# CTM, CallRail vs WhatConverts Comparison

| | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 758 | 1,715 | 302 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (66.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (74.4% de las reseñas) | Pequeña empresa (87.3% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $79.00 Por mes | $55.00 Por mes | $30.00 Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### CTM

Pros:
- Atención al Cliente (49 reviews)
- Facilidad de uso (48 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (23 reviews)
- Complejidad (15 reviews)

### CallRail

Pros:
- Facilidad de uso (122 reviews)
- Características (109 reviews)

Cons:
- Características faltantes (33 reviews)
- Problemas de integración (30 reviews)

### WhatConverts

Pros:
- Atención al Cliente (89 reviews)
- Útil (71 reviews)

Cons:
- Caro (17 reviews)
- Características faltantes (13 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (629 reviews) | 9.0 (1332 reviews) | 9.4 (270 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.6 (635 reviews) | 9.0 (1347 reviews) | 9.2 (273 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.4 (532 reviews) | 9.0 (1096 reviews) | 9.1 (240 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (529 reviews) | 9.1 (1023 reviews) | 9.4 (221 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.0 (584 reviews) | 8.8 (1198 reviews) | 9.9 (265 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.2 (524 reviews) | 9.2 (1007 reviews) | 9.7 (221 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.1 (628 reviews) | 8.9 (1277 reviews) | 9.7 (260 reviews) | 

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## Pricing

### CTM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Marketing Lite

Price: $79.00 Por mes

Description: Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing

Key Features:
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/ctm-ctm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### CallRail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lead Tracking

Price: $55.00 Por mes

Description: Realiza un seguimiento y analiza llamadas y mensajes con el seguimiento de llamadas para obtener mayores conocimientos de marketing, ahora con información de conversaciones impulsada por IA.

Key Features:
- Seguimiento y atribución de llamadas y mensajes de texto
- Grabación y enrutamiento de llamadas
- Transcripción y análisis de llamadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/callrail/pricing)

#### Free Trial

Yes

### WhatConverts

#### Entry-Level Pricing

Plan: Call Tracking Plan

Price: $30.00 Por mes

Description: Lo que marketing hace sonar tu teléfono.

Key Features:
- Inserción Dinámica de Números
- Seguimiento y Grabación de Llamadas
- Números de Seguimiento de Llamadas Instantáneos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/es/products/whatconverts/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.8/10 | 8 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 7.1/10 | 59 |
| **CallRail** | 8.5/10 | 230 |
| **WhatConverts** | 9.3/10 | 6 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.6 (54 reviews) ✓ Verified | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | 8.1 (138 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de llamadas** | 9.0 (46 reviews) ✓ Verified | 8.6 (168 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | 8.3 (171 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | 8.7 (40 reviews) ✓ Verified | 8.3 (145 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz a texto** | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | 8.2 (148 reviews) ✓ Verified | 8.3 (5 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 6.8 (11 reviews) | Función no disponible | 9.7 (5 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.8 (6 reviews) | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 5.3 (6 reviews) | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 6.1 (6 reviews) | 8.9 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 5.6 (6 reviews) | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 6.7 (6 reviews) | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 5.8 (6 reviews) | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 4.7 (6 reviews) | 8.3 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 9.1/10 | 65 |
| **CallRail** | 8.3/10 | 97 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | 9.7 (32 reviews) ✓ Verified | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Social** | 8.7 (22 reviews) | 8.2 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Web Chat** | 9.2 (19 reviews) ✓ Verified | 7.6 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS móvil** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | 7.9 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo electrónico** | 9.0 (21 reviews) | 8.1 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | 7.9 (7 reviews) | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funciones

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cola de sesión** | 9.4 (47 reviews) ✓ Verified | 8.6 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas simultáneas** | 9.5 (43 reviews) ✓ Verified | 8.4 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de voz** | 9.2 (21 reviews) | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 9.7 (27 reviews) ✓ Verified | 8.3 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | 8.3 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Datos persistentes** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | 8.1 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.0 (5 reviews) | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.2 (6 reviews) | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.3 (5 reviews) | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.0 (5 reviews) | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | 9.2 (47 reviews) ✓ Verified | 8.4 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso de administrador** | 9.7 (47 reviews) ✓ Verified | 8.9 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 9.2 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de sesiones** | 9.8 (21 reviews) ✓ Verified | 8.7 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación y asignación de agentes** | 9.4 (19 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Atribución

