# Crazy Egg vs SurveyMonkey Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que SurveyMonkey sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar y sus sólidos plantillas que permiten una rápida creación de encuestas. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para aquellos que necesitan desplegar encuestas de manera eficiente. - **Los usuarios dicen** que Crazy Egg ofrece una gran cantidad de características por su precio, lo que lo convierte en una opción sólida para aquellos que buscan capacidades de personalización y pruebas. Los revisores aprecian las actualizaciones regulares de características, que mantienen la herramienta relevante y útil para sus necesidades de análisis web. - **Según las reseñas verificadas** , el proceso de implementación de SurveyMonkey es elogiado por ser sencillo, con usuarios que señalan que la configuración inicial es fácil y la interfaz es limpia y navegable. Esto es particularmente beneficioso para equipos que pueden no tener una amplia experiencia técnica. - **Los revisores mencionan** que Crazy Egg es intuitivo y rápido de configurar, especialmente para mapas de calor y pruebas divididas. Los usuarios encuentran que proporciona mejores datos para pruebas en comparación con otras plataformas, lo que puede mejorar sus procesos de toma de decisiones. - **Los revisores de G2 destacan** que SurveyMonkey tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta, reflejando su fuerte presencia en el mercado y lealtad de los usuarios. Muchos usuarios aprecian la función adicional de recibir una captura de pantalla después de completar una encuesta, lo que ayuda en su flujo de trabajo. - **Los usuarios expresan sentimientos encontrados** sobre la calidad del soporte de Crazy Egg, señalando que aunque tiene mucho potencial, a veces carece de la profundidad de soporte que los usuarios esperan. En contraste, el soporte de SurveyMonkey generalmente se califica más alto, contribuyendo a una experiencia general más positiva para sus usuarios. | | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 128 | 23,551 | | **Largest Market Segment** | Mercado medio (44.3% de las reseñas) | Pequeña empresa (36.5% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | $29.00 Por mes | Contáctanos | --- ## Top Pros & Cons ### Crazy Egg Pros: - Facilidad de uso (12 reviews) - Mapas de calor (8 reviews) Cons: - Limitaciones (4 reviews) - Características limitadas (4 reviews) ### SurveyMonkey Pros: - Facilidad de uso (345 reviews) - Facilidad de creación (156 reviews) Cons: - Caro (113 reviews) - Limitaciones (87 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.3 (108 reviews) | 9.0 (20678 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.7 (113 reviews) | 9.2 (20796 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.6 (64 reviews) | 9.0 (8131 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.6 (53 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.8 (78 reviews) | 8.6 (14671 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.6 (46 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.9 (109 reviews) | 7.7 (20218 reviews) | --- ## Pricing ### Crazy Egg #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $29.00 Por mes Description: 5,000 páginas vistas rastreadas por mes Key Features: - 5 informes de mapas de calor - 50 grabaciones /mes - 6 meses de almacenamiento de grabaciones [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/crazy-egg/pricing) #### Free Trial Yes ### SurveyMonkey #### Entry-Level Pricing Plan: SurveyMonkey Enterprise Price: Contáctanos Description: SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada. Key Features: - Respuestas ilimitadas - Temas de encuestas con CSS personalizado - Privacidad y seguridad avanzadas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analítica Digital | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | 7.8/10 | 63 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Métricas | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Sesiones - Digital Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Páginas de entrada y salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de eventos estándar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de eventos personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Retención** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Embudos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Informes en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tendencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes retroactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Unificación entre dispositivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Otro | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Datos de usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de búsqueda del sitio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del tiempo de carga** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de campañas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mensajes promocionales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Alertas de administración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Análisis Digital | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Administración | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **API / Integraciones** | 6.7 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas de control de calidad** | 7.7 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.6 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.0 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Marketing de Contenidos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Creación de contenido | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Herramientas de creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Curación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Buyer Personas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Optimización | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Seo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles e informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación por audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Logística | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Flujos de trabajo con plantillas personalizables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Comunicación Interna** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Control de versiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de edición y aprobación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Características de distribución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones y APIs** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Repetición de sesión | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | 7.6/10 | 30 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Comportamiento del usuario | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Haga clic en Seguimiento** | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Movimiento del ratón** | 8.3 (22 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de frustraciones** | 7.8 (19 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Pruebas A/B | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Seguimiento de errores y errores** | 7.3 (14 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Prueba de URL dividida** | 8.0 (14 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de datos** | 7.8 (17 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | | **Notas** | 7.1 (12 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | #### Información para visitantes | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Identificación del usuario** | 7.