# Crexendo, RingEX vs Dialpad Connect Comparison | | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.9 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 344 | 1,356 | 4,163 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (79.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (58.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (57.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | $30.00 1 User Por mes | $25 Per user, per month invoiced annually | --- ## Top Pros & Cons ### Crexendo Pros: - Atención al Cliente (83 reviews) - Útil (75 reviews) Cons: - Llamar a problemas (7 reviews) - Procesos complejos (6 reviews) ### RingEX Pros: - Facilidad de uso (216 reviews) - Atención al Cliente (127 reviews) Cons: - Pobre atención al cliente (55 reviews) - Procesos complejos (49 reviews) ### Dialpad Connect Pros: - Facilidad de uso (130 reviews) - Gestión de llamadas (71 reviews) Cons: - Llamar a problemas (57 reviews) - Problemas de conexión (43 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.8 (279 reviews) | 8.8 (1105 reviews) | 8.9 (3223 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.6 (284 reviews) | 8.6 (1122 reviews) | 9.1 (3398 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.5 (242 reviews) | 8.2 (704 reviews) | 9.0 (1227 reviews) | | **Facilidad de administración** | 9.5 (193 reviews) | 8.3 (623 reviews) | 8.9 (1135 reviews) | | **Calidad del soporte** | 9.8 (283 reviews) | 8.0 (1007 reviews) | 8.5 (2510 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.8 (197 reviews) | 8.3 (612 reviews) | 8.9 (1059 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.7 (274 reviews) | 7.9 (1083 reviews) | 8.2 (3072 reviews) | --- ## Pricing ### Crexendo #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### RingEX #### Entry-Level Pricing Plan: Core Price: $30.00 1 User Por mes Description: Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio. Key Features: - Llamadas nacionales ilimitadas - SMS y MMS - IVR [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/ringex/pricing) #### Free Trial Yes ### Dialpad Connect #### Entry-Level Pricing Plan: Pro Price: $25 Per user, per month invoiced annually Description: UberConference Gratis Key Features: - Pro incluye todo en Standard, y: - Colas de llamadas - Integración con Salesforce [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Asistente de Ventas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 | #### Facilitación de plomo | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (25 reviews) | | **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (25 reviews) | | **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (25 reviews) | | **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (26 reviews) | #### Organización | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (25 reviews) | | **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | | **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | #### Análisis de rendimiento | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (26 reviews) | | **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (26 reviews) | #### Análisis de ventas | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (24 reviews) | | **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (24 reviews) | #### IA generativa | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (16 reviews) | #### Asistente de Ventas de IA - IA Agente | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Fax en línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.7/10 | 182 | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Documentos | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Edición** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Firma del documento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (148 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Almacenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Fax en línea | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Enviar | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Número de fax** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (172 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Números existentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (169 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Envío ilimitado** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de contactos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (164 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (165 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Webinar | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.3/10 | 106 | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Herramientas de host | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (76 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (91 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas para asistentes | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Registro** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Chat en vivo de asistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Sondeos y sondeos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Herramientas posteriores al evento | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Análisis de eventos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de asistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de software** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Seminario web | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Comunicaciones con el Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | 9.2/10 | 88 | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Canales | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Cobertura multicanal** | 9.2 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Escucha abierta** | 9.3 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Medios físicos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Diseño | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Desarrollo de estrategias de comunicación** | 9.5 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Crear contenido** | 8.8 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización** | 9.4 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Identificación entrante** | 9.6 (79 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cumplimiento normativo** | 9.7 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | 8.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 8.8 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Centro de Contacto | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Canales | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funciones | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Centro de Contacto de IA Agente | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Videoconferencia | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.9/10 | 299 | | **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1588 | #### Herramientas de colaboración | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (253 reviews) | 8.7 (1270 reviews) | | **Presentaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (141 reviews) | 8.8 (287 reviews) | | **Pizarra** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (116 reviews) | 8.9 (44 reviews) | | **Chat en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (140 reviews) | 8.9 (322 reviews) | | **Levantamiento de manos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (122 reviews) | 9.2 (47 reviews) | #### Coordinación de reuniones | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (243 reviews) | 8.7 (1185 reviews) | | **Grabación** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (235 reviews) | 8.8 (1107 reviews) | | **Permisos de participante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (223 