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Comparar Customers.ai y Lime Connect (formerly Userlike) 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Customers.ai
Calificación Estelar
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Customers.aiLime Connect (formerly Userlike)
Calificación Estelar
(453)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.6% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que la función "Chat en Vivo" de Userlike, calificada con un 8.5, es efectiva pero carece de las capacidades avanzadas que se encuentran en Customers.ai, que presume de una puntuación perfecta de 9.8 para la misma función, destacando su superior personalización e integración de IA.
- Los revisores mencionan que, aunque la función "Secuenciación" de Userlike obtiene una modesta puntuación de 7.2, Customers.ai sobresale con una puntuación de 9.8, lo que indica un enfoque más robusto y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes.
- Los usuarios de G2 destacan que la "Interfaz de Personalización" de Userlike está calificada con un 8.2, lo cual es significativamente más bajo que el impresionante 9.8 de Customers.ai, sugiriendo que Users.ai ofrece un diseño más flexible e intuitivo para adaptar las experiencias de los usuarios.
- Los usuarios en G2 señalan que la "Calidad del Soporte" de Userlike está calificada con un 8.6, mientras que Customers.ai brilla con una puntuación de 9.7, indicando un sistema de soporte más receptivo y útil que mejora la satisfacción del usuario.
- Los revisores dicen que las "Herramientas de Importación y Exportación de Datos" de Userlike son funcionales pero no tan completas como las ofrecidas por Customers.ai, que proporciona una experiencia de integración más fluida, facilitando la gestión de datos para los usuarios.
- Los usuarios informan que la función de "Generación de Texto por IA" en Userlike, calificada con un 9.3, es efectiva, pero la puntuación perfecta de 10.0 de Customers.ai indica una capacidad de IA más avanzada y confiable, mejorando la creación de contenido y el compromiso del cliente.
Customers.ai vs Lime Connect (formerly Userlike)
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Customers.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Customers.ai.
- Los revisores consideraron que Customers.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Lime Connect (formerly Userlike).
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customers.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customers.ai sobre Lime Connect (formerly Userlike).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customers.ai
No hay precios disponiblesLime Connect (formerly Userlike)
Free
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Configuración de chat simple para tu sitio web.
- 1 Widget
- 1 Asiento
- Todas las características principales:
Prueba Gratuita
Customers.ai
Prueba Gratuita Disponible
Lime Connect (formerly Userlike)
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
339
8.5
347
Facilidad de uso
9.6
349
8.7
348
Facilidad de configuración
9.4
205
8.8
261
Facilidad de administración
9.3
119
8.5
266
Calidad del soporte
9.7
335
8.6
285
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
118
8.6
235
Dirección del producto (% positivo)
9.6
306
8.9
328
Características
Mensajero
9.7
156
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.7
151
|
Característica Verificada
7.2
9
9.7
153
|
Característica Verificada
8.5
17
|
Característica Verificada
9.7
155
|
Característica Verificada
8.2
15
Canales
9.7
160
|
Característica Verificada
8.1
6
9.8
148
|
Característica Verificada
8.3
17
|
Característica Verificada
9.7
136
|
Característica Verificada
7.5
6
9.6
125
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.7
128
|
Característica Verificada
6.7
7
Clientes
9.7
157
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.8
152
7.4
13
|
Característica Verificada
9.7
159
|
Característica Verificada
7.6
12
|
Característica Verificada
9.8
160
|
Característica Verificada
8.1
13
|
Característica Verificada
9.7
152
|
Característica Verificada
Función no disponible
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
9.5
30
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retargeting
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Redireccionamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de liderazgoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.9
22
No hay suficientes datos
Inteligencia de plomo
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de liderazgo - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
9.8
120
8.2
17
9.7
119
8.1
16
9.8
118
8.3
16
9.8
117
8.2
16
9.8
118
Función no disponible
Plataforma
9.9
114
8.8
18
9.7
120
8.3
17
9.7
118
8.2
16
9.8
117
8.2
16
9.7
109
Función no disponible
9.8
111
8.0
16
9.9
116
7.9
18
IA generativa
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.1
61
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
57
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
57
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.8
50
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
IA generativa
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
10.0
101
8.6
120
|
Característica Verificada
9.8
107
8.2
124
|
Característica Verificada
9.9
96
8.2
57
9.8
103
Función no disponible
9.7
36
8.5
35
|
Característica Verificada
Uso interno
9.8
106
8.2
112
|
Característica Verificada
9.6
39
8.3
94
|
Característica Verificada
9.6
41
8.1
84
|
Característica Verificada
9.6
37
8.3
89
|
Característica Verificada
10.0
97
8.2
88
|
Característica Verificada
9.9
102
8.2
92
|
Característica Verificada
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
34
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Identificación de VisitantesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customers.ai y Lime Connect (formerly Userlike) está categorizado como Marketing Conversacional, Chatbots, y Chat en vivo
Categorías Únicas
Customers.ai está categorizado como Compromiso de Ventas, Identificación de Visitantes, Captura de clientes potenciales, Inteligencia de liderazgo, y Redireccionamiento
Lime Connect (formerly Userlike) está categorizado como Soporte conversacional, Servicio al Cliente Social, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customers.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Lime Connect (formerly Userlike)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
35.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Software informático
5.3%
venta al por menor
3.6%
Salud, bienestar y fitness
2.2%
Otro
46.4%
Software informático
7.7%
Marketing y Publicidad
7.5%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Internet
6.6%
Ocio, Viajes y Turismo
3.4%
Otro
67.3%
Principales Alternativas
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