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.0/10 | 57 |
| **CallRail** | 7.9/10 | 285 |
| **WhatConverts** | 8.3/10 | 113 |

#### Modelado de atribución

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Atribución de un solo toque** | 8.7 (43 reviews) | 8.7 (200 reviews) ✓ Verified | 9.3 (96 reviews) | 
| **Atribución multitáctil** | 8.1 (38 reviews) | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | 8.7 (92 reviews) | 
| **Atribución algorítmica** | Función no disponible | 7.7 (140 reviews) ✓ Verified | 8.3 (83 reviews) | 
| **Atribución entre dispositivos** | 8.5 (33 reviews) | 7.8 (148 reviews) ✓ Verified | 9.0 (87 reviews) | 
| **Atribución sin conexión** | 8.8 (39 reviews) | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 8.9 (90 reviews) | 
| **Atribución personalizada** | Función no disponible | 7.9 (144 reviews) ✓ Verified | 8.6 (83 reviews) | 

#### AI Agente - Atribución

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.8 (10 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (10 reviews) | 6.8 (12 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.8 (10 reviews) | 6.7 (14 reviews) | 6.5 (11 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 5.2 (10 reviews) | 6.4 (11 reviews) | 5.8 (11 reviews) | 

#### Marketing

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Atribución B2B** | 8.7 (29 reviews) | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | 8.9 (84 reviews) | 
| **Atribución B2C** | 9.0 (33 reviews) | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | 9.0 (84 reviews) | 
| **Canales de comercialización** | 9.5 (43 reviews) | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 9.4 (96 reviews) | 
| **Integraciones** | 9.1 (49 reviews) | 8.6 (202 reviews) ✓ Verified | 9.1 (101 reviews) | 

#### Informes

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Paneles** | 8.8 (48 reviews) | 8.6 (242 reviews) ✓ Verified | 9.3 (108 reviews) | 
| **Visualizaciones de datos** | 8.6 (46 reviews) | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 9.2 (101 reviews) | 
| **Informes personalizados** | 8.8 (43 reviews) | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | 8.8 (99 reviews) | 

### Inteligencia de liderazgo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | 8.8/10 | 19 |

#### Inteligencia de plomo

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Validación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (19 reviews) | 
| **Enriquecimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (18 reviews) | 
| **Calidad del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (18 reviews) | 
| **Análisis de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (17 reviews) | 

#### Inteligencia de liderazgo - IA Agente

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (9 reviews) | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.3/10 | 270 |
| **WhatConverts** | 8.4/10 | 34 |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Características** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (209 reviews) ✓ Verified | 8.9 (29 reviews) | 
| **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | 8.6 (29 reviews) | 
| **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (213 reviews) ✓ Verified | 8.6 (30 reviews) | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (23 reviews) | 7.4 (18 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (22 reviews) | 7.3 (18 reviews) | 

#### Captura de datos

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (212 reviews) ✓ Verified | 9.1 (30 reviews) | 
| **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 9.1 (32 reviews) | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (175 reviews) ✓ Verified | 8.1 (31 reviews) | 
| **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (214 reviews) ✓ Verified | 9.0 (32 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (206 reviews) ✓ Verified | 8.8 (31 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 8.6 (33 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (168 reviews) ✓ Verified | 8.2 (30 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 7.7 (30 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (163 reviews) ✓ Verified | 7.9 (29 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | 8.7 (30 reviews) | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.9/10 | 12 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Personalización

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Chat en vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 7.5/10 | 22 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Chat emergente** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos dirigidos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería en la aplicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Co-navegación** | No hay suficientes datos disponibles | 6.3 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Uso interno

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivo de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Desarrollo de Leads** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Perfiles de clientes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistentes de voz de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.4/10 | 6 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Síntesis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Discurso personalizable** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Múltiples acciones de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Comunicación encriptada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compatibilidad - Asistentes de Voz AI

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilidad entre plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | 8.9/10 | 15 |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 

#### Atribución

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (15 reviews) | 
| **Asignación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Aceleración de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (14 reviews) | 

