# Dynamics 365 Sales vs Fireflies.ai Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Fireflies.ai sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva y fácil acceso a las funciones. Un usuario destacó cómo el software es particularmente efectivo para capturar notas de reuniones y elementos de acción, facilitando la preparación para reuniones futuras.
- **Los usuarios dicen** que Dynamics 365 Sales ofrece opciones de personalización robustas, lo cual puede ser una ventaja significativa para las empresas que buscan adaptar el software a sus necesidades específicas. Los revisores han notado su efectividad en el seguimiento de clientes potenciales y en mejorar el rendimiento de ventas, abordando problemas previos con los seguimientos.
- **Según las reseñas verificadas** , Fireflies.ai se destaca por su integración perfecta con plataformas populares como Google Meets y Zoom, lo que mejora su usabilidad para equipos remotos. Los usuarios han elogiado la función de Resumen Diario y Semanal por proporcionar resúmenes valiosos que les ayudan a mantenerse organizados.
- **Los revisores mencionan** que aunque Dynamics 365 Sales tiene un conjunto de características sólido, algunos usuarios lo encuentran desafiante de configurar para que coincida con sus flujos de trabajo. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Fireflies.ai, que se destaca por su proceso de implementación rápido y sencillo.
- **Los revisores de G2 destacan** que Fireflies.ai tiene una calificación de satisfacción general más alta, reflejando su capacidad para cumplir eficazmente con las expectativas de los usuarios. Los usuarios aprecian la función de transcripción en tiempo real, que convierte las reuniones en texto, facilitando la revisión de discusiones y elementos de acción.
- **Los usuarios informan** que aunque Dynamics 365 Sales tiene una estructura de soporte sólida, el soporte al cliente de Fireflies.ai a menudo se considera más receptivo y útil. Los revisores han notado que Fireflies.ai proporciona una mejor experiencia de asociación en general, contribuyendo a una experiencia de usuario más positiva.



| | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 747 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (39.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.3% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | Gratis | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidad de uso (18 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (12 reviews)
- Complejidad (7 reviews)

### Fireflies.ai

Pros:
- Resumen de IA (102 reviews)
- Facilidad de uso (89 reviews)

Cons:
- Inexactitud de la IA (39 reviews)
- Gestión de Reuniones (32 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 9.1 (685 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.4 (1297 reviews) | 9.3 (702 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.2 (417 reviews) | 9.4 (504 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.6 (385 reviews) | 9.0 (279 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.5 (1132 reviews) | 8.8 (424 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (380 reviews) | 9.1 (264 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 9.6 (692 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Fireflies.ai

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis

Key Features:
- Grabar Zoom, GMeet, Teams, +más
- Créditos de transcripción limitados
- 800 minutos de almacenamiento/asiento

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/fireflies-ai/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Fireflies.ai** | N/A | N/A |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de escritorio** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de campañas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Portal de atención al cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Características del centro de llamadas** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de soporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Informes** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil y Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de documentos de salida** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Fireflies.ai** | 8.2/10 | 272 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (262 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (242 reviews) | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (249 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (215 reviews) | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (256 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (159 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (10 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | 

### Transcripción

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Fireflies.ai** | 8.4/10 | 490 |

#### Voz

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Dictado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (463 reviews) | 
| **Precisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (484 reviews) | 

#### Transcripción

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Identificación del hablante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (480 reviews) | 
| **Gestión de códigos de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (457 reviews) | 
| **Subtítulos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (423 reviews) | 
| **Diccionario personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (413 reviews) | 

#### Edición

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (429 reviews) | 
| **Revisión ortográfica y puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (433 reviews) | 
| **Edición de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (431 reviews) | 
| **Traducción** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (414 reviews) | 

#### Integración

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (406 reviews) | 
| **Api** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (376 reviews) | 
| **Archivos de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (414 reviews) | 
| **Subtítulos en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (394 reviews) | 
| **Se integra con aplicaciones existentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (410 reviews) | 

#### Transcripción de IA Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistentes de Reuniones de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Fireflies.ai** | 8.4/10 | 481 |

#### Preparación de reuniones - Asistentes de reuniones con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Gestión de la agenda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (438 reviews) | 
| **Celebración de reuniones virtuales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (408 reviews) | 
| **Programación automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (404 reviews) | 

#### Automatización de reuniones - Asistentes de reuniones con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (457 reviews) | 
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (445 reviews) | 
| **Seguimiento de elementos de acción** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (440 reviews) | 

#### Meeting Insights - Asistentes de reuniones de IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (426 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (421 reviews) | 
| **Resúmenes inteligentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (449 reviews) | 

#### Accesibilidad: asistentes de reuniones con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Traducción de idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (406 reviews) | 
| **Transcripción en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (421 reviews) | 
| **Cumplimiento de las pautas de accesibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (396 reviews) | 

#### Agente AI - Asistentes de Reuniones de IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Captura y Retención de Reuniones - Asistentes de Reuniones con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Presencia del Bot** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Momentos de Reunión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de audio o video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Fireflies.ai** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.5 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.4 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles interactivos** | 8.1 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.6 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación de ventas** | 8.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.5 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de actividades** | 8.7 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Fireflies.ai** | 8.4/10 | 64 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.9 (6 reviews) | 8.6 (59 reviews) | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.6 (6 reviews) | 8.1 (57 reviews) | 
| **Creación de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | 8.2 (56 reviews) | 
| **Grabación de video** | 8.6 (6 reviews) | 8.8 (55 reviews) | 

