# ConvergeHub vs Freshsales Comparison

| | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 36 | 1,233 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (100.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (67.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $116.99 1 user Por mes | A partir de $9.00 1 User Por mes | 

---
## Top Pros & Cons

### ConvergeHub

**Not enough data**

### Freshsales

Pros:
- Facilidad de uso (103 reviews)
- Características (70 reviews)

Cons:
- Características faltantes (47 reviews)
- Características limitadas (32 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (25 reviews) | 8.7 (1046 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (27 reviews) | 9.0 (1060 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.1 (20 reviews) | 8.7 (566 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.1 (21 reviews) | 8.9 (535 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.1 (27 reviews) | 8.8 (1015 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.4 (21 reviews) | 9.0 (529 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (25 reviews) | 9.3 (1039 reviews) | 

---
## Pricing

### ConvergeHub

#### Entry-Level Pricing

Plan: ENTERPRISE

Price: $116.99 1 user Por mes

Description: Automatización integral, herramientas avanzadas y personalización ilimitada para un crecimiento exponencial.

Key Features:
- Todas las características del Plan Inicial más..
- Campañas y Difusiones
- Listas y Segmentación

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/convergehub/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Freshsales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $9.00 1 User Por mes

Description: Adaptado para startups y PYMEs que buscan una gestión eficiente de canalizaciones y compromiso a través de canales.

Key Features:
- Formularios web	
- SMS y WhatsApp	
- Flujos de trabajo básicos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/freshsales/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | 9.0/10 | 21 |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 828 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 9.0 (19 reviews) | 8.9 (718 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | 8.9 (11 reviews) | 8.3 (416 reviews) | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 8.8 (19 reviews) | 8.8 (709 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (706 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.7 (13 reviews) | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | Función no disponible | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 9.0 (13 reviews) | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 9.1 (13 reviews) | 8.1 (467 reviews) | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.9 (18 reviews) | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.9 (19 reviews) | 8.5 (548 reviews) | 
| **Gestión de campañas** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (521 reviews) | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 9.3 (20 reviews) | 8.9 (630 reviews) | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 8.9 (14 reviews) | 7.9 (114 reviews) | 

#### Atención al cliente

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 9.6 (13 reviews) | 8.5 (533 reviews) | 
| **Portal de atención al cliente** | 9.4 (13 reviews) | 8.6 (541 reviews) | 
| **Knowledge base** | 9.4 (12 reviews) | 8.6 (547 reviews) | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.7 (9 reviews) | 8.2 (457 reviews) | 
| **Análisis de soporte** | 8.9 (12 reviews) | 8.5 (477 reviews) | 

#### Informes y análisis

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (18 reviews) | 8.4 (630 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 8.9 (19 reviews) | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | Función no disponible | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 9.3 (9 reviews) | Función no disponible | 
| **Integración de redes sociales** | Función no disponible | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.6 (12 reviews) | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.5 (13 reviews) | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.8 (12 reviews) | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.3 (12 reviews) | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 9.0 (5 reviews) | 7.7 (258 reviews) | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.9 (9 reviews) | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.1 (13 reviews) | 8.8 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 9.2 (12 reviews) | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | 

#### Integración

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 9.4 (13 reviews) | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 8.7 (9 reviews) | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.5 (10 reviews) | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (85 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Automatización de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | 9.1/10 | 17 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Marketing por correo electrónico

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Creación y personalización de correos electrónicos** | 9.0 (17 reviews) | 9.3 (12 reviews) | 
| **Envío de correos electrónicos salientes** | 9.2 (14 reviews) | 9.2 (11 reviews) | 
| **Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico** | 9.2 (15 reviews) | 8.1 (9 reviews) | 
| **Respuestas automáticas por correo electrónico** | 9.2 (12 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 

#### Online Marketing

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Páginas de destino y formularios** | 9.5 (7 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 
| **Contenido dinámico** | 9.4 (11 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **Pruebas A/B** | Función no disponible | 8.1 (12 reviews) | 
| **Optimizado para dispositivos móviles** | 8.9 (11 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
| **Seguimiento y optimización de búsquedas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de clientes potenciales

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Base de datos de clientes potenciales de marketing** | 9.3 (17 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
| **Gestión de la calidad de los datos** | 9.2 (13 reviews) | 8.5 (8 reviews) | 
| **Segmentación** | 9.3 (14 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 
| **Puntuación y calificación de clientes potenciales** | 9.2 (13 reviews) | 8.5 (9 reviews) | 
| **Lead Nurturing** | 9.6 (15 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
| **Seguimiento del comportamiento en línea** | 8.9 (11 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 
| **Alertas y tareas automatizadas** | 8.9 (12 reviews) | 9.2 (10 reviews) | 
| **Integración de clientes potenciales de CRM** | 9.4 (14 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 

#### Gestión de campañas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de programas** | 9.2 (11 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 
| **Marketing de eventos / seminarios web** | 9.4 (8 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 
| **Calendario** | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Presupuesto** | 9.2 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Social

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Escucha social** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir en redes sociales** | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas Sociales** | 8.1 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Participación en las redes sociales** | 7.6 (7 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
| **Publicidad en redes sociales** | 7.8 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y análisis

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Informes básicos** | 9.6 (15 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 
| **Análisis web** | 9.3 (9 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 
| **Análisis de ROI** | 9.3 (10 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Análisis de ingresos** | 9.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SEO / Análisis de palabras clave** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 9.2 (12 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 9.3 (12 reviews) | 8.6 (6 reviews) | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.4 (12 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Internacionalización** | 9.7 (5 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 9.3 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.4 (12 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 
| **Generación de documentos de salida** | 9.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Automatización de Marketing

