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Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
$49.00 300 responses Por mes
Delighted
Calificación Estelar
(60)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 4SatisMeter
Calificación Estelar
(39)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$49.00 300 responses Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SatisMeter sobresale en su Facilidad de Uso con una puntuación de 9.7, lo que lo hace particularmente fácil de usar para pequeñas empresas, mientras que Delighted le sigue de cerca con una puntuación de 9.6, indicando una ligera ventaja para SatisMeter en esta área.
- Los revisores mencionan que Delighted ofrece una Consistencia en el Diseño de Marca superior con una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.4 de SatisMeter, destacando la capacidad de Delighted para mantener una experiencia de marca cohesiva en todas las encuestas.
- Los usuarios de G2 señalan que SatisMeter brilla en el Análisis en Tiempo Real con una puntuación de 9.0, permitiendo obtener insights inmediatos, mientras que la puntuación de 7.9 de Delighted sugiere que puede retrasarse en proporcionar análisis de datos oportunos.
- Los usuarios en G2 informan que ambos productos tienen puntuaciones similares para la Calidad del Soporte de 9.3, indicando que los usuarios pueden esperar asistencia confiable de cualquiera de las plataformas.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Despliegue de Encuestas de Delighted están calificadas más alto con un 9.0 en comparación con el 8.0 de SatisMeter, sugiriendo que Delighted puede ofrecer opciones más efectivas para distribuir encuestas.
- Los usuarios dicen que la Recolección de Retroalimentación de SatisMeter está calificada en 9.1, que es más alta que el 8.6 de Delighted, indicando que SatisMeter puede ser más efectivo en recopilar retroalimentación de los usuarios de manera eficiente.
Delighted vs SatisMeter
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SatisMeter es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Delighted en general.
- Tanto Delighted como SatisMeter cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Delighted y SatisMeter brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SatisMeter sobre Delighted.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Delighted
Free Starter
$0.00
- Un solo plataforma: Correo electrónico, Web, Enlace, SDK
- 50 respuestas/mes
- 1 usuario
SatisMeter
Startup
$49.00
300 responses Por mes
El plan Startup es óptimo para servicios con 3,000 usuarios activos.
- Proyectos, usuarios y encuestas ilimitados
- Soporte premium con revisiones de salud rutinarias
- Canales: web, en la aplicación, correo electrónico, iOS, Android
Prueba Gratuita
Delighted
Prueba Gratuita Disponible
SatisMeter
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
51
9.0
28
Facilidad de uso
9.6
51
9.7
29
Facilidad de configuración
9.4
39
9.6
19
Facilidad de administración
9.4
39
9.6
19
Calidad del soporte
9.3
45
9.3
25
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
36
9.2
19
Dirección del producto (% positivo)
8.8
50
9.1
26
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
7
8.3
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
7
|
Característica Verificada
7.4
7
9.0
7
|
Característica Verificada
8.0
9
|
Característica Verificada
8.6
7
|
Característica Verificada
9.1
9
|
Característica Verificada
8.1
7
|
Característica Verificada
8.9
6
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
7.8
6
|
Característica Verificada
7.9
7
|
Característica Verificada
8.3
7
8.3
6
7.9
7
|
Característica Verificada
9.0
7
|
Característica Verificada
8.8
7
8.1
6
Administración del sistema
8.9
6
|
Característica Verificada
8.0
5
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
8.3
5
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Delighted y SatisMeter está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Delighted
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SatisMeter
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
18.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.3%
Internet
10.2%
venta al por menor
3.4%
Seguro
3.4%
Otro
49.2%
Software informático
37.1%
Internet
14.3%
Tecnología de la Información y Servicios
11.4%
Servicios al consumidor
5.7%
Editorial
2.9%
Otro
28.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es posible enviar encuestas por SMS a los clientes con Delighted?
1 Comentario
SG
Hola Kari, mi nombre es Stephanie y soy analista de investigación en marketing y publicidad en G2. ¡Esta es una gran pregunta! Delighted ofrece múltiples...Leer más
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