# Close, Method CRM vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,040 | 337 | 25,791 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (79.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (89.4% de las reseñas) | Mercado medio (46.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Por mes | Prueba gratuita | $25.00 1 User Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Facilidad de uso (753 reviews)
- Útil (441 reviews)

Cons:
- Características faltantes (244 reviews)
- Llamar a problemas (181 reviews)

### Method CRM

Pros:
- Facilidad de uso (19 reviews)
- Fácil personalización (19 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (7 reviews)
- Personalización limitada (6 reviews)

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Características (3167 reviews)
- Facilidad de uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (1092 reviews)
- Limitaciones (791 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (1755 reviews) | 8.5 (259 reviews) | 8.8 (14186 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (1800 reviews) | 8.3 (264 reviews) | 8.2 (18184 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (1137 reviews) | 8.1 (159 reviews) | 7.8 (9119 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (568 reviews) | 8.3 (139 reviews) | 7.9 (4496 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.3 (1570 reviews) | 9.0 (253 reviews) | 8.1 (12386 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (563 reviews) | 8.9 (140 reviews) | 8.4 (4462 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (1769 reviews) | 8.8 (243 reviews) | 8.3 (13807 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Por mes

Description: Construido para el individuo que quiere cada cliente potencial, canalización y conversación en un solo lugar.

Key Features:
- 1 usuario incluido

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Method CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free trial

Price: Prueba gratuita

Description: Cuando comienzas tu prueba gratuita, tu cuenta incluirá automáticamente todas las características de nuestro plan CRM Pro. Si deseas las características de CRM Enterprise, también puedes agregarlas de forma gratuita durante tu prueba. También puedes agregar usuarios ilimitados durante tu prueba gratuita.

Key Features:
- Sincronización en tiempo real con QuickBooks
- Estimar, órdenes de venta, facturas, y más
- Aceptar pagos a través de portales de clientes

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/method-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por mes

Description: CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Key Features:
- Captura automática de datos
- Gestión de leads
- Gestión de oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Firma electrónica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Proceso de firma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Firma de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recordatorios y vencimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Proceso de inicio de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Firmas móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de trabajo de firma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Firmas digitales masivas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de documentos de firma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Firma electrónica de IA agentica

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Seguridad y escalabilidad

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Cumplimiento normativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Historial de firmas y auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad empresarial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Marca personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1526 |
| **Method CRM** | 7.6/10 | 222 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11157 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 9.0 (1364 reviews) ✓ Verified | 8.8 (192 reviews) ✓ Verified | 8.8 (9629 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | Función no disponible | Función no disponible | 8.3 (6402 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 9.0 (1363 reviews) ✓ Verified | 8.4 (166 reviews) ✓ Verified | 8.7 (9352 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 9.0 (1394 reviews) ✓ Verified | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.3 (1166 reviews) | 7.5 (116 reviews) | 8.0 (7327 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | 9.1 (1310 reviews) ✓ Verified | 8.3 (159 reviews) ✓ Verified | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 8.4 (1124 reviews) | 8.2 (145 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.3 (1131 reviews) | 8.5 (156 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6668 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.4 (1162 reviews) | 8.3 (153 reviews) | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.7 (1264 reviews) | 7.7 (125 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | 8.5 (1219 reviews) | 7.5 (121 reviews) | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 9.2 (1343 reviews) | 8.3 (154 reviews) ✓ Verified | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 8.2 (1133 reviews) | Función no disponible | 7.9 (5429 reviews) | 

#### Atención al cliente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.7 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.4 (148 reviews) ✓ Verified | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.7 (1226 reviews) ✓ Verified | 8.5 (156 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | 8.7 (1260 reviews) ✓ Verified | 8.3 (161 reviews) | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.7 (1254 reviews) ✓ Verified | 7.9 (128 reviews) | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de soporte** | 8.6 (1200 reviews) ✓ Verified | 8.2 (132 reviews) | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 8.7 (1263 reviews) ✓ Verified | 8.0 (166 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9048 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 8.8 (1283 reviews) ✓ Verified | 8.2 (185 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9209 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 8.2 (1142 reviews) | 7.3 (120 reviews) | 8.2 (7485 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 8.2 (1075 reviews) | 7.5 (99 reviews) ✓ Verified | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | 7.9 (1098 reviews) | Función no disponible | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.2 (1089 reviews) | 7.9 (132 reviews) ✓ Verified | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.7 (1197 reviews) ✓ Verified | 8.2 (136 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3694 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.8 (1215 reviews) ✓ Verified | 8.3 (128 reviews) | 8.5 (3700 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (1197 reviews) | 8.5 (140 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | 8.5 (1124 reviews) | 7.9 (88 reviews) | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 8.0 (1070 reviews) ✓ Verified | 7.1 (91 reviews) | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.4 (1097 reviews) | 7.8 (102 reviews) ✓ Verified | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.1 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.4 (1115 reviews) | 7.9 (112 reviews) ✓ Verified | 8.1 (3032 reviews) | 

