# Dynamics 365 Sales vs Outreach Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Dynamics 365 Sales sobresale en proporcionar un entorno robusto con excelentes opciones de personalización, lo que lo convierte en una opción preferida para los usuarios que valoran la flexibilidad y la seguridad en sus procesos de ventas. Los usuarios aprecian su capacidad para rastrear clientes potenciales de manera efectiva, asegurando que no se pierdan oportunidades.
- **Los usuarios dicen** que Outreach destaca por sus potentes funciones de automatización, que agilizan los procesos de ventas y mejoran la funcionalidad. Los revisores destacan los análisis impulsados por IA de la plataforma, que proporcionan informes detallados que ayudan en la toma de decisiones, convirtiéndola en una fuerte competidora para equipos enfocados en la eficiencia.
- **Según las reseñas verificadas** , Dynamics 365 Sales tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente inferior en comparación con Outreach, lo que indica que, aunque ofrece características sólidas, algunos usuarios pueden encontrarla menos intuitiva. Los comentarios sugieren que los usuarios a veces enfrentan desafíos con la configuración, lo que puede afectar su experiencia.
- **Los revisores mencionan** que la interfaz fácil de usar de Outreach y sus herramientas de flujo de trabajo integrales mejoran significativamente los esfuerzos de alcance multicanal. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para mantener un registro detallado de las interacciones con los prospectos, lo que mejora la gestión de relaciones y las capacidades de seguimiento.
- **Los revisores de G2 destacan** que, aunque Dynamics 365 Sales tiene una sólida reputación en el seguimiento y gestión de clientes potenciales, la calidad superior de soporte y experiencia del usuario de Outreach la convierte en una opción más favorable para equipos que priorizan la asistencia continua y la facilidad de uso.
- **Los usuarios informan** que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las calificaciones más altas de Outreach en áreas como facilidad de configuración y calidad de soporte sugieren que puede ser más adecuada para equipos que buscan una experiencia de incorporación sin problemas y un servicio al cliente confiable.



| | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 3,568 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (39.4% de las reseñas) | Mercado medio (59.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | Contáctanos | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidad de uso (21 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (13 reviews)
- Complejidad (8 reviews)

### Outreach

Pros:
- Facilidad de uso (87 reviews)
- Automatización (54 reviews)

Cons:
- Características faltantes (38 reviews)
- Curva de aprendizaje (26 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 8.7 (2699 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.4 (1297 reviews) | 8.3 (2716 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (417 reviews) | 7.7 (876 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (385 reviews) | 7.8 (775 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.5 (1132 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (380 reviews) | 8.5 (761 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.4 (2527 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Contáctanos

Key Features:
- Compromiso de ventas
- Gestión de oportunidades
- Planes de éxito mutuo

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Informes** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (34 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (36 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (38 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (33 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (35 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (33 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (38 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (41 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (37 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (38 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (26 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (24 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (5 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1141 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1016 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1016 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (401 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (348 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (863 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (966 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (314 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (343 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (308 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (346 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (299 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (292 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (138 reviews) | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (26 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (26 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (26 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (26 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (26 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (26 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (25 reviews) | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (128 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (108 reviews) | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (115 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (95 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (40 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (7 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 5.7 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (7 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (51 reviews) | 
| **Gestión de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (60 reviews) | 
| **Análisis de paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (79 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (53 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (59 reviews) | 
| **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (21 reviews) | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (22 reviews) | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (92 reviews) | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (101 reviews) | 
| **Inteligencia de conversación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (74 reviews) | 
| **Clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Captura de contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (22 reviews) | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (69 reviews) | 
| **Optimización de la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (70 reviews) | 
| **Patrones históricos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (70 reviews) | 
| **Rendimiento del representante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (81 reviews) | 
| **Compromiso con la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (24 reviews) | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Representantes de Desarrollo de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Automatización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de leads** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ventas Externas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Programación de seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización de Prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de Campaña Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alcance Personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Rendimiento de Alcance** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ventas entrantes

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de consultas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (192 reviews) | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrativo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (263 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1561 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (16 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (18 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (17 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (16 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (16 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (16 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (16 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1439 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1379 reviews) | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Personalizaciones

