# Dialpad Connect, Google Workspace vs Aircall Comparison

| | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,163 | 47,971 | 1,583 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (57.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (46.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (54.6% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $25 Per user, per month invoiced annually | $6.00 Por mes | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | 

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## Top Pros & Cons

### Dialpad Connect

Pros:
- Facilidad de uso (130 reviews)
- Gestión de llamadas (71 reviews)

Cons:
- Llamar a problemas (57 reviews)
- Problemas de conexión (43 reviews)

### Google Workspace

Pros:
- Facilidad de uso (2236 reviews)
- Colaboración en equipo (1355 reviews)

Cons:
- Características faltantes (910 reviews)
- Características limitadas (843 reviews)

### Aircall

Pros:
- Facilidad de uso (263 reviews)
- Integración fácil (112 reviews)

Cons:
- Problemas de conexión (71 reviews)
- Llamar a problemas (58 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (3223 reviews) | 9.1 (37993 reviews) | 8.8 (1269 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.1 (3398 reviews) | 9.3 (38223 reviews) | 9.2 (1284 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (1227 reviews) | 9.2 (10121 reviews) | 8.9 (758 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.9 (1135 reviews) | 9.0 (8544 reviews) | 8.7 (453 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (2510 reviews) | 8.6 (30279 reviews) | 8.6 (1176 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.9 (1059 reviews) | 9.0 (7877 reviews) | 8.2 (441 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.2 (3072 reviews) | 8.7 (36658 reviews) | 8.9 (1222 reviews) | 

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## Pricing

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: UberConference Gratis

Key Features:
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Google Workspace

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business Starter

Price: $6.00 Por mes

Key Features:
- Correo electrónico empresarial personalizado y seguro
- Reuniones de video con 100 participantes
- 30 GB de almacenamiento por usuario

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Colaboración de Contenido en la Nube

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.9/10 | 9329 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Administración de archivos

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8051 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interfaz web** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (8099 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8186 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (8228 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicaciones móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7816 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Colaboración de Contenido en la Nube

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (131 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (130 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7585 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8435 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Edición simultánea** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (7932 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de cambios / Registros de auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (6872 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Administración de usuarios y roles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (6061 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Políticas y controles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (5879 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (5826 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Límites de almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (6315 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Zonas de almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (5305 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (6442 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (2155 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1743 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistema de integración de registros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1670 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1510 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Colaboración en equipo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### comunicación

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Actualizaciones de estado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería instantánea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Feed de actividad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios y votaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discusiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Directorio de usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estado en línea de los compañeros de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de productividad

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Moderación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 7.7 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 7.5 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | 8.2 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | 8.1 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 8.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 8.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 8.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.4 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.1 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 8.0 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 9.3 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Opciones de marcación

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mensajería Instantánea Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.6/10 | 2745 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (2114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (2238 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (2053 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (2191 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (2244 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (2281 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación Web** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (2348 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1893 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (259 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Búsqueda impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (253 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones inteligentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (252 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Traducción de idiomas impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (250 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (251 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (139 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 9.8/10 | 7 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (6 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compartir pantalla

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.8/10 | 3776 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Herramientas del presentador

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (2828 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bloqueador de notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (2435 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Teledirigido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (2318 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cambiar presentador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (2730 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Opciones de conferencia

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chat en vivo grupal** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (3104 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (3158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (3278 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas de aplicación

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Protección con contraseña** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (2503 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (2578 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación en el navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (2877 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Compartir Pantalla

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (227 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Presentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.5/10 | 2157 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Diseño de diapositivas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1839 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas del presentador** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1823 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guardado automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (1868 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido de la plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Cartas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1714 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Biblioteca de plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (1718 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creador de plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1646 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1831 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Mensajería** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1616 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Movilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1717 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Nube** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1772 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (552 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (541 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a vídeo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (538 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (546 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a música** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (528 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (536 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (535 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Hojas de cálculo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 9.0/10 | 2284 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Calcular

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Funciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1871 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recálculo automático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1760 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Tablas y gráficos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1744 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tablas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1811 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Edición

