# Customer.io, Mailjet vs OneSignal Comparison | | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.0 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 828 | 174 | 1,185 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (58.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (74.8% de las reseñas) | Pequeña empresa (64.9% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $100.00 Por mes | $0.00 | Gratis | --- ## Top Pros & Cons ### Customer.io Pros: - Facilidad de uso (227 reviews) - Automatización (152 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (91 reviews) - Características faltantes (78 reviews) ### Mailjet Pros: - Facilidad de uso (5 reviews) - Asequible (3 reviews) Cons: - Limitaciones (3 reviews) - Opciones limitadas (3 reviews) ### OneSignal Pros: - Facilidad de uso (143 reviews) - Notificaciones (114 reviews) Cons: - Características faltantes (33 reviews) - Curva de aprendizaje (30 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (668 reviews) | 8.3 (143 reviews) | 9.0 (645 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.3 (690 reviews) | 8.4 (142 reviews) | 9.3 (1006 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.0 (481 reviews) | 7.9 (80 reviews) | 8.9 (550 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.6 (279 reviews) | 8.0 (67 reviews) | 9.0 (377 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.6 (596 reviews) | 7.5 (124 reviews) | 9.0 (596 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (278 reviews) | 7.7 (63 reviews) | 9.1 (353 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.1 (661 reviews) | 8.0 (135 reviews) | 9.0 (625 reviews) | --- ## Pricing ### Customer.io #### Entry-Level Pricing Plan: Essentials Price: A partir de $100.00 Por mes Description: Para pequeñas empresas que están ganando impulso. Key Features: - Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks - Eventos personalizados y atributos - Constructor de flujo de trabajo visual [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/customer-io/pricing) #### Free Trial Yes ### Mailjet #### Entry-Level Pricing Plan: FREE Price: $0.00 Description: No hay prueba que expire. No se requiere tarjeta de crédito. Key Features: - 6,000 correos electrónicos/mes - Hasta 1,000 contactos - APIs, Relevo SMTP, Webhooks [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/mailjet/pricing) #### Free Trial Yes ### OneSignal #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratis Description: Comienza con el Plan Gratuito de OneSignal que ofrece mensajería poderosa con una configuración fácil. Key Features: - 10,000 envíos de correo electrónico mensuales gratuitos - Envíos ilimitados de notificaciones push móviles - Mensajería en la aplicación [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/onesignal/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Email Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | N/A | N/A | | **Mailjet** | 8.1/10 | 117 | | **OneSignal** | N/A | N/A | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Vista previa por correo electrónico y móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (99 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar listas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (102 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de gran volumen** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (92 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Creación y personalización de correos electrónicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío de correos electrónicos salientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (97 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (98 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (79 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuenta multiusuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (45 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes y análisis | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (69 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes básicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (93 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (57 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (43 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (28 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | ### Automatización de Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 7.5/10 | 531 | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | 8.5/10 | 148 | #### Marketing por correo electrónico | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Creación y personalización de correos electrónicos** | 8.8 (450 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (98 reviews) | | **Envío de correos electrónicos salientes** | 8.8 (426 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (96 reviews) | | **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 8.4 (395 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (95 reviews) | | **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 8.4 (389 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (90 reviews) | #### Online Marketing | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Páginas de destino y formularios** | 6.3 (331 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Contenido dinámico** | 8.0 (360 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (95 reviews) | | **Pruebas A/B** | 8.3 (385 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (98 reviews) | | **Optimizado para dispositivos móviles** | 7.9 (361 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (95 reviews) | | **Seguimiento y optimización de búsquedas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Gestión de clientes potenciales | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 7.4 (336 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Gestión de la calidad de los datos** | 7.6 (330 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (90 reviews) | | **Segmentación** | 8.6 (404 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (96 reviews) | | **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 6.8 (310 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Lead Nurturing** | 7.7 (337 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (91 reviews) | | **Seguimiento del comportamiento en línea** | 7.3 (334 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (92 reviews) | | **Alertas y tareas automatizadas** | 7.3 (315 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (95 reviews) | | **Integración de clientes potenciales de CRM** | 7.3 (323 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (85 reviews) | #### Gestión de campañas | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Gestión de programas** | 7.7 (344 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Marketing de eventos / seminarios web** | 7.0 (320 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Calendario** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Presupuesto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Social | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Escucha social** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Compartir en redes sociales** | 6.6 (306 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (88 reviews) | | **Campañas Sociales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Participación en las redes sociales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Publicidad en redes sociales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Informes y análisis | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Informes básicos** | 7.8 (391 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (101 reviews) | | **Análisis web** | 6.9 (332 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (88 reviews) | | **Análisis de ROI** | 6.5 (321 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (87 reviews) | | **Análisis de ingresos** | 6.3 (310 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (85 reviews) | | **SEO / Análisis de palabras clave** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Plataforma | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Personalización** | 8.3 (379 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (97 reviews) | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.5 (395 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (91 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.5 (358 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (100 reviews) | | **Internacionalización** | 7.7 (332 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (61 reviews) | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (63 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.7 (378 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (100 reviews) | | **Generación de documentos de salida** | 7.2 (313 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (85 reviews) | #### Agente AI - Automatización de Marketing | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.3 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 6.5 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 6.8 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 6.4 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.3 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 6.3 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integración | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.3 (377 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (91 reviews) | | **API de integración** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (99 reviews) | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.6 (344 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (89 reviews) | ### Correo transaccional | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 8.1/10 | 287 | | **Mailjet** | 8.8/10 | 61 | | **OneSignal** | N/A | N/A | #### Administración | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Creación de plantillas** | 8.1 (267 reviews) | 8.7 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Disponibilidad de plantillas predefinidas** | 7.4 (235 reviews) | 8.6 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cancelación de suscripción personalizada** | 8.1 (252 reviews) | 8.8 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de correo electrónico** | 8.9 (268 reviews) | 8.6 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Registros detallados del servidor** | 7.7 (237 reviews) | 8.4 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | 7.8 (244 reviews) | 8.8 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Webhooks** | 8.6 (238 reviews) | 8.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **API de seguimiento de eventos** | 8.5 (241 reviews) | 9.2 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **API de envío de correo** | 8.4 (205 reviews) | 9.2 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de filtro de spam** | 7.2 (178 reviews) | 8.6 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Dominio de seguimiento personalizado** | 8.2 (210 reviews) | 8.9 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples dominios** | 8.2 (205 reviews) | 9.0 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **IP dedicada** | 7.9 (200 reviews) | 8.6 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Documentación** | 8.2 (240 reviews) ✓ Verified | 8.3 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la reputación del remitente** | 7.8 (218 reviews) | 8.9 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento e informes** | 8.2 (244 reviews) | 8.8 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad empresarial** | 7.9 (216 reviews) | 8.6 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.8 (240 reviews) | 9.0 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Notificación Push | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 8.1/10 | 125 | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | 8.3/10 | 553 | #### Campañas | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Personalizar** | 8.6 (114 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (464 reviews) | | **Programación** | 8.7 (111 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (455 reviews) | | **Retargeting** | 8.3 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (410 reviews) | | **Segmentación** | 8.8 (119 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (460 reviews) | | **Notificaciones activadas** | 8.8 (113 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (448 reviews) | #### Analytics | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Rendimiento de la campaña** | 8.3 (115 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (444 reviews) | | **Información de la audiencia** | 7.6 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (438 reviews) | #### Optimización | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Pruebas A/B** | 8.5 (111 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (386 reviews) | | **Personalización** | 8.8 (113 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (424 reviews) | | **Notificaciones enriquecidas** | 8.0 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (432 reviews) | | **Integraciones** | 8.5 (113 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (424 reviews) | #### Notificación Push de AI Agente | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (13 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | 6.9 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (13 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 6.5 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (13 reviews) | ### Constructor de Plantillas de Correo Electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | N/A | N/A | | **Mailjet** | 9.0/10 | 27 | | **OneSignal** | N/A | N/A | #### Plantillas | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Texto y temas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Imágenes de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Impermeabilización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Móvil Responsivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Editar | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Prefabricado** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Construir** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **.HTML** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Logística | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuestiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Enlace para compartir** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 7.4/10 | 95 | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | 8.8/10 | 46 | #### Mensajes de texto | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **SMS masivos** | 8.5 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (35 reviews) | | **Mensajes de texto bidireccionales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Programador de texto** | 8.3 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (35 reviews) | | **Respuestas automáticas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Acortamiento automático de URL** | 6.8 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (33 reviews) | | **MMS Marketing** | 6.5 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (34 reviews) | | **Personalización** | 8.7 (86 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (36 reviews) | | **SMS transaccionales** | 8.2 (78 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (32 reviews) | #### Plataforma SMS | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Informes** | 7.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (34 reviews) | | **Automatización** | 8.3 (84 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (34 reviews) | | **Etiqueta Blanca** | 7.2 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Texto a teléfono fijo** | 6.2 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Códigos cortos** | 6.7 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (31 reviews) | | **Integración de API** | 8.3 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (35 reviews) | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en múltiples pasos** | 6.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 7.5 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 7.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 6.7 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataforma de Datos del Cliente (CDP) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 7.1/10 | 101 | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | N/A | N/A | #### Abastecimiento de datos | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Enriquecimiento de datos** | 7.5 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Expansibilidad** | 7.7 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marketing de contenidos** | 7.3 (95 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Múltiples dispositivos** | 8.2 (93 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Inteligencia | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Métricas de marketing** | 7.3 (89 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Modelado predictivo** | 5.8 (87 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Motor de recomendaciones** | 5.8 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Notificación Proactiva | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | N/A | N/A | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | 8.6/10 | 147 | #### Canales de mensajería | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Mensajería SMS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (82 reviews) | | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (95 reviews) | | **Mensajería de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (70 reviews) | | **Mensajería bidireccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Administración | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (120 reviews) | | **Notificaciones activadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (123 reviews) | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (124 reviews) | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (119 reviews) | ### Personalización | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 5.7/10 | 35 | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | N/A | N/A | #### AI Agente - Personalización | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 6.3 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | 5.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 5.4 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 5.5 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Mensajería Empresarial RCS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | N/A | N/A | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | N/A | N/A | #### Mensajería - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Medios enriquecidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas de marca** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **RCS transaccional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Promocional RCS** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Remitente verificado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cifrado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Autenticación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Confirmaciones de lectura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analítica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS de respaldo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI - Mensajería Empresarial RCS | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing Móvil | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Customer.io** | 7.4/10 | 80 | | **Mailjet** | N/A | N/A | | **OneSignal** | 8.6/10 | 223 | #### Análisis | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Atribución de la aplicación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (97 reviews) | | **Análisis de campañas** | 8.0 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (170 reviews) ✓ Verified | | **Desinstalar seguimiento** | 6.3 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (142 reviews) | | **Paneles personalizados** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (151 reviews) | #### Campañas | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Marketing de proximidad** | 7.3 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (147 reviews) ✓ Verified | | **Notificaciones push** | 8.1 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (194 reviews) ✓ Verified | | **SMS masivos** | 7.4 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (80 reviews) | | **Mensajes de texto bidireccionales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Campañas de correo electrónico** | 9.3 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (138 reviews) | | **Segmentación de la audiencia** | 9.2 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (181 reviews) | #### Compromiso | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Cupones y promociones** | 6.9 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (135 reviews) | #### Plataforma | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Optimización** | 8.0 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (148 reviews) | | **Integraciones - Mobile Marketing** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalización** | 7.6 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (141 reviews) | #### Agente AI - Marketing Móvil | Feature | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.7 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | 6.1 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 6.9 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | 6.