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Segmentos de Mercado
Mercado medio (52.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$75.00 Por mes
A partir de $100.00 Por mes
CleverTap
Calificación Estelar
(632)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (52.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$75.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Calificación Estelar
(657)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CleverTap sobresale en Facilidad de Uso con una puntuación de 8.9, mientras que Customer.io queda atrás con 8.3. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de CleverTap facilita a los equipos navegar y utilizar sus funciones de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de CleverTap es sobresaliente, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.7 de Customer.io. Los usuarios en G2 destacan la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de CleverTap, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario.
- Los usuarios dicen que la función de Páginas de Destino y Formularios de CleverTap es robusta, con una puntuación de 8.1, mientras que la puntuación de 6.2 de Customer.io indica una necesidad de mejora. Los revisores mencionan que CleverTap ofrece más opciones personalizables que ayudan a crear páginas de destino efectivas.
- Los usuarios de G2 informan que CleverTap destaca en Segmentación con una puntuación de 9.2, en comparación con el 8.8 de Customer.io. Los revisores mencionan que las capacidades avanzadas de segmentación de CleverTap permiten esfuerzos de marketing más dirigidos, lo que conduce a mejores tasas de participación.
- Los usuarios informan que la función de Notificaciones Activadas de CleverTap es altamente efectiva, con una puntuación de 9.3, mientras que la puntuación de 8.8 de Customer.io muestra que aún tiene margen de mejora. Los revisores mencionan que la capacidad de CleverTap para enviar notificaciones oportunas basadas en el comportamiento del usuario aumenta significativamente la participación del usuario.
- Los revisores mencionan que las características Optimizadas para Móviles de CleverTap tienen una puntuación de 9.1, mientras que la puntuación de 7.9 de Customer.io indica una experiencia menos favorable. Los usuarios en G2 destacan que las capacidades móviles de CleverTap aseguran una experiencia fluida para los usuarios en varios dispositivos.
CleverTap vs Customer.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CleverTap es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CleverTap.
- Los revisores consideraron que CleverTap satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CleverTap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CleverTap sobre Customer.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CleverTap
Essentials
$75.00
Por mes
con los fundamentos del compromiso para impulsar interacciones significativas con los clientes
- Experiencias Omnicanal
- Tu Audiencia
- Experimentar, Medir y Optimizar
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Prueba Gratuita
CleverTap
Prueba Gratuita Disponible
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
529
8.7
586
Facilidad de uso
8.9
531
8.3
597
Facilidad de configuración
8.5
317
7.9
399
Facilidad de administración
9.0
244
8.6
275
Calidad del soporte
9.0
521
8.7
524
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
243
9.0
273
Dirección del producto (% positivo)
9.5
513
9.2
576
Características
Marketing por correo electrónico
9.0
168
8.8
409
|
Característica Verificada
8.9
161
8.8
394
|
Característica Verificada
8.9
160
8.4
388
|
Característica Verificada
8.8
148
8.3
368
|
Característica Verificada
Online Marketing
8.1
129
6.3
329
8.7
155
7.9
354
|
Característica Verificada
9.1
163
8.3
378
|
Característica Verificada
9.1
155
7.9
357
|
Característica Verificada
8.2
133
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
8.9
139
7.4
331
|
Característica Verificada
8.6
138
7.6
332
9.2
169
8.6
371
|
Característica Verificada
8.4
123
6.8
312
8.6
136
7.6
332
|
Característica Verificada
8.6
147
7.3
327
|
Característica Verificada
8.6
139
7.3
316
8.7
136
7.3
323
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
8.8
147
7.7
338
8.1
136
7.0
321
8.1
130
Función no disponible
7.8
124
Función no disponible
Social
Función no disponible
Función no disponible
7.9
130
6.5
307
7.9
135
Función no disponible
7.7
128
Función no disponible
8.0
134
Función no disponible
Informes y análisis
8.9
162
7.7
371
|
Característica Verificada
8.4
150
6.9
333
|
Característica Verificada
8.4
147
6.5
323
8.5
141
6.3
312
7.3
122
Función no disponible
Plataforma
8.7
154
8.2
365
|
Característica Verificada
8.7
136
8.5
361
|
Característica Verificada
9.2
152
8.5
358
|
Característica Verificada
8.3
122
7.8
330
|
Característica Verificada
8.6
128
7.7
348
|
Característica Verificada
8.8
142
8.8
358
|
Característica Verificada
8.5
121
7.2
313
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
7.1
8
6.3
66
7.7
8
6.4
67
7.7
8
6.7
62
7.5
8
6.3
64
