# Confluence, Upland RightAnswers vs Slack Comparison

| | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,357 | 48 | 39,065 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (48.3% de las reseñas) | Empresa (56.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (41.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Gratis 10 Users Por mes | $45.00 1 Users Por mes | $0.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Confluence

Pros:
- Facilidad de uso (299 reviews)
- Colaboración en equipo (212 reviews)

Cons:
- No intuitivo (84 reviews)
- Rendimiento lento (83 reviews)

### Upland RightAnswers

Pros:
- Facilidad de uso (9 reviews)
- Características (5 reviews)

Cons:
- Errores de software (4 reviews)
- Limitaciones de la IA (3 reviews)

### Slack

Pros:
- Facilidad de uso (3483 reviews)
- Colaboración en equipo (3150 reviews)

Cons:
- Problemas de notificación (1137 reviews)
- Características faltantes (941 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (3690 reviews) | 8.5 (39 reviews) | 9.2 (31643 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.0 (3740 reviews) | 8.5 (40 reviews) | 9.2 (32501 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.3 (1230 reviews) | 8.1 (38 reviews) | 9.2 (8818 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.0 (902 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 8.9 (5446 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.1 (2529 reviews) | 9.0 (36 reviews) | 8.8 (22027 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.5 (817 reviews) | 9.2 (32 reviews) | 9.1 (4927 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.5 (3622 reviews) | 8.2 (39 reviews) | 8.7 (30854 reviews) | 

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## Pricing

### Confluence

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratis 10 Users Por mes

Description: Gratis para siempre para 10 usuarios

Key Features:
- Páginas y Espacios
- Organiza y conecta el trabajo con bases de datos
- Cientos de plantillas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/confluence/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Upland RightAnswers

#### Entry-Level Pricing

Plan: Knowledge Unlimited

Price: $45.00 1 Users Por mes

Key Features:
- KCS Activado
- Acceder al Conocimiento
- Autorizar Conocimiento

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/upland-rightanswers/pricing)

#### Free Trial

No

### Slack

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: Para equipos que desean probar Slack por un período de tiempo ilimitado

Key Features:
- Archivos de mensajes buscables, hasta 10k de los mensajes más recientes de tu equipo
- 10 aplicaciones o integraciones de servicios
- Aplicaciones nativas para iOS, Android, Mac y Windows Desktop

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/slack/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Mensajería Instantánea Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.2/10 | 16033 |

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (13980 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (14514 reviews) | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13806 reviews) | 

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Audioconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10251 reviews) | 
| **Videoconferencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (9584 reviews) | 

#### Mensajería instantánea empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (13687 reviews) | 
| **Aplicación Web** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (13292 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (11841 reviews) | 

#### Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (1485 reviews) | 

#### IA - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Búsqueda impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (1467 reviews) | 
| **Notificaciones inteligentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (1476 reviews) | 
| **Traducción de idiomas impulsada por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (1447 reviews) | 
| **Generación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (1449 reviews) | 

#### Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (877 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (861 reviews) | 

### Base de Conocimiento del Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | 8.6/10 | 20 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de bases de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujos de trabajo de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión del conocimiento

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicación de flujos de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### conformidad

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Políticas y controles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gobierno de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Atención al cliente

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Búsqueda inteligente** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sugerencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Árboles de decisión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad de los datos

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Atributos de datos de riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Transporte de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Autenticación multifactor** | No hay suficientes datos disponibles | 7.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (13 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | 9.6 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del flujo de trabajo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.4/10 | 905 |

#### Arreglo

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (677 reviews) | 
| **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (673 reviews) | 
| **Dependencias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (648 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (687 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Actualizaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (662 reviews) | 
| **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (640 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (659 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (556 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (276 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (272 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (281 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (278 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (277 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (278 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (281 reviews) | 

