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Los revisores de G2 informan que Syncro sobresale en proporcionar un conjunto de herramientas integral para la gestión de TI, con usuarios destacando su capacidad para gestionar el trabajo in situ y remoto sin problemas. Un usuario mencionó: "Me permite ver todo el trabajo in situ y remoto en un solo lugar, gestionar todo el inventario, la facturación, e incluso proporciona herramientas de asistencia remota para todos los aspectos de la empresa."
Los usuarios dicen que ConnectWise RMM es fácil de acceder y usar desde cualquier ubicación, lo que lo convierte en una opción conveniente para la gestión remota. Un revisor señaló: "No es necesario instalar un cliente en tu computadora para realizar funciones necesarias en las computadoras de los clientes," lo que habla de su facilidad de uso.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Syncro es rápido e intuitivo, con muchos elogiando su experiencia de incorporación. Un usuario declaró: "Invertimos en Syncro cuando comenzamos como una empresa de TI, y es un activo increíble que satisface todas nuestras necesidades," indicando una transición fluida para los nuevos usuarios.
Según las reseñas verificadas, ConnectWise RMM es apreciado por su interfaz fácil de usar, con comentarios que destacan que es "fácil de usar e implementar para un MSP." Sin embargo, puede que no ofrezca la misma profundidad de características que Syncro, lo cual podría ser una consideración para los usuarios que necesitan herramientas más completas.
Los revisores de G2 informan que la calidad del soporte de Syncro es notablemente superior, con usuarios calificándolo positivamente por su capacidad de respuesta y utilidad. Un usuario comentó sobre su "increíble portal de tickets que ayuda a gestionar tickets," mostrando las capacidades robustas de soporte de la plataforma.
Los usuarios dicen que aunque ConnectWise RMM tiene fortalezas en ciertas áreas, como el manejo de múltiples sesiones, no alcanza el mismo nivel de satisfacción general en comparación con Syncro. Los revisores han notado que el enfoque todo en uno de Syncro lo convierte en una "herramienta MSP fabulosa," satisfaciendo una gama más amplia de necesidades para las empresas de TI.
ConnectWise RMM vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Syncro es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Syncro en general.
Los revisores consideraron que Syncro satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Syncro es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre ConnectWise RMM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ConnectWise RMM
No hay precios disponibles
Syncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
RMM y PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un...Leer más
ConnectWise RMM no tiene más discusiones con respuestas
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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