#### Descubrimiento

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (14 reviews) | 
| **Puntuación/Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (14 reviews) | 
| **Contexto del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (15 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (13 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (14 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.8/10 | 18 |
| **CallRail** | 8.2/10 | 43 |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.9 (14 reviews) | 8.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.6 (13 reviews) | 7.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.8 (18 reviews) | 9.2 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generar ubicación** | 9.2 (17 reviews) | 8.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de llamadas** | 9.5 (18 reviews) | 8.8 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | 9.5 (16 reviews) | 8.5 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 9.2 (17 reviews) | 8.0 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 9.5 (16 reviews) | 8.5 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | 9.4 (16 reviews) | 8.2 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | 9.4 (16 reviews) | 8.6 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 8.2 (17 reviews) | 8.1 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | 8.9 (17 reviews) | 8.3 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.9 (17 reviews) | 8.5 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | Función no disponible | 7.5 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | 7.3 (16 reviews) | 7.8 (36 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | 8.6 (15 reviews) | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 7.8/10 | 8 |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Adiestramiento

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Materiales de entrenamiento** | 8.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de Playbook** | 7.6 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de video** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Comentarios

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Revisión** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Scorecard** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjeta de Coaching** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | 8.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones** | 7.9 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Competencia** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 9.4/10 | 21 |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Plataformas UCaaS

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Extensiones

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidad de arrendamiento** | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **VoIP nativa** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Opción CCaaS** | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Características

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Correo de voz a correo electrónico** | 9.5 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buzón de voz a SMS** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de archivos** | 8.9 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conferencias de voz** | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Videoconferencia** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transcripciones de la conferencia** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Ejecución Basada en Cuentas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |
| **WhatConverts** | N/A | N/A |

#### Distribución de marketing

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajería personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización del sitio web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicidad Digital** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correo directo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Planificación de campañas

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Mapeo de estrategias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas priorizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cuentas de tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones de redes publicitarias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de datos de intención de comprador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de Llamadas Entrantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.5/10 | 333 |
| **CallRail** | 8.4/10 | 697 |
| **WhatConverts** | 8.8/10 | 203 |

#### Gestión de números de teléfono

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Números de teléfono locales** | 9.2 (293 reviews) | 9.1 (574 reviews) | 9.4 (175 reviews) | 
| **Números gratuitos** | 9.1 (248 reviews) | 8.8 (465 reviews) | 9.2 (153 reviews) | 
| **Números existentes de puerto** | 8.8 (179 reviews) | 8.4 (395 reviews) | 9.0 (137 reviews) | 

#### Seguimiento

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento de visitantes y palabras clave** | 8.9 (266 reviews) | 8.7 (521 reviews) | 9.3 (171 reviews) | 
| **Inserción de números dinámicos** | 9.1 (227 reviews) | 8.9 (502 reviews) | 9.5 (169 reviews) | 
| **Atribución de llamadas multicanal** | 8.9 (230 reviews) | 8.7 (435 reviews) | 9.0 (162 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Datos de llamadas** | 9.0 (294 reviews) | 8.9 (565 reviews) | 9.4 (164 reviews) | 
| **Grabación de llamadas** | 9.3 (299 reviews) | 9.3 (557 reviews) | 9.6 (167 reviews) | 
| **Informes avanzados** | 8.7 (269 reviews) | 8.5 (502 reviews) | 9.1 (162 reviews) | 
| **Inteligencia de Conversación** | 8.4 (100 reviews) | 8.3 (308 reviews) | 9.0 (127 reviews) | 

#### Enrutamiento de llamadas

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **IVR** | 8.9 (168 reviews) | 8.1 (353 reviews) | 8.7 (124 reviews) | 
| **Programación de llamadas** | 8.9 (149 reviews) | 8.0 (320 reviews) | 8.2 (121 reviews) | 
| **Enrutamiento geográfico** | 8.6 (136 reviews) | 7.9 (301 reviews) | 8.4 (116 reviews) | 

#### Administración

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones Martech** | 8.6 (85 reviews) | 7.9 (266 reviews) | 8.6 (128 reviews) | 
| **Privacidad, seguridad y cumplimiento** | 9.2 (130 reviews) | 8.7 (304 reviews) | 9.3 (136 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.1 (148 reviews) | 8.8 (364 reviews) | 9.4 (159 reviews) | 

#### AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.2 (22 reviews) | 7.4 (53 reviews) | 7.1 (24 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.0 (22 reviews) | 7.7 (57 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.1 (22 reviews) | 7.7 (54 reviews) | 7.8 (23 reviews) | 