#### Integración

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.8 (1123 reviews) ✓ Verified | 8.0 (132 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 8.7 (1125 reviews) ✓ Verified | 7.6 (108 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.5 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.7 (100 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2921 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | 6.6 (48 reviews) | 7.6 (902 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (82 reviews) | 5.0 (6 reviews) | 8.1 (296 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.5 (80 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 8.0 (253 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.5 (81 reviews) | 6.7 (7 reviews) | 8.3 (274 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.5 (81 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 8.1 (238 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (81 reviews) | 5.3 (6 reviews) | 8.1 (243 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.8 (80 reviews) | 5.0 (6 reviews) | 8.2 (265 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.7 (80 reviews) | 5.6 (6 reviews) | 8.3 (262 reviews) | 

### Inteligencia de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Informes

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interfaz de informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pasos para responder** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gráficos y tablas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tarjetas de puntuación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autoservicio

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos calculados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Filtrado de columnas de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Descubrimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Buscar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración / Flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automodelado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis avanzado

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Servicios de Big Data** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Creación de informes

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Modelado de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Diseño de informes WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **API de integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Internacionalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de ubicación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |

#### Cartografía

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Diseño de mapas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (35 reviews) | 
| **Mapeo vectorial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (31 reviews) | 
| **Visualización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (35 reviews) | 
| **Superponer** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (35 reviews) | 

#### Análisis

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (28 reviews) | 
| **Análisis de distancia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (35 reviews) | 
| **Análisis espacial** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (31 reviews) | 
| **Flujo de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (30 reviews) | 

#### Informes

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Diseño WYSIWYG** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (24 reviews) | 
| **Integraciones de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (22 reviews) | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.8/10 | 426 |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 7.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (273 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | 8.6 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (298 reviews) | 
| **Seguimiento de plomo** | 9.0 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (321 reviews) | 
| **Programación de reuniones** | 8.6 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (293 reviews) | 

#### Organización

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 9.2 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (356 reviews) | 
| **Entrada de datos** | 8.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (349 reviews) | 
| **Integraciones / APIs** | 8.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (344 reviews) | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (127 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (287 reviews) | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.9 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (311 reviews) | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.3 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (285 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | 8.6 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (303 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.4 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (126 reviews) | 
| **Resumen de texto** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (125 reviews) | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (32 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (31 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (28 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (27 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (28 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (28 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (30 reviews) | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 9.1 (220 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (521 reviews) | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 9.1 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (510 reviews) | 
| **Llamadas y voz** | 9.0 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (465 reviews) | 
| **Otras opciones de divulgación** | 8.7 (212 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (459 reviews) | 
| **Integración CRM** | 9.0 (217 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (524 reviews) | 
| **Calendario** | 9.0 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (467 reviews) | 
| **Registros compartidos** | 8.9 (220 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (480 reviews) | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.6 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (481 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.9 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (500 reviews) | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (497 reviews) | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.3 (204 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (481 reviews) | 
| **Gamificación** | 7.8 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (414 reviews) | 

#### IA y automatización

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 8.2 (194 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (462 reviews) | 
| **Puntuación de plomo** | 8.1 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (469 reviews) | 
| **Mejor hora del día** | 8.2 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (426 reviews) | 
| **Inteligencia del comprador** | 7.9 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (430 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | 7.8 (196 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (415 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.0 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 7.4 (268 reviews) | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (87 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (88 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (86 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (87 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (87 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (87 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (87 reviews) | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.0/10 | 156 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Opciones de marcación

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | 9.1 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación progresiva** | 9.2 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación predictiva** | 9.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | 8.6 (146 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de devolución de llamada** | 8.8 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de llamadas** | 9.4 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | 8.9 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | 8.5 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza de llamadas** | 8.6 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | 9.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | 9.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | 9.5 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Inteligencia de Conversación

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |

#### Análisis de llamadas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (132 reviews) | 
| **Aprendizaje automático** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (136 reviews) | 
| **Análisis de llamadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (132 reviews) | 
| **Calificación de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (133 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (141 reviews) | 
| **Voz a texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (125 reviews) | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (59 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (14 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (13 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (14 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (14 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.8/10 | 313 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Mensajes de texto

