# Dynamics 365 Sales vs Oracle Sales Cloud Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 155 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (39.4% de las reseñas) | Empresa (49.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | $65/ month per user | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidad de uso (21 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (13 reviews)
- Complejidad (8 reviews)

### Oracle Sales Cloud

Pros:
- Integración (4 reviews)
- Riqueza de características (3 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (5 reviews)
- Alta Complejidad (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 8.0 (111 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.4 (1297 reviews) | 7.8 (110 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (417 reviews) | 6.9 (67 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (385 reviews) | 6.8 (54 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.5 (1132 reviews) | 7.5 (103 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (380 reviews) | 7.1 (51 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.0 (104 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Oracle Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

Plan: Professional Edition

Price: $65 / month per user

Key Features:
- CX Core
- Aplicación móvil para teléfonos inteligentes y tabletas
- Análisis de ventas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/oracle-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Oracle Sales Cloud** | 7.5/10 | 108 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 7.8 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 7.6 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 7.8 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.4 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.5 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.6 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.3 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 7.7 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 

#### Atención al cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 7.4 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.5 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 7.5 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 7.1 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de soporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 7.3 (57 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Informes** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.7 (74 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 7.8 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.8 (67 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.6 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.4 (65 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.3 (50 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.2 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 7.5 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 7.5 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.3 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 7.4 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.4 (37 reviews) ✓ Verified | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.0 (49 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.0 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.1 (38 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (18 reviews) | 8.0 (18 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (5 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (5 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (5 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.7 (5 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (5 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.5 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 8.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Oracle Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 31.0% | 15.8% | 
| **Mediana Empresa** | 39.4% | 34.5% | 
| **Empresa** | 29.6% | 49.6% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Marketing y Publicidad:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Contabilidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Inmobiliaria:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Oracle Sales Cloud

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.7%
- **Software informático:** 9.4%
- **Servicios financieros:** 5.0%
- **Automotriz:** 3.6%
- **Contabilidad:** 2.9%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Alimentos y bebidas:** 2.2%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Seguro:** 2.2%
- **Other:** 48.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13799 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (997 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)

### Alternatives to Oracle Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13799 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/es/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1113 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (997 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/es/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Maximizer](https://www.g2.com/es/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews)
- [Act!](https://www.g2.com/es/products/act/reviews) — 3.9/5 stars (511 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando..."
- Title: [¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tiene la ventaja de ser parte de Microsoft. Algunos lo ven como una ventaja, otros como una desventaja. No obstante, es un CRM con todas las..."
- Title: [Soy nuevo en Dynamics 365 Sales y estoy teniendo dificultades para configurar y personalizar el embudo de ventas. ¿Puede alguien guiarme en este proceso?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar y personalizar tu canal de ventas en Dynamics 365 Sales:

Definir Etapas de Ventas: Ve a Configuración > Ventas > Proceso de Ventas para..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión de leads: Captura y cultivo de leads, asignación a representantes de ventas y seguimiento de su progreso a través del embudo de ventas.  
Gestión de..."
- Title: [¿Qué aplicación de Dynamics 365 se puede usar para el punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventas en tienda y en línea.  
2. Gestión de inventario.  
3. Compromiso del cliente.  
4. Capacidades omnicanal.  
5. Procesamiento de pagos.  
6...."

### Oracle Sales Cloud

- Title: [Is Salesforce an Oracle product?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-an-oracle-product) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Fuerte y directo instrumento para trabajar con personas de ventas y grupos de alcance, y personas de administración y organizaciones. Plataforma compleja que puede presentar y procesar información convenientemente de toda la organización y asociación, además de datos externos/no propios. Uso sencillo e intuitivo del instrumento (programa y aplicación móvil), no requiere formación especial para utilizarlo. En última instancia, menor costo que la mayoría, supongo que es el costo más bajo para su categoría. ¿Quién podría querer algo más en este producto? Alta calidad, bajo costo, fabricante de sólida reputación para la continuidad. Para los desarrolladores también, la estructura es simple y sólida.](https://www.g2.com/es/discussions/strong-straightforward-instrument-to-work-with-deals-people-and-outreach-groups-and-administration-people-and-organizations-complex-stage-that-can-present-and-crunch-information-conveniently-from-the-entire-organization-and-association-in-addition-to-oute) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Fuerte instrumento directo para trabajar con personas de ventas y grupos de alcance, y personas de administración y organizaciones. Plataforma compleja que..."
- Title: [What is Oracle Sales Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-oracle-sales-cloud) — 1 comment
  > **Top comment:** "Fuerte instrumento directo para trabajar con personas de ventas y grupos de alcance, y personas de administración y organizaciones. Plataforma compleja que..."
- Title: [¿Qué es Oracle Engagement Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-oracle-engagement-cloud) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oracle Engagement Cloud es un nombre anterior, para lo que ahora se llama Oracle CX Sales.

El hecho del mercado es este: cada empleado en cada negocio está..."
- Title: [¿Tiene Oracle Sales Cloud capacidades de Gestión de Relaciones con Socios (PRM)?](https://www.g2.com/es/discussions/productivity-fe872259-bd57-4d28-b816-6b1e7fe6e7c5) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, Engagement Cloud tiene un módulo dedicado para gestionar socios:..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-sales-vs-oracle-sales-cloud)