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1744 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Edición colaborativa** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1916 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1798 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Addons** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1602 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Funcionalidad multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1820 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importación y exportación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1835 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guardado automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (1928 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.6/10 | 772 |

#### Canales

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (631 reviews) ✓ Verified | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (375 reviews) | 
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (237 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 
| **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (96 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (116 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (96 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (94 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | 
| **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (524 reviews) ✓ Verified | 
| **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Suites de oficina

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 9.0/10 | 2293 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Aplicaciones

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Aplicaciones básicas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1616 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso a la suite** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1403 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1256 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración en la nube** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1643 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anotaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1249 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Edición simultánea** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1505 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Interfaz web** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1432 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compatibilidad con tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1301 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guardado automático** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (1359 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Suites de Oficina

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (437 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (456 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Videoconferencia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1588 |
| **Google Workspace** | 8.8/10 | 7164 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Herramientas de colaboración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | 8.7 (1270 reviews) | 9.0 (5953 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presentaciones** | 8.8 (287 reviews) | 9.1 (4197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pizarra** | 8.9 (44 reviews) | 8.3 (3656 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat en vivo** | 8.9 (322 reviews) | 9.0 (4246 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Levantamiento de manos** | 9.2 (47 reviews) | 8.9 (3985 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Coordinación de reuniones

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Programación** | 8.7 (1185 reviews) | 9.1 (5818 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación** | 8.8 (1107 reviews) | 8.5 (5192 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos de participante** | 8.9 (354 reviews) | 8.8 (5472 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Unirse con un clic** | 9.2 (357 reviews) | 9.2 (4184 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Tipo de software

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | 8.6 (1033 reviews) | 9.1 (5767 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación de navegador** | 9.0 (345 reviews) | 9.2 (4257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación de escritorio** | 8.9 (262 reviews) | 8.9 (3832 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Videoconferencia

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | 8.2 (396 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | 7.9 (400 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | Función no disponible | 8.3 (397 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retroalimentación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Gestión de comentarios

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Etiquetado** | 8.3 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación** | 8.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles personalizados** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de comentarios

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Análisis temático** | 9.0 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | 8.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación NPS/CSAT** | 8.5 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Fuentes de comentarios

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Reseñas en línea** | 8.4 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas** | 8.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Redes sociales** | 7.6 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Canales de atención al cliente** | 8.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.6/10 | 1199 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Gestión de encuestas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Survey Builder** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1023 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1044 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1000 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1017 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (869 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (922 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (916 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas multilingües** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (760 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (999 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de herramientas de BI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (765 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (977 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (971 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Calendario

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.8/10 | 1786 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Vista de calendario

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Vista de calendario múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1473 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1435 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Calendario compartido

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (1497 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de múltiples calendarios** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1447 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Accesibilidad

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidad con lectores de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1253 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Métodos abreviados de teclado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1309 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sincronizar varios calendarios** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1379 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importar eventos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1352 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1369 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Notificaciones

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Notificaciones de calendario personalizadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1402 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alertas basadas en la ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1255 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (777 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (777 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (774 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Calendario

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (323 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Creación de documentos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.8/10 | 1915 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Diseño

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grafismo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1420 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1429 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Temas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1422 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1539 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comunicación en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (1505 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Tipos de archivo

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Exportar** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1520 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1490 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicación web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1241 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Editar y revisar

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Historial de revisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1499 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modo de sugerencia** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1449 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Editor de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (1525 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integrar e incrustar

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (1482 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1316 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1394 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Sistema operativo

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sistema operativo de PC** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1368 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistema operativo Mac** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1350 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sistema operativo Linux** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (1094 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (772 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (760 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a imagen** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (748 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (748 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Imagen a texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (744 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Creación de Documentos - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (318 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |

#### Plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (189 reviews) | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (214 reviews) | 
| **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (210 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (217 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (222 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (206 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (206 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (117 reviews) | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (211 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (206 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (23 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (21 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (226 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (222 reviews) | 

### Correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.2/10 | 1051 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (854 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (845 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (835 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (339 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (344 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (332 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 989 |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |

#### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 7.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (20 reviews) | 
| **Gestión de llamadas** | 9.2 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (22 reviews) | 
| **Monitoreo de red** | 9.0 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (21 reviews) | 
| **Integraciones** | 8.7 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (23 reviews) | 
| **PBX virtual** | 7.6 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (18 reviews) | 
| **Servicios de troncalización SIP** | 8.1 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | 

#### Comunicación básica

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Llamadas** | 9.2 (924 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 
| **Videollamadas** | 8.3 (436 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Mensajería instantánea** | 9.1 (718 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Compartir pantalla** | 8.4 (453 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Llamadas de conferencia** | 8.9 (633 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (259 reviews) | 

#### Agente AI - Proveedores de VoIP

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.0 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (9 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 

#### Acceso

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Emparejamiento de software** | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (259 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Descarga individual** | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 

#### Características avanzadas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Mantener la música** | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (272 reviews) | 
| **Asistentes automatizados** | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Número VOiP** | 9.3 (785 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de comunicación de Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.7/10 | 792 |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (48 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (47 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.0 (604 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (453 reviews) | 
| **Generar ubicación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (404 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | 9.1 (635 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (446 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.1 (650 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (455 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (50 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.7 (644 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (437 reviews) | 
| **Localizador de información** | 8.6 (572 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (419 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | 8.6 (514 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Ideas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 8.5 (489 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (435 reviews) | 
| **Resumen diario** | 8.7 (551 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (423 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.8 (263 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Correos electrónicos automatizados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (365 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | 8.3 (400 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Toma de notas automatizada** | 9.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (52 reviews) | 

### Software de toma de notas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 7.8/10 | 108 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Software de toma de notas

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 159 |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **VoIP nativa** | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opción CCaaS** | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | 9.1 (124 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buzón de voz a SMS** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | 9.3 (90 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conferencias de voz** | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones de la conferencia** | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Herramientas de Presentación de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Inteligencia Artificial Generativa

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Edición asistida por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Estructuración de Presentación de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Imágenes por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de diapositivas con IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a diapositiva de IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Conceptos básicos de la plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Colaboración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño de diapositivas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de sitios web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | 8.5/10 | 507 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Personalizaciones

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (427 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Arrastra y suelta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (431 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada HTML** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (395 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Nombre de dominio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (406 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Crecimiento

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Seo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (338 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del sitio** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (364 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (339 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (321 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Hosting** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (345 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (393 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (403 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (399 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramienta WordPress** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (143 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Apoyo

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Google Workspace** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories

**Unique to Dialpad Connect (9):** [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Herramientas de Comunicación de Google Workspace](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-communication-tools), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing)

**Unique to Google Workspace (14):** [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging), [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing), [Software de toma de notas](https://www.g2.com/es/categories/note-taking-software), [Software de hojas de cálculo](https://www.g2.com/es/categories/spreadsheets), [Software de creación de sitios web](https://www.g2.com/es/categories/website-builder), [Software de Presentación](https://www.g2.com/es/categories/presentation-software), [Software de creación de documentos](https://www.g2.com/es/categories/document-creation), [Software de Colaboración de Contenido en la Nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-content-collaboration), [Software de suites de oficina](https://www.g2.com/es/categories/office-suites), [Software de calendario](https://www.g2.com/es/categories/calendar-software), [Correo Electrónico Software](https://www.g2.com/es/categories/email), [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing), [Herramientas de Presentación de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-presentation-tools)

**Unique to Aircall (9):** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dialpad Connect | Google Workspace | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 57.8% | 46.3% | 54.6% | 
| **Mediana Empresa** | 32.7% | 34.4% | 41.6% | 
| **Empresa** | 9.5% | 19.3% | 3.8% | 

### By Industry

#### Dialpad Connect

- **Marketing y Publicidad:** 8.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.2%
- **Software informático:** 7.8%
- **Servicios financieros:** 4.7%
- **Inmobiliaria:** 3.8%
- **Hospital y atención médica:** 2.9%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.8%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Construcción:** 2.3%
- **Other:** 54.5%