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **SMS masivos** | 8.8 (265 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 9.3 (287 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programador de texto** | 9.3 (282 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | 8.7 (267 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acortamiento automático de URL** | 8.4 (252 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.9 (256 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS transaccionales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (280 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 9.1 (276 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a teléfono fijo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Códigos cortos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | 9.0 (263 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Facturas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Generación de facturas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturas digitales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Facturas recurrentes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Procesamiento de facturas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Aprobaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento por lotes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Hacer coincidir facturas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Fechas de vencimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo de caja** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contabilidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pagos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Erp** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sincronización de cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Gestión de Facturas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | 8.6 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escucha abierta** | 8.6 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios físicos** | 8.0 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | 8.5 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Crear contenido** | 7.9 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.9 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación entrante** | 8.9 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento normativo** | 9.0 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.3 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.8 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (67 reviews) | 
| **Gestión de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (70 reviews) | 
| **Análisis de paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (70 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (64 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (67 reviews) | 
| **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (59 reviews) | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (59 reviews) | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (65 reviews) | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (63 reviews) | 
| **Inteligencia de conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (60 reviews) | 
| **Clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (66 reviews) | 
| **Captura de contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (57 reviews) | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (64 reviews) | 
| **Optimización de la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (64 reviews) | 
| **Patrones históricos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (61 reviews) | 
| **Rendimiento del representante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (60 reviews) | 
| **Compromiso con la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (57 reviews) | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (57 reviews) | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (23 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (24 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (22 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (22 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (24 reviews) | 

### Ventas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |

#### Mapeo de territorio

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Mapeo de territorio personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (31 reviews) | 
| **Venta estratégica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (29 reviews) | 
| **Asignación automática de representantes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (29 reviews) | 

#### Planificación de rutas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Prioridad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (28 reviews) | 
| **Rutas de ventas optimizadas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (30 reviews) | 
| **Direcciones de mapa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (31 reviews) | 

#### Gestión del rendimiento de ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **Paneles de rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (29 reviews) | 
| **Rastreador de representantes de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (29 reviews) | 

#### Presentación y formularios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Video y medios interactivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (25 reviews) | 
| **Contratos digitales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (28 reviews) | 
| **Firma electrónica** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (28 reviews) | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso móvil** | 9.1 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de colas** | 9.2 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de llamadas** | 9.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolver la llamada** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución automática de llamadas** | 9.0 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Texto a voz** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | 9.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación del desempeño** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 9.2 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Programación de Negocios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |

#### Integraciones

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integración de MS Teams** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integración de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (160 reviews) | 
| **Integración de Zoom** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (159 reviews) | 
| **Integración con Google Meet** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integración con Salesforce** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (161 reviews) | 

#### Branding y personalización

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Página de reserva personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (153 reviews) | 
| **Enlaces personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (157 reviews) | 
| **Incrustación web personalizada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (156 reviews) | 

#### Reglas y configuraciones automáticas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Establecer horas de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (157 reviews) | 
| **Actualizaciones automáticas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (157 reviews) | 
| **Tiempos de búfer** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (159 reviews) | 

#### AI Agente - Programación de Negocios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (34 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (35 reviews) | 

### Planificación de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (173 reviews) | 
| **Planificación de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (162 reviews) | 
| **Segmentación de cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (167 reviews) | 
| **Rendimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (169 reviews) | 
| **Previsión de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (171 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (166 reviews) | 
| **Modelado de escenarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (162 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión del territorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (164 reviews) | 
| **Planificación del territorio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (170 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de cuotas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (166 reviews) | 
| **Gestión de la capacidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (174 reviews) | 
| **Planificación de cuotas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (166 reviews) | 

#### AI Agente - Planificación de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (56 reviews) | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (55 reviews) | 

### Puntuación de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |

#### Agente AI - Puntuación de clientes potenciales

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (54 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (53 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (54 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (55 reviews) | 

#### Atribución

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidad de plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (452 reviews) | 
| **Asignación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (458 reviews) | 
| **Aceleración de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (433 reviews) | 

#### Descubrimiento

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (462 reviews) | 
| **Puntuación/Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (452 reviews) | 
| **Contexto del plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (429 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidad de conversión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (417 reviews) | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (438 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (428 reviews) | 
| **Análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (429 reviews) | 

### Gestión del Rendimiento de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |

#### AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (68 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (68 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (69 reviews) | 

