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Comparar Dynamics 365 Customer Insights y WebEngage 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (75.0% de las reseñas)
Mercado medio (55.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Dynamics 365 Customer Insights
Calificación Estelar
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (75.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Dynamics 365 Customer InsightsWebEngage
Calificación Estelar
(729)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WebEngage sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su capacidad para unificar datos de usuario y compromiso en una sola plataforma. Los usuarios encuentran el proceso de segmentación, creación de recorridos y comunicación multicanal sencillo y escalable, lo que mejora la ejecución de sus campañas.
- Los usuarios dicen que Dynamics 365 Customer Insights es una opción confiable para organizaciones más grandes, destacando su capacidad para integrar múltiples sistemas y proporcionar insights empresariales más profundos. Esto lo convierte en una opción sólida para empresas que buscan construir una vista completa de 360 grados del cliente.
- Los revisores mencionan que WebEngage se destaca por su facilidad de uso, con una alta puntuación que refleja su interfaz intuitiva. Los usuarios aprecian la integración sin problemas con varias aplicaciones, lo que facilita la gestión efectiva de análisis de clientes.
- Según las reseñas verificadas, Dynamics 365 Customer Insights se destaca por su facilidad de uso, especialmente entre los usuarios de productos de Microsoft. Muchos encuentran conveniente que el software venga con una configuración completa, reduciendo la necesidad de herramientas adicionales.
- Los revisores de G2 destacan el fuerte soporte al cliente de WebEngage, que se menciona frecuentemente como una ventaja clave. Los usuarios se sienten apoyados a lo largo de su recorrido, contribuyendo a una experiencia general más positiva con la plataforma.
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre el número limitado de reseñas recientes para Dynamics 365 Customer Insights, lo que puede indicar un menor compromiso o satisfacción actual de los usuarios. En contraste, WebEngage tiene un volumen robusto de comentarios recientes, lo que sugiere una base de usuarios más activa y mejoras continuas.
Dynamics 365 Customer Insights vs WebEngage
- Los revisores consideraron que WebEngage satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Customer Insights.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que WebEngage es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de WebEngage sobre Dynamics 365 Customer Insights.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Customer Insights
No hay precios disponiblesWebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Para empresas con hasta 10k Usuarios Activos Mensuales (MAU)
Este plan te ofrece Análisis Básico, Segmentación Básica, Compromiso a través de todos los canales, Personalización utilizando usuarios y eventos, 5 recorridos de usuario, Integraciones limitadas de terceros y soporte solo por correo electrónico.
- Análisis básico
- Segmentación básica
- Personalizar usando usuarios y eventos
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Customer Insights
Prueba Gratuita Disponible
WebEngage
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
11
8.5
622
Facilidad de uso
7.2
10
8.8
626
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.3
396
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.7
264
Calidad del soporte
8.1
8
8.6
615
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.8
264
Dirección del producto (% positivo)
6.8
11
9.6
600
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
8.3
406
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.8
338
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
330
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
302
|
Característica Verificada
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
308
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
309
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
308
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
8.3
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
294
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
324
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
300
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
280
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Social
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
248
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
330
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
307
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
300
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
301
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
301
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
255
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
303
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
306
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
279
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
198
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
8.2
166
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
7.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.4
174
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
8.6
161
No hay suficientes datos disponibles
8.6
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
143
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
141
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.3
157
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
159
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.5
145
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
122
|
Característica Verificada
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
128
|
Característica Verificada
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.6
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
126
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
126
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
127
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
256
No hay suficientes datos disponibles
9.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.8
259
No hay suficientes datos disponibles
8.8
265
No hay suficientes datos disponibles
8.9
258
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.5
270
No hay suficientes datos disponibles
8.3
255
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
233
No hay suficientes datos disponibles
8.9
260
No hay suficientes datos disponibles
8.3
238
No hay suficientes datos disponibles
8.4
231
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.8
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
178
No hay suficientes datos disponibles
8.5
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
199
|
Característica Verificada
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.3
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
150
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
170
No hay suficientes datos disponibles
8.7
204
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
8.2
130
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
No hay suficientes datos disponibles
8.2
118
Función no disponible
8.4
117
Función no disponible
8.4
122
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
121
No hay suficientes datos disponibles
7.8
122
No hay suficientes datos disponibles
7.9
116
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.0
274
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
265
No hay suficientes datos disponibles
8.2
256
No hay suficientes datos disponibles
8.6
252
No hay suficientes datos disponibles
8.2
244
No hay suficientes datos disponibles
8.3
183
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.3
300
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
272
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
273
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
263
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
265
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
PersonalizaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
121
No hay suficientes datos disponibles
8.9
130
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
111
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
123
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
110
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
104
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
259
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.3
214
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.7
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Customer Insights y WebEngage está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Dynamics 365 Customer Insights no tiene categorías únicas
WebEngage está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Personalización del comercio electrónico, Análisis del Viaje del Cliente, Análisis de Marketing, Correo transaccional, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Customer Insights
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WebEngage
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Contabilidad
12.5%
Dotación de personal y reclutamiento
6.3%
Deportes
6.3%
venta al por menor
6.3%
Consultoría de Gestión
6.3%
Otro
62.5%
Servicios financieros
11.7%
Gestión de la educación
11.5%
Marketing y Publicidad
7.3%
Tecnología de la Información y Servicios
5.4%
Aprendizaje en línea
5.4%
Otro
58.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Dynamics 365 Customer Insights no tiene discusiones con respuestas
¿Podemos obtener un informe detallado día a día de un viaje?
2 Comentarios
GS
YESLeer más
¿Cuáles son los viajes únicos que has realizado que resultaron en
1 Comentario
VJ
Hola Atul,
Aquí hay algunos ejemplos de viajes únicos ejecutados en el panel de WebEngage que generaron resultados significativos para algunos...Leer más
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de las actividades de mi aplicación móvil, como desinstalarla?
1 Comentario
SP
YesLeer más
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