# Copper vs Kylas Sales CRM Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que Kylas Sales CRM destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y paneles personalizables que proporcionan información rápida sobre clientes potenciales y rendimiento. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan adoptar un CRM rápidamente. - **Los usuarios dicen** que la integración perfecta de Copper con Google Workspace es una característica destacada, permitiendo a los usuarios gestionar contactos y ver actividades directamente dentro de Gmail y Calendar. Esta integración reduce la curva de aprendizaje, facilitando su uso para equipos ya familiarizados con el ecosistema de Google. - **Los revisores mencionan** que Kylas Sales CRM ofrece un fuerte soporte de incorporación, lo que ayuda a los equipos a familiarizarse con el software de manera eficiente. Esto es particularmente beneficioso para pequeñas empresas que pueden no tener recursos extensos de capacitación disponibles. - **Según las reseñas verificadas** , Copper recibe elogios por sus robustas capacidades de gestión de contactos, con usuarios apreciando la conveniencia de rastrear métricas de compromiso directamente dentro de su interfaz de correo electrónico. Sin embargo, algunos usuarios sienten que podría mejorar en términos de opciones de personalización en comparación con Kylas. - **Los revisores de G2 destacan** que las características de automatización de Kylas Sales CRM mejoran significativamente el compromiso con los clientes, haciendo que los seguimientos sean más simples y efectivos. Este es un aspecto crucial para los equipos de ventas que buscan optimizar sus procesos y mejorar la productividad. - **Los usuarios informan** que aunque Copper tiene un sólido desempeño en términos de integración y experiencia del usuario, Kylas Sales CRM lo supera en calidad de soporte general y facilidad de configuración, con muchos usuarios señalando que Kylas es más accesible para nuevos usuarios y equipos menos expertos en tecnología. | | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,157 | 512 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (79.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (52.7% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | A partir de $9.00 Por mes | Gratis Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### Copper Pros: - Facilidad de uso (25 reviews) - Integración de Gmail (16 reviews) Cons: - Características limitadas (10 reviews) - Caro (9 reviews) ### Kylas Sales CRM Pros: - Facilidad de uso (38 reviews) - Fácil de usar (31 reviews) Cons: - Problemas de integración (14 reviews) - Características faltantes (13 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (927 reviews) | 9.2 (428 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.1 (938 reviews) | 9.5 (434 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 8.7 (442 reviews) | 9.2 (274 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.9 (417 reviews) | 9.4 (213 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.6 (859 reviews) | 9.5 (429 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.0 (412 reviews) | 9.3 (210 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (869 reviews) | 9.6 (429 reviews) | --- ## Pricing ### Copper #### Entry-Level Pricing Plan: Copper Starter Edition - Annual Price: A partir de $9.00 Por mes Description: en el CRM de Google Workspace con herramientas esenciales de gestión de relaciones + Zapier. Key Features: - Límite de 1,000 contactos - Integración con Google Workspace - Feed de actividad [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/copper/pricing) #### Free Trial Yes ### Kylas Sales CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Embark Price: Gratis Por mes Description: Plan Siempre Gratis; Recomendado para equipos de ventas más pequeños que desean explorar CRM de ventas. Key Features: - Usuarios ilimitados - 1000 registros [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/kylas-sales-crm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Copper** | 8.1/10 | 756 | | **Kylas Sales CRM** | 9.2/10 | 403 | #### Automatización de la fuerza de ventas | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Contacto y gestión de cuentas** | 8.9 (655 reviews) ✓ Verified | 9.4 (348 reviews) | | **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | Función no disponible | 9.4 (299 reviews) | | **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.8 (658 reviews) ✓ Verified | 9.5 (349 reviews) | | **Gestión de tareas / actividades** | 8.4 (656 reviews) ✓ Verified | 9.4 (355 reviews) | | **Gestión de territorios y cuotas** | 7.6 (353 reviews) ✓ Verified | 9.3 (299 reviews) | | **Integración de escritorio** | 8.8 (534 reviews) ✓ Verified | 9.4 (322 reviews) | | **Gestión de productos y listas de precios** | 7.9 (337 reviews) | 9.2 (320 reviews) | | **Gestión de presupuestos y pedidos** | 7.6 (310 reviews) | 9.2 (307 reviews) | | **Gestión