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Continually
Continually
Calificación Estelar
(16)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (93.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Continually
Drift
Drift
Calificación Estelar
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Drift sobresale en la funcionalidad de chat en vivo con una puntuación de 9.1, mientras que la función de chat en vivo de Continually tiene una calificación más baja de 8.1. Los revisores mencionan que el chat en vivo de Drift es más receptivo y fácil de usar, mejorando el compromiso del cliente.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Drift es significativamente más alta, con una puntuación de 8.8 en comparación con el 6.9 de Continually. Los usuarios en G2 destacan el servicio al cliente rápido y efectivo de Drift, lo cual es crucial para las empresas que necesitan asistencia inmediata.
  • Los usuarios de G2 indican que las capacidades de calificación de leads de Drift son superiores, con una puntuación de 8.2, mientras que Continually carece en esta área, lo que lleva a oportunidades potencialmente perdidas. Los revisores dicen que el sistema de Drift filtra y prioriza efectivamente los leads, facilitando que los equipos de ventas se concentren en prospectos de alto potencial.
  • Los usuarios informan que Drift ofrece mejores características de personalización, con una puntuación de 8.6, en comparación con las ofertas de Continually. Los revisores mencionan que Drift permite interacciones más personalizadas, lo que puede mejorar significativamente la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
  • Los revisores mencionan que la disponibilidad de datos de Drift es más completa, con puntuaciones de 8.1 para datos de contacto y 8.2 para datos de cuenta, mientras que Continually no proporciona el mismo nivel de detalle. Los usuarios en G2 aprecian la profundidad de los conocimientos disponibles a través de Drift, lo que ayuda en la toma de decisiones estratégicas.
  • Los usuarios dicen que las capacidades de automatización de Drift son más robustas, particularmente en enrutamiento inteligente y soporte de autoservicio, con puntuaciones de 8.5 y 8.4 respectivamente. Los revisores mencionan que estas características agilizan las operaciones y mejoran la satisfacción del usuario al proporcionar resoluciones rápidas a consultas comunes.

Continually vs Drift

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Continually es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Drift.

  • Los revisores consideraron que Drift satisface mejor las necesidades de su empresa que Continually.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Drift sobre Continually.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Continually
No hay precios disponibles
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
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Prueba Gratuita
Continually
Prueba Gratuita Disponible
Drift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.5
10
8.7
1,017
Facilidad de uso
8.8
11
8.7
1,030
Facilidad de configuración
9.0
8
8.4
507
Facilidad de administración
8.8
8
8.5
473
Calidad del soporte
6.9
9
8.8
938
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
6
8.9
472
Dirección del producto (% positivo)
5.3
10
8.9
995
Características
Mensajero
7.7
5
8.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
|
Característica Verificada
8.1
7
9.1
274
|
Característica Verificada
8.1
6
8.6
251
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
|
Característica Verificada
7.3
5
8.9
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
|
Característica Verificada
Clientes
8.0
5
8.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
203
|
Característica Verificada
5.7
5
8.1
242
|
Característica Verificada
8.6
6
8.7
241
|
Característica Verificada
8.0
5
8.5
245
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
355
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
277
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
262
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
222
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
86
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
332
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
281
No hay suficientes datos disponibles
8.3
269
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
8.1
274
No hay suficientes datos disponibles
8.0
229
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
310
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
No hay suficientes datos disponibles
8.4
276
No hay suficientes datos disponibles
8.1
282
No hay suficientes datos disponibles
7.9
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
262
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
85
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos
8.4
198
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
93
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos
8.0
101
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos
7.8
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
542
|
Característica Verificada
9.3
5
8.5
538
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
414
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.4
461
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.7
471
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
472
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
409
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.3
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Continually
Continually
Drift
Drift
Continually y Drift está categorizado como Chat en vivo y Marketing Conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Continually
Continually
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
93.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
6.3%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Drift
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.7%
Empresa(> 1000 empleados)
22.9%
Industria de los revisores
Continually
Continually
Marketing y Publicidad
18.8%
Formación Profesional y Coaching
12.5%
Internet
12.5%
Servicios financieros
12.5%
Energías renovables y medio ambiente
6.3%
Otro
37.5%
Drift
Drift
Software informático
32.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Continually
Alternativas de Continually
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveAgent
LiveAgent
Agregar LiveAgent
Podium
Podium
Agregar Podium
Drift
Alternativas de Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Discusiones
Continually
Discusiones de Continually
Monty el Mangosta llorando
Continually no tiene discusiones con respuestas
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