# Dynamics 365 Remote Assist vs Streem Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Streem sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Dynamics 365 Remote Assist. Los usuarios aprecian su **interfaz intuitiva** y características como anotaciones en tiempo real y transmisión de video de alta calidad, que mejoran la colaboración y comunicación remota.
- **Según las reseñas verificadas** , la facilidad de uso de Streem es una característica destacada, con usuarios que resaltan lo sencillo que es navegar y utilizar para tareas como inspecciones y comunicación visual. En contraste, aunque Dynamics 365 Remote Assist también se destaca por su simplicidad, no alcanza el mismo nivel de facilidad de uso que Streem.
- **Los usuarios dicen** que el proceso de implementación de Streem es rápido y sencillo, lo que facilita que los equipos comiencen a usarlo. Esto es particularmente beneficioso para las empresas de mercado medio que buscan soluciones eficientes. Por otro lado, Dynamics 365 Remote Assist, aunque funcional, puede requerir más tiempo para que los usuarios se adapten completamente a sus características.
- **Los revisores mencionan** que Streem ofrece una calidad de soporte excepcional, con una puntuación que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Los usuarios han expresado satisfacción con la asistencia que reciben, lo que contrasta con Dynamics 365 Remote Assist, donde la calidad del soporte se percibe como menos robusta.
- **Según comentarios recientes de los usuarios** , las herramientas de realidad aumentada de Streem son un cambio de juego, permitiendo a los usuarios dibujar directamente en las pantallas para una guía y solución de problemas efectivas. Mientras tanto, Dynamics 365 Remote Assist ofrece tecnología avanzada de realidad mixta, pero algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de claridad y facilidad de uso que las características de AR de Streem.
- **Los revisores de G2 destacan** que Streem tiene una fuerte presencia en el mercado, particularmente entre los usuarios de mercado medio, lo que se refleja en su mayor volumen de reseñas recientes. En contraste, Dynamics 365 Remote Assist tiene menos reseñas, lo que indica una base de usuarios más pequeña y potencialmente menos comentarios sobre su rendimiento.



| | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 17 | 82 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (40.0% de las reseñas) | Mercado medio (54.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Remote Assist

**Not enough data**

### Streem

Pros:
- Facilidad de uso (17 reviews)
- Configuración fácil (14 reviews)

Cons:
- Problemas de conectividad (10 reviews)
- Personalización limitada (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (9 reviews) | 9.2 (34 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.5 (9 reviews) | 9.4 (35 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | No hay suficientes datos | 9.3 (23 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | No hay suficientes datos | 8.9 (19 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.0 (9 reviews) | 9.2 (32 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | No hay suficientes datos | 9.5 (18 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.4 (9 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Remote Assist

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Streem

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **Streem** | 8.9/10 | 29 |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Presentaciones** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Pizarra** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Levantamiento de manos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (20 reviews) | 
| **Permisos de participante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (17 reviews) | 
| **Unirse con un clic** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (16 reviews) | 

#### Tipo de software

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (10 reviews) | 
| **Aplicación de navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (15 reviews) | 
| **Aplicación de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (14 reviews) | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de colaboración AR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | 8.9/10 | 5 |
| **Streem** | 9.1/10 | 15 |

#### Soporte remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Video chat** | 8.7 (5 reviews) | 9.7 (10 reviews) | 
| **Chat de texto en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Envío de tickets** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración de hardware

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Teléfonos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | 
| **Gafas AR** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Tabletas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 

#### Contenido

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Contenido guiado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (9 reviews) | 
| **Anotaciones AR** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 

### Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **Streem** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Herramientas de colaboración AR](https://www.g2.com/es/categories/ar-collaboration-tools)


**Unique to Streem (3):** [Software de SDK de Realidad Aumentada (AR)](https://www.g2.com/es/categories/ar-sdk), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing), [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Remote Assist | Streem | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 40.0% | 21.8% | 
| **Mediana Empresa** | 26.7% | 54.5% | 
| **Empresa** | 33.3% | 23.6% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Remote Assist

