# Close vs Creatio Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Close destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de configuración. Un usuario mencionó: "Close es muy fácil de aprender y usar como CRM", lo cual es particularmente beneficioso para equipos que necesitan gestionar eficientemente sus pipelines.
- **Los usuarios dicen** que Creatio se destaca por su plataforma de bajo código, permitiendo un desarrollo y personalización rápidos. Los revisores aprecian la capacidad de diseñar flujos de trabajo y automatizar procesos de negocio sin necesidad de programación extensa, lo que lo convierte en una opción flexible para los desarrolladores.
- **Según las reseñas verificadas** , Close tiene una ventaja significativa en el compromiso reciente de los usuarios, con un volumen mucho mayor de reseñas en los últimos 90 días. Esto sugiere que los usuarios están compartiendo activamente sus experiencias, lo que puede proporcionar a los compradores potenciales perspectivas más actuales sobre el rendimiento del producto.
- **Los revisores mencionan** que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, el puntaje general de G2 de Close es notablemente más alto, lo que indica una mayor satisfacción del usuario. Los usuarios han elogiado su función de pronóstico, afirmando que agrega valor a sus procesos de ventas, lo cual es crucial para una gestión efectiva del pipeline.
- **Los usuarios destacan** que las opciones de flexibilidad y personalización de Creatio son ventajas significativas, con un revisor señalando su naturaleza "ágil y flexible". Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar la configuración inicial más compleja en comparación con Close, que a menudo se describe como teniendo una experiencia de incorporación más fluida.
- **Los revisores de G2 informan** que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, Close se destaca con calificaciones ligeramente más altas en calidad de soporte. Los usuarios aprecian la asistencia receptiva, lo que mejora su experiencia general, especialmente durante las etapas iniciales de implementación.



| | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,042 | 314 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (79.2% de las reseñas) | Pequeña empresa (43.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Por mes | A partir de $40.00 1 user Por mes | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Facilidad de uso (753 reviews)
- Útil (441 reviews)

Cons:
- Características faltantes (244 reviews)
- Llamar a problemas (181 reviews)

### Creatio

Pros:
- Facilidad de uso (32 reviews)
- Eficiencia (21 reviews)

Cons:
- Curva de aprendizaje (10 reviews)
- Características faltantes (10 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Creatio | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 9.1 (1756 reviews) | 9.1 (225 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.2 (1801 reviews) | 9.0 (252 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.0 (1138 reviews) | 8.4 (153 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.0 (568 reviews) | 8.6 (121 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.3 (1571 reviews) | 9.1 (223 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (563 reviews) | 9.2 (120 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.5 (1770 reviews) | 9.2 (210 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Por mes

Description: Construido para el individuo que quiere cada cliente potencial, canalización y conversación en un solo lugar.

Key Features:
- 1 usuario incluido

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Creatio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $40.00 1 user Por mes

Description: Proporcionar automatización a clientes SMB

Key Features:
- Diseñador de interfaz de usuario sin código
- Personalización a través de scripts
- Número ilimitado de registros

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/creatio/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1527 |
| **Creatio** | 8.8/10 | 188 |

#### Automatización de la fuerza de ventas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Contacto y gestión de cuentas** | 9.0 (1365 reviews) ✓ Verified | 9.0 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de Relaciones con Socios (PRM)** | Función no disponible | 8.9 (92 reviews) | 
| **Gestión de Oportunidades y Pipelines.** | 9.0 (1364 reviews) ✓ Verified | 8.9 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de tareas / actividades** | 9.0 (1394 reviews) ✓ Verified | 8.7 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de territorios y cuotas** | 8.3 (1166 reviews) | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de escritorio** | 9.1 (1311 reviews) ✓ Verified | 8.7 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de productos y listas de precios** | 8.4 (1124 reviews) | 8.6 (130 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de presupuestos y pedidos** | 8.3 (1131 reviews) | 8.8 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de contratos con clientes** | 8.4 (1162 reviews) | 8.9 (122 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatización de marketing

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Marketing por correo electrónico** | 8.7 (1264 reviews) | 8.8 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de campañas** | 8.5 (1219 reviews) | 8.9 (124 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de clientes potenciales** | 9.2 (1343 reviews) | 9.1 (142 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de ROI de marketing** | 8.2 (1133 reviews) | 8.9 (110 reviews) ✓ Verified | 

#### Atención al cliente

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos** | 8.7 (1216 reviews) ✓ Verified | 9.1 (123 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de atención al cliente** | 8.7 (1226 reviews) ✓ Verified | 8.7 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Knowledge base** | 8.7 (1260 reviews) ✓ Verified | 8.9 (128 reviews) ✓ Verified | 
| **Características del centro de llamadas** | 8.7 (1254 reviews) ✓ Verified | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de soporte** | 8.6 (1200 reviews) ✓ Verified | 9.1 (115 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes y análisis