### Plataformas de preguntas y respuestas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.8/10 | 409 |

#### Opciones de cuenta

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Inicio de sesión único (SSO)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (285 reviews) | 
| **Inicio de sesión social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (277 reviews) | 
| **Sistema de reputación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (268 reviews) | 
| **Suscripción al tema** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (274 reviews) | 
| **Marcadores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (284 reviews) | 
| **Historia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (278 reviews) | 

#### Herramientas de preguntas y respuestas

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Etiquetas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (283 reviews) | 
| **Sistema de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (278 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (284 reviews) | 
| **Votación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (270 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (280 reviews) | 
| **Integraciones de conocimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (272 reviews) | 
| **Incrustación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (265 reviews) | 
| **Formato** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (269 reviews) | 
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (265 reviews) | 

### Base de Conocimientos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.3/10 | 1091 |
| **Upland RightAnswers** | 8.5/10 | 18 |
| **Slack** | 8.3/10 | 497 |

#### Páginas de conocimiento

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | 8.5 (794 reviews) | 9.3 (12 reviews) | 8.4 (343 reviews) | 
| **Comentarios sobre el contenido** | 8.5 (740 reviews) | 9.6 (9 reviews) | 8.3 (343 reviews) | 
| **Control de versiones e historial de versiones** | 8.9 (801 reviews) | 9.3 (14 reviews) | 8.1 (332 reviews) | 
| **Árboles de decisión** | 8.3 (659 reviews) | 7.3 (13 reviews) | 8.1 (330 reviews) | 
| **Detección de duplicados** | 7.8 (441 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 7.9 (325 reviews) | 
| **Editor de contenido** | 8.6 (537 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 8.4 (330 reviews) | 

#### Difusión del conocimiento

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Análisis de páginas** | 8.3 (674 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 8.2 (321 reviews) | 
| **Permisos** | 8.6 (791 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 8.7 (329 reviews) | 
| **Intercambio de conocimientos** | 9.2 (901 reviews) | 8.9 (12 reviews) | 9.0 (338 reviews) | 
| **Notificaciones** | 8.6 (796 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 8.9 (337 reviews) | 
| **Búsqueda avanzada** | 8.1 (494 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 8.3 (330 reviews) | 
| **Extensión del navegador** | 7.8 (423 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.2 (318 reviews) | 
| **Organización** | 8.7 (559 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 8.7 (335 reviews) | 
| **Otras integraciones** | 8.5 (524 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 8.6 (324 reviews) | 
| **Integraciones de conocimiento** | 8.5 (451 reviews) | 7.3 (8 reviews) | 8.6 (315 reviews) | 

#### AI Agente - Base de Conocimiento

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | 7.7 (178 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (197 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 7.6 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (199 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 7.5 (178 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (197 reviews) | 

### Espacios de trabajo unificados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.5/10 | 77 |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.3/10 | 1025 |

#### Opciones de inicio de sesión

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Inicio de sesión único (SSO)** | 9.5 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (774 reviews) | 
| **Protector de contraseña** | 8.7 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (737 reviews) | 

#### Productividad

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Cliente de correo electrónico** | 7.9 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (726 reviews) | 
| **Pantalla dividida** | 8.3 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (730 reviews) | 
| **Feed de actividad** | 8.5 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (739 reviews) | 
| **Asistente Virtual** | 8.1 (44 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (712 reviews) | 
| **Análisis e informes** | 8.4 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (706 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Flujos de trabajo personalizados** | 8.4 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (736 reviews) | 
| **Múltiples espacios de trabajo** | 9.1 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (755 reviews) | 
| **Integración de aplicaciones personalizadas** | 8.6 (42 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (718 reviews) | 

#### AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 7.8 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (403 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.2 (41 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (400 reviews) | 

### Software de búsqueda empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 9.0/10 | 142 |

#### Compatibilidad

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Búsqueda federada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (96 reviews) | 
| **Tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (98 reviews) | 
| **Soporte lingüístico global** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (88 reviews) | 

#### Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (57 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (54 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (55 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (55 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (55 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (54 reviews) | 

