Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Customer.io y Drip 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (92.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba gratuita Por mes
Customer.io
Calificación Estelar
(660)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Drip
Calificación Estelar
(470)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Customer.io sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para facilitar el marketing personalizado y la segmentación de comportamiento en tiempo real, lo que la convierte en una opción sólida para aquellos que buscan mejorar el compromiso del cliente.
- Los usuarios dicen que Drip ofrece potentes flujos de trabajo de automatización que son particularmente beneficiosos para los negocios de comercio electrónico. El constructor visual permite una configuración rápida de secuencias impulsadas por el comportamiento del cliente, lo que muchos consideran que mejora la relevancia de sus mensajes.
- Según las reseñas verificadas, Customer.io tiene un puntaje G2 significativamente más alto, lo que indica una mayor satisfacción general del usuario. Los revisores destacan sus opciones de personalización y el proceso de incorporación fluido, que contribuyen a una experiencia positiva para los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que aunque Drip proporciona excelentes herramientas de segmentación y automatización, puede no ser tan versátil como Customer.io para necesidades de marketing más amplias. Los usuarios han notado que el agrupamiento dinámico de audiencias de Customer.io es particularmente efectivo para campañas dirigidas.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte para ambas plataformas, con Drip recibiendo elogios por su servicio al cliente conocedor. Sin embargo, los usuarios de Customer.io también elogian su soporte, señalando que ha sido un socio confiable en sus esfuerzos de marketing, lo que se refleja en sus calificaciones de satisfacción más altas.
- Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen características sólidas, las páginas de destino y formularios de Customer.io podrían mejorar en comparación con las ofertas de Drip. Esto sugiere que aquellos enfocados en soluciones integrales de páginas de destino podrían encontrar Drip más atractivo.
Customer.io vs Drip
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Drip es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Customer.io en general.
- Los revisores consideraron que Drip satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drip es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre Drip.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Drip
Free Trial
Prueba gratuita
Por mes
Prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)
- Acceso a todas las funciones
- Migración gratuita
- No se requiere tarjeta de crédito
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Drip
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
589
8.8
372
Facilidad de uso
8.3
600
8.5
372
Facilidad de configuración
7.9
402
8.3
205
Facilidad de administración
8.6
276
8.7
200
Calidad del soporte
8.7
526
8.8
359
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
274
8.9
199
Dirección del producto (% positivo)
9.2
578
8.6
367
Características
Marketing por correo electrónico
8.9
409
|
Característica Verificada
8.7
276
|
Característica Verificada
8.8
393
|
Característica Verificada
9.1
272
|
Característica Verificada
8.4
388
|
Característica Verificada
8.5
250
|
Característica Verificada
8.3
368
|
Característica Verificada
9.2
238
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.3
329
7.1
177
|
Característica Verificada
7.9
354
|
Característica Verificada
8.2
185
|
Característica Verificada
8.3
378
|
Característica Verificada
7.7
148
|
Característica Verificada
7.9
358
|
Característica Verificada
8.7
211
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
29
Gestión de clientes potenciales
7.4
332
|
Característica Verificada
8.3
208
|
Característica Verificada
7.6
332
8.1
190
|
Característica Verificada
8.6
372
|
Característica Verificada
8.8
244
|
Característica Verificada
6.8
312
8.1
198
|
Característica Verificada
7.6
332
|
Característica Verificada
8.5
209
|
Característica Verificada
7.3
327
|
Característica Verificada
8.3
202
|
Característica Verificada
7.3
316
8.4
169
|
Característica Verificada
7.3
323
|
Característica Verificada
7.8
126
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
7.7
338
8.4
140
|
Característica Verificada
7.0
321
7.9
87
Función no disponible
7.5
67
Función no disponible
6.5
54
Social
Función no disponible
7.1
22
6.5
307
7.9
23
Función no disponible
7.7
79
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.1
24
Función no disponible
7.8
78
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.7
370
|
Característica Verificada
7.9
242
|
Característica Verificada
6.9
333
|
Característica Verificada
7.8
179
|
Característica Verificada
6.5
323
7.4
143
|
Característica Verificada
6.3
312
7.5
139
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.1
23
Plataforma
8.2
365
|
Característica Verificada
8.1
124
|
Característica Verificada
8.5
361
|
Característica Verificada
8.7
134
|
Característica Verificada
8.5
358
|
Característica Verificada
8.6
120
|
Característica Verificada
7.8
330
|
Característica Verificada
7.4
64
|
Característica Verificada
7.7
348
|
Característica Verificada
7.5
16
8.8
359
|
Característica Verificada
8.7
134
|
Característica Verificada
7.2
313
|
Característica Verificada
7.6
71
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
6.4
67
No hay suficientes datos disponibles
6.7
62
No hay suficientes datos disponibles
6.3
64
No hay suficientes datos disponibles
6.2
63
No hay suficientes datos disponibles
6.3
65
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
373
|
Característica Verificada
8.4
125
|
Característica Verificada
8.3
366
|
Característica Verificada
8.3
124
|
Característica Verificada
7.6
336
|
Característica Verificada
7.9
103
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
265
No hay suficientes datos disponibles
7.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.9
264
No hay suficientes datos disponibles
7.7
238
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
237
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
178
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.6
58
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
|
Característica Verificada
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
39
|
Característica Verificada
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
39
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.7
112
No hay suficientes datos disponibles
8.2
107
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.4
114
No hay suficientes datos disponibles
7.6
105
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.5
112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.0
110
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.1
107
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Editar
No hay suficientes datos disponibles
8.1
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
|
Característica Verificada
Logística
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.4
84
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
75
No hay suficientes datos disponibles
6.5
77
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.5
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
85
No hay suficientes datos disponibles
7.2
73
No hay suficientes datos disponibles
6.2
71
No hay suficientes datos disponibles
6.7
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
101
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.5
93
No hay suficientes datos disponibles
7.7
95
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
91
No hay suficientes datos disponibles
5.8
88
No hay suficientes datos disponibles
5.9
87
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
69
No hay suficientes datos disponibles
6.2
56
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
69
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Drip está categorizado como Automatización de Marketing
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Correo transaccional, Marketing Móvil, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Drip está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico y Personalización del comercio electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Drip
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.6%
Servicios financieros
13.3%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Marketing y Publicidad
8.0%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
Otro
49.7%
Marketing y Publicidad
15.8%
Salud, bienestar y fitness
7.0%
Software informático
6.6%
Aprendizaje en línea
5.5%
venta al por menor
5.0%
Otro
60.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Customer.io?
2 Comentarios
HV
Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentario
RJ
Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los...Leer más
What's the setup process like?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Drip
Hemos hecho que el flujo de trabajo de configuración sea lo más sencillo posible. Es un proceso de tres pasos: activa tu campaña, instala nuestro JavaScript,...Leer más
¿Qué sucede cuando comienzo una prueba gratuita?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Drip
Obtienes una cuenta completamente funcional durante 14 días, lo que te da acceso a todo lo que Drip tiene para ofrecer. Si (¡y solo si!) te encanta, se te...Leer más
¿Puedo enviar correos electrónicos individuales y secuencias de correos electrónicos basadas en las acciones que un usuario realiza en mi aplicación?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Drip
Definitivamente. Además de los correos electrónicos de marketing, Drip se puede activar para enviar correos electrónicos basados en eventos en tu aplicación,...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
