# ConnectWise Automate vs Kaseya VSA Comparison

| | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 139 | 323 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (64.6% de las reseñas) | Pequeña empresa (51.8% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | standard | 

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## Top Pros & Cons

### ConnectWise Automate

Pros:
- Características (3 reviews)
- Gestión de Activos (2 reviews)

Cons:
- Necesita mejora (2 reviews)
- Mejora de UX (2 reviews)

### Kaseya VSA

Pros:
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Automatización (9 reviews)

Cons:
- Características faltantes (5 reviews)
- Problemas de conectividad (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (110 reviews) | 8.3 (255 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 7.4 (112 reviews) | 7.6 (263 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 6.6 (73 reviews) | 7.2 (218 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 7.1 (65 reviews) | 7.9 (217 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 7.6 (105 reviews) | 7.4 (244 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 7.8 (66 reviews) | 7.7 (209 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 6.9 (108 reviews) | 7.4 (256 reviews) | 

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## Pricing

### ConnectWise Automate

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Kaseya VSA

#### Entry-Level Pricing

Plan: Kaseya VSA Pricing

Price: standard

Description: Solución completa para departamentos de TI y proveedores de servicios gestionados.

Key Features:
- Clientes, Servidores y Redes
- Control Remoto
- Gestión de Parches

[Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/es/products/kaseya-vsa/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | 9.3/10 | 32 |
| **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 |

#### Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Administración de dispositivos** | 9.4 (26 reviews) ✓ Verified | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la Política ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Monitoreo y Gestión

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Monitoreo remoto** | 9.4 (25 reviews) ✓ Verified | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguimiento de activos** | 9.1 (23 reviews) | 7.8 (113 reviews) | 
| **Implementación de aplicaciones** | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de parches** | 8.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Gestión de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de servicios

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Acceso remoto** | 9.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Servicios (Priorización de Incidencias)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Emisión de boletos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Soporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 111 |

#### Administración

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Pantalla compartida** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (105 reviews) | 
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (100 reviews) | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (90 reviews) | 
| **Acceso remoto desatendido** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (106 reviews) | 
| **Multi - Manejo de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (94 reviews) | 
| **Compatibilidad con varios monitores** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (99 reviews) | 

#### Mantenimiento

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Reinicio remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (102 reviews) | 
| **Impresión remota** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (84 reviews) | 

#### Comunicación

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Chat de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (93 reviews) | 
| **Voip** | No hay suficientes datos disponibles | 5.4 (79 reviews) | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | 5.6 (78 reviews) | 
| **Anotaciones de pantalla** | No hay suficientes datos disponibles | 6.6 (77 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Cifrado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (81 reviews) | 
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (88 reviews) | 

#### Compatibilidad con dispositivos

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Acceso a dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (82 reviews) | 
| **Soporte multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (94 reviews) | 
| **Multiplataforma** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (93 reviews) | 

#### Rendimiento

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (97 reviews) | 

### Mesa de Servicio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 |

#### Gestión de incidencias

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Automatice el enrutamiento de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (58 reviews) | 
| **Priorización de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (57 reviews) | 
| **Notificaciones de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (60 reviews) | 
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (59 reviews) | 
| **Base de conocimientos/integración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (54 reviews) | 

#### Informes

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (68 reviews) | 
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.8 (55 reviews) | 
| **Encuestas** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (50 reviews) | 

#### Acceso y usabilidad

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (53 reviews) | 
| **Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (55 reviews) | 
| **Active Directory** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (57 reviews) | 
| **Acceso multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (49 reviews) | 

#### Agente AI - Mesa de Servicio

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de TI Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ConnectWise Automate** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 |

#### Análisis

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Detección de amenazas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (86 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Plataforma de comunicaciones unificadas** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (80 reviews) | 
| **Acceso remoto** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (123 reviews) | 
| **Cumplimiento de la política de ITIL** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (85 reviews) | 
| **Seguimiento de activos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (112 reviews) | 
| **Gestión del conocimiento de TI** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (94 reviews) | 

#### Seguridad

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Protección de endpoints** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (97 reviews) | 
| **Administración de parches** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (120 reviews) | 
| **Recuperación ante desastres** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Gestión de servicios** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (104 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (94 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de TI Empresarial

| Feature | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Monitoreo y Gestión Remota (RMM)](https://www.g2.com/es/categories/remote-monitoring-management-rmm)


**Unique to Kaseya VSA (4):** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support), [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management), [Software de Mesa de Servicio](https://www.g2.com/es/categories/service-desk), [Software de gestión de parches](https://www.g2.com/es/categories/patch-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ConnectWise Automate | Kaseya VSA | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 64.6% | 51.8% | 
| **Mediana Empresa** | 33.1% | 42.1% | 
| **Empresa** | 2.3% | 6.1% | 

### By Industry

#### ConnectWise Automate

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 63.8%
- **Seguridad informática y de redes:** 7.7%
- **Redes informáticas:** 3.8%
- **Software informático:** 2.3%
- **Construcción:** 2.3%
- **Hospital y atención médica:** 2.3%
- **Contabilidad:** 1.5%
- **Bienes de Consumo:** 1.5%
- **Alimentos y bebidas:** 1.5%
- **Hospitalidad:** 1.5%
- **Other:** 11.5%

#### Kaseya VSA

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 36.9%
- **Seguridad informática y de redes:** 9.4%
- **Redes informáticas:** 2.6%
- **Educación primaria/secundaria:** 2.6%
- **Servicios financieros:** 2.3%
- **Consultoría:** 1.9%
- **Banca:** 1.9%
- **Software informático:** 1.9%
- **Construcción:** 1.9%
- **Contabilidad:** 1.6%
- **Other:** 36.9%

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## Alternatives

### Alternatives to ConnectWise Automate

- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1131 reviews)
- [Datto RMM](https://www.g2.com/es/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (757 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/es/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (500 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3933 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/es/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1028 reviews)

### Alternatives to Kaseya VSA

- [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1131 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/es/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/es/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3933 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/es/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (500 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/es/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)

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## Top Discussions

### ConnectWise Automate

- Title: [¿Cuál es la mejor manera de crear un nuevo usuario en una computadora que ya está en ConnectWise Automate?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-create-a-new-user-on-a-computer-already-in-connectwise-automate) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Use a variable and power shell script."

### Kaseya VSA

- Title: [¿Qué pasa si tengo un contrato con otra solución?](https://www.g2.com/es/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk through the details of our existing..."
- Title: [¿Hay una prueba gratuita disponible del producto?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-free-trial-available-of-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We currently have a totally free 14 day trial of Kaseya VSA if you'd like to give the platform a try. The trial comes with absolutely no obligations, and we..."
- Title: [¿Dónde se encuentra Kaseya?](https://www.g2.com/es/discussions/where-is-kaseya-located) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kaseya is headquartered in Dublin, Ireland and has a presence in over 20 countries. Our U.S. headquarters is in Waltham, Massachusetts. Visit the Contact Us..."
- Title: [¿VSA se integra con otros proveedores relacionados?](https://www.g2.com/es/discussions/does-vsa-integrate-with-any-other-related-providers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their..."
- Title: [What does Kaseya do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-kaseya-do) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/connectwise-automate-vs-kaseya-vsa)