# CRMOne vs Close Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Close destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Un usuario mencionó que es "súper fácil de usar", lo que lo hace particularmente efectivo para los representantes de desarrollo de ventas (SDRs) que necesitan acceso rápido a los datos de los clientes.
- **Los usuarios dicen** que CRMOne se destaca por sus flujos de trabajo estructurados y características de asignación de tareas, que han mejorado significativamente la coordinación del equipo. Los revisores aprecian cómo estas características aportan claridad a las responsabilidades y mejoran el proceso de ventas en general.
- **Según las reseñas verificadas** , Close tiene un proceso de implementación notablemente rápido, con usuarios elogiando la configuración inicial "muy fácil". Esta experiencia de incorporación fluida permite a los equipos comenzar a usar el CRM de manera efectiva de inmediato, lo cual es una ventaja significativa para las pequeñas empresas.
- **Los revisores mencionan** que mientras Close tiene un fuerte enfoque en la gestión de pipeline y previsión, CRMOne ofrece mejor claridad en las etapas de los tratos y el seguimiento del progreso. Los usuarios han notado que esta característica ayuda a los gerentes de ventas a monitorear los pipelines de manera más efectiva, lo cual es crucial para hacer previsiones informadas.
- **Los revisores de G2 destacan** que CRMOne proporciona una experiencia de soporte más completa, con calificaciones más altas para la calidad del soporte y los recursos de la base de conocimientos. Los usuarios han encontrado el portal de soporte y la documentación útiles para resolver problemas rápidamente, contribuyendo a una experiencia del cliente más consistente.
- **Los usuarios informan** que mientras Close tiene una fuerte presencia en el mercado de pequeñas empresas, las características de CRMOne para la organización de datos y la gestión de tareas son particularmente beneficiosas para los equipos que buscan optimizar sus operaciones. Un usuario señaló que CRMOne ayuda a mantener los datos organizados, lo cual es esencial para ofrecer una experiencia del cliente consistente.



| | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,045 | 2,041 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (40.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (79.2% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $18.00 1 Users Por mes | $9.00 1 Seat Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### CRMOne

Pros:
- Gestión de clientes potenciales (135 reviews)
- Gestión de Clientes (121 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (84 reviews)
- Curva de aprendizaje (79 reviews)

### Close

Pros:
- Facilidad de uso (753 reviews)
- Útil (441 reviews)

Cons:
- Características faltantes (244 reviews)
- Llamar a problemas (181 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.6 (21 reviews) | 9.1 (1756 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 10.0 (874 reviews) | 9.2 (1801 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 10.0 (623 reviews) | 9.0 (1138 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | No hay suficientes datos | 9.0 (568 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.7 (21 reviews) | 9.3 (1571 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | No hay suficientes datos | 9.3 (563 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 10.0 (21 reviews) | 9.5 (1770 reviews) | 

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## Pricing

### CRMOne

#### Entry-Level Pricing

Plan: Grow

Price: $18.00 1 Users Por mes

Description: 14 Días de Prueba Gratis

Key Features:
- Todo en Launch, más: Permisos basados en roles
- Páginas de IA ilimitadas, embudos, formularios, encuestas y constructor de cursos
- Trae tu propio dominio para formularios, encuestas, sitios web, embudos y programador de citas

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/crmone/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Por mes

Description: Construido para el individuo que quiere cada cliente potencial, canalización y conversación en un solo lugar.