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 9.4 (11 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **API de integración** | 9.4 (8 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 9.0 (7 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | 8.9/10 | 13 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | 8.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | 9.3 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | 9.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | 9.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 9.4 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | 9.3 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.3/10 | 25 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (19 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (19 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (18 reviews) | 

#### Organización

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 
| **Entrada de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (19 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (19 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (17 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (20 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (21 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (12 reviews) | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (13 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 276 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | 
| **Llamadas y voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Otras opciones de divulgación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (69 reviews) | 
| **Registros compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (64 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (57 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (66 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (69 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (62 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (63 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (59 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (28 reviews) | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Facturación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | 8.8/10 | 7 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Generación de facturas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Plantillas** | 9.0 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturación digital** | 8.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturación recurrente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Bill Processing

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturación por lotes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión** | 8.6 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Contabilidad** | 8.9 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Erp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Facturación

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructor de Formularios en Línea

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 18 |

#### Personalización

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (17 reviews) | 
| **Lógica condicional** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (16 reviews) | 
| **Formularios de varias páginas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (14 reviews) | 
| **Diseño** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (15 reviews) | 

#### Funcionalidad adicional

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Formularios incrustados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | 
| **Capacidad sin conexión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (15 reviews) | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (11 reviews) | 
| **Formularios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | 

### Identificación de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Identificación de Visitantes - IA Agente

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 58 |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atribución

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (50 reviews) | 
| **Asignación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (51 reviews) | 
| **Aceleración de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (50 reviews) | 

#### Descubrimiento

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (51 reviews) | 
| **Puntuación/Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (53 reviews) | 
| **Contexto del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (50 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (49 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (51 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (49 reviews) | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (51 reviews) | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 38 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### incentivos

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (28 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (30 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (32 reviews) | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (33 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (34 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (31 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (32 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (29 reviews) | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (28 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 290 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (223 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (216 reviews) | 
| **Actividad de archivo adjunto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (50 reviews) | 

#### Personalizaciones

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (233 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (238 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (245 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (219 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (240 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (32 reviews) | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.2/10 | 103 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (84 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (84 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (78 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (84 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (85 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (83 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (78 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (80 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (89 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (79 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (84 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (89 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 9.0/10 | 191 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (137 reviews) | 
| **Generar ubicación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (120 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (130 reviews) | 
| **Click-to-Call** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (146 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (151 reviews) | 
| **Localizador de información** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (137 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (143 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (165 reviews) | 
| **Resumen diario** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (142 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (123 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (145 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (141 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Contabilidad y Finanzas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConvergeHub** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidad y Finanzas

| Feature | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation), [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to ConvergeHub (2):** [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de facturación](https://www.g2.com/es/categories/billing)

**Unique to Freshsales (9):** [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Identificación de Visitantes Software](https://www.g2.com/es/categories/visitor-identification)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ConvergeHub | Freshsales | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 100.0% | 67.8% | 
| **Mediana Empresa** | 0% | 26.8% | 
| **Empresa** | 0% | 5.4% | 

### By Industry

#### ConvergeHub

- **Marketing y Publicidad:** 23.5%
- **Software informático:** 11.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.8%
- **Bienes Raíces Comerciales:** 5.9%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Internet:** 5.9%
- **Consultoría de Gestión:** 5.9%
- **Inmobiliaria:** 5.9%
- **Medios en línea:** 2.9%
- **Formación Profesional y Coaching:** 2.9%
- **Other:** 20.6%

#### Freshsales

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 16.6%
- **Software informático:** 13.8%
- **Marketing y Publicidad:** 7.8%
- **Servicios financieros:** 4.2%
- **Internet:** 3.6%
- **Gestión de la educación:** 3.2%
- **venta al por menor:** 2.8%
- **Inmobiliaria:** 2.4%
- **Construcción:** 1.9%
- **Telecomunicaciones:** 1.9%
- **Other:** 41.7%

---
## Alternatives

### Alternatives to ConvergeHub

- [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/es/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) — 4.6/5 stars (682 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews)
- [SuiteDash](https://www.g2.com/es/products/suitedash/reviews) — 4.8/5 stars (617 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)

### Alternatives to Freshsales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)

---
## Top Discussions

### ConvergeHub

- Title: [¿Cuál es la mejor manera de configurar el componente de integración de correo electrónico SMTP de Convergehub sin mover los correos electrónicos de su empresa de su propio proveedor de alojamiento?](https://www.g2.com/es/discussions/31160-what-is-the-best-way-in-setting-up-the-smtp-email-integration-component-of-convergehub-without-you-moving-your-company-emails-away-from-your-own-host-provider) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "En ConvergeHub puedes configurar tus propios ajustes SMTP o utilizar el motor SMTP de ConvergeHub. ConvergeHub puede trabajar con tu proveedor de correo,..."
- Title: [Necesita una integración con un software de embudo de ventas.](https://www.g2.com/es/discussions/30974-needs-an-integration-with-a-sales-funnel-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Baggy, con qué software te gustaría integrar. Actualmente, admitimos Zapier, PieSync, API y Webhooks para integrarnos con aplicaciones externas y es muy..."

### Freshsales

- Title: [¿Para qué se utiliza Freshsales?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se utiliza para varias cosas, desde la generación de prospectos hasta la gestión de cuentas de clientes. Es una gran herramienta para mantener todo bajo un..."
- Title: [¿Cuáles son los tres beneficios del CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "1. Creación de secuencias/canales para contactar a los clientes potenciales más rápidamente y mantener una comunicación más fácil con ellos.
2. Permitir que..."
- Title: [¿Qué es Freshsales CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es un software de CRM."
- Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Software muy bueno"
- Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/es/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature "

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/convergehub-vs-freshsales)