# Dynamics 365 Sales, Nutshell vs Zoho CRM Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 1,428 | 2,928 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (39.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (78.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (61.7% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | A partir de $13.00 1 user Por mes | Gratis | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidad de uso (18 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (12 reviews)
- Complejidad (7 reviews)

### Nutshell

Pros:
- Facilidad de uso (358 reviews)
- Útil (201 reviews)

Cons:
- Características faltantes (168 reviews)
- Características limitadas (110 reviews)

### Zoho CRM

Pros:
- Facilidad de uso (261 reviews)
- Características (169 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (112 reviews)
- Problemas de integración (71 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 8.4 (1133 reviews) | 8.4 (2484 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.4 (1297 reviews) | 8.7 (1233 reviews) | 8.3 (2504 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (417 reviews) | 8.5 (664 reviews) | 8.0 (1274 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (385 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.5 (1132 reviews) | 8.7 (1036 reviews) | 7.6 (2276 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (380 reviews) | 8.8 (517 reviews) | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.5 (1120 reviews) | 8.0 (2411 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Nutshell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sales Foundation

Price: A partir de $13.00 1 user Por mes

Description: Un CRM fácil de usar y flexible que ayuda a los equipos a organizar sus contactos, clientes potenciales y conversaciones para crecer.

Key Features:
- Almacenamiento ilimitado, contactos y cuentas
- Gestión de contactos y cronogramas de comunicación
- Sincronización de correo electrónico y calendario

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/es/products/nutshell/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Gratis

Description: Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Key Features:
- Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
- Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
- Oportunidades

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Nutshell** | 7.6/10 | 1002 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1970 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.5 (897 reviews) ✓ Verified | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 8.3 (870 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 8.1 (882 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 8.1 (729 reviews) ✓ Verified | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.4 (675 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.3 (585 reviews) | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.6 (652 reviews) | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.7 (674 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 7.6 (606 reviews) | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 8.4 (818 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 7.2 (575 reviews) | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Atención al cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 7.9 (638 reviews) | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de soporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.8 (798 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 8.2 (859 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.1 (650 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.7 (644 reviews) ✓ Verified | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.9 (615 reviews) ✓ Verified | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.2 (503 reviews) | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | 8.4 (853 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.5 (543 reviews) ✓ Verified | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.3 (479 reviews) ✓ Verified | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (18 reviews) | Función no disponible | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | 7.6 (42 reviews) | 8.0 (67 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (5 reviews) | 7.6 (40 reviews) | 8.3 (65 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | 7.2 (41 reviews) | 8.1 (69 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | 8.1 (67 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.7 (5 reviews) | 7.2 (40 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | 8.3 (66 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.3/10 | 320 |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa por correo electrónico y móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (250 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar listas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (262 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de gran volumen** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (261 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (265 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (250 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuenta multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (242 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (247 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (219 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configuración - cpq

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Catálogo de productos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Venta guiada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Reglas de configuración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configuración de precios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configuración visual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (60 reviews) | 

#### Precios

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidad de precios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (62 reviews) | 
| **Descuento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (57 reviews) | 
| **Normas comerciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (56 reviews) | 
| **Términos y condiciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Flujo de trabajo de aprobación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (58 reviews) | 
| **Renovaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citando

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Agrupación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (58 reviews) | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (52 reviews) | 
| **Generación de documentos de cotización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (53 reviews) | 
| **Ordenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contratos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (52 reviews) | 

#### Admin

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facilidad de configuración de administración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (89 reviews) | 
| **Administración de precios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestión de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canales

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (57 reviews) | 
| **Soporte para socios de canal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (52 reviews) | 
| **Ecommerce** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (49 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (77 reviews) | 
| **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (88 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (90 reviews) | 
| **Integración de ERP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 

#### IA generativa - cpq

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Cotización dinámica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (15 reviews) | 
| **Precios dinámicos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (16 reviews) | 
| **Recomendaciones de venta personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamificación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Competencia

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas de competición** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Competiciones personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competiciones por equipos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competiciones simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Ajustes de la competencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Premios e incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (18 reviews) | 

#### Agente AI - Gamificación de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de colaboración social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (59 reviews) | 
| **TV streaming** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (45 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Características de los empleados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (72 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (73 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (74 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (73 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (73 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (75 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (69 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (73 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (27 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 213 |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (196 reviews) | 8.7 (160 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (193 reviews) | 8.8 (156 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (161 reviews) | 8.3 (145 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.2 (141 reviews) | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (171 reviews) | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (181 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (169 reviews) | 8.5 (147 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (174 reviews) | 8.6 (149 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (169 reviews) | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (151 reviews) | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 7.9 (120 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (167 reviews) | 8.3 (146 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (166 reviews) | 8.5 (145 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.3 (139 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 8.1 (133 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 7.8 (125 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 7.5 (69 reviews) | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (13 reviews) | 7.9 (28 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | 7.8 (26 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (13 reviews) | 8.0 (27 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | 8.0 (27 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | 8.1 (26 reviews) | 

