# Dynamics 365 Remote Assist vs SightCall Comparison

| | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 17 | 21 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (40.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (55.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | No hay precios disponibles | 


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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (9 reviews) | 9.3 (18 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.5 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | No hay suficientes datos | No hay suficientes datos | 
  | **Facilidad de administración** | No hay suficientes datos | No hay suficientes datos | 
  | **Calidad del soporte** | 8.0 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | No hay suficientes datos | No hay suficientes datos | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.4 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Remote Assist

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### SightCall

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | 7.5/10 | 5 |

#### Administración

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (5 reviews) | 
| **Acceso remoto desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (5 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mantenimiento

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (5 reviews) | 
| **Impresión remota** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | 

#### Comunicación

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Chat de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voip** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de colaboración AR

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | 8.9/10 | 5 |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Soporte remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Video chat** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat de texto en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Envío de tickets** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración de hardware

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Teléfonos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gafas AR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tabletas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Contenido guiado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones AR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte de Video Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Soporte remoto - Soporte de video remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Control de vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alimentación en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido - Soporte remoto de video

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Instrucción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Soporte de video remoto

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Usabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Tienda SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Tienda SAP

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Herramientas de colaboración AR](https://www.g2.com/es/categories/ar-collaboration-tools)


**Unique to SightCall (3):** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de Soporte de Video Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-video-support), [Software de la tienda SAP](https://www.g2.com/es/categories/sap-store)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 40.0% | 55.0% | 
| **Mediana Empresa** | 26.7% | 40.0% | 
| **Empresa** | 33.3% | 5.0% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Remote Assist

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 25.0%
- **Software informático:** 12.5%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 6.3%
- **Militar:** 6.3%
- **Gestión de inversiones:** 6.3%
- **Hospitalidad:** 6.3%
- **Salud, bienestar y fitness:** 6.3%
- **Construcción:** 6.3%
- **Redes informáticas:** 6.3%
- **Seguridad informática y de redes:** 6.3%
- **Other:** 12.5%

#### SightCall

- **Marketing y Publicidad:** 35.0%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 15.0%
- **Consultoría:** 5.0%
- **Escritura y edición:** 5.0%
- **Transporte/Camiones/Ferrocarril:** 5.0%
- **Telecomunicaciones:** 5.0%
- **venta al por menor:** 5.0%
- **Editorial:** 5.0%
- **Educación Superior:** 5.0%
- **Alimentos y bebidas:** 5.0%
- **Other:** 10.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Remote Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [Streem](https://www.g2.com/es/products/streem/reviews) — 4.5/5 stars (82 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/es/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [TeamViewer Frontline](https://www.g2.com/es/products/teamviewer-frontline/reviews) — 4.3/5 stars (62 reviews)
- [Vuforia Chalk](https://www.g2.com/es/products/vuforia-chalk/reviews) — 4.4/5 stars (17 reviews)
- [XMReality](https://www.g2.com/es/products/xmreality/reviews) — 4.5/5 stars (38 reviews)
- [Remote Eye](https://www.g2.com/es/products/remote-eye/reviews) — 4.7/5 stars (33 reviews)
- [Librestream](https://www.g2.com/es/products/librestream/reviews) — 4.7/5 stars (13 reviews)
- [Zoho Lens](https://www.g2.com/es/products/zoho-lens/reviews) — 4.7/5 stars (22 reviews)
- [Trimble Connect](https://www.g2.com/es/products/trimble-trimble-connect/reviews) — 4.4/5 stars (23 reviews)

### Alternatives to SightCall

- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/es/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/es/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) — 4.5/5 stars (3971 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Remote Assist

- Title: [¿Qué es lo que más te gusta de Dynamics 365?](https://www.g2.com/es/discussions/51290-what-you-like-the-most-in-dynamics-365) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Es bueno"

### SightCall

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-remote-assist-vs-sightcall)