#### Consultas de búsqueda

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tolerancia a errores tipográficos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (92 reviews) | 
| **Búsqueda facetada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (94 reviews) | 
| **Sinónimos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (88 reviews) | 
| **Destacando** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (90 reviews) | 
| **Lengua natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (88 reviews) | 

#### Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Generación RAG (Generación aumentada por recuperación)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | 
| **Ajuste de Relevancia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (21 reviews) | 
| **Búsqueda semántica y PLN** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | 

#### Funcionalidad

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (87 reviews) | 
| **Análisis de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (88 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (94 reviews) | 

#### Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tipos de archivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | 
| **Búsqueda Federada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (21 reviews) | 
| **Soporte Global de Idiomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | 

#### Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (23 reviews) | 
| **Analítica de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (21 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (24 reviews) | 

#### Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Resaltando** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (21 reviews) | 
| **Búsqueda facetada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tolerancia a errores tipográficos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (22 reviews) | 
| **Sinónimos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) | 

### Gestión del Trabajo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.6/10 | 100 |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.5/10 | 2655 |

#### Automatización

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Flujos** | 8.8 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1250 reviews) | 
| **Personalización** | 8.8 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1205 reviews) | 
| **Repositorio de datos** | 8.8 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1180 reviews) | 

#### Administración

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Permisos** | 8.8 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1199 reviews) | 
| **Procedimientos** | 8.6 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1134 reviews) | 
| **Trabajo remoto** | 9.2 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1372 reviews) | 

#### Gestión de Proyectos

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de tareas** | 9.0 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1169 reviews) | 
| **Dependencias** | 8.6 (58 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1116 reviews) | 
| **Planificación** | 8.9 (60 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1140 reviews) | 
| **Vistas** | 8.8 (59 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1128 reviews) | 
| **Programación** | 8.6 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1139 reviews) | 
| **Ruta crítica** | 8.1 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1095 reviews) | 
| **Paneles** | 8.7 (61 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (1121 reviews) | 

#### Carga

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Asignación de recursos** | 8.2 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1077 reviews) | 
| **Trabajo** | 8.6 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1172 reviews) | 
| **Configuración** | 8.8 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (1093 reviews) | 
| **Ideas** | 8.4 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (1088 reviews) | 

#### Comunicación y colaboración

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Canales de comunicación** | 8.8 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1804 reviews) | 
| **Gestión Documental** | 9.3 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (1345 reviews) | 
| **Colaboración** | 9.2 (71 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1529 reviews) | 

#### Gestión de costes

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Presupuestación de proyectos** | 8.0 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (1069 reviews) | 
| **Tiempo y gastos** | 8.1 (54 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (1070 reviews) | 
| **Rentabilidad** | 8.0 (53 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (1064 reviews) | 

#### Integración

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Recepción** | 8.4 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1279 reviews) | 
| **Back Office** | 8.2 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1082 reviews) | 
| **Datos externos** | 8.2 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1092 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.4 (57 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (1026 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.4 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (1048 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión del Trabajo

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.0 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (519 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.0 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (511 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (548 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.3 (52 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (516 reviews) | 

### Colaboración de Proyecto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.5/10 | 130 |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.5/10 | 1658 |

#### comunicación

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Chat** | 7.4 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (1195 reviews) | 
| **Discusiones** | 8.7 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (1150 reviews) | 
| **Externo** | 8.0 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1056 reviews) | 
| **Comentarios** | 8.3 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1036 reviews) | 
| **Anuncios** | 8.5 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (1050 reviews) | 

#### Contenido y documentos

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Uso compartido de archivos** | 9.0 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (1112 reviews) | 
| **Notas** | 9.0 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (1045 reviews) | 
| **Buscar** | 8.6 (77 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1072 reviews) | 
| **Control de versiones** | 9.0 (74 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (1001 reviews) | 

#### Controles

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Vistas personalizadas** | 8.4 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (987 reviews) | 
| **Seguidores** | 8.5 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (982 reviews) | 
| **Administración de usuarios** | 8.8 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (997 reviews) | 
| **Calendarios** | 8.2 (64 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1006 reviews) | 
| **Uso compartido público** | 8.5 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (973 reviews) | 