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Informes** | 8.7 (1263 reviews) ✓ Verified | 8.8 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Paneles** | 8.8 (1283 reviews) ✓ Verified | 9.0 (156 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsión** | 8.2 (1142 reviews) | 8.7 (120 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvil y Social

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Características de colaboración social** | 8.2 (1075 reviews) | 8.6 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de redes sociales** | 7.9 (1098 reviews) | 8.5 (110 reviews) ✓ Verified | 
| **Soporte para usuarios móviles** | 8.2 (1089 reviews) | 8.5 (122 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.7 (1197 reviews) ✓ Verified | 8.8 (97 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidad de flujo de trabajo** | 8.8 (1216 reviews) ✓ Verified | 9.0 (98 reviews) ✓ Verified | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | 8.9 (1197 reviews) | 8.8 (98 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalización** | 8.5 (1124 reviews) | 8.7 (71 reviews) | 
| **Sandbox / Entornos de prueba** | 8.0 (1070 reviews) ✓ Verified | 8.9 (80 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestión de Documentos y Contenidos.** | 8.4 (1097 reviews) | 8.7 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Rendimiento y fiabilidad** | 9.1 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.7 (92 reviews) ✓ Verified | 
| **Generación de documentos de salida** | 8.5 (1116 reviews) | 8.6 (77 reviews) ✓ Verified | 

#### Integración

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.8 (1123 reviews) ✓ Verified | 8.8 (98 reviews) ✓ Verified | 
| **API de integración** | 8.7 (1125 reviews) ✓ Verified | 8.7 (81 reviews) ✓ Verified | 
| **Amplitud de las aplicaciones de los socios** | 8.5 (1060 reviews) ✓ Verified | 8.4 (76 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | 9.0 (28 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.5 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.5 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.8 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.7 (80 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Mesa de ayuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | 8.8/10 | 6 |

#### Gestión de tickets y casos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Experiencia de usuario de creación de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Experiencia de usuario de respuesta de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de respuestas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de SLA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Archivos adjuntos/screencasts** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración de tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Base de datos de clientes y contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Mesa de Ayuda

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Canales de comunicación

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Portal del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enviar un correo electrónico al caso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Chat/Soporte en vivo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 
| **Integración social** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Soporte para usuarios móviles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de usuarios, roles y accesos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (5 reviews) | 

### Generación de leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Generación de plomo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Asistente de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Facilitación de plomo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Chatbot orientado al cliente** | 7.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de plomo** | 8.6 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de plomo** | 9.0 (140 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de reuniones** | 8.6 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Organización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Gestión de oportunidades y pipelines** | 9.2 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Entrada de datos** | 8.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones / APIs** | 8.9 (133 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de rendimiento

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (127 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de rendimiento** | 8.9 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Análisis de ventas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Pronóstico de ROI** | 8.3 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión de ventas** | 8.6 (134 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.4 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.7 (82 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Asistente de Ventas de IA - IA Agente

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 9.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 9.8 (8 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Compromiso de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Flujos de trabajo integrados

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Gestión de tareas** | 9.1 (220 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento/automatización de correo electrónico** | 9.1 (223 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Llamadas y voz** | 9.0 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otras opciones de divulgación** | 8.7 (212 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración CRM** | 9.0 (217 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calendario** | 9.0 (221 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registros compartidos** | 8.9 (220 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Repetibilidad y reportabilidad

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Gestión de contenidos** | 8.6 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.9 (215 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del flujo de trabajo** | 8.9 (206 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Coaching de ventas y perspectivas** | 8.3 (204 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | 7.8 (201 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA y automatización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Priorización de clientes potenciales** | 8.2 (194 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de plomo** | 8.1 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mejor hora del día** | 8.2 (190 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia del comprador** | 7.9 (198 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje automático** | 7.8 (196 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.0 (197 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Compromiso de Ventas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | 8.5 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.6 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | 8.3 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.8 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.9 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marcador automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.0/10 | 156 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Opciones de marcación

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Vista previa de marcación** | 9.1 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación progresiva** | 9.2 (151 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcación predictiva** | 9.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Herramientas del agente

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Entrenamiento de susurros** | 8.6 (146 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programación de devolución de llamada** | 8.8 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grabación de llamadas** | 9.4 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Detección de actividad de voz** | 8.9 (141 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuesta de voz interactiva (IVR)** | 8.5 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza de llamadas** | 8.6 (142 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marcador Automático

