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Comparar Customer.io y Zoho Campaigns 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Gratis
Customer.io
Calificación Estelar
(660)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Zoho Campaigns
Calificación Estelar
(1,014)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Zoho Campaigns sobresale en proporcionar valor por dinero, con usuarios que aprecian su precio competitivo y características robustas. Muchos lo encuentran sencillo para el marketing por correo electrónico, centrándose en tareas esenciales como crear correos electrónicos y gestionar listas de contactos sin complejidad innecesaria.
- Los usuarios dicen que Customer.io destaca por sus capacidades de personalización y segmentación de comportamiento en tiempo real, lo que permite una agrupación dinámica de audiencias. Esta característica mejora el compromiso del cliente y la automatización del marketing, convirtiéndolo en un favorito entre aquellos que buscan soluciones de marketing personalizadas.
- Los revisores mencionan que Zoho Campaigns ofrece una configuración simple e intuitiva, facilitando que los usuarios comiencen rápidamente. La capacidad de la plataforma para enviar correos electrónicos masivos de manera eficiente y rastrear resultados se destaca frecuentemente como un ahorro de tiempo para las empresas.
- Según las reseñas verificadas, la interfaz de Customer.io es elogiada por ser suave y fácil de usar, contribuyendo a una experiencia de usuario agradable. Esta facilidad de uso es particularmente beneficiosa para los equipos que buscan implementar estrategias de marketing sin una curva de aprendizaje pronunciada.
- Los revisores de G2 señalan que aunque Zoho Campaigns se centra fuertemente en características esenciales, algunos usuarios sienten que carece de funcionalidades avanzadas que las empresas más grandes podrían requerir. Sin embargo, sus fuertes capacidades de informes y análisis de datos post-campaña son frecuentemente elogiados.
- Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Customer.io es una ventaja significativa, con muchos reportando experiencias positivas con su servicio al cliente. Este soporte, combinado con las efectivas características de automatización de la plataforma, lo convierte en una opción confiable para las empresas que buscan soluciones de marketing integrales.
Customer.io vs Zoho Campaigns
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Campaigns es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Customer.io en general.
- Tanto Customer.io como Zoho Campaigns cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customer.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre Zoho Campaigns.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Zoho Campaigns
Forever free
Gratis
Comienza con la versión gratuita de Zoho Campaigns. Esta versión tiene todas las características adecuadas necesarias para iniciar tu plan de marketing por correo electrónico. Luego puedes elegir otros planes a medida que crezcan las necesidades de tu negocio.
- 6000 correos electrónicos por mes a 2000 contactos
- Admin + 4 usuarios
- Formularios de registro y emergentes
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Zoho Campaigns
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
589
8.7
795
Facilidad de uso
8.3
600
8.5
800
Facilidad de configuración
7.9
402
8.5
507
Facilidad de administración
8.6
276
8.6
481
Calidad del soporte
8.7
526
8.3
739
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
274
8.6
470
Dirección del producto (% positivo)
9.2
578
8.5
776
Características
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.4
613
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
644
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
570
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
635
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
627
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
615
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
524
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
294
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
280
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
431
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
585
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
401
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
150
|
Característica Verificada
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
7.5
439
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
8.9
409
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
393
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
368
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
6.3
329
No hay suficientes datos disponibles
7.9
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
378
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
358
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
7.4
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
332
No hay suficientes datos disponibles
8.6
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
312
No hay suficientes datos disponibles
7.6
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
327
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
316
No hay suficientes datos disponibles
7.3
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
7.7
338
No hay suficientes datos disponibles
7.0
321
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.5
307
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.7
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
333
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
323
No hay suficientes datos disponibles
6.3
312
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
365
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
361
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
358
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
330
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
348
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
359
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
313
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
6.4
67
No hay suficientes datos disponibles
6.7
62
No hay suficientes datos disponibles
6.3
64
No hay suficientes datos disponibles
6.2
63
No hay suficientes datos disponibles
6.3
65
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
373
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
366
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
336
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
265
No hay suficientes datos disponibles
7.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.9
264
No hay suficientes datos disponibles
7.7
238
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
237
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
178
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.7
112
No hay suficientes datos disponibles
8.2
107
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.4
114
No hay suficientes datos disponibles
7.6
105
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.5
112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.0
110
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.1
230
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
187
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
78
Editar
No hay suficientes datos disponibles
8.0
196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
100
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
|
Característica Verificada
Logística
No hay suficientes datos disponibles
8.6
192
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Mensajes de texto
8.4
84
9.1
13
Función no disponible
Función no disponible
8.2
80
9.1
13
Función no disponible
8.3
12
6.8
75
7.6
12
6.5
77
Función no disponible
8.7
87
9.2
12
8.2
79
Función no disponible
Plataforma SMS
7.5
82
8.8
13
8.3
85
9.3
12
7.2
73
8.9
12
6.2
71
Función no disponible
6.7
71
Función no disponible
8.3
83
9.3
12
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
101
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.5
93
No hay suficientes datos disponibles
7.7
95
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
91
No hay suficientes datos disponibles
5.8
88
No hay suficientes datos disponibles
5.9
87
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
69
No hay suficientes datos disponibles
6.2
56
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
69
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Zoho Campaigns está categorizado como Marketing por SMS
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Personalización, Notificación Push, Correo transaccional, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Zoho Campaigns está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico y Email Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zoho Campaigns
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.6%
Servicios financieros
13.3%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Marketing y Publicidad
8.0%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
Otro
49.7%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Marketing y Publicidad
9.9%
Software informático
7.2%
venta al por menor
3.8%
Gestión de la educación
3.6%
Otro
63.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Customer.io?
2 Comentarios
HV
Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentario
RJ
Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los...Leer más
¿Cómo puedo hacer que mis campañas desaparezcan de las carpetas de spam?
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CP
¿Has habilitado una política DMARC para tu dominio? Debes configurar registros DKIM y SPF para enviar correos electrónicos y obtener un mejor resultado de...Leer más
¿Puedes implementar las ENCUESTAS directamente en el correo electrónico que se envía?
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JM
Sí, puedes.Leer más
¿Deben gestionarse los contactos dentro de Zoho Campaign o Zoho CRM una vez que se lanza una campaña?
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GP
Hola Angelo,
Depende de tus necesidades. Tanto CRM como Campañas pueden ser la base de datos principal.
Escenario 1. Si recibes leads en CRM, puedes...Leer más
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