reviews) | 8.9 (354 reviews) | | **Unirse con un clic** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (145 reviews) | 9.2 (357 reviews) | #### Tipo de software | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (244 reviews) | 8.6 (1033 reviews) | | **Aplicación de navegador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (143 reviews) | 9.0 (345 reviews) | | **Aplicación de escritorio** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (160 reviews) | 8.9 (262 reviews) | #### Agente AI - Videoconferencia | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | Función no disponible | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (12 reviews) | Función no disponible | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | Función no disponible | ### Agentes de IA para operaciones comerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Respuestas | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización - Agentes de IA | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Plataforma | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Autonomía - Agentes de IA | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Retroalimentación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 | #### Gestión de comentarios | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (20 reviews) | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | | **Informes y paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | #### Análisis de comentarios | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Análisis temático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (20 reviews) | | **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | | **Puntuación NPS/CSAT** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | #### Fuentes de comentarios | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Reseñas en línea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (18 reviews) | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (17 reviews) | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (18 reviews) | | **Canales de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | #### IA generativa | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (18 reviews) | ### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.8/10 | 254 | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Acceso móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (237 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de colas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Enrutamiento de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (232 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Devolver la llamada** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (220 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (213 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Distribución automática de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (218 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de la fuerza laboral | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Monitoreo de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Evaluación del desempeño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (214 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI) | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (224 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (222 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Plataformas de PBX en la Nube | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | 8.8/10 | 64 | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Gestión de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de la comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Escalabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Accesibilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Seguridad y Cumplimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis e informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte y Fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistente automatizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | 8.9/10 | 232 | | **RingEX** | 8.4/10 | 569 | | **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 989 | #### Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 8.9 (42 reviews) | 8.5 (95 reviews) | 7.9 (25 reviews) | | **Gestión de llamadas** | 9.7 (48 reviews) | 8.7 (114 reviews) | 9.2 (38 reviews) | | **Monitoreo de red** | Función no disponible | 8.4 (86 reviews) | 9.0 (27 reviews) | | **Integraciones** | 8.5 (40 reviews) | 8.1 (100 reviews) | 8.7 (42 reviews) | | **PBX virtual** | 9.2 (34 reviews) | 8.0 (82 reviews) | 7.6 (24 reviews) | | **Servicios de troncalización SIP** | 8.9 (35 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 8.1 (24 reviews) | #### Comunicación básica | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Llamadas** | 9.9 (220 reviews) | 9.1 (528 reviews) ✓ Verified | 9.2 (924 reviews) ✓ Verified | | **Videollamadas** | 8.5 (147 reviews) | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | 8.3 (436 reviews) ✓ Verified | | **Mensajería instantánea** | 8.8 (154 reviews) | 8.7 (434 reviews) ✓ Verified | 9.1 (718 reviews) ✓ Verified | | **Compartir pantalla** | 8.3 (137 reviews) | 8.2 (361 reviews) ✓ Verified | 8.4 (453 reviews) ✓ Verified | | **Llamadas de conferencia** | 9.3 (163 reviews) | 8.5 (428 reviews) ✓ Verified | 8.9 (633 reviews) ✓ Verified | | **Llamadas de escritorio a escritorio** | 9.7 (194 reviews) | 9.0 (436 reviews) ✓ Verified | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | #### Agente AI - Proveedores de VoIP | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.6 (22 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 8.0 (23 reviews) | | **Integración entre sistemas** | 7.9 (22 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 8.5 (24 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | 8.0 (52 reviews) | 8.0 (23 reviews) | | **Asistencia proactiva** | Función no disponible | 8.0 (50 reviews) | 8.3 (23 reviews) | #### Acceso | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Emparejamiento de software** | 8.6 (133 reviews) | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | | **Extensión del navegador** | 8.8 (135 reviews) | 8.4 (393 reviews) ✓ Verified | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | | **Descarga individual** | Función no disponible | 8.6 (425 reviews) | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | #### Características avanzadas | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Mantener la música** | 9.1 (175 reviews) | 8.3 (445 reviews) | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | | **Asistentes automatizados** | 9.4 (190 reviews) | 8.4 (405 reviews) ✓ Verified | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | | **Número VOiP** | 9.6 (193 reviews) | 9.0 (470 reviews) ✓ Verified | 9.3 (785 reviews) ✓ Verified | ### Herramientas de comunicación de Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de Llamadas Salientes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | 8.7/10 | 792 | #### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (9 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (10 reviews) | #### Llamando | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (604 reviews) | | **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (635 reviews) | | **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (650 reviews) | | **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | #### Contactos | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (644 reviews) | | **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (572 reviews) | | **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (514 reviews) | #### Ideas | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (489 