Key Features:
- 1 usuario incluido

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | 9.3/10 | 21 |
| **Close** | 8.6/10 | 1527 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 9.8 (20 reviews) | 9.0 (1365 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 9.2 (20 reviews) | Función no disponible | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 9.5 (20 reviews) | 9.0 (1364 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 9.3 (20 reviews) | 9.0 (1394 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.7 (20 reviews) | 8.3 (1166 reviews) | 
| **Integración de escritorio** | 9.4 (20 reviews) | 9.1 (1311 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 9.4 (19 reviews) | 8.4 (1124 reviews) | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 9.2 (19 reviews) | 8.3 (1131 reviews) | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 9.2 (20 reviews) | 8.4 (1162 reviews) | 

#### Automatización de marketing

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 9.6 (20 reviews) | 8.7 (1264 reviews) | 
| **Gestión de campañas** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (1219 reviews) | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 9.6 (19 reviews) | 9.2 (1343 reviews) | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 9.1 (20 reviews) | 8.2 (1133 reviews) | 

#### Atención al cliente

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 9.4 (21 reviews) | 8.7 (1216 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | 9.5 (21 reviews) | 8.7 (1226 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | 9.7 (20 reviews) | 8.7 (1260 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.9 (20 reviews) | 8.7 (1254 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de soporte** | 9.0 (19 reviews) | 8.6 (1200 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.5 (19 reviews) | 8.7 (1263 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 9.3 (19 reviews) | 8.8 (1283 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 8.9 (19 reviews) | 8.2 (1142 reviews) | 

#### Móvil y Social

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 9.1 (19 reviews) | 8.2 (1075 reviews) | 
| **Integración de redes sociales** | 9.7 (20 reviews) | 7.9 (1098 reviews) | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 9.3 (19 reviews) | 8.2 (1089 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 9.2 (18 reviews) | 8.7 (1197 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 9.4 (18 reviews) | 8.8 (1216 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.6 (18 reviews) | 8.9 (1197 reviews) | 
| **Internacionalización** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1124 reviews) | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 9.0 (18 reviews) | 8.0 (1070 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 9.4 (18 reviews) | 8.4 (1097 reviews) | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.4 (18 reviews) | 9.1 (1216 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.5 (19 reviews) | 8.5 (1116 reviews) | 

#### Integración

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 9.2 (18 reviews) | 8.8 (1123 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 9.5 (18 reviews) | 8.7 (1125 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1060 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 9.2 (19 reviews) | Función no disponible | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (82 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (80 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (81 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (81 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (81 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (80 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (80 reviews) | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 147 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (133 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (133 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (140 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (134 reviews) | 

#### Organización

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (136 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (133 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (133 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (127 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (134 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (134 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (134 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (82 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (82 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (9 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (8 reviews) | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 229 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (220 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (223 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (215 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (212 reviews) | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (217 reviews) | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (221 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (220 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (215 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (215 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (206 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (204 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (201 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (194 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (197 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (190 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (198 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (196 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (197 reviews) | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (32 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (32 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (32 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (31 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (31 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (32 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (32 reviews) | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 9.0/10 | 156 |

#### Opciones de marcación

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (150 reviews) | 
| **Marcación progresiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (151 reviews) | 
| **Marcación predictiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (17 reviews) | 

#### Herramientas del agente

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (146 reviews) | 
| **Programación de devolución de llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (142 reviews) | 
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (147 reviews) | 

#### Automatización

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (141 reviews) | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (142 reviews) | 
| **Limpieza de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (142 reviews) | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (21 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (21 reviews) | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (17 reviews) | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (17 reviews) | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (17 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.8/10 | 313 |

#### Mensajes de texto

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (265 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (287 reviews) ✓ Verified | 
| **Programador de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (282 reviews) ✓ Verified | 
| **Respuestas automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (267 reviews) ✓ Verified | 
| **Acortamiento automático de URL** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (252 reviews) | 
| **MMS Marketing** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (257 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (256 reviews) | 
| **SMS transaccionales** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Plataforma SMS

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (280 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Etiqueta Blanca** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Texto a teléfono fijo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Códigos cortos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración de API** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (263 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (15 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (15 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (15 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (15 reviews) | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 117 |

#### Canales

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (106 reviews) | 
| **Escucha abierta** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (107 reviews) | 
| **Medios físicos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (107 reviews) | 