#### Gestión de Proyectos

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 8.4 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (1000 reviews) | 
| **Planificación** | 8.7 (68 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (974 reviews) | 
| **Visibilidad** | 9.0 (69 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (980 reviews) | 
| **Integración** | 9.2 (75 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (993 reviews) | 

#### Colaboración remota

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Alineación** | 9.0 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (995 reviews) | 
| **Responsabilidad** | 8.9 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (968 reviews) | 
| **Conectividad** | 8.7 (67 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (988 reviews) | 
| **Modo sin conexión** | 7.5 (65 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (952 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.2 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (924 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.2 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (928 reviews) | 

#### Colaboración de Proyecto - AI Agente

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en múltiples pasos** | 7.6 (63 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (436 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 7.9 (62 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (439 reviews) | 

### Aplicaciones de la tienda de ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Aplicaciones ServiceNow

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integración con ServiceNow** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Valor** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Autoservicio al Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | 7.0/10 | 13 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Experiencia de autoservicio

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Artículos con capacidad de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Foros de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma de autoservicio

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | No hay suficientes datos disponibles | 6.0 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia Artificial** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (7 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Autoservicio al Cliente

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Documentación de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | 8.3/10 | 220 |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Búsqueda y indexación** | 8.3 (186 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Control de versiones** | 8.5 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso y Permisos** | 8.5 (189 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Operaciones - Documentación de TI

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | 8.5 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 8.0 (181 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | 8.2 (179 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Conferencia de audio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 7.6/10 | 349 |

#### Agente AI - Conferencia de Audio

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (277 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (278 reviews) | 

### Software de toma de notas con IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | 9.1/10 | 30 |

#### Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Extracción de elementos de acción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (12 reviews) | 
| **Generación de Resúmenes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (12 reviews) | 

#### Transcripción automática - Software de toma de notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Transcripción de voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (14 reviews) | 

#### Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Acceso basado en equipo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (13 reviews) | 

#### Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Soporte multilingüe y de acentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (13 reviews) | 

#### Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (14 reviews) | 

#### Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Control de acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (14 reviews) | 

#### Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Búsqueda semántica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | 

#### Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Reconocimiento de hablantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | 

### Gestión del Conocimiento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Confluence** | N/A | N/A |
| **Upland RightAnswers** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Knowledge base

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Q & A** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso compartido de enlaces** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Verificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permiso basado en roles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Público vs Privado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contenido

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Análisis rastreables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Importación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de archivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Notificaciones de actualización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### comunicación

| Feature | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Características sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiquetado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Subir** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Base de Conocimientos](https://www.g2.com/es/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Confluence (4):** [Software de colaboración de proyectos](https://www.g2.com/es/categories/project-collaboration), [Software de Espacios de Trabajo Unificados](https://www.g2.com/es/categories/unified-workspaces), [Software de gestión de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/work-management), [Software de documentación de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-documentation)

**Unique to Upland RightAnswers (3):** [Software de Base de Conocimiento para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-knowledge-base), [Software de autoservicio para clientes](https://www.g2.com/es/categories/customer-self-service), [Aplicaciones del Marketplace de ServiceNow](https://www.g2.com/es/categories/servicenow-store-apps)

**Unique to Slack (9):** [Software de Espacios de Trabajo Unificados](https://www.g2.com/es/categories/unified-workspaces), [Software de gestión de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/work-management), [Software de búsqueda empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-search-software), [Plataformas de preguntas y respuestas](https://www.g2.com/es/categories/q-a-platforms), [Software de toma de notas con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-note-taking-software), [Software de mensajería instantánea para negocios](https://www.g2.com/es/categories/business-instant-messaging), [Software de colaboración de proyectos](https://www.g2.com/es/categories/project-collaboration), [Software de gestión de flujo de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workflow-management), [Conferencia de audio Software](https://www.g2.com/es/categories/audio-conferencing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Confluence | Upland RightAnswers | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 18.3% | 19.6% | 41.0% | 
| **Mediana Empresa** | 48.3% | 23.9% | 40.7% | 
| **Empresa** | 33.4% | 56.5% | 18.3% | 