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1405 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1432 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1404 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1055 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1447 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (162 reviews) | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (8 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.7 (21 reviews) | 7.7 (157 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.5 (21 reviews) | 7.9 (173 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (20 reviews) | Función no disponible | 
| **Paneles interactivos** | 8.1 (21 reviews) | 8.1 (187 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.7 (20 reviews) | 7.6 (167 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.7 (20 reviews) | 7.3 (140 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (19 reviews) | 7.4 (134 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (19 reviews) | 7.0 (125 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (19 reviews) | 7.3 (133 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.8 (20 reviews) | 7.9 (147 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | 8.7 (19 reviews) | Función no disponible | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.5 (20 reviews) | 7.8 (162 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.7 (20 reviews) | 8.8 (188 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1305 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (10 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 5.5 (10 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (813 reviews) | 
| **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (906 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1032 reviews) | 
| **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1089 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | 5.8 (15 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1145 reviews) | 
| **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (984 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1066 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1051 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (593 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1191 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (1035 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (14 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.6 (6 reviews) | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Creación de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de video** | 8.6 (6 reviews) | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | 

#### Comentarios

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | 8.1 (141 reviews) | 
| **Clasificación** | 9.2 (6 reviews) | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.6 (6 reviews) | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificaciones** | 8.6 (6 reviews) | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | 
| **Competencia** | 8.6 (6 reviews) | Función no disponible | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (21 reviews) | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información procesable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de Datos del Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)

**Unique to Dynamics 365 Sales (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to Outreach (9):** [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de SDRs de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sdrs), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 31.0% | 18.5% | 
| **Mediana Empresa** | 39.4% | 59.7% | 
| **Empresa** | 29.6% | 21.8% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Marketing y Publicidad:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Contabilidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Inmobiliaria:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Outreach

- **Software informático:** 36.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.2%
- **Marketing y Publicidad:** 7.2%
- **Internet:** 6.3%
- **Servicios financieros:** 3.1%
- **Telecomunicaciones:** 2.4%
- **Seguridad informática y de redes:** 2.1%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **Aprendizaje en línea:** 1.6%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5601 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6640 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/es/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/es/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando..."
- Title: [¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tiene la ventaja de ser parte de Microsoft. Algunos lo ven como una ventaja, otros como una desventaja. No obstante, es un CRM con todas las..."
- Title: [Soy nuevo en Dynamics 365 Sales y estoy teniendo dificultades para configurar y personalizar el embudo de ventas. ¿Puede alguien guiarme en este proceso?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar y personalizar tu canal de ventas en Dynamics 365 Sales:

Definir Etapas de Ventas: Ve a Configuración > Ventas > Proceso de Ventas para..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión de leads: Captura y cultivo de leads, asignación a representantes de ventas y seguimiento de su progreso a través del embudo de ventas.  
Gestión de..."
- Title: [¿Qué aplicación de Dynamics 365 se puede usar para el punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventas en tienda y en línea.  
2. Gestión de inventario.  
3. Compromiso del cliente.  
4. Capacidades omnicanal.  
5. Procesamiento de pagos.  
6...."

### Outreach

- Title: [¿Alguien puede recomendar un marcador automático que funcione bien con outreach?](https://www.g2.com/es/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [¿Puedo usar esto para el desarrollo de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Definitivamente... toneladas de características para SD... seguimiento de correos electrónicos, plantillas, secuencias, etc."
- Title: [¿Cuáles son las otras mejores maneras en que se puede utilizar el alcance?](https://www.g2.com/es/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "También lo usamos para el flujo de trabajo de contratación."
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de registrar seguimientos?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Cuando me comunico con un cliente, ya sea por correo electrónico o llamada, los incluyo en una secuencia de seguimiento, que típicamente tiene 3 pasos,..."
- Title: [¿Alguien ha hecho la migración de Gmail a Outlook? Si es así, ¿cómo cambió su uso de Outreach?](https://www.g2.com/es/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Outreach tiene integración incorporada con Outlook, por lo que el uso de Outreach ha aumentado en nuestro lado. Ahora facilita la forma en que gestionamos..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-sales-vs-outreach)