#### incentivos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Insignias** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (432 reviews) | 
| **Desencadenadores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (495 reviews) | 
| **Calculadora de comisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (429 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (507 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Perfiles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (477 reviews) | 
| **Informes personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (555 reviews) | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (588 reviews) | 
| **Establecimiento de objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (531 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (558 reviews) | 
| **Estructura del empleado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (521 reviews) | 
| **Monitoreo del comportamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (502 reviews) | 

### Seguimiento de correo electrónico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 553 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.7 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (62 reviews) | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (60 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (62 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (61 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.1 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (60 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | 8.2 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (63 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Tasas de apertura** | 8.6 (488 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (569 reviews) | 
| **Actividad de enlace** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (576 reviews) | 
| **Actividad de archivo adjunto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (590 reviews) | 

#### Personalizaciones

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integración de plataformas de correo electrónico** | 9.0 (496 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (623 reviews) | 
| **Programación de correo electrónico** | 9.2 (496 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (592 reviews) | 
| **Notificaciones** | 8.8 (521 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (625 reviews) | 
| **Categorización de correo electrónico** | 8.6 (477 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (570 reviews) | 
| **Plantillas** | 9.2 (519 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (598 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (289 reviews) | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (77 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (78 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (77 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (76 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | 8.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (77 reviews) | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.5 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (966 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.7 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (996 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.5 (163 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (898 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | 8.8 (167 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (1027 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.6 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (958 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.6 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (944 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.7 (160 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (958 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (156 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (851 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.4 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (892 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 9.1 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (982 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | 8.3 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (853 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.8 (157 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (976 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | 9.2 (161 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (1045 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (39 reviews) | 

#### Llamando

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.2 (665 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (185 reviews) | 
| **Generar ubicación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (176 reviews) | 
| **Tipos de llamadas** | 9.0 (645 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (185 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.3 (660 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (183 reviews) | 
| **Marcador automático** | 8.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contactos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalización** | 8.8 (656 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (176 reviews) | 
| **Localizador de información** | 8.7 (618 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (179 reviews) | 
| **Registrar datos de prospectos** | 9.0 (653 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (181 reviews) | 

#### Ideas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 9.3 (676 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (189 reviews) | 
| **Resumen diario** | 9.0 (630 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (182 reviews) | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.7 (592 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (178 reviews) | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 9.0 (653 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (188 reviews) | 
| **Ordena prospectos** | 8.8 (631 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (182 reviews) | 
| **Toma de notas automatizada** | 9.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### AI Agente - Entrenamiento de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (20 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (20 reviews) | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (20 reviews) | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (20 reviews) | 

#### Adiestramiento

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Knowledge base** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (255 reviews) | 
| **Materiales de entrenamiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (247 reviews) | 
| **Creación de Playbook** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (207 reviews) | 
| **Grabación de video** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (242 reviews) | 

#### Comentarios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Revisión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (236 reviews) | 
| **Scorecard** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (232 reviews) | 
| **Tarjeta de Coaching** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (213 reviews) | 
| **Clasificación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (200 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (226 reviews) | 
| **Competencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (70 reviews) | 

### Capacitación en Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |

#### AI Agente - Habilitación de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gestión de contenidos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Importación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (351 reviews) | 
| **Creación de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (342 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (328 reviews) | 
| **Búsqueda avanzada** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (318 reviews) | 
| **Almacenamiento de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (347 reviews) | 
| **Alertas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (345 reviews) | 
| **Compromiso basado en cuentas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilización del contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Formación en Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (27 reviews) | 
| **Incorporación de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (27 reviews) | 

#### Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Alineación Interfuncional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA y Automatización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (28 reviews) | 
| **Información sobre el viaje del cliente de principio a fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (27 reviews) | 

### Contabilidad y Finanzas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidad y Finanzas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de IA para ingresos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |

#### Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (5 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Inteligencia Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico Predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enriquecimiento de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | 
| **Información procesable** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcado de Riesgo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrenamiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Pipeline y Negocios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 
| **Captura de Datos del Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 10.0 (6 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)