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuadro de búsqueda** | 6.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Repetición de sesión de IA Agente | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Editores WYSIWYG | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Personalizaciones | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Diseño responsivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Entrada HTML** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Arrastra y suelta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Contenido | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Vista previa de la página** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Plugins e integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Soporte multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Proveedor de navegadores cruzados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Edición colaborativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Editores WYSIWYG | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Constructor de Pop-Up | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Diseño y personalización | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Plantillas prediseñadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tipos de ventanas emergentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Personalización sin código** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Optimizado para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Campañas | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Orientación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Campañas activadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas A/B** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Integraciones | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Integraciones CRM/Email** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones WCM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de comercio electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integraciones de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Retroalimentación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 | #### Gestión de comentarios | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (150 reviews) | | **Segmentación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (147 reviews) | | **Informes y paneles personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (158 reviews) | #### Análisis de comentarios | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Análisis temático** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (144 reviews) | | **Análisis de sentimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (144 reviews) | | **Puntuación NPS/CSAT** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (138 reviews) | #### Fuentes de comentarios | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Reseñas en línea** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (147 reviews) | | **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (170 reviews) | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (138 reviews) | | **Canales de atención al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (136 reviews) | #### IA generativa | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (130 reviews) | | **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (81 reviews) | ### Encuesta | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1710 | #### Gestión de encuestas | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Survey Builder** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1506 reviews) | | **Tipos de preguntas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1445 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1360 reviews) | | **Distribución de encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1423 reviews) | #### Personalización de encuestas | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Lógica de bifurcación/omisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1173 reviews) | | **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (1208 reviews) | | **Soporte multimedia** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (1073 reviews) | | **Encuestas multilingües** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (906 reviews) | #### Estadísticas de la encuesta | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1417 reviews) | | **Integración de herramientas de BI** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (946 reviews) | | **Exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1267 reviews) | | **Permisos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1138 reviews) | #### AI Agente - Encuesta | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (147 reviews) | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (152 reviews) | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (153 reviews) | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 | #### Personalización | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (209 reviews) | | **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (194 reviews) | | **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (214 reviews) | | **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (228 reviews) | #### Funcionalidad adicional | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (173 reviews) | | **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (151 reviews) | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (197 reviews) | | **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (150 reviews) | | **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (205 reviews) | ### Pruebas A/B | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | 7.7/10 | 5 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Informática | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **IA/Aprendizaje Automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Poca o ninguna codificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Diseño Experimental | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Capacidades de prueba multivariante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas simultáneas** | 7.