# Dynamics 365 Commerce vs Shopify Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Shopify sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y facilidad de navegación. Un usuario mencionó: "La mejor característica de Shopify es lo fácil que es de usar", lo que refleja el fuerte enfoque de la plataforma en simplificar la experiencia de comercio electrónico.
- **Los usuarios dicen** que Dynamics 365 Commerce ofrece una integración robusta con otras herramientas de Microsoft, lo que lo convierte en una opción versátil para las empresas que ya utilizan el ecosistema de Microsoft. Un revisor señaló: "Unifica las operaciones en tienda así como el comercio electrónico en una sola plataforma", mostrando su fortaleza en proporcionar una solución integral.
- **Los revisores mencionan** que el rápido proceso de configuración de Shopify es una ventaja significativa, con usuarios apreciando cómo ahorra tiempo al lanzar sus tiendas en línea. Un usuario afirmó: "Shopify facilita el lanzamiento y la gestión de una tienda de comercio electrónico sin necesidad de mucho trabajo de desarrollo pesado", enfatizando su eficiencia.
- **Según las reseñas verificadas** , Dynamics 365 Commerce es elogiado por su capacidad para proporcionar información en tiempo real sobre clientes y datos de ventas, lo que mejora la toma de decisiones. Los usuarios aprecian esta característica, ya que les ayuda a gestionar eficazmente tanto las operaciones en línea como en tienda.
- **Los revisores de G2 destacan** que Shopify tiene una base de usuarios mucho más grande y una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica una plataforma más confiable y probada. Con casi 4,900 reseñas en comparación con las 58 de Dynamics 365 Commerce, los usuarios se sienten más confiados en las capacidades y el soporte de Shopify.
- **Los usuarios informan** que aunque Dynamics 365 Commerce es fácil de usar, puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Shopify. Un usuario mencionó: "Una vez que me acostumbré, me ayudó a gestionar tanto en línea como en tienda", sugiriendo que aunque puede ser poderoso, puede llevar tiempo aprovechar completamente sus características.



| | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 61 | 5,106 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (45.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.9% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $29/ per month | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Commerce

Pros:
- Facilidad de uso (6 reviews)
- Integración fácil (4 reviews)

Cons:
- Caro (6 reviews)
- Implementación compleja (3 reviews)

### Shopify

Pros:
- Facilidad de uso (273 reviews)
- Integración fácil (101 reviews)

Cons:
- Caro (153 reviews)
- Personalización limitada (95 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (54 reviews) | 8.8 (4286 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.7 (57 reviews) | 8.9 (4313 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.3 (31 reviews) | 8.8 (2600 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.5 (17 reviews) | 8.9 (2317 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.3 (56 reviews) | 8.4 (4024 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.6 (17 reviews) | 8.8 (2275 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (57 reviews) | 8.8 (4160 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Commerce

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Shopify

#### Entry-Level Pricing

Plan:  Basic

Price: $29 / per month


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/shopify/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Plataformas de comercio electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Commerce** | 7.8/10 | 53 |
| **Shopify** | 8.4/10 | 3914 |

#### Comercio sin cabeza

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Desacoplamiento** | 7.4 (33 reviews) | 8.2 (456 reviews) | 
| **APIs REST** | 7.5 (37 reviews) | 8.4 (472 reviews) | 
| **Orquestación de datos** | 7.5 (35 reviews) | 8.3 (491 reviews) | 
| **Personalización** | 7.9 (38 reviews) | 8.3 (584 reviews) | 
| **Extensibilidad** | 7.6 (36 reviews) | 8.5 (534 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 7.0 (16 reviews) | 8.0 (235 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 7.5 (17 reviews) | 7.9 (229 reviews) | 