de contratos con clientes** | 8.3 (403 reviews) | 9.4 (298 reviews) | #### Automatización de marketing | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Marketing por correo electrónico** | 7.9 (435 reviews) ✓ Verified | 9.2 (310 reviews) | | **Gestión de campañas** | Función no disponible | 9.2 (305 reviews) | | **Gestión de clientes potenciales** | 8.6 (592 reviews) ✓ Verified | 9.4 (342 reviews) | | **Análisis de ROI de marketing** | Función no disponible | 9.2 (304 reviews) | #### Atención al cliente | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Gestión de casos** | 8.2 (388 reviews) | 9.4 (329 reviews) | | **Portal de atención al cliente** | 8.0 (397 reviews) | 9.4 (332 reviews) | | **Knowledge base** | 8.2 (452 reviews) | 9.4 (336 reviews) | | **Características del centro de llamadas** | 7.8 (315 reviews) | 9.2 (328 reviews) | | **Análisis de soporte** | 8.0 (351 reviews) | 9.4 (331 reviews) | #### Informes y análisis | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Informes** | 8.0 (561 reviews) ✓ Verified | 9.3 (347 reviews) | | **Paneles** | 8.3 (636 reviews) ✓ Verified | 9.4 (351 reviews) | | **Previsión** | 8.1 (472 reviews) ✓ Verified | 9.3 (326 reviews) | #### Móvil y Social | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Características de colaboración social** | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 9.1 (298 reviews) | | **Integración de redes sociales** | 8.1 (334 reviews) ✓ Verified | 9.3 (310 reviews) | | **Soporte para usuarios móviles** | 8.4 (470 reviews) ✓ Verified | 9.2 (320 reviews) | #### Plataforma | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Personalización** | 8.3 (321 reviews) ✓ Verified | 9.3 (304 reviews) | | **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.4 (316 reviews) ✓ Verified | 9.4 (305 reviews) | | **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.6 (329 reviews) ✓ Verified | 9.5 (304 reviews) | | **Internacionalización** | 8.0 (196 reviews) ✓ Verified | 9.3 (265 reviews) | | **Sandbox / Entornos de prueba** | 7.7 (156 reviews) | Función no disponible | | **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 7.7 (226 reviews) | 9.3 (278 reviews) | | **Rendimiento y fiabilidad** | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | 9.4 (296 reviews) | | **Generación de documentos de salida** | 7.8 (192 reviews) | 9.4 (276 reviews) | #### Integración | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.6 (302 reviews) ✓ Verified | 9.4 (297 reviews) | | **API de integración** | 8.2 (251 reviews) ✓ Verified | 9.4 (288 reviews) | | **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 7.8 (238 reviews) ✓ Verified | 9.2 (266 reviews) | #### IA generativa | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | 6.3 (31 reviews) | 9.2 (173 reviews) | #### Agente AI - CRM | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.3 (9 reviews) | 8.3 (22 reviews) | | **Planificación en múltiples pasos** | 8.3 (9 reviews) | 8.6 (22 reviews) | | **Integración entre sistemas** | 8.3 (9 reviews) | 8.3 (23 reviews) | | **Aprendizaje adaptativo** | 7.8 (9 reviews) | 8.8 (23 reviews) | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.8 (9 reviews) | 8.6 (23 reviews) | | **Asistencia proactiva** | 8.3 (9 reviews) | 8.6 (23 reviews) | | **Toma de decisiones** | 8.5 (9 reviews) | 8.9 (25 reviews) | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Copper** | N/A | N/A | | **Kylas Sales CRM** | N/A | N/A | #### Personalización | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Lógica condicional** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios de varias páginas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Funcionalidad adicional | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Capacidad sin conexión** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Pagos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Formularios móviles** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | ### Google Workspace para Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Copper** | N/A | N/A | | **Kylas Sales CRM** | N/A | N/A | #### Agente AI - Google Workspace para Ventas | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión del Rendimiento de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Copper** | 8.4/10 | 5 | | **Kylas Sales CRM** | N/A | N/A | #### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### incentivos | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Insignias** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Desencadenadores** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Calculadora de comisiones** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Clasificación** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalización | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Perfiles** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes personalizados** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Establecimiento de objetivos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Administrativo | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Integración** | 8.