### Cotización a Cobro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Requisitos del cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Citando** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configuración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Precios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contratos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Creación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Negociación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (47 reviews) | 
| **Ejecución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (50 reviews) | 

#### Ingresos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (52 reviews) | 
| **Coincidencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | 
| **Reconocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (47 reviews) | 

### Mapa de viaje del cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (98 reviews) | 
| **Exportación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (93 reviews) | 
| **Acceso multiusuario y colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (97 reviews) | 
| **Múltiples Personas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **Análisis de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (57 reviews) | 

#### AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (13 reviews) | 

### Portal del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Contenido

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (79 reviews) | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (76 reviews) | 
| **Firma electrónica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Solicitud de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (77 reviews) | 
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (74 reviews) | 

#### Colaboración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Facturación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (76 reviews) | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gestión de Proyectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (83 reviews) | 
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (78 reviews) | 
| **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (75 reviews) | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Características** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (42 reviews) | 
| **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (42 reviews) | 
| **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (27 reviews) | 

#### Captura de datos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | 
| **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (42 reviews) | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (42 reviews) | 
| **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (42 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (41 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.0/10 | 48 |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (12 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (13 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (12 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (12 reviews) | 

#### Atribución

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (21 reviews) | 
| **Asignación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Aceleración de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (21 reviews) | 

#### Descubrimiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | 
| **Puntuación/Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contexto del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (22 reviews) | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | 

### Google Workspace para Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Google Workspace para Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.3/10 | 122 |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (9 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) | 8.1 (20 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 

#### incentivos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (94 reviews) | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (98 reviews) | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (94 reviews) | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (99 reviews) | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (107 reviews) | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (106 reviews) | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (118 reviews) | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (105 reviews) | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrativo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (109 reviews) | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (103 reviews) | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (97 reviews) | 8.4 (161 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.2/10 | 206 |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (12 reviews) | 7.7 (30 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | 7.5 (29 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | 7.6 (30 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | 7.0 (30 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 7.4 (30 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (187 reviews) | 8.3 (138 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (181 reviews) | 8.3 (143 reviews) | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (175 reviews) | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personalizaciones

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (185 reviews) | 8.7 (148 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (192 reviews) | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (192 reviews) | 8.7 (146 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (176 reviews) | 8.7 (142 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (190 reviews) | 8.6 (147 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 7.6 (59 reviews) | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 216 |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (14 reviews) | 7.5 (31 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (14 reviews) | 7.5 (31 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (14 reviews) | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | 7.3 (30 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | 7.4 (31 reviews) | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.7 (21 reviews) | 7.6 (165 reviews) | 8.3 (145 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.5 (21 reviews) | 8.0 (175 reviews) | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (20 reviews) | Función no disponible | 8.3 (142 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | 8.1 (21 reviews) | 8.5 (185 reviews) | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.7 (20 reviews) | 8.2 (171 reviews) | 8.5 (147 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.7 (20 reviews) | 7.9 (174 reviews) | 8.5 (147 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (19 reviews) | 7.8 (168 reviews) | 8.3 (139 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (19 reviews) | Función no disponible | 8.1 (124 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (19 reviews) | 7.5 (162 reviews) | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.8 (20 reviews) | 8.4 (190 reviews) | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | 8.7 (19 reviews) | Función no disponible | 8.3 (131 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.5 (20 reviews) | Función no disponible | 8.5 (145 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.7 (20 reviews) | 8.5 (198 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Revisión** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Capacitación en Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### AI Agente - Habilitación de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Importación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | 
| **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (10 reviews) | 
| **Búsqueda avanzada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | 
| **Almacenamiento de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Compromiso basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilización del contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Formación en Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incorporación de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Alineación Interfuncional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IA y Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre el viaje del cliente de principio a fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### CRM de seguros

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestión de Relaciones - CRM de Seguros

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de Renovaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de Comunicación con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recuperaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Historial de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de la Reputación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguimiento de Automatización - CRM de Seguros

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Seguimientos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Documentos - CRM de Seguros

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Manejo de documentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones y Reportes - CRM de Seguros

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics)