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 25.0%
- **Software informático:** 12.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 6.3%
- **Militar:** 6.3%
- **Gestión de inversiones:** 6.3%
- **Hospitalidad:** 6.3%
- **Salud, bienestar y fitness:** 6.3%
- **Construcción:** 6.3%
- **Redes informáticas:** 6.3%
- **Seguridad informática y de redes:** 6.3%
- **Other:** 12.5%

#### Streem

- **Servicios al consumidor:** 14.3%
- **Petróleo y energía:** 10.2%
- **Inmobiliaria:** 8.2%
- **Fabricación:** 6.1%
- **Utilidades:** 6.1%
- **venta al por menor:** 6.1%
- **Suministros y equipos comerciales:** 6.1%
- **Aerolíneas/Aviación:** 4.1%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.1%
- **Software informático:** 4.1%
- **Other:** 30.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Remote Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [SightCall](https://www.g2.com/es/products/sightcall/reviews) — 4.6/5 stars (21 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/es/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [TeamViewer Frontline](https://www.g2.com/es/products/teamviewer-frontline/reviews) — 4.3/5 stars (62 reviews)
- [Vuforia Chalk](https://www.g2.com/es/products/vuforia-chalk/reviews) — 4.4/5 stars (17 reviews)
- [XMReality](https://www.g2.com/es/products/xmreality/reviews) — 4.5/5 stars (38 reviews)
- [Remote Eye](https://www.g2.com/es/products/remote-eye/reviews) — 4.7/5 stars (33 reviews)
- [Librestream](https://www.g2.com/es/products/librestream/reviews) — 4.7/5 stars (13 reviews)
- [Zoho Lens](https://www.g2.com/es/products/zoho-lens/reviews) — 4.7/5 stars (22 reviews)
- [Trimble Connect](https://www.g2.com/es/products/trimble-trimble-connect/reviews) — 4.4/5 stars (23 reviews)

### Alternatives to Streem

- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [Livestorm](https://www.g2.com/es/products/livestorm/reviews) — 4.4/5 stars (1723 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19000 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48014 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18891 reviews)
- [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17097 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5821 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Remote Assist

- Title: [¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365?](https://www.g2.com/es/discussions/51290-what-you-like-the-most-in-dynamics-365) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Es bueno"

### Streem

- Title: [What is stream used for?](https://www.g2.com/es/discussions/streem-what-is-stream-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "StreemCore es una herramienta de video empresarial sin descarga que ayuda a las empresas a ver rápidamente lo que ven sus clientes para reducir los tiempos..."
- Title: [¿Cuál sería la mejor manera de usar Streem sin necesitar wifi y usar solo datos móviles?](https://www.g2.com/es/discussions/37303-what-would-be-the-best-way-to-use-streem-without-needing-the-wifi-and-use-only-cellular-data) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Gracias por comunicarte. Lamentamos escuchar que has experimentado este problema con los datos móviles. Como con cualquier software de video/audio, la mejor..."
- Title: [Me encanta el servicio. ¿Puedes tener reuniones grupales en Streem?](https://www.g2.com/es/discussions/37300-i-love-the-service-can-you-have-group-meetings-on-streem) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Gran pregunta, Danielle. ¡Te escuchamos! Esto sería una gran característica. Aunque Streem multiparte no está disponible actualmente, hemos escuchado que..."
- Title: [¿Es gratuita la suscripción?](https://www.g2.com/es/discussions/37279-is-the-subscription-free) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Tenemos múltiples planes de precios según tus necesidades."
- Title: [todo listo gran servicio](https://www.g2.com/es/discussions/37201-all-set-great-service) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "¡Gracias, Kimberly! ¡Nos encanta escuchar esto! Mantente en contacto."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-remote-assist-vs-streem)