### Análisis de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.2/10 | 68 |
| **CallRail** | 8.1/10 | 269 |
| **WhatConverts** | 8.1/10 | 141 |

#### Operaciones de marketing

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Seguimiento del ROI** | 8.3 (44 reviews) | 8.3 (199 reviews) | 9.2 (120 reviews) | 
| **Recopilación de datos** | 9.1 (57 reviews) | 8.8 (215 reviews) | 9.2 (122 reviews) | 
| **Información del cliente** | 8.8 (47 reviews) | 8.4 (189 reviews) | 9.0 (106 reviews) | 
| **Acceso multiusuario** | 9.1 (58 reviews) | 8.9 (200 reviews) | 9.3 (119 reviews) | 
| **Gestión de gastos** | 8.3 (45 reviews) | 7.8 (177 reviews) | 8.4 (98 reviews) | 
| **Etiqueta Blanca** | 8.5 (42 reviews) | 7.6 (152 reviews) | 8.6 (101 reviews) | 

#### Actividad de la campaña

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Información de la campaña** | 8.8 (51 reviews) | 8.4 (199 reviews) | 8.9 (120 reviews) | 
| **Informes y paneles** | 8.7 (62 reviews) | 8.5 (230 reviews) | 9.1 (133 reviews) | 
| **Pegajosidad de la campaña** | 8.0 (44 reviews) | 7.8 (178 reviews) | 8.6 (107 reviews) | 
| **Seguimiento multicanal** | 8.9 (55 reviews) | 8.3 (197 reviews) | 9.2 (118 reviews) | 
| **Optimización de marca** | 8.3 (40 reviews) | Función no disponible | 8.6 (98 reviews) | 
| **Análisis predictivo** | 7.5 (35 reviews) | Función no disponible | 7.9 (93 reviews) | 

#### AI Agente - Análisis de Marketing

| Feature | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 6.1 (11 reviews) | 7.5 (25 reviews) | 5.5 (11 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.3 (11 reviews) | 7.7 (27 reviews) | 5.3 (11 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 6.7 (11 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 5.3 (11 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (4):** [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de seguimiento de llamadas entrantes](https://www.g2.com/es/categories/inbound-call-tracking), [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics), [Software de atribución](https://www.g2.com/es/categories/attribution)

**Unique to CTM (6):** [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)

**Unique to CallRail (7):** [Asistentes de voz de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-voice-assistants), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)

**Unique to WhatConverts (5):** [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de Inteligencia de Clientes](https://www.g2.com/es/categories/lead-intelligence), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de Análisis de Voz](https://www.g2.com/es/categories/speech-analytics)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CTM | CallRail | WhatConverts | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 66.2% | 74.4% | 87.3% | 
| **Mediana Empresa** | 30.3% | 22.2% | 12.0% | 
| **Empresa** | 3.6% | 3.4% | 0.7% | 

### By Industry

#### CTM

- **Marketing y Publicidad:** 38.4%
- **Internet:** 6.3%
- **Construcción:** 4.1%
- **Servicios al consumidor:** 3.8%
- **Hospital y atención médica:** 3.8%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.7%
- **Inmobiliaria:** 2.7%
- **Software informático:** 2.1%
- **Atención de salud mental:** 1.8%
- **Other:** 30.5%

#### CallRail

- **Marketing y Publicidad:** 35.1%
- **Inmobiliaria:** 8.4%
- **Construcción:** 7.2%
- **Hospital y atención médica:** 4.1%
- **Servicios al consumidor:** 3.7%
- **Servicios Legales:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.7%
- **Práctica Jurídica:** 2.4%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Other:** 27.6%

#### WhatConverts

- **Marketing y Publicidad:** 67.6%
- **Construcción:** 5.4%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.3%
- **Automotriz:** 2.0%
- **Hospital y atención médica:** 2.0%
- **Servicios al consumidor:** 2.0%
- **Consultoría:** 1.3%
- **Fabricación:** 1.0%
- **Práctica Jurídica:** 1.0%
- **Servicios Legales:** 1.0%
- **Other:** 13.4%

---
## Alternatives

### Alternatives to CTM

- [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [Marchex](https://www.g2.com/es/products/marchex/reviews) — 4.1/5 stars (184 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/es/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)

