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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.3% de las reseñas)
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$10.00 1 Users Por mes
Prueba gratuita 1 User Por mes
Docsie
Calificación Estelar
(118)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$10.00 1 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Guru
Calificación Estelar
(2,313)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Guru sobresale en "Calidad de Soporte" con una puntuación de 9.4, mientras que Docsie iguala esto con una puntuación perfecta de 10.0, lo que indica que ambas plataformas priorizan la asistencia al cliente de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que la "Facilidad de Configuración" de Guru está calificada en 9.3, que es más alta que la puntuación de Docsie de 8.9, lo que sugiere que los usuarios encuentran más fácil implementar Guru en sus flujos de trabajo.
- Los usuarios de G2 destacan que Docsie brilla en "Características Sociales" con una puntuación de 9.4, en comparación con la puntuación de Guru de 8.8, lo que indica que Docsie puede ofrecer herramientas de construcción de comunidad más atractivas.
- Los usuarios en G2 informan que la función de "Base de Conocimiento" de Guru está calificada en 9.7, que es más alta que la puntuación de Docsie de 9.1, lo que sugiere que Guru proporciona un recurso más completo para los usuarios que buscan información.
- Los revisores dicen que ambos productos funcionan bien en "Gestión de Contenidos", pero la función de "Colaboración de Documentos" de Guru obtiene una puntuación de 9.0, mientras que Docsie queda ligeramente atrás con una puntuación de 8.9, lo que indica una ventaja marginal para Guru en tareas colaborativas.
- Los usuarios informan que Docsie tiene una mejor puntuación en "Gestión de Usuarios, Roles y Accesos" de 10.0 en comparación con el 9.3 de Guru, lo que sugiere que Docsie puede ofrecer características más robustas para gestionar permisos y roles de usuario de manera efectiva.
Docsie vs Guru
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Docsie es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Guru, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Docsie satisface mejor las necesidades de su empresa que Guru.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Docsie es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Docsie sobre Guru.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Docsie
Standard
$10.00
1 Users Por mes
Genial para empresas que buscan crear documentación de productos.
- Contenido ilimitado
- Almacenamiento ilimitado
- 1 Dominio personalizado con SSL
Guru
Free trial
Prueba gratuita
1 User Por mes
La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.
- Página de precios
Prueba Gratuita
Docsie
Prueba Gratuita Disponible
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
60
9.2
1,910
Facilidad de uso
9.5
59
9.3
1,932
Facilidad de configuración
8.9
12
9.3
949
Facilidad de administración
10.0
9
9.0
476
Calidad del soporte
9.9
60
9.3
1,508
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
10
9.4
429
Dirección del producto (% positivo)
10.0
14
9.2
1,809
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
9.2
110
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.4
104
Descubrimiento de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
9.2
102
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
9.3
99
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.1
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
64
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.2
884
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
676
No hay suficientes datos disponibles
9.2
670
No hay suficientes datos disponibles
9.1
665
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
789
No hay suficientes datos disponibles
9.2
739
No hay suficientes datos disponibles
9.2
700
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
686
No hay suficientes datos disponibles
9.2
656
No hay suficientes datos disponibles
9.2
652
No hay suficientes datos disponibles
9.1
631
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
759
No hay suficientes datos disponibles
9.2
718
No hay suficientes datos disponibles
9.0
646
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
633
No hay suficientes datos disponibles
9.2
629
No hay suficientes datos disponibles
9.3
650
No hay suficientes datos disponibles
9.1
633
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
677
No hay suficientes datos disponibles
9.3
700
No hay suficientes datos disponibles
9.4
767
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
483
Páginas de conocimiento
8.7
10
9.0
683
9.6
8
9.1
640
9.7
10
9.0
682
8.3
5
8.8
582
Función no disponible
8.9
542
No hay suficientes datos disponibles
9.1
554
Difusión del conocimiento
9.0
10
8.9
667
9.2
10
9.0
665
9.1
9
9.5
736
9.3
10
9.1
712
No hay suficientes datos disponibles
9.1
574
No hay suficientes datos disponibles
9.2
576
No hay suficientes datos disponibles
9.3
580
No hay suficientes datos disponibles
9.0
547
No hay suficientes datos disponibles
9.2
558
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
97
Generación de DocumentosOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Fuentes de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Generación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entrega
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de Documentos - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.0
100
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
90
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
9.2
91
No hay suficientes datos disponibles
9.4
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
89
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
9.4
93
No hay suficientes datos disponibles
9.1
93
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.7
62
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
9.2
55
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
Creación de documentosOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipos de archivo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Editar y revisar
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integrar e incrustar
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Creación de Documentos - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Docsie y Guru está categorizado como Base de Conocimientos, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, y Software de búsqueda empresarial
Categorías Únicas
Docsie está categorizado como Generación de Documentos, Creación de documentos, Autoservicio al Cliente, y Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT)
Guru está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Motores de Insight, Constructores de Agentes de IA, y Agentes de TI de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Docsie
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
31.3%
Consultoría de Gestión
18.3%
Servicios financieros
8.7%
Telecomunicaciones
7.0%
Software informático
6.1%
Otro
28.7%
Software informático
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Servicios al consumidor
8.8%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.9%
Otro
53.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Docsie?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Docsie
Docsie es una herramienta innovadora de gestión de documentación diseñada para facilitar el uso y la eficiencia. Destaca por sus características impulsadas...Leer más
Docsie no tiene más discusiones con respuestas
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
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