reviews) | | **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (551 reviews) | | **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (263 reviews) | | **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (400 reviews) | | **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (13 reviews) | ### Plataformas UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | 9.7/10 | 25 | | **RingEX** | 8.5/10 | 70 | | **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 159 | #### IA Agente - Plataformas UCaaS | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Extensiones | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Flexibilidad de arrendamiento** | 10.0 (17 reviews) | Función no disponible | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | | **VoIP nativa** | 10.0 (19 reviews) | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | | **Opción CCaaS** | 9.9 (17 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | #### Características | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Correo de voz a correo electrónico** | 10.0 (22 reviews) | 8.8 (57 reviews) ✓ Verified | 9.1 (124 reviews) ✓ Verified | | **Buzón de voz a SMS** | 10.0 (18 reviews) | Función no disponible | Función no disponible | | **Uso compartido de archivos** | 9.1 (15 reviews) | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 9.3 (90 reviews) | | **Conferencias de voz** | 9.5 (16 reviews) | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | | **Videoconferencia** | 9.4 (14 reviews) | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | | **Transcripciones de la conferencia** | 9.0 (13 reviews) | 8.2 (49 reviews) | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | ### Agentes de Soporte al Cliente de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Automatización | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Autonomía | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crexendo** | N/A | N/A | | **RingEX** | N/A | N/A | | **Dialpad Connect** | N/A | N/A | #### Agentes de IA - Agentes de IA | Feature | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms), [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers) **Unique to Crexendo (3):** [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents) **Unique to RingEX (5):** [Software de fax en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-fax), [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing), [Software de plataformas PBX en la nube](https://www.g2.com/es/categories/cloud-pbx-platforms) **Unique to Dialpad Connect (7):** [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Herramientas de Comunicación de Google Workspace](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-communication-tools), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Crexendo | RingEX | Dialpad Connect | |---|---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 79.0% | 58.0% | 57.8% | | **Mediana Empresa** | 20.7% | 35.3% | 32.7% | | **Empresa** | 0.3% | 6.6% | 9.5% | ### By Industry #### Crexendo - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 9.4% - **Construcción:** 6.9% - **Hospital y atención médica:** 5.7% - **Automotriz:** 4.2% - **Contabilidad:** 3.6% - **Servicios Legales:** 3.6% - **Servicios financieros:** 3.3% - **Administración Gubernamental:** 3.3% - **Utilidades:** 3.0% - **Educación primaria/secundaria:** 2.7% - **Other:** 54.1% #### RingEX - **Software informático:** 9.4% - **Seguro:** 5.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.1% - **Servicios financieros:** 4.9% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 4.8% - **Marketing y Publicidad:** 4.2% - **Hospital y atención médica:** 4.1% - **Inmobiliaria:** 3.5% - **Construcción:** 3.5% - **Salud, bienestar y fitness:** 3.4% - **Other:** 51.8% #### Dialpad Connect - **Marketing y Publicidad:** 8.2% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.2% - **Software informático:** 7.8% - **Servicios financieros:** 4.7% - **Inmobiliaria:** 3.8% - **Hospital y atención médica:** 2.9% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.8% - **Dotación de personal y reclutamiento:** 2.5% - **Internet:** 2.4% - **Construcción:** 2.3% - **Other:** 54.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Crexendo - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (634 reviews) ### Alternatives to RingEX - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews) - [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (634 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews) ### Alternatives to Dialpad Connect - [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/es/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/es/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/es/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/es/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews) --- ## Top Discussions ### Crexendo - Title: [¿Para qué se utiliza Crexendo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-crexendo-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Son un proveedor de telefonía empresarial que ofrece teléfonos de escritorio para empresas, aplicaciones móviles y servicios de reuniones por videollamada." ### RingEX - Title: [¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?](https://www.g2.com/es/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "No hay hardware de PBX que instalar ni contratistas técnicos necesarios para una configuración en el sitio para comenzar a usar su sistema telefónico. Una..." - Title: [¿Es bueno RingCentral?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment > **Top comment:** "Nos encanta RingCentral. Es genial que nos permita llamar desde un número de teléfono de la oficina principal y proporcione a cada usuario su propio celular..." - Title: [¿Por qué no lo haces más fácil de usar?](https://www.g2.com/es/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Brianna, gracias por este comentario. ¿Puedes contarnos más sobre lo que te gustaría personalizar? Si no podemos hacer recomendaciones, nos encantaría que..." - Title: [¿Cuáles son los beneficios de RingCentral Office?](https://www.g2.com/es/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Configure su sistema telefónico para trabajar como usted lo hace - Conecte su oficina, empleados remotos y usuarios móviles bajo un solo sistema..." - Title: [¿Qué es RingCentral Office?](https://www.g2.com/es/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "RingCentral Office es un sistema de comunicaciones empresariales basado en la nube con voz, fax, texto, reuniones en línea, conferencias y colaboración de..." ### Dialpad Connect - Title: [¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?](https://www.g2.com/es/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Lo uso para todas las conferencias de audio y el uso compartido de pantalla día a día. Además, tengo reuniones semanales de la empresa programadas para..." - Title: [¿Hay un límite de duración para la reunión?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "No, no hay límite para el Plan de Negocios." - Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/es/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments > **Top comment:** "Puedes encontrar los precios aquí:..." - Title: [¿Por qué es tan mala la música de espera? ¿Por qué es "esencial"?](https://www.g2.com/es/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes > **Top comment:** "Pensamos exactamente lo mismo... así que intentamos algo un poco diferente. Escucha aquí... https://www.uberconference.com/holdmusiccover" - Title: [¿Es Dialpad un VoIP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments > **Top comment:** "Parece que Dialpad tiene capacidades de VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/crexendo-vs-ringex-vs-dialpad-connect)