**Unique to Close (9):** [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to Method CRM (2):** [Software de gestión de facturas](https://www.g2.com/es/categories/invoice-management), [Software de firma electrónica](https://www.g2.com/es/categories/e-signature)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Software de Planificación de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-planning), [Software de programación empresarial](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling), [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligencia de Conversación](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligencia de Ubicación](https://www.g2.com/es/categories/location-intelligence), [Software de Ventas de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-sales), [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching), [Software de habilitación de ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-enablement), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics), [Software de puntuación de clientes potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring), [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking), [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA para ingresos](https://www.g2.com/es/categories/revenue-ai-platforms)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 79.2% | 89.4% | 20.6% | 
| **Mediana Empresa** | 20.2% | 10.0% | 46.0% | 
| **Empresa** | 0.7% | 0.6% | 33.4% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing y Publicidad:** 14.9%
- **Software informático:** 8.7%
- **Inmobiliaria:** 8.1%
- **Servicios financieros:** 6.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.6%
- **Consultoría:** 5.3%
- **Formación Profesional y Coaching:** 4.2%
- **Seguro:** 2.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.8%
- **Servicios al consumidor:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

#### Method CRM

- **Construcción:** 15.6%
- **Venta al por mayor:** 5.6%
- **Contabilidad:** 4.4%
- **Servicios al consumidor:** 4.0%
- **Automotriz:** 3.7%
- **Fabricación eléctrica/electrónica:** 3.1%
- **Marketing y Publicidad:** 3.1%
- **venta al por menor:** 3.1%
- **Materiales de construcción:** 2.5%
- **Bienes de Consumo:** 2.5%
- **Other:** 52.3%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Software informático:** 13.5%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 11.8%
- **Servicios financieros:** 6.8%
- **Marketing y Publicidad:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.0%
- **Telecomunicaciones:** 2.9%
- **Hospital y atención médica:** 2.6%
- **Consultoría:** 2.4%
- **Gestión de la educación:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Close

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/es/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)

### Alternatives to Method CRM

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/es/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/es/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/es/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1165 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6649 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/es/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/es/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [¿Para qué se utiliza Close?](https://www.g2.com/es/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [¿Cuánto tiempo se tarda en generar una nueva integración?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Camila, no tenemos una integración con Apollo en este momento. Sin embargo, puedes solicitar una en este formulario en nuestro sitio web..."
- Title: [¿Cómo integro WhatsApp?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes usar Zapier o usar API's para enlazarlos manualmente."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en..."
- Title: [¿Qué tan rápido lee close los comentarios proporcionados?](https://www.g2.com/es/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Kamaldeep, gracias por proporcionar comentarios para el equipo de Close. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro CRM y tomamos en serio los..."

### Method CRM

- Title: [Hemos tenido problemas con el método que no funciona correctamente durante 4 meses y todavía tenemos problemas. ¿Por qué tarda tanto y por qué no valoran a los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/50425-we-have-struggled-with-method-not-working-correctly-for-4-months-and-still-having-issues-why-does-it-take-so-long-and-why-dont-you-value-customers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "How is Method not working correctly? Have you reached out to their customer support via chat?"
- Title: [¿Qué versión de QuickBooks necesito para usar Method:CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/50132-what-version-of-quickbooks-do-i-need-to-use-method-crm) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Método: CRM es compatible con QuickBooks Desktop y QuickBooks Online.

QuickBooks Online
Se admiten las ediciones de QuickBooks Online de EE. UU., Reino..."
- Title: [¿Para qué se utiliza Method CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-method-crm-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Method CRM es su herramienta todo en uno para gestionar clientes potenciales, automatizar procesos de ventas, crear presupuestos y facturas, cobrar pagos y..."
- Title: [¿Cuánto cuesta Method CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-method-crm-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "$45/mo"
- Title: [¿Qué es el método CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-method-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es un sistema CRM avanzado que también se integra con Quickbooks. Puedes usarlo para rastrear todos tus contactos de clientes en un solo lugar, así como para..."

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [¿Cuándo necesitas un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "¡Hola! Es mejor comenzar con un CRM tan pronto como puedas para empezar a rastrear todas tus interacciones con clientes e ingresos. Salesforce ofrece..."
- Title: [¿Cómo se puede mejorar el costo total de propiedad (TCO) utilizando Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "El TCO puede reducirse contratando al administrador de ventas adecuado para que los datos ingresados en el CRM se mantengan y utilicen al máximo."
- Title: [¿Cuáles son las características del software CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automatización del flujo de trabajo, Personalización, Integración de terceros, Servicio al cliente, Seguimiento de empleados, Gestión de leads, Datos en..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar correo electrónico, redes sociales, teléfono y soporte por chat y ayuda a gestionar cada canal desde una sola vista"
- Title: [¿Cómo averiguo cómo ejecutar un informe de mis propias técnicas de ventas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Necesitaría saber sobre tu configuración y exactamente lo que estás tratando de lograr."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/close-vs-method-crm-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)