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.8 (21 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Capacidades de IA - Marcador Automático

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Priorización de llamadas y optimización de listas** | 9.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo de Cumplimiento** | 9.3 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de discurso y análisis de sentimiento** | 9.5 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Sistemas de Gestión de Pedidos Distribuidos para Minoristas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Administración

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y análisis** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Control de inventario

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Gestión de inventarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Abastecimiento de inventario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Omnicanal

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Servicio al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de pedidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión del flujo de trabajo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | 8.9/10 | 26 |

#### Arreglo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Actividades** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (22 reviews) | 
| **Flujos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Dependencias** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (19 reviews) | 
| **Notificaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (25 reviews) | 

#### Gestión

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Actualizaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (20 reviews) | 
| **Auditoría** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (19 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (21 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (10 reviews) | 

#### AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.8/10 | 313 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Mensajes de texto

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **SMS masivos** | 8.8 (265 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Mensajes de texto bidireccionales** | 9.3 (287 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Programador de texto** | 9.3 (282 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas automáticas** | 8.7 (267 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acortamiento automático de URL** | 8.4 (252 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (257 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.9 (256 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **SMS transaccionales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Informes** | 9.0 (280 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización** | 9.1 (276 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Texto a teléfono fijo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Códigos cortos** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de API** | 9.0 (263 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en múltiples pasos** | 8.4 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.0 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.7 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.9 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | 8.6 (15 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Comunicaciones con el Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Canales

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Cobertura multicanal** | 8.6 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escucha abierta** | 8.6 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios físicos** | 8.0 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Diseño

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Desarrollo de estrategias de comunicación** | 8.5 (109 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Crear contenido** | 7.9 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 8.9 (107 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Identificación entrante** | 8.9 (106 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento normativo** | 9.0 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 8.3 (103 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 8.8 (102 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Centro de Contacto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | 8.5/10 | 30 |

#### Canales

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Social** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Web Chat** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (16 reviews) | 
| **SMS móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (17 reviews) | 
| **Correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (19 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (5 reviews) | 

#### Funciones

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Enrutamiento de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (19 reviews) | 
| **Cola de sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (18 reviews) | 
| **Llamadas simultáneas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Análisis de voz** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (14 reviews) | 
| **Marcador automático** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (15 reviews) | 
| **IVR** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (16 reviews) | 
| **Ventana emergente de pantalla entrante** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Datos persistentes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | 

#### Centro de Contacto de IA Agente

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Notas de resumen de la sesión** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Acceso de administrador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (23 reviews) ✓ Verified | 
| **Grabación de sesiones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.7 (15 reviews) | 
| **Programación y asignación de agentes** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (18 reviews) | 

### Automatización de Procesos Digitales (DPA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | 8.9/10 | 16 |

#### Flujos de trabajo digitales

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Lógica y condiciones** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (11 reviews) | 
| **Sin código o low-code** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | 
| **Gestión Documental** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (14 reviews) | 

#### Formas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Asignación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (12 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (13 reviews) | 
| **Formularios optimizados para dispositivos móviles** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (13 reviews) | 

#### Automatización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Automatización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (14 reviews) | 
| **Mapeo de flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (12 reviews) | 
| **Actualizaciones en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 
| **Automatización robótica de procesos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (11 reviews) | 

#### Agente AI - Automatización de Procesos Digitales (DPA)

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA para operaciones comerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Respuestas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ruta a los humanos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comprensión del lenguaje natural (NLU)** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización - Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la interacción con el cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colección de retroalimentación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Editor de conversaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Humano-en-el-bucle** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía - Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tarea** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Captura de clientes potenciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | 8.7/10 | 11 |

#### Monitoreo de plomo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Características** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | 
| **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (7 reviews) | 

#### Agente AI - Captura de clientes potenciales

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Captura de datos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (8 reviews) | 
| **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) | 
| **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (9 reviews) | 
| **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (10 reviews) | 

#### Personalización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (7 reviews) | 
| **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (7 reviews) | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (8 reviews) | 

### Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Abastecimiento y previsión de ingresos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Historial de ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de tuberías** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pronóstico predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cadencia de Operaciones de Ingresos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Enriquecimiento de datos CRM

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Sincronización de calendario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de actividad de correo electrónico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Inteligencia de conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clientes potenciales de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Captura de contactos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de cuentas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Cuentas no comprometidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento del representante** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso con la cuenta** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Patrones históricos de victorias/pérdidas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | 8.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acceso móvil** | 9.1 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de colas** | 9.2 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de llamadas** | 9.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Devolver la llamada** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **IVR** | 8.6 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución automática de llamadas** | 9.0 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Texto a voz** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de la fuerza laboral