#### Google Workspace

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.2%
- **Gestión de la educación:** 8.3%
- **Software informático:** 7.8%
- **Marketing y Publicidad:** 6.7%
- **Educación Superior:** 5.0%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.1%
- **Hospital y atención médica:** 2.5%
- **Servicios financieros:** 2.4%
- **Educación primaria/secundaria:** 2.3%
- **Internet:** 2.0%
- **Other:** 50.6%

#### Aircall

- **Software informático:** 9.3%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.0%
- **Servicios al consumidor:** 6.4%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Logística y cadena de suministro:** 3.3%
- **Telecomunicaciones:** 3.2%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Marketing y Publicidad:** 2.8%
- **Ocio, Viajes y Turismo:** 2.6%
- **Seguro:** 2.4%
- **Other:** 53.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1826 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)

### Alternatives to Google Workspace

- [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5817 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/es/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12357 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18889 reviews)
- [Zoho Mail](https://www.g2.com/es/products/zoho-mail/reviews) — 4.4/5 stars (713 reviews)
- [Canva](https://www.g2.com/es/products/canva/reviews) — 4.7/5 stars (7472 reviews)
- [Spike](https://www.g2.com/es/products/spike/reviews) — 4.6/5 stars (262 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18897 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7391 reviews)

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1826 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/es/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/es/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)

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## Top Discussions

### Dialpad Connect

- Title: [¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?](https://www.g2.com/es/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Lo uso para todas las conferencias de audio y el uso compartido de pantalla día a día. Además, tengo reuniones semanales de la empresa programadas para..."
- Title: [¿Hay un límite de duración para la reunión?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No, no hay límite para el Plan de Negocios."
- Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/es/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Puedes encontrar los precios aquí:..."
- Title: [¿Por qué es tan mala la música de espera? ¿Por qué es "esencial"?](https://www.g2.com/es/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Pensamos exactamente lo mismo... así que intentamos algo un poco diferente. Escucha aquí... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [¿Es Dialpad un VoIP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Parece que Dialpad tiene capacidades de VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

### Google Workspace

- Title: [Conexión a Internet](https://www.g2.com/es/discussions/internet-connection) — 25 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "sí, la empresa puede trabajar en ello. pero la empresa necesita centrarse en las cosas de los clientes de la red en tiempo real."
- Title: [¿Hay alguna manera de ver a todos a la vez en la pantalla?](https://www.g2.com/es/discussions/13790-is-there-a-way-to-see-everyone-all-at-once-on-the-screen) — 21 comments, 11 upvotes
  > **Top comment:** "No, no hay forma de ver a todos a la vez en la pantalla en Google Hangouts. Si quieres esa función, opta por la aplicación de videoconferencia Zoom."
- Title: [¿Es posible ver los archivos de varias cuentas de Google simultáneamente?](https://www.g2.com/es/discussions/is-that-possible-to-see-the-files-from-multiple-google-accounts-simultaneously) — 17 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sí, puedes hacerlo, siempre compartes tus documentos con ellos o puedes otorgar acceso a esas cuentas sobre tus documentos. Tienes múltiples formas de..."
- Title: [¿Qué consejos tienes para usar eficazmente las funciones avanzadas de Google Meet en reuniones virtuales grandes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-tips-do-you-have-for-effectively-using-google-meet-s-advanced-features-for-large-virtual-meetings) — 16 comments, 10 upvotes
  > **Top comment:** "Necesitas practicar usando las funciones cuando estés menos ocupado para que puedan ser familiares."
- Title: [Almacenar y compartir recursos web en Google Drive](https://www.g2.com/es/discussions/storing-and-sharing-web-resources-in-google-drive) — 15 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dependiendo de para qué necesites los enlaces y cómo necesites que estén organizados, he encontrado Buzzstream muy efectivo para mantener grupos de enlaces..."

### Aircall

- Title: [¿Para qué se utiliza Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales."
- Title: [¿Cómo uso Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes."
- Title: [¿Qué es un Aircall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar..."
- Title: [¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/es/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">¿Has intentado trazar SLA claros con las partes interesadas internas y combinar eso con el etiquetado proactivo de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/dialpad-connect-vs-google-workspace-vs-aircall)