### Alternatives to CallRail

- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4151 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/es/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6609 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [800.com](https://www.g2.com/es/products/800-com/reviews) — 4.7/5 stars (936 reviews)

### Alternatives to WhatConverts

- [Invoca](https://www.g2.com/es/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/es/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14678 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14725 reviews)
- [800.com](https://www.g2.com/es/products/800-com/reviews) — 4.7/5 stars (936 reviews)
- [Triple Whale](https://www.g2.com/es/products/triple-whale/reviews) — 4.5/5 stars (481 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1579 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/es/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)

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## Top Discussions

### CTM

- Title: [¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?](https://www.g2.com/es/discussions/33938-what-do-you-think-is-the-best-thing-about-call-tracking-metrics) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "muy conveniente"
- Title: [Need referral for creative Implementation Consultant](https://www.g2.com/es/discussions/need-referral-for-creative-implementation-consultant) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "He oído que Blue Pig Media es bastante buena."
- Title: [¿Por qué es difícil enviar mensajes de texto en la plataforma?](https://www.g2.com/es/discussions/33937-why-is-texting-difficult-on-the-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¿Te refieres al usuario receptor de una respuesta?"
- Title: [¿Cómo elimino una etiqueta personalizada que hice?](https://www.g2.com/es/discussions/15086-how-do-i-delete-a-custom-tag-that-i-made) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Adrian! Buena pregunta. Tanto las Etiquetas de Reporte como las Etiquetas de Llamada se pueden personalizar, por lo que la respuesta dependería de a..."
- Title: [¿Qué pasa si ya tengo números que quiero conservar?](https://www.g2.com/es/discussions/what-if-i-already-have-numbers-i-want-to-keep) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No problem, this is a process called porting. We will gladly port over your already existing number into our system for no additional cost. (USA and Canada..."

### CallRail

- Title: [Is CallRail free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-callrail-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No - hay una suscripción mensual."
- Title: [¿Para qué se utiliza CallRail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-callrail-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CallRail se utiliza principalmente para el seguimiento de llamadas. Sin embargo, también se utiliza para el seguimiento de formularios, la gestión de..."
- Title: [¿Cómo cancelo CallRail?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-callrail) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Click the My Account Icon in the top left. 
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans & Payment..."
- Title: [¿Existen alternativas a CallRail que ofrezcan seguimiento de teléfono, chat en vivo y formularios?](https://www.g2.com/es/discussions/are-there-any-alternatives-to-callrail-that-offer-phone-live-chat-and-form-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, WhatConverts es una plataforma de seguimiento y generación de informes de leads que rastrea llamadas, formularios, chat y transacciones."
- Title: [¿Cómo reviso mis mensajes de texto para mis números de seguimiento?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-check-my-text-messages-to-my-tracking-numbers) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Los mensajes de texto llegan por correo electrónico y anteriormente estaban disponibles en el Centro de Leads. Sin embargo, con la nueva tarifa, los mensajes..."

### WhatConverts

- Title: [¿Hay alguna manera de grabar las llamadas realizadas por nuestro equipo de marketing?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-any-way-to-record-the-calls-made-by-our-marketing-team) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "WhatConverts está diseñado para rastrear todos los clientes potenciales entrantes con atribución completa de marketing, incluidas las llamadas telefónicas...."
- Title: [¿Sería posible a la hora de hacer la integración con Google Ads, hacer 2 integraciones? ¿Una para cada formulario?](https://www.g2.com/es/discussions/teria-como-na-hora-de-fazer-a-integracao-com-o-google-ads-fazer-2-integracoes-uma-para-cada-formulario) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Es posible hacer la separación utilizando la Integración de Google Analytics para pasar los dos formularios a Google Analytics. A continuación, creas los..."
- Title: [¿Proporciona información sobre la conversión de términos de búsqueda de Google Shopping?](https://www.g2.com/es/discussions/does-this-provide-google-shopping-search-term-conversion-info) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hola Rob,

Desafortunadamente, Google no proporciona un término de búsqueda/palabra clave para los anuncios de Shopping, por lo que no hay forma de rastrear..."
- Title: [¿Para qué se utiliza WhatConverts?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-whatconverts-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "WhatConverts es utilizado por agencias de marketing para rastrear el resultado de su marketing. Si gastas dinero en marketing y quieres ver qué marketing se..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/ctm-ctm-vs-callrail-vs-whatconverts)