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de llamadas** | 9.3 (38 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación del desempeño** | 9.1 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 9.6 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.8 (10 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 9.8 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Grabación de llamadas** | 9.7 (40 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 9.2 (39 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Retail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Gestión de datos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Consolidación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Corrección** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Limpieza** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Validación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Previsión** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis predictivo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Panel de control móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad adicional de la plataforma

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Nube** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **On-Premise** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Mercado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **TPV minorista** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Otro software** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Retail

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Constructores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Personalización - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Configuración de Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización de tono** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guardias de Seguridad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Soporte Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Agente Branding** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidades de Respuesta Proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalación Humana Sin Interrupciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Analítica y Reportes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conciencia Contextual** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Cumplimiento de la Privacidad de Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración - Constructores de Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Automatización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Uso de API** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interoperabilidad de la Plataforma** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de Datos CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Representantes de Desarrollo de Ventas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Automatización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de Ventas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de leads** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ventas Externas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Programación de seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Priorización de Prospectos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de Campaña Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Alcance Personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Rendimiento de Alcance** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ventas entrantes

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Enriquecimiento de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Enrutamiento de consultas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso en tiempo real** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Calificación de clientes potenciales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Análisis de Ventas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Creatio** | 8.8/10 | 29 |

#### Agente AI - Análisis de Ventas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | 8.9 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | 8.8 (16 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 9.0 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | 8.4 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Abastecimiento de datos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Abastecimiento de datos** | 8.5 (163 reviews) | 8.9 (23 reviews) | 
| **Exportación y uso compartido de datos** | 8.7 (163 reviews) | 8.9 (24 reviews) | 
| **Visualización de datos multidispositivo** | 8.5 (163 reviews) | 8.5 (20 reviews) | 
| **Paneles interactivos** | 8.8 (167 reviews) | 8.6 (25 reviews) | 
| **Segmentación de datos** | 8.6 (161 reviews) | 9.0 (21 reviews) | 

#### Análisis predictivo

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Puntuación de plomo** | 8.6 (160 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 
| **Puntuación de oportunidades** | 8.7 (160 reviews) | 8.8 (23 reviews) | 
| **Análisis del riesgo** | 8.3 (156 reviews) | 8.4 (20 reviews) | 
| **Pronóstico en vivo** | 8.4 (158 reviews) | 8.8 (23 reviews) | 

#### Gestión de ventas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Gestión de canalización en vivo** | 9.1 (161 reviews) | 8.7 (26 reviews) | 
| **Gamificación de ventas** | 8.3 (157 reviews) | 8.5 (21 reviews) | 
| **Análisis basado en cuentas** | 8.8 (157 reviews) | 9.2 (24 reviews) | 
| **Seguimiento de actividades** | 9.2 (161 reviews) | 8.6 (27 reviews) | 

### Seguimiento de Llamadas Salientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | 8.4 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Llamando

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Grabar llamadas** | 9.2 (665 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generar ubicación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de llamadas** | 9.0 (645 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Click-to-Call** | 9.3 (660 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marcador automático** | 8.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contactos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Personalización** | 8.8 (656 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Localizador de información** | 8.7 (618 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Registrar datos de prospectos** | 9.0 (653 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Notas** | 9.3 (676 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen diario** | 9.0 (630 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos de voz automatizados** | 8.7 (592 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Correos electrónicos automatizados** | 9.0 (653 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ordena prospectos** | 8.8 (631 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de notas automatizada** | 9.0 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Interfaz Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Interacción en Lenguaje Natural - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Comprensión de consultas en lenguaje natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de Conversaciones de Múltiples Turnos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de Interfaz de Voz y Texto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Manejo de Intenciones y Acciones - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Recuperación de datos de sistemas conectados** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Reconocimiento de Intenciones y Mapeo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acción y Activación de Flujos de Trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Contexto y Personalización - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Persistencia del Contexto de Conversación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Conciencia de Identidad y Permisos del Usuario** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integración y Despliegue Empresarial - Agentes de Interfaz Conversacional

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Integraciones de Aplicaciones Empresariales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Controles de Seguridad y Acceso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Optimización del tiempo de envío** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Pruebas A/B Autónomas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución de Campaña de Principio a Fin** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de campañas basada en objetivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Orquestación Multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Configuración de Campaña Conversacional** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Optimización de Contenido Dinámico** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de Copia por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Modelado de Audiencia Similar** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Behavioral Triggering** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación Predictiva de Audiencia** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ingestión de Eventos y Datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de CRM y CDP** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Desarrollo Sin Código