#### Diseño

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (109 reviews) | 
| **Crear contenido** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (106 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (107 reviews) | 
| **Identificación entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (106 reviews) | 
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (103 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (103 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (102 reviews) | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 9.3/10 | 42 |

#### Plataforma

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (37 reviews) | 
| **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (38 reviews) | 
| **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (38 reviews) | 
| **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (38 reviews) | 
| **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (37 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (37 reviews) | 
| **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (37 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (37 reviews) | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (38 reviews) | 
| **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (37 reviews) | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (9 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (10 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 9.8 (9 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (40 reviews) | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (39 reviews) | 

### Programación de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Integraciones

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Integración de MS Teams** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de Zoom** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración con Google Meet** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración con Salesforce** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Branding y personalización

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Página de reserva personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enlaces personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Incrustación web personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Reglas y configuraciones automáticas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Establecer horas de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Actualizaciones automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tiempos de búfer** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Programación de Negocios

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 553 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (22 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (22 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (20 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (21 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (21 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (20 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (21 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (488 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Personalizaciones

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (496 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (496 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (521 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (477 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (519 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.7/10 | 176 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (17 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (17 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (16 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (17 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (17 reviews) | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (163 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (163 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (163 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (167 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (161 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (160 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (160 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (156 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (158 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (161 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (157 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (157 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (161 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 714 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (24 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (665 reviews) | 
| **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (645 reviews) | 
| **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (660 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (31 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (656 reviews) | 
| **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (618 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (653 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (676 reviews) | 
| **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (630 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (592 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (653 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (631 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (29 reviews) | 

### Constructor de sitios web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Personalizaciones

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Arrastra y suelta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada HTML** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Nombre de dominio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Crecimiento

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Seo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis del sitio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Hosting** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Integraciones de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramienta WordPress** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Apoyo

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to CRMOne (2):** [Software de programación empresarial](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling), [Software de creación de sitios web](https://www.g2.com/es/categories/website-builder)

**Unique to Close (9):** [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 40.2% | 79.2% | 
| **Mediana Empresa** | 30.0% | 20.1% | 
| **Empresa** | 29.9% | 0.7% | 

### By Industry

#### CRMOne

- **Marketing y Publicidad:** 21.0%
- **Servicios financieros:** 13.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 12.7%
- **Software informático:** 12.5%
- **Redes informáticas:** 7.9%
- **Gestión de la educación:** 7.6%
- **Lácteos:** 5.8%
- **Hospital y atención médica:** 4.7%
- **Cosméticos:** 3.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 1.9%
- **Other:** 8.5%

#### Close

- **Marketing y Publicidad:** 14.9%
- **Software informático:** 8.7%
- **Inmobiliaria:** 8.1%
- **Servicios financieros:** 6.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.6%
- **Consultoría:** 5.3%
- **Formación Profesional y Coaching:** 4.2%
- **Seguro:** 2.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.8%
- **Servicios al consumidor:** 2.5%
- **Other:** 38.2%

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## Alternatives

### Alternatives to CRMOne

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (640 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3056 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/es/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1166 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/es/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4104 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/es/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (492 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (824 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25816 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9662 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14695 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3570 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3056 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (640 reviews)

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## Top Discussions

### CRMOne

No discussions available for this product.

### Close

- Title: [¿Para qué se utiliza Close?](https://www.g2.com/es/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [¿Cuánto tiempo se tarda en generar una nueva integración?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Camila, no tenemos una integración con Apollo en este momento. Sin embargo, puedes solicitar una en este formulario en nuestro sitio web..."
- Title: [¿Cómo integro WhatsApp?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes usar Zapier o usar API's para enlazarlos manualmente."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en..."
- Title: [¿Qué tan rápido lee close los comentarios proporcionados?](https://www.g2.com/es/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Kamaldeep, gracias por proporcionar comentarios para el equipo de Close. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro CRM y tomamos en serio los..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/crmone-vs-close)