Comparar Dynamics 365 Remote Assist y TeamViewer 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (40.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $24.90
Dynamics 365 Remote Assist
Calificación Estelar
(17)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (40.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Dynamics 365 Remote AssistTeamViewer
Calificación Estelar
(3,791)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la facilidad de implementación, con muchos usuarios destacando su proceso de configuración sencillo. Un usuario señaló que incluso las personas no técnicas lo encuentran fácil de comenzar, lo que lo convierte en una opción versátil para varios sistemas operativos y dispositivos.
- Los usuarios dicen que Dynamics 365 Remote Assist ofrece una ventaja única con su tecnología avanzada de realidad mixta. Los revisores aprecian características como el video en tiempo real y los comandos de voz a través de HoloLens, que mejoran la experiencia de soporte remoto y permiten asistencia manos libres.
- Según las reseñas verificadas, TeamViewer recibe altas calificaciones por su calidad de soporte, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y efectividad del equipo de servicio al cliente. Este nivel de soporte contribuye a un entorno de comunicación remota más productivo.
- Los revisores mencionan que Dynamics 365 Remote Assist se destaca por su integración perfecta a través de plataformas, permitiendo a los usuarios asistir a cualquiera independientemente de su dispositivo. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para equipos que operan en entornos tecnológicos diversos.
- Los revisores de G2 destacan que TeamViewer mantiene una fuerte satisfacción general del usuario, reflejada en su calificación de estrellas más alta en comparación con Dynamics 365 Remote Assist. Los usuarios aprecian sus características robustas para videoconferencias y reuniones virtuales, que promueven un espacio de trabajo seguro y colaborativo.
- Los usuarios informan que aunque Dynamics 365 Remote Assist es fácil de usar, puede que no iguale la versatilidad general de TeamViewer, particularmente para pequeñas empresas que buscan una solución integral de comunicación remota. Los comentarios sugieren que el conjunto de características más amplio de TeamViewer puede satisfacer mejor las diversas necesidades empresariales.
Dynamics 365 Remote Assist vs TeamViewer
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Remote Assist.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre Dynamics 365 Remote Assist.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Remote Assist
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Remote Assist
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
9
9.1
3,006
Facilidad de uso
8.5
9
9.1
3,195
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
9.1
954
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
683
Calidad del soporte
8.0
9
8.6
2,580
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
639
Dirección del producto (% positivo)
7.4
9
8.7
2,899
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.1
61
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
55
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,068
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
866
No hay suficientes datos disponibles
8.5
788
No hay suficientes datos disponibles
9.1
941
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
837
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
798
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
811
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
794
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
873
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
828
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
809
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
6
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
32
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
146
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
567
No hay suficientes datos disponibles
9.1
545
No hay suficientes datos disponibles
8.9
487
No hay suficientes datos disponibles
9.0
522
No hay suficientes datos disponibles
8.9
499
No hay suficientes datos disponibles
9.0
505
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
502
No hay suficientes datos disponibles
8.9
468
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.0
499
No hay suficientes datos disponibles
8.6
443
No hay suficientes datos disponibles
8.7
447
No hay suficientes datos disponibles
8.8
467
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
465
No hay suficientes datos disponibles
9.0
465
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
No hay suficientes datos disponibles
9.1
506
No hay suficientes datos disponibles
9.1
508
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
473
Soporte remoto
8.7
5
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
9.0
5
9.3
5
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AWS MarketplaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Mercado de AWS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
35
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
23
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escritorio RemotoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
1,728
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1395
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1308
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1302
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1282
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1320
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1395
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1460
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1410
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1367
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1332
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1504
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1340
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1284
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Remote Assist y TeamViewer está categorizado como Herramientas de colaboración AR
Categorías Únicas
Dynamics 365 Remote Assist no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Tienda SAP, Gestión de parches, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Puntos Finales, Compartir pantalla, Monitoreo de Red, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Co-navegación, Escritorio Remoto, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Soporte de Video Remoto, Gestión de Activos de TI, AWS Marketplace, Soporte Remoto, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Remote Assist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
25.0%
Software informático
12.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.3%
Militar
6.3%
Gestión de inversiones
6.3%
Otro
43.8%
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
4.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.0%
Otro
62.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365?
1 Comentario
KK
Es buenoLeer más
Dynamics 365 Remote Assist no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
FN
Teamviewer requiere una buena conectividad a internet. Si la conexión a internet es baja, la sesión podría terminarse.Leer más
¿Cuáles son las características de TeamViewer?
4 Comentarios
AM
Nos permite:
Control remoto de dispositivos
Acceso multiplataforma - PC a PC, móvil a PC, PC a móvil y móvil a móvil desde dispositivos móviles podemos...Leer más
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