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | 9.2/10 | 33 |

#### Diseño de interfaz de usuario

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG Editor** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (22 reviews) | 
| **Branding personalizado** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (24 reviews) | 
| **Plantillas de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (25 reviews) | 
| **Gestión del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (31 reviews) | 

#### Control de datos

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Migración de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (26 reviews) | 
| **Sincronización de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (26 reviews) | 
| **Seguridad de los datos** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (25 reviews) | 

#### Editorial

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Implementación de aplicaciones** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (25 reviews) | 
| **Compatibilidad de plataformas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.2 (23 reviews) | 
| **Gestión del ciclo de vida** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (23 reviews) | 

#### Plataformas de desarrollo sin código de IA agentica

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de Soporte al Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Resolución Automática de Tickets** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Generación de respuestas contextuales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de Sentimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Utilización de la base de conocimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Alcance proactivo al cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Manejo de Escalaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización del flujo de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Automatización

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Automatización de la Interacción con el Cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Procesamiento de documentos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Autonomía

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Toma de decisiones independiente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Respuestas adaptativas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ejecución de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resolución de problemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Creatio** | N/A | N/A |

#### Agentes de IA - Agentes de IA

| Feature | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm), [Software de Análisis de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics)

**Unique to Close (9):** [Software de marcación automática](https://www.g2.com/es/categories/auto-dialer), [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking), [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant), [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement), [Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-communications-management), [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing), [Software de Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)](https://www.g2.com/es/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de SDRs de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sdrs), [Software de Agentes de Interfaz Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Creatio (13):** [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Análisis de Ventas Minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-analytics), [Software de gestión de flujo de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workflow-management), [Software de Automatización de Procesos Digitales (DPA)](https://www.g2.com/es/categories/digital-process-automation-dpa), [Sistemas de Gestión de Pedidos Distribuidos para Minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-distributed-order-management-systems), [Plataformas de Desarrollo Sin Código](https://www.g2.com/es/categories/no-code-development-platforms), [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture), [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk), [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center), [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents), [Agentes de IA para operaciones comerciales](https://www.g2.com/es/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Creación de Agentes de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-agent-builders), [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Creatio | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 79.2% | 43.5% | 
| **Mediana Empresa** | 20.1% | 41.6% | 
| **Empresa** | 0.7% | 14.9% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing y Publicidad:** 14.9%
- **Software informático:** 8.7%
- **Inmobiliaria:** 8.1%
- **Servicios financieros:** 6.7%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 5.6%
- **Consultoría:** 5.3%
- **Formación Profesional y Coaching:** 4.2%
- **Seguro:** 2.9%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.8%
- **Servicios al consumidor:** 2.5%
- **Other:** 38.2%

#### Creatio

- **Tecnología de la Información y Servicios:** 18.1%
- **Software informático:** 10.7%
- **Servicios financieros:** 5.9%
- **Banca:** 4.8%
- **Productos farmacéuticos:** 2.6%
- **Telecomunicaciones:** 2.6%
- **Marketing y Publicidad:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Hospitalidad:** 2.2%
- **Gestión de la educación:** 2.2%
- **Other:** 46.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25825 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13837 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2929 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9664 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14699 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/es/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3060 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (640 reviews)

### Alternatives to Creatio

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25825 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13837 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2929 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/es/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3060 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1620 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/es/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (943 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/es/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/es/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [¿Para qué se utiliza Close?](https://www.g2.com/es/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [¿Cuánto tiempo se tarda en generar una nueva integración?](https://www.g2.com/es/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Camila, no tenemos una integración con Apollo en este momento. Sin embargo, puedes solicitar una en este formulario en nuestro sitio web..."
- Title: [¿Cómo integro WhatsApp?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Puedes usar Zapier o usar API's para enlazarlos manualmente."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close es una solución CRM (gestión de relaciones con clientes) centrada en la conversación, diseñada para fundadores y pequeños equipos de ventas en..."
- Title: [¿Qué tan rápido lee close los comentarios proporcionados?](https://www.g2.com/es/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Kamaldeep, gracias por proporcionar comentarios para el equipo de Close. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro CRM y tomamos en serio los..."

### Creatio

- Title: [what makes bpm'online better than other CRM systems](https://www.g2.com/es/discussions/3466-what-makes-bpm-online-better-than-other-crm-systems) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tengo que discrepar con este... Salesforce EE no es barato, pero funciona y funciona y funciona."
- Title: [¿Para qué se utiliza Creatio?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-creatio-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Creatio se utiliza para automatizar procesos empresariales y gestionar relaciones con clientes utilizando un CRM potenciado por IA y herramientas sin código...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/close-vs-creatio)