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Estructura del empleado** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Monitoreo del comportamiento** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Seguimiento de correo electrónico | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Copper** | N/A | N/A | | **Kylas Sales CRM** | N/A | N/A | #### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Actividad de archivo adjunto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | #### Personalizaciones | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Análisis de Ventas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Copper** | N/A | N/A | | **Kylas Sales CRM** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análisis de Ventas | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Abastecimiento de datos | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Abastecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Exportación y uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Paneles interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis predictivo | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis del riesgo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | | **Pronóstico en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Gestión de ventas | Feature | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Gestión de canalización en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Gamificación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Seguimiento de actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Unique to Copper (5):** [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Google Workspace para Software de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/google-workspace-for-sales) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Copper | Kylas Sales CRM | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 79.2% | 52.7% | | **Mediana Empresa** | 17.2% | 45.7% | | **Empresa** | 3.6% | 1.6% | ### By Industry #### Copper - **Marketing y Publicidad:** 11.7% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.3% - **Software informático:** 7.8% - **Inmobiliaria:** 6.9% - **Servicios financieros:** 4.5% - **Construcción:** 3.2% - **Internet:** 2.9% - **Consultoría de Gestión:** 2.9% - **Gestión de la educación:** 2.0% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 1.7% - **Other:** 48.2% #### Kylas Sales CRM - **Gestión de la educación:** 11.4% - **Servicios financieros:** 7.9% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.7% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.9% - **Marketing y Publicidad:** 4.7% - **Ropa y Moda:** 4.5% - **Inmobiliaria:** 4.1% - **Aprendizaje en línea:** 3.4% - **Ocio, Viajes y Turismo:** 3.4% - **Alimentos y bebidas:** 3.0% - **Other:** 47.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Copper - [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/es/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews) ### Alternatives to Kylas Sales CRM - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/es/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (662 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [LeadSquared Sales CRM](https://www.g2.com/es/products/leadsquared-sales-crm/reviews) — 4.5/5 stars (297 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/es/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1165 reviews) --- ## Top Discussions ### Copper - Title: [¿Qué es Copper CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-copper-crm) — 2 comments > **Top comment:** "Contact relationship management" - Title: [¿Qué tan fluida es la integración de Gmail/Google Apps?](https://www.g2.com/es/discussions/how-seamless-is-the-gmail-google-apps-integration) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "ProsperWorks está construido en y alrededor de Google Apps. Se integra estrechamente con Gmail, Calendar y Google Drive, minimizando la cantidad de entrada..." - Title: [¿Qué es la aplicación Copper?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-copper-app) — 1 comment > **Top comment:** "Es un CRM que funciona con Google Workspaces. Realiza un seguimiento de las ventas, los prospectos en tu pipeline, las tareas con tus clientes/proyectos, y..." - Title: [¿Cómo se utiliza el cobre en CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-copper-used-in-crm) — 1 comment > **Top comment:** "Yea " - Title: [¿Cuál es la forma más fácil de guardar mis notas?](https://www.g2.com/es/discussions/whats-the-easiest-way-to-save-my-notes) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Su servicio de atención al cliente es horrible." ### Kylas Sales CRM No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/copper-vs-kylas-sales-crm)