Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Dynamics 365 Commerce y Salesforce Commerce for B2C 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.3% de las reseñas)
Mercado medio (40.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Contáctanos Por año
Dynamics 365 Commerce
Calificación Estelar
(56)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Dynamics 365 CommerceSalesforce Commerce for B2C
Calificación Estelar
(565)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en Recomendaciones de Productos con una puntuación de 9.2, mientras que Dynamics 365 Commerce queda ligeramente atrás con 7.8. Los revisores mencionan que el motor de recomendaciones es muy efectivo para impulsar las ventas a través de sugerencias personalizadas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 8.3 en comparación con el 7.6 de Dynamics 365 Commerce. Los usuarios dicen que la interfaz intuitiva y la navegación simplificada facilitan a los equipos la gestión de sus operaciones de comercio electrónico.
- Los usuarios de G2 destacan las robustas capacidades de Informes de Salesforce Commerce para B2C, con una puntuación de 9.0, lo que permite obtener información detallada sobre las ventas y el comportamiento del cliente. En contraste, Dynamics 365 Commerce, con una puntuación de 8.5, es conocido por sus informes pero carece de la profundidad que se encuentra en las ofertas de Salesforce.
- Los usuarios en G2 informan que Salesforce Commerce para B2C destaca en Integraciones, logrando una puntuación de 9.3, lo que facilita conexiones sin problemas con varias herramientas de terceros. Dynamics 365 Commerce, aunque todavía fuerte con 8.0, se menciona como teniendo menos opciones de integración, lo que puede limitar la flexibilidad.
- Los revisores mencionan que las características de Comercio Sin Cabeza de Salesforce Commerce para B2C, particularmente en APIs REST, obtienen una puntuación de 8.5, permitiendo una mayor personalización y flexibilidad. En comparación, Dynamics 365 Commerce obtiene 7.6, con usuarios que señalan que sus capacidades sin cabeza son menos completas.
- Los usuarios dicen que la Integración de Servicio al Cliente de Salesforce Commerce para B2C está altamente calificada con 8.6, proporcionando excelentes opciones de soporte. Dynamics 365 Commerce, aunque también fuerte con 8.3, se menciona por tener una integración ligeramente menos efectiva con herramientas de servicio al cliente, lo que puede afectar la experiencia del usuario.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce Commerce for B2C
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Commerce for B2C es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Dynamics 365 Commerce, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Salesforce Commerce for B2C satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Dynamics 365 Commerce y Salesforce Commerce for B2C brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dynamics 365 Commerce sobre Salesforce Commerce for B2C.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Commerce
No hay precios disponiblesSalesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
Contáctanos
Por año
Crea experiencias de consumidor impulsadas por IA con plantillas y escaparates componibles, incluyendo múltiples sitios y listas de precios.
- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Commerce
No hay información de prueba disponibleSalesforce Commerce for B2C
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
49
8.6
339
Facilidad de uso
7.6
51
8.2
438
Facilidad de configuración
8.6
25
7.8
265
Facilidad de administración
8.5
16
8.1
132
Calidad del soporte
8.3
51
8.3
320
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
16
8.6
130
Dirección del producto (% positivo)
9.6
52
8.6
323
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.4
29
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Comercio sin cabeza
7.3
32
8.2
98
7.4
36
8.5
101
7.5
34
8.4
98
7.9
37
8.4
103
7.5
35
8.4
101
IA generativa
6.8
15
8.1
83
7.3
16
8.0
87
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
7.0
5
8.7
19
7.3
5
8.2
19
7.3
5
8.4
19
7.0
5
8.4
19
5.7
5
8.5
19
6.0
5
8.5
19
Merchandising/Marketing
7.9
40
8.2
216
8.1
41
8.3
162
7.8
40
8.2
230
7.3
40
8.0
223
7.4
40
7.7
210
8.0
40
8.0
209
7.6
37
8.1
205
Catálogo de productos
7.8
41
8.4
217
7.7
38
8.2
217
8.1
40
8.2
224
7.4
38
8.2
197
Proceso de pedido
8.0
38
8.3
218
8.0
38
8.1
214
7.9
37
8.3
211
8.3
37
8.3
215
8.4
37
8.2
217
7.9
37
7.9
204
8.3
40
8.2
206
8.1
35
8.1
189
Soporte multicanal
8.0
37
8.3
202
8.3
40
8.2
205
7.7
42
8.3
189
8.3
41
8.2
208
7.8
38
8.0
194
7.0
38
8.1
135
7.6
39
8.2
183
Plataforma
7.6
38
8.2
199
7.8
39
8.2
215
7.9
36
8.3
202
7.8
39
8.4
217
8.4
38
8.2
221
8.2
39
8.6
210
8.2
36
8.6
198
8.2
37
8.5
202
8.0
36
8.3
188
7.6
36
8.5
184
7.6
35
8.4
195
7.5
37
8.5
215
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Características omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Commerce y Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Dynamics 365 Commerce no tiene categorías únicas
Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
13.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.3%
Contabilidad
7.5%
Software informático
5.7%
Escritura y edición
3.8%
Otro
58.5%
venta al por menor
12.6%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.6%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Dynamics 365 Commerce no tiene discusiones con respuestas
¿Qué es una plataforma b2c?
1 Comentario
VS
El comercio electrónico B2C, también llamado comercio electrónico minorista, es un modelo de negocio que implica ventas entre empresas en línea y...Leer más
¿Qué es b2b y b2c en Salesforce?
1 Comentario
ED
B2B son soluciones digitales para compradores de empresa a empresa y B2C son soluciones digitales para compradores de empresa a cliente.Leer más
¿Qué es Salesforce Commerce?
1 Comentario
ED
Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
