# Dynamics 365 Sales, Nutshell vs Sugar Sell Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 1,426 | 776 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (39.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.0% de las reseñas) | Mercado medio (48.4% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | A partir de $13.00 1 user Por mes | $19.00 Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidad de uso (21 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (13 reviews)
- Complejidad (8 reviews)

### Nutshell

Pros:
- Facilidad de uso (379 reviews)
- Útil (207 reviews)

Cons:
- Características faltantes (172 reviews)
- Características limitadas (117 reviews)

### Sugar Sell

Pros:
- Facilidad de uso (15 reviews)
- Fácil personalización (12 reviews)

Cons:
- Problemas de integración (9 reviews)
- Insectos (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 8.4 (1132 reviews) | 8.0 (613 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.4 (1297 reviews) | 8.7 (1232 reviews) | 7.6 (649 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (417 reviews) | 8.5 (663 reviews) | 7.2 (346 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (385 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 7.6 (319 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.5 (1132 reviews) | 8.7 (1035 reviews) | 7.7 (556 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (380 reviews) | 8.8 (517 reviews) | 7.8 (303 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.5 (1119 reviews) | 7.0 (600 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Nutshell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sales Foundation

Price: A partir de $13.00 1 user Por mes

Description: Un CRM fácil de usar y flexible que ayuda a los equipos a organizar sus contactos, clientes potenciales y conversaciones para crecer.

Key Features:
- Almacenamiento ilimitado, contactos y cuentas
- Gestión de contactos y cronogramas de comunicación
- Sincronización de correo electrónico y calendario

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/es/products/nutshell/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sugar Sell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sell Essentials

Price: $19.00 Por mes

Description: 3 usuarios como mínimo. Automatización de fuerza de ventas para equipos en crecimiento que necesitan de 3 a 5 asientos con soporte básico y facilidad de actualización.

Key Features:
- Gestión de Cuentas
- Gestión de Contactos
- Gestión de Prospectos

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/es/products/sugar-sell/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Nutshell** | 7.6/10 | 1001 |
| **Sugar Sell** | 7.6/10 | 598 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.5 (896 reviews) ✓ Verified | 8.2 (502 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 7.6 (322 reviews) | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 8.3 (870 reviews) ✓ Verified | 7.8 (469 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 8.1 (882 reviews) ✓ Verified | 7.7 (487 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | 7.2 (358 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 8.1 (729 reviews) ✓ Verified | 7.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.4 (675 reviews) ✓ Verified | 7.3 (346 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.3 (585 reviews) | 7.4 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.6 (652 reviews) | 7.7 (376 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.7 (673 reviews) ✓ Verified | 7.1 (354 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 7.6 (606 reviews) | 7.2 (361 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 8.4 (818 reviews) ✓ Verified | 7.9 (427 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 7.2 (575 reviews) | 7.0 (312 reviews) ✓ Verified | 

#### Atención al cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 7.9 (638 reviews) | 7.9 (386 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | 7.6 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | 7.7 (358 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | 7.4 (292 reviews) | 
| **Análisis de soporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.8 (798 reviews) ✓ Verified | 7.7 (470 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 8.2 (859 reviews) ✓ Verified | 8.0 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | 7.4 (367 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 7.2 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 7.2 (267 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.1 (650 reviews) ✓ Verified | 7.4 (331 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.7 (644 reviews) ✓ Verified | 8.2 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.9 (615 reviews) ✓ Verified | 7.8 (255 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 8.1 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | 7.9 (168 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | 8.2 (214 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.2 (503 reviews) | 7.5 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | 7.6 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | 7.2 (199 reviews) ✓ Verified | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 7.6 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.5 (542 reviews) ✓ Verified | 7.7 (202 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.3 (479 reviews) ✓ Verified | 7.3 (198 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (18 reviews) | Función no disponible | 6.3 (28 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | 7.6 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (5 reviews) | 7.6 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | 7.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.7 (5 reviews) | 7.2 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.3/10 | 320 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa por correo electrónico y móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (250 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar listas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (262 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de gran volumen** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (261 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (265 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (250 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuenta multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (242 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (247 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (207 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (219 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 213 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (196 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (193 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (171 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (169 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (169 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA y automatización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (167 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (166 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.0/10 | 48 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Google Workspace para Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Google Workspace para Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.3/10 | 122 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (98 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (94 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (99 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (118 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (105 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (97 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.2/10 | 206 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (187 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (175 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalizaciones

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (192 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (192 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (176 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 216 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.7 (21 reviews) | 7.6 (165 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.5 (21 reviews) | 8.0 (175 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (20 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.1 (21 reviews) | 8.5 (185 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.7 (20 reviews) | 8.2 (171 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.7 (20 reviews) | 7.9 (174 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (19 reviews) | 7.8 (168 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (19 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (19 reviews) | 7.5 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.8 (20 reviews) | 8.4 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 8.7 (19 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.5 (20 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.7 (20 reviews) | 8.5 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Revisión** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)