7.5
8
6.2
63
7.1
8
6.3
65
Integración
8.6
157
8.3
373
|
Característica Verificada
8.5
149
8.3
366
|
Característica Verificada
8.2
136
7.6
336
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
282
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
266
No hay suficientes datos disponibles
7.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
252
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.7
238
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.6
237
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
178
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.9
246
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.6
196
No hay suficientes datos disponibles
9.1
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
9.2
203
No hay suficientes datos disponibles
9.0
199
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
No hay suficientes datos disponibles
8.8
185
No hay suficientes datos disponibles
9.1
190
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
9.0
240
8.6
115
9.3
253
8.7
112
8.9
240
8.2
107
9.2
257
8.8
120
9.3
241
8.8
114
Analytics
8.9
250
8.4
114
8.8
237
7.6
105
Optimización
8.9
238
8.5
112
9.0
245
8.9
114
9.0
235
8.0
110
8.7
217
8.4
112
Notificación Push de AI Agente
6.7
7
6.4
14
7.4
7
6.9
14
6.9
7
6.5
14
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
9.2
82
No hay suficientes datos
Segmentación
9.4
70
No hay suficientes datos disponibles
9.5
67
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
9.4
66
No hay suficientes datos disponibles
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
9.3
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
9.4
66
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
9.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.4
84
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
75
No hay suficientes datos disponibles
6.5
77
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.5
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
85
No hay suficientes datos disponibles
7.2
73
No hay suficientes datos disponibles
6.2
71
No hay suficientes datos disponibles
6.7
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
7.1
101
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.5
93
No hay suficientes datos disponibles
7.7
95
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
7.3
91
No hay suficientes datos disponibles
5.8
88
No hay suficientes datos disponibles
5.9
87
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.7
189
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.8
140
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.1
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
Análisis
8.6
193
Función no disponible
8.9
229
|
Característica Verificada
8.0
69
8.7
178
6.2
56
8.9
177
Función no disponible
Campañas
8.5
190
|
Característica Verificada
7.3
57
9.3
237
|
Característica Verificada
8.0
62
8.8
188
7.3
61
8.2
152
Función no disponible
9.1
178
9.3
69
9.3
192
9.2
70
Compromiso
8.6
166
6.9
54
Plataforma
8.8
201
8.0
62
8.8
197
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
174
7.6
60
Agente AI - Marketing Móvil
8.5
11
6.7
6
8.0
11
7.2
6
7.7
11
6.1
6
8.0
11
6.7
6
7.6
11
6.4
6
7.9
11
6.9
6
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
293
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
246
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
252
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.9
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
262
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
172
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
9.1
123
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
103
No hay suficientes datos disponibles
9.0
117
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
107
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.2
139
No hay suficientes datos disponibles
9.0
137
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
9.0
123
No hay suficientes datos disponibles
9.1
121
No hay suficientes datos disponibles
9.2
105
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
131
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
137
No hay suficientes datos disponibles
9.1
141
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CleverTap y Customer.io está categorizado como Notificación Push, Marketing Móvil, y Automatización de Marketing
Categorías Únicas
CleverTap está categorizado como Análisis de Marketing, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Motores de Personalización, Mapa de viaje del cliente, y WhatsApp Marketing
Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Correo transaccional, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CleverTap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
17.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Internet
5.6%
Entretenimiento
5.4%
venta al por menor
5.3%
Otro
60.4%
Software informático
14.8%
Servicios financieros
13.4%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.6%
Principales Alternativas
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