuniones** | 9.4 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva de espacios comunes** | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reserva de equipos** | 9.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Disponibilidad en tiempo real** | 9.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Mapas de oficina | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Mapas interactivos de oficina** | 8.9 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Localizador de empleados** | 9.1 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Vecindarios del equipo** | 8.8 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis del lugar de trabajo | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Uso del espacio** | 9.7 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Tendencias y preferencias** | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas administrativas | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Planificación de compacidad** | 9.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Protección contra cancelación de reuniones** | 9.1 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Etiquetas de amenidades** | 9.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a 3D** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Gestión del Espacio | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Reserva de escritorio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 9.3/10 | 17 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Opciones de asientos | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Comodidades** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Agrupación automática** | 9.5 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Barrios predefinidos** | 9.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Reservas recurrentes** | 9.2 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Pila tecnológica | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Oferta de aplicaciones Moble** | 9.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de comunicaciones de empleados** | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de calendario** | 8.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **SSO Compatible** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Texto a 3D** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de paquetes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | N/A | N/A | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### AI Agente - Seguimiento de Paquetes | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mesa de Servicio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eden** | 9.0/10 | 12 | | **Envoy Visitors** | N/A | N/A | #### Gestión de incidencias | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Automatice el enrutamiento de tickets** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Priorización de tickets** | 9.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones de tickets** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Knowledge base** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Base de conocimientos/integración de tickets** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Paneles** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de tiempo** | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Acceso y usabilidad | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Móvil** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Autoservicio** | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Active Directory** | 9.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Mesa de Servicio | Feature | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de gestión de visitantes](https://www.g2.com/es/categories/visitor-management) **Unique to Eden (5):** [Software de Reserva de Escritorios](https://www.g2.com/es/categories/desk-booking), [Software de Gestión de Espacios](https://www.g2.com/es/categories/space-management), [Sistemas de Reserva de Salas de Reuniones](https://www.g2.com/es/categories/meeting-room-booking-systems), [Software de seguimiento de paquetes](https://www.g2.com/es/categories/package-tracking), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Eden | Envoy Visitors | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 15.4% | 16.9% | | **Mediana Empresa** | 64.8% | 55.5% | | **Empresa** | 19.8% | 27.6% | ### By Industry #### Eden - **Software informático:** 15.4% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.2% - **Subcontratación/Deslocalización:** 8.8% - **Servicios al consumidor:** 8.8% - **Marketing y Publicidad:** 5.5% - **Servicios financieros:** 5.5% - **Internet:** 5.5% - **Hospitalidad:** 3.3% - **Medios en línea:** 3.3% - **Bienes Raíces Comerciales:** 2.2% - **Other:** 28.6% #### Envoy Visitors - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.3% - **Software informático:** 6.7% - **Seguridad e Investigaciones:** 4.3% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.0% - **Internet:** 3.1% - **Biotecnología:** 2.9% - **Servicios financieros:** 2.9% - **Servicios al consumidor:** 2.6% - **Entretenimiento:** 2.4% - **Gestión de la educación:** 2.1% - **Other:** 59.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Eden - [Tactic](https://www.g2.com/es/products/tactic/reviews) — 4.6/5 stars (554 reviews) - [Robin](https://www.g2.com/es/products/robin/reviews) — 4.4/5 stars (211 reviews) - [Skedda](https://www.g2.com/es/products/skedda/reviews) — 4.8/5 stars (283 reviews) - [The Receptionist](https://www.g2.com/es/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews) - [VAMS](https://www.g2.com/es/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/es/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/es/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (976 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1860 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) ### Alternatives to Envoy Visitors - [The Receptionist](https://www.g2.com/es/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews) - [Sign In Solutions](https://www.g2.com/es/products/sign-in-solutions/reviews) — 4.6/5 stars (240 reviews) - [Robin](https://www.g2.com/es/products/robin/reviews) — 4.4/5 stars (211 reviews) - [Eptura Visitor](https://www.g2.com/es/products/eptura-visitor/reviews) — 4.6/5 stars (177 reviews) - [SwipedOn](https://www.g2.com/es/products/swipedon/reviews) — 4.8/5 stars (161 reviews) - [FacilityOS](https://www.g2.com/es/products/facilityos/reviews) — 4.7/5 stars (262 reviews) - [VAMS](https://www.g2.com/es/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews) - [Greetly](https://www.g2.com/es/products/greetly/reviews) — 4.8/5 stars (21 reviews) - [Skedda](https://www.g2.com/es/products/skedda/reviews) — 4.8/5 stars (283 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56371 reviews) --- ## Top Discussions ### Eden No discussions available for this product. ### Envoy Visitors - Title: [¿Qué es un enviado?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-envoy) — 4 comments > **Top comment:** "Tecnología de lugar de trabajo simple y segura, desde la recepción hasta las salas de conferencias. Envoy automatiza las tareas tediosas para que tus equipos..." - Title: [What is envoy app?](https://www.g2.com/es/discussions/envoy-visitors-what-is-envoy-app) — 3 comments > **Top comment:** "La aplicación Envoy es donde puedes establecer y compartir tu horario de trabajo, enviar tu prueba de vacunación o certificar que estás saludable, reservar..." - Title: [What is an envoy reception?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-envoy-reception) — 1 comment > **Top comment:** "El quiosco Envoy colocado en nuestra área de recepción, para registrar e inscribir a los invitados." - Title: [¿Cuánto cuesta Envoy?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-envoy-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Para usarlo simplemente como un quiosco de registro de invitados, cuesta aproximadamente $1200 al año. Sin embargo, tienen muchas más funciones y siempre..." - Title: [¿Alguno de ustedes ha experimentado problemas con la conexión bluetooth de la impresora de credenciales? Tengo un lugar donde periódicamente deja de imprimir credenciales, y cuando vas a la configuración de bluetooth en el iPad y la impresora, dice que está conectado.](https://www.g2.com/es/discussions/34007-have-any-of-you-experienced-issues-with-the-badge-printer-bluetooth-connection-i-have-one-location-that-periodically-stops-printing-badges-and-when-you-go-to-the-bluetooth-settings-on-the-ipad-and-printer-it-says-it-s-connected) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Normalmente lo apago y lo vuelvo a encender y el problema se resuelve." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/eden-eden-vs-envoy-visitors)