**Unique to Nutshell (7):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Google Workspace para Software de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 31.0% | 79.0% | 35.1% | 
| **Mediana Empresa** | 39.4% | 18.5% | 48.4% | 
| **Empresa** | 29.6% | 2.5% | 16.4% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Marketing y Publicidad:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Contabilidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Inmobiliaria:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Nutshell

- **Marketing y Publicidad:** 8.0%
- **Software informático:** 7.4%
- **Construcción:** 5.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.9%
- **Servicios financieros:** 3.3%
- **Venta al por mayor:** 2.8%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.8%
- **Fabricación:** 2.5%
- **Inmobiliaria:** 2.2%
- **Consultoría:** 2.0%
- **Other:** 58.8%

#### Sugar Sell

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.2%
- **Software informático:** 10.5%
- **Marketing y Publicidad:** 5.8%
- **Servicios financieros:** 5.6%
- **Construcción:** 2.7%
- **Telecomunicaciones:** 2.5%
- **Internet:** 2.3%
- **venta al por menor:** 2.1%
- **Fabricación:** 2.1%
- **Inmobiliaria:** 2.0%
- **Other:** 51.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)

### Alternatives to Nutshell

- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/es/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Sugar Sell

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3043 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/es/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando..."
- Title: [¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tiene la ventaja de ser parte de Microsoft. Algunos lo ven como una ventaja, otros como una desventaja. No obstante, es un CRM con todas las..."
- Title: [Soy nuevo en Dynamics 365 Sales y estoy teniendo dificultades para configurar y personalizar el embudo de ventas. ¿Puede alguien guiarme en este proceso?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar y personalizar tu canal de ventas en Dynamics 365 Sales:

Definir Etapas de Ventas: Ve a Configuración > Ventas > Proceso de Ventas para..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión de leads: Captura y cultivo de leads, asignación a representantes de ventas y seguimiento de su progreso a través del embudo de ventas.  
Gestión de..."
- Title: [¿Qué aplicación de Dynamics 365 se puede usar para el punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventas en tienda y en línea.  
2. Gestión de inventario.  
3. Compromiso del cliente.  
4. Capacidades omnicanal.  
5. Procesamiento de pagos.  
6...."

### Nutshell

- Title: [No puedo enviar correos electrónicos desde Nutshell. Esto comenzó después de que mi empresa hiciera una actualización. Además, ¿cómo podría hacer que varios correos electrónicos en bcc se muestren en sus cuentas? ¿O hay una manera de usar una lista de grupo de distribución y que cada correo electrónico aparezca en las cuentas de los miembros? Puede que necesite ayuda para configurarlo.](https://www.g2.com/es/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Tina! Muchas gracias por dejar este comentario. Desafortunadamente, no tengo ninguna de tu información de contacto personal aquí en G2 Crowd, pero..."
- Title: [¿Qué opciones de integración has encontrado que funcionen mejor para Nutshell?](https://www.g2.com/es/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola Craig! Gracias por iniciar esta discusión, lamento que no hayamos visto esto hasta ahora y estoy decepcionado de escuchar que has tenido problemas para..."
- Title: [¿Cómo puedo hacer mi planificación más rápida?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [.](https://www.g2.com/es/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Ashley! Lamento saber que te has visto afectada por un tiempo de inactividad inesperado. No hemos realizado ningún mantenimiento del sitio..."
- Title: [¿Cómo se compara Nutshell con los CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..."

### Sugar Sell

- Title: [¿Por qué elegiste Sugar en lugar de algo como Salesforce? ¿Qué beneficios ves?](https://www.g2.com/es/discussions/why-did-you-choose-sugar-over-something-like-salesforce-what-benefits-do-you-see) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Siento que es más fácil de usar que SalesForce y aún ofrece mucho poder."
- Title: [Why is sugar a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/why-is-sugar-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Porque es un software especializado que permite a una organización gestionar la comunicación y otros asuntos con sus clientes."
- Title: [¿Qué es la venta de azúcar?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sugar-sell) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sugar Sell es un sistema de software de gestión de relaciones con clientes (CRM)."
- Title: [¿Cuál es la mejor manera de integrar Sugar en otros softwares de CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-sugar-into-other-crm-softwares) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dennis, 

¿Estás preguntando cómo integrar o cuál es el mejor método para integrar?

¿O estás preguntando cómo resolver tu integración de Sugar a MAS?"
- Title: [¿Qué hace que Sugar sea diferente de otras soluciones CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/crm-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sugar es una plataforma mucho más rentable para crear relaciones con los clientes más atractivas y extraordinarias. Sugar ofrece una flexibilidad sin igual..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-sales-vs-nutshell-vs-sugar-sell)