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pruebas asistidas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Variaciones Generadas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Mapas de calor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### AI Agente - Pruebas A/B | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Herramientas de Heatmap | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | 8.6/10 | 58 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Oportunidades de conversión** | 8.3 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis lado a lado** | 8.6 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de dispositivos móviles** | 8.4 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Cuantificación de datos** | 8.1 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de elementos de página web** | 8.5 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Informes | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Mapas de calor** | 9.6 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Repeticiones de sesión** | 8.8 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo** | 8.8 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | 8.5 (34 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Contenidos | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Crazy Egg** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Herramientas | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Contactar con la colección** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Información de la audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compartir en redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Métricas | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Páginas de entrada y salida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Devolución** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Conversiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Rango de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Agente AI - Análisis de Contenido | Feature | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Unique to Crazy Egg (7):** [Software de creación de ventanas emergentes](https://www.g2.com/es/categories/pop-up-builder), [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay), [Herramientas de Pruebas A/B](https://www.g2.com/es/categories/a-b-testing-tools), [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics), [Software de Análisis de Contenidos](https://www.g2.com/es/categories/content-analytics), [Editores WYSIWYG](https://www.g2.com/es/categories/wysiwyg-editors), [Herramientas de Heatmap](https://www.g2.com/es/categories/heatmap-tools) **Unique to SurveyMonkey (2):** [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Crazy Egg | SurveyMonkey | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 42.6% | 36.5% | | **Mediana Empresa** | 44.3% | 34.1% | | **Empresa** | 13.1% | 29.4% | ### By Industry #### Crazy Egg - **Marketing y Publicidad:** 23.4% - **Software informático:** 8.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.1% - **Internet:** 8.1% - **Educación Superior:** 4.8% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.0% - **venta al por menor:** 3.2% - **Automotriz:** 3.2% - **Medios en línea:** 2.4% - **Bienes de Consumo:** 2.4% - **Other:** 31.5% #### SurveyMonkey - **Gestión de la educación:** 8.5% - **Hospital y atención médica:** 5.9% - **Educación Superior:** 5.8% - **Marketing y Publicidad:** 5.1% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.9% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8% - **Software informático:** 3.7% - **Servicios financieros:** 3.2% - **venta al por menor:** 2.6% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.1% - **Other:** 53.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Crazy Egg - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Fullstory](https://www.g2.com/es/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1050 reviews) - [Smartlook](https://www.g2.com/es/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/es/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Lucky Orange](https://www.g2.com/es/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (367 reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6846 reviews) - [Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (634 reviews) - [VWO Testing](https://www.g2.com/es/products/wingify-vwo-testing/reviews) — 4.4/5 stars (929 reviews) - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/es/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) ### Alternatives to SurveyMonkey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5202 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (952 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/es/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) --- ## Top Discussions ### Crazy Egg - Title: [¿Crazy Egg ralentizará mi sitio web?](https://www.g2.com/es/discussions/will-crazy-egg-slow-down-my-website) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "¡No! El Javascript de Crazy Egg es asincrónico, por lo que no ralentizará la velocidad del sitio ni el rendimiento para tus visitantes o clientes." - Title: [¿Qué tan difícil es comenzar a usar el software Crazy Egg?](https://www.g2.com/es/discussions/how-hard-is-it-to-get-started-using-crazy-egg-software) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Todo lo que tienes que hacer es añadir el fragmento de Crazy Egg a tu sitio, y luego puedes comenzar a ejecutar informes y ver grabaciones de..." - Title: [¿Cuáles son los planes futuros de Egghead?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-future-plans-of-egghead) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Chris, Gracias por la pregunta. Actualmente, en la hoja de ruta, estamos añadiendo características adicionales y mejoras a nuestras Grabaciones..." - Title: [¿Cómo podemos resolver los problemas persistentes de implementación que surgieron repentinamente hace tres meses?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-we-resolve-the-persistent-implementation-issues-that-arose-suddenly-three-months-ago) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Lydia, Un miembro de nuestro equipo de éxito se pondrá en contacto contigo en breve para ayudarte a resolver cualquier problema que estés..." - Title: [Quiero omitir la prueba gratuita o actualizar de la prueba gratuita a un plan de pago. ¿Cómo puedo hacerlo?](https://www.g2.com/es/discussions/i-want-to-skip-the-free-trial-or-upgrade-from-the-free-trial-to-a-paid-plan-how-can-i-do-that) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Simple: Solo actualiza tu plan en el perfil de tu cuenta (https://app.crazyegg.com/account/profile) O envíanos un correo electrónico..." ### SurveyMonkey - Title: [¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Hola Ravish, Recientemente intentamos encontrar una herramienta similar también para informes. Mi recomendación sería actualizar tu paquete de servicio para..." - Title: [¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sí. Hay diferentes opciones de gráficos visuales que hacen que ver y presentar resultados sea extremadamente fácil." - Title: [¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes." - Title: [¿Puede Survey Monkey identificar a los encuestados? ¿Puede Survey Monkey rastrear direcciones IP? ¿Qué son las variables personalizadas?](https://www.g2.com/es/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Puedes identificar a los encuestados si seleccionas la opción para que tus respuestas de la encuesta no sean anónimas. 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