#### Plataformas de comercio electrónico de IA agentica

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.5 (6 reviews) | 7.8 (81 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.8 (6 reviews) | 8.0 (81 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.8 (6 reviews) | 7.9 (78 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.5 (6 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.9 (7 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 7.1 (7 reviews) | 8.0 (79 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Herramientas de diseño de escaparates** | 8.0 (41 reviews) | 8.6 (3493 reviews) | 
| **Visualización de productos** | 8.1 (42 reviews) | 8.6 (3493 reviews) | 
| **Recomendaciones / Personalización** | 7.8 (41 reviews) | 8.3 (3414 reviews) | 
| **Promociones y descuentos** | 7.3 (41 reviews) | 8.3 (3379 reviews) | 
| **Abandono del carrito de compras** | 7.5 (41 reviews) | 8.4 (3199 reviews) | 
| **Reseñas de productos** | 8.0 (41 reviews) | 8.4 (3136 reviews) | 
| **SEO** | 7.6 (38 reviews) | 8.2 (3114 reviews) | 

#### Catálogo de productos

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 7.9 (42 reviews) | 8.6 (3407 reviews) | 
| **Configuración del producto** | 7.7 (39 reviews) | 8.5 (3328 reviews) | 
| **Búsqueda y filtrado de productos** | 8.1 (41 reviews) | 8.5 (3377 reviews) | 
| **Productos intangibles** | 7.4 (39 reviews) | 8.4 (2740 reviews) | 

#### Proceso de pedido

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Proceso de pago** | 7.9 (40 reviews) | 8.8 (3483 reviews) | 
| **Opciones de envío** | 8.0 (39 reviews) | 8.6 (3392 reviews) | 
| **Exhibición y procesamiento de impuestos** | 7.9 (38 reviews) | 8.6 (3330 reviews) | 
| **Procesamiento de pagos** | 8.2 (38 reviews) | 8.9 (3461 reviews) | 
| **Gestión de pedidos** | 8.4 (38 reviews) | 8.8 (3436 reviews) | 
| **Devoluciones / Reembolsos** | 7.9 (38 reviews) | 8.5 (3128 reviews) | 
| **Gestión de inventarios** | 8.3 (42 reviews) | 8.6 (3223 reviews) | 
| **Cumplimiento multicanal** | 8.1 (36 reviews) | 8.5 (2805 reviews) | 

#### Soporte multicanal

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.1 (41 reviews) | 8.5 (3005 reviews) | 
| **Móvil** | 8.2 (41 reviews) | 8.8 (3228 reviews) | 
| **Comercio Social** | 7.7 (43 reviews) | 8.7 (3027 reviews) | 
| **Servicio al cliente** | 8.2 (42 reviews) | 8.5 (3151 reviews) | 
| **Localizador de tiendas** | 7.7 (39 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 
| **Integración de 3rd-Party Store** | 7.1 (39 reviews) | 8.4 (2507 reviews) | 
| **B2b** | 7.7 (41 reviews) | 8.2 (2327 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Apis** | 7.6 (39 reviews) | 8.3 (2531 reviews) | 
| **Personalización** | 7.6 (44 reviews) | 8.4 (3259 reviews) | 
| **Integraciones con herramientas complementarias** | 8.0 (39 reviews) | 8.6 (3129 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 7.9 (41 reviews) | 8.7 (3179 reviews) | 
| **Informes / Análisis** | 8.5 (41 reviews) | 8.5 (3239 reviews) | 
| **Seguridad** | 8.3 (40 reviews) | 8.9 (3197 reviews) | 
| **Administración de múltiples sitios** | 8.2 (37 reviews) | 8.4 (2493 reviews) | 
| **Derechos de acceso de administrador** | 8.3 (39 reviews) | 8.8 (3103 reviews) | 
| **Migración de prueba a producto** | 8.0 (37 reviews) | 8.4 (2579 reviews) | 
| **Internacionalización** | 7.7 (37 reviews) | 8.5 (2557 reviews) | 
| **Compatibilidad con navegadores cruzados** | 7.6 (36 reviews) | 8.7 (2907 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 7.6 (41 reviews) | 8.8 (3235 reviews) | 