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Unique to Customer.io (7):** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization), [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Software de correo electrónico transaccional](https://www.g2.com/es/categories/transactional-email), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) **Unique to Mailjet (3):** [Software de correo electrónico transaccional](https://www.g2.com/es/categories/transactional-email), [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing), [Software de creación de plantillas de correo electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-template-builder) **Unique to OneSignal (6):** [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification), [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing), [Software de Notificación Proactiva](https://www.g2.com/es/categories/proactive-notification), [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Customer.io | Mailjet | OneSignal | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 58.5% | 74.8% | 64.9% | | **Mediana Empresa** | 38.0% | 17.8% | 28.2% | | **Empresa** | 3.4% | 7.4% | 6.9% | ### By Industry #### Customer.io - **Software informático:** 14.7% - **Servicios financieros:** 13.3% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.0% - **Marketing y Publicidad:** 8.1% - **Salud, bienestar y fitness:** 5.2% - **Hospital y atención médica:** 2.5% - **Internet:** 2.4% - **Juegos de azar y casinos:** 2.4% - **Servicios al consumidor:** 2.4% - **Seguro:** 2.1% - **Other:** 37.8% #### Mailjet - **Marketing y Publicidad:** 19.9% - **Software informático:** 12.3% - **Internet:** 9.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.4% - **Medios en línea:** 2.9% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.9% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 1.8% - **Servicios al consumidor:** 1.8% - **Diseño:** 1.8% - **Gestión de la educación:** 1.8% - **Other:** 35.7% #### OneSignal - **Software informático:** 12.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 10.1% - **Servicios financieros:** 6.0% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.4% - **Juegos de ordenador:** 4.0% - **Medios en línea:** 3.9% - **Entretenimiento:** 3.8% - **Marketing y Publicidad:** 3.2% - **Servicios al consumidor:** 2.9% - **Gestión de la educación:** 2.7% - **Other:** 46.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Customer.io - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews) - [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews) ### Alternatives to Mailjet - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) — 4.3/5 stars (12964 reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/es/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/es/products/mailerlite/reviews) — 4.6/5 stars (1109 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews) - [Campaign Monitor](https://www.g2.com/es/products/campaign-monitor/reviews) — 4.1/5 stars (722 reviews) - [Netcore Email API](https://www.g2.com/es/products/netcore-email-api/reviews) — 4.4/5 stars (732 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews) - [Twilio SendGrid Email API](https://www.g2.com/es/products/twilio-sendgrid-email-api/reviews) — 4.0/5 stars (368 reviews) - [AWeber](https://www.g2.com/es/products/aweber/reviews) — 4.2/5 stars (649 reviews) ### Alternatives to OneSignal - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1680 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews) - [CleverTap](https://www.g2.com/es/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (654 reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews) - [Pushwoosh](https://www.g2.com/es/products/pushwoosh/reviews) — 4.3/5 stars (48 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews) - [SendPulse](https://www.g2.com/es/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (712 reviews) - [PushEngage](https://www.g2.com/es/products/pushengage/reviews) — 4.6/5 stars (53 reviews) --- ## Top Discussions ### Customer.io - Title: [¿Para qué se utiliza Customer.io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-io-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "customer.io es una combinación increíblemente completa de servicios de mensajería de usuarios en una sola plataforma." - Title: [¿Está disponible en Bangladesh?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-available-in-bangladesh) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Visit ClimaxRecovery or send an email to info@climaxrecovery.com +1 909 248 4443 Provide all necessary information Recovery process starts, and your..." - Title: [What is the best way to make automations a smoother process?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-make-automations-a-smoother-process) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los..." - Title: [¿cómo es este sitio para correos?](https://www.g2.com/es/discussions/36887-how-is-this-site-for-mails) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "No sé" ### Mailjet - Title: [¿Cuándo introducirás el creador de páginas de destino?](https://www.g2.com/es/discussions/when-will-you-introduce-landing-page-builder) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "so near" ### OneSignal - Title: [What is OneSignal used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-onesignal-used-for) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "OneSignal es una plataforma de participación del cliente utilizada principalmente para enviar notificaciones push, notificaciones por correo electrónico y..." - Title: [¿Es One Signal un buen servicio de notificaciones push?](https://www.g2.com/es/discussions/is-one-signal-a-good-push-notifications-service) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sí, lo es." - Title: [¿Cuándo añadirás opciones de monetización?](https://www.g2.com/es/discussions/24867-when-will-you-add-monitization-options) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "en mi opinión y experiencia usando OneSignal, no puedes monetizar el mensaje en sí, pero puedes dirigir a tus usuarios a cualquier sitio web monetizado y..." - Title: [Fácil de usar](https://www.g2.com/es/discussions/onesignal-easy-to-use) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Certainly" - Title: [How can I download a report of the goblad outcomes of my push notifications](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-download-a-report-of-the-goblad-outcomes-of-my-push-notifications) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "necesitas actualizar tu plan a un plan de pago ... luego puedes exportarlo desde la página del mensaje, debajo del gráfico." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/customer-io-vs-mailjet-vs-onesignal)