### By Industry

#### Confluence

- **Software informático:** 20.9%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 19.6%
- **Internet:** 6.3%
- **Servicios financieros:** 5.5%
- **Marketing y Publicidad:** 4.4%
- **Hospital y atención médica:** 2.4%
- **Telecomunicaciones:** 2.2%
- **Educación Superior:** 2.1%
- **venta al por menor:** 2.0%
- **Seguro:** 1.6%
- **Other:** 33.1%

#### Upland RightAnswers

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 23.9%
- **Servicios financieros:** 8.7%
- **Banca:** 6.5%
- **venta al por menor:** 6.5%
- **Software informático:** 6.5%
- **Seguro:** 6.5%
- **Seguridad informática y de redes:** 4.3%
- **Hospital y atención médica:** 4.3%
- **Servicios al consumidor:** 4.3%
- **Redes informáticas:** 2.2%
- **Other:** 26.1%

#### Slack

- **Software informático:** 15.4%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 13.2%
- **Marketing y Publicidad:** 8.5%
- **Internet:** 4.6%
- **Servicios financieros:** 3.4%
- **Gestión de la educación:** 3.3%
- **Educación Superior:** 3.2%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 2.6%
- **Hospital y atención médica:** 2.1%
- **venta al por menor:** 1.7%
- **Other:** 42.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to Confluence

- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12461 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4531 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/es/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/es/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (519 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/es/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15399 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/es/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13649 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11911 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/es/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)

### Alternatives to Upland RightAnswers

- [Document360](https://www.g2.com/es/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (519 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/es/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/es/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7330 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7629 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6946 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/es/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11911 reviews)
- [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/es/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews)

### Alternatives to Slack

- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12461 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/es/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15399 reviews)
- [Swit](https://www.g2.com/es/products/swit/reviews) — 4.7/5 stars (361 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13649 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4531 reviews)
- [Smartsheet](https://www.g2.com/es/products/smartsheet/reviews) — 4.4/5 stars (22164 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56400 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19036 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11911 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/es/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)

---
## Top Discussions

### Confluence

- Title: [¿Para qué se utiliza la herramienta Confluence?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y..."
- Title: [¿Cómo se está utilizando Confluence para mejorar la gestión del conocimiento y la colaboración en entornos de trabajo remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "En mi opinión, la posibilidad de compartir y editar conocimientos fácilmente es un poder principal aquí. Todos los que tienen derechos para editar archivos..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Confluence?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Documentación, base de conocimiento interna, publicaciones de blog."
- Title: [¿Cuáles son las características de la confluencia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments
  > **Top comment:** "Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no..."
- Title: [¿Usos para Confluence?](https://www.g2.com/es/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración..."

### Upland RightAnswers

No discussions available for this product.

### Slack

- Title: [¿Cómo elimino un canal en Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) — 47 comments, 8 upvotes
  > **Top comment:** "Actualmente, Slack ha deshabilitado la eliminación de un canal, solo puedes archivarlo si lo creaste."
- Title: [¿Qué hace el software Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-slack-software-do) — 28 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Slack es un software de mensajería perfecto para empresas, permite crear canales (grupos), te permite responder a mensajes en hilos y reaccionar a mensajes...."
- Title: [¿Para qué se utiliza Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-slack-used-for) — 22 comments, 7 upvotes
  > **Top comment:** "Nos conecta con las personas sin importar dónde estemos a través de mensajes y llamadas."
- Title: [¿Qué integraciones has encontrado más efectivas para agilizar la comunicación en Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) — 20 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Microsoft Outlook, Google Suite"
- Title: [Is Slack a good tool?](https://www.g2.com/es/discussions/is-slack-a-good-tool) — 20 comments, 22 upvotes
  > **Top comment:** "Sí, es una buena herramienta. La he estado usando durante un par de años."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/confluence-vs-upland-rightanswers-vs-slack)