### Comerciante de Registro

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Commerce** | N/A | N/A |
| **Shopify** | 8.4/10 | 31 |

#### Procesamiento de pagos - Comerciante de Registro

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Frontera cruzada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Opciones de pago** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Multi-Moneda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (28 reviews) | 
| **Reconciliación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (27 reviews) | 
| **Contracargo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | 

#### Gestión de impuestos - Comerciante de Registro

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Cálculo automático de impuestos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (26 reviews) | 
| **Cumplimiento estándar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (26 reviews) | 
| **Informe de impuestos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (26 reviews) | 

#### Seguridad y Cumplimiento - Comerciante de Registro

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **AML-KYC** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **Asegurar SLC** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (26 reviews) | 
| **PCI-DSS** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (26 reviews) | 
| **Encriptación y tokenización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (26 reviews) | 

#### Administración - Comerciante de Registro

| Feature | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (29 reviews) | 
| **Reportes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Soporte al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)


**Unique to Shopify (1):** [Software de Comerciante de Registro](https://www.g2.com/es/categories/merchant-of-record)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Commerce | Shopify | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 45.8% | 79.9% | 
| **Mediana Empresa** | 33.9% | 15.3% | 
| **Empresa** | 20.3% | 4.8% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Commerce

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.9%
- **venta al por menor:** 11.9%
- **Contabilidad:** 6.8%
- **Servicios financieros:** 5.1%
- **Alimentos y bebidas:** 5.1%
- **Software informático:** 5.1%
- **Marketing y Publicidad:** 5.1%
- **Suministros y equipos comerciales:** 3.4%
- **Seguridad informática y de redes:** 3.4%
- **Maquinaria:** 3.4%
- **Other:** 39.0%

#### Shopify

- **venta al por menor:** 26.1%
- **Ropa y Moda:** 8.9%
- **Marketing y Publicidad:** 7.4%
- **Bienes de Consumo:** 5.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 3.7%
- **Internet:** 3.2%
- **Software informático:** 2.6%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.5%
- **Alimentos y bebidas:** 2.2%
- **Diseño:** 1.9%
- **Other:** 36.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Commerce

- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (605 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (869 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1877 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4779 reviews)
- [Square Online (formerly Weebly)](https://www.g2.com/es/products/square-online-formerly-weebly/reviews) — 4.2/5 stars (482 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)

### Alternatives to Shopify

- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/es/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)
- [FastSpring](https://www.g2.com/es/products/fastspring/reviews) — 4.5/5 stars (187 reviews)
- [Cleverbridge](https://www.g2.com/es/products/cleverbridge/reviews) — 4.4/5 stars (59 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4779 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1877 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews)
- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (605 reviews)
- [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (581 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/es/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Commerce

No discussions available for this product.

### Shopify

- Title: [¿Para qué se utiliza Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-shopify-used-for) — 6 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "CMS para gestionar el contenido de la tienda, crear páginas de destino personalizadas y ejecutar campañas de marketing."
- Title: [¿Cuáles son las características de Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-features-of-shopify) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Música estilo shuffle"
- Title: [¿Cómo están los emprendedores aprovechando Shopify para construir y hacer crecer sus negocios minoristas en línea?](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-entrepreneurs-leveraging-shopify-to-build-and-grow-their-online-retail-businesses) — 4 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Shopify es la columna vertebral de cualquier negocio que vende productos en línea. También ha estado expandiendo características nativas, requiriendo cada..."
- Title: [¿Qué incluye el plan básico de Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-the-basic-shopify-plan-include) — 3 comments
  > **Top comment:** "Según yo, en el plan básico de Shopify puedes personalizar tu tienda y para eso obtienes diseños. Puedes crear blogs para posicionarte en SEO. Incluso puedes..."
- Title: [¿Qué software utiliza Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-does-shopify-use) — 3 comments
  > **Top comment:** "Shopify es el software. Se accede a través de la web."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-commerce-vs-shopify)