**Unique to Dynamics 365 Sales (1):** [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)

**Unique to Nutshell (6):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Google Workspace para Software de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing)

**Unique to Zoho CRM (13):** [Portal del Cliente Software](https://www.g2.com/es/categories/client-portal), [Herramientas de mapeo del viaje del cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping), [Software de Cotización a Cobro](https://www.g2.com/es/categories/quote-to-cash), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gamificación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-gamification), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software CPQ](https://www.g2.com/es/categories/cpq), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de habilitación de ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-enablement), [Software CRM de Seguros](https://www.g2.com/es/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Zoho CRM | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 31.0% | 78.9% | 61.7% | 
| **Mediana Empresa** | 39.4% | 18.5% | 32.3% | 
| **Empresa** | 29.6% | 2.5% | 6.0% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Marketing y Publicidad:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Contabilidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Inmobiliaria:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Nutshell

- **Marketing y Publicidad:** 8.0%
- **Software informático:** 7.4%
- **Construcción:** 5.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.9%
- **Servicios financieros:** 3.3%
- **Venta al por mayor:** 2.8%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.8%
- **Fabricación:** 2.5%
- **Inmobiliaria:** 2.2%
- **Consultoría:** 2.0%
- **Other:** 58.9%

#### Zoho CRM

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.1%
- **Software informático:** 9.9%
- **Marketing y Publicidad:** 8.9%
- **Servicios financieros:** 3.5%
- **Inmobiliaria:** 3.5%
- **Gestión de la educación:** 3.0%
- **Internet:** 2.1%
- **venta al por menor:** 2.1%
- **Contabilidad:** 2.0%
- **Consultoría de Gestión:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Nutshell

- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/es/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando..."
- Title: [¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tiene la ventaja de ser parte de Microsoft. Algunos lo ven como una ventaja, otros como una desventaja. No obstante, es un CRM con todas las..."
- Title: [Soy nuevo en Dynamics 365 Sales y estoy teniendo dificultades para configurar y personalizar el embudo de ventas. ¿Puede alguien guiarme en este proceso?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar y personalizar tu canal de ventas en Dynamics 365 Sales:

Definir Etapas de Ventas: Ve a Configuración > Ventas > Proceso de Ventas para..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión de leads: Captura y cultivo de leads, asignación a representantes de ventas y seguimiento de su progreso a través del embudo de ventas.  
Gestión de..."
- Title: [¿Qué aplicación de Dynamics 365 se puede usar para el punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventas en tienda y en línea.  
2. Gestión de inventario.  
3. Compromiso del cliente.  
4. Capacidades omnicanal.  
5. Procesamiento de pagos.  
6...."

### Nutshell

- Title: [No puedo enviar correos electrónicos desde Nutshell. Esto comenzó después de que mi empresa hiciera una actualización. Además, ¿cómo podría hacer que varios correos electrónicos en bcc se muestren en sus cuentas? ¿O hay una manera de usar una lista de grupo de distribución y que cada correo electrónico aparezca en las cuentas de los miembros? Puede que necesite ayuda para configurarlo.](https://www.g2.com/es/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Tina! Muchas gracias por dejar este comentario. Desafortunadamente, no tengo ninguna de tu información de contacto personal aquí en G2 Crowd, pero..."
- Title: [¿Qué opciones de integración has encontrado que funcionen mejor para Nutshell?](https://www.g2.com/es/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola Craig! Gracias por iniciar esta discusión, lamento que no hayamos visto esto hasta ahora y estoy decepcionado de escuchar que has tenido problemas para..."
- Title: [¿Cómo puedo hacer mi planificación más rápida?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [.](https://www.g2.com/es/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Ashley! Lamento saber que te has visto afectada por un tiempo de inactividad inesperado. No hemos realizado ningún mantenimiento del sitio..."
- Title: [¿Cómo se compara Nutshell con los CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..."

### Zoho CRM

- Title: [¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?](https://www.g2.com/es/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de..."
- Title: [¿Es realmente gratuito Zoho CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar."
- Title: [¿Cuáles son las principales fortalezas de Zoho CRM en la gestión de relaciones con los clientes en comparación con otras plataformas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho CRM tiene algunas grandes fortalezas cuando se trata de gestionar relaciones con los clientes. Primero, es altamente personalizable, por lo que puedes..."
- Title: [¿Cuáles son las principales fortalezas de Zoho CRM en la gestión de relaciones con los clientes en comparación con otras plataformas CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [¿podemos crear segmentación en esto?](https://www.g2.com/es/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sí Lavanya,

Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-sales-vs-nutshell-vs-zoho-crm)