#### Comentarios

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Revisión** | 8.9 (6 reviews) | 8.9 (58 reviews) | 
| **Scorecard** | 8.9 (6 reviews) | 8.4 (52 reviews) | 
| **Tarjeta de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | 8.2 (51 reviews) | 
| **Clasificación** | 9.2 (6 reviews) | 7.8 (50 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.6 (6 reviews) | 8.4 (51 reviews) | 
| **Notificaciones** | 8.6 (6 reviews) | 7.9 (48 reviews) | 
| **Competencia** | 8.6 (6 reviews) | 7.7 (47 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (32 reviews) | 

### Software de toma de notas con IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Fireflies.ai** | 8.2/10 | 10 |

#### Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Extracción de elementos de acción** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | 
| **Generación de Resúmenes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 

#### Transcripción automática - Software de toma de notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Transcripción de voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8 reviews) | 

#### Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Acceso basado en equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 

#### Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Soporte multilingüe y de acentos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 

#### Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | 

#### Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

#### Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Búsqueda semántica** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (7 reviews) | 

#### Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Reconocimiento de hablantes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics)

**Unique to Fireflies.ai (4):** [Software de transcripción](https://www.g2.com/es/categories/transcription), [Software de toma de notas con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-note-taking-software), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Asistentes de Reuniones con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-meeting-assistants)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Fireflies.ai | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 31.0% | 79.3% | 
| **Mediana Empresa** | 39.4% | 17.8% | 
| **Empresa** | 29.6% | 2.9% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.6%
- **Software informático:** 8.4%
- **venta al por menor:** 3.9%
- **Marketing y Publicidad:** 3.9%
- **Servicios financieros:** 3.9%
- **Contabilidad:** 2.8%
- **Gestión de la educación:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Inmobiliaria:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Fireflies.ai

- **Consultoría:** 14.9%
- **Marketing y Publicidad:** 13.9%
- **Software informático:** 10.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.3%
- **Consultoría de Gestión:** 3.5%
- **Formación Profesional y Coaching:** 2.7%
- **Hospital y atención médica:** 2.3%
- **Servicios financieros:** 2.3%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.2%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.2%
- **Other:** 35.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

### Alternatives to Fireflies.ai

- [Fathom](https://www.g2.com/es/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6832 reviews)
- [tl;dv](https://www.g2.com/es/products/tl-dv/reviews) — 4.7/5 stars (511 reviews)
- [Otter.ai](https://www.g2.com/es/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (492 reviews)
- [MeetGeek](https://www.g2.com/es/products/meetgeek/reviews) — 4.6/5 stars (485 reviews)
- [Grain](https://www.g2.com/es/products/grain/reviews) — 4.6/5 stars (307 reviews)
- [Avoma](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews) — 4.6/5 stars (1362 reviews)
- [Fellow](https://www.g2.com/es/products/fellow/reviews) — 4.7/5 stars (2412 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (0 reviews)
- [Krisp](https://www.g2.com/es/products/krisp/reviews) — 4.6/5 stars (1178 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [¿Cómo puedo crear un nuevo campo para el contacto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "debes tener el rol de "Personalizador del sistema" y/o "Administrador del sistema". Si lo tienes, puedes hacer clic en el "Editor de formularios" cuando..."
- Title: [¿Cuál es la ventaja competitiva de Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tiene la ventaja de ser parte de Microsoft. Algunos lo ven como una ventaja, otros como una desventaja. No obstante, es un CRM con todas las..."
- Title: [Soy nuevo en Dynamics 365 Sales y estoy teniendo dificultades para configurar y personalizar el embudo de ventas. ¿Puede alguien guiarme en este proceso?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar y personalizar tu canal de ventas en Dynamics 365 Sales:

Definir Etapas de Ventas: Ve a Configuración > Ventas > Proceso de Ventas para..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestión de leads: Captura y cultivo de leads, asignación a representantes de ventas y seguimiento de su progreso a través del embudo de ventas.  
Gestión de..."
- Title: [¿Qué aplicación de Dynamics 365 se puede usar para el punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Ventas en tienda y en línea.  
2. Gestión de inventario.  
3. Compromiso del cliente.  
4. Capacidades omnicanal.  
5. Procesamiento de pagos.  
6...."

### Fireflies.ai

- Title: [¿Graba video Fireflies Ai?](https://www.g2.com/es/discussions/does-fireflies-ai-record-video) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "La suscripción de nivel superior lo permite, solo asegúrate de activarlo en tu configuración. ¡Gran característica!"
- Title: [¿Funciona la IA de fireflies con equipos?](https://www.g2.com/es/discussions/fireflies-ai-does-fireflies-ai-work-with-teams) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí"
- Title: [How has Fireflies.ai supported your meeting transcription, and what features do you find most useful?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-fireflies-ai-supported-your-meeting-transcription-and-what-features-do-you-find-most-useful) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sí, definitivamente. Me ayudó a crear actas de reuniones para seguimientos y también con tareas que necesitan ser realizadas. El único defecto fue que tuve..."
- Title: [¿Funciona la IA de fireflies con equipos?](https://www.g2.com/es/discussions/does-fireflies-ai-work-with-teams) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [¿La IA de luciérnagas graba video?](https://www.g2.com/es/discussions/fireflies-ai-does-fireflies-ai-record-video) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-sales-vs-fireflies-ai)