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Calificación Estelar

(112)4.7 de 5

(177)3.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (48.2% de las reseñas)

Empresa (46.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (20) Facilidad de uso (15) Gestión del tiempo (3) Retrasos (2)

Atención al Cliente (9) Verificaciones de antecedentes (8) Retrasos (6) Retrasos en el proceso (6)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que HireRight se destaca en proporcionar resultados rápidos y precisos en las verificaciones de antecedentes, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que requieren eficiencia y fiabilidad en sus procesos de contratación.
Los usuarios dicen que Cisive se destaca por su servicio al cliente excepcional, con muchos elogiando al equipo por su amabilidad y capacidad de respuesta. Este toque personal puede ser una ventaja significativa para las empresas de mercado medio que buscan un socio de apoyo.
Según las reseñas verificadas, la interfaz de usuario de HireRight se describe como fácil de usar y ofrece fácil acceso a la información general, lo que puede mejorar la usabilidad diaria para los equipos que gestionan verificaciones de antecedentes.
Los revisores mencionan que, aunque HireRight tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de Cisive aprecian la identificación proactiva de fallos de software, lo que indica un compromiso con la mejora continua y el soporte al usuario.
Los usuarios destacan que la función de chat en vivo de HireRight es accesible y amigable, lo que puede mejorar significativamente la experiencia del usuario durante momentos críticos de contratación, mientras que la comunicación de Cisive a menudo se destaca por ser amigable y servicial.
Los revisores de G2 indican que, aunque HireRight tiene una mayor presencia en el mercado y más reseñas, el enfoque de Cisive en construir confianza y relación con los clientes puede llevar a una experiencia más personalizada, especialmente para aquellos en el segmento de mercado medio.

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Calificaciones

Calidad del trabajo

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9.3

Respuesta

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9.5

Experiencia del equipo

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9.4

Capacidad de ejecución

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9.6

Habilidades de comunicación

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9.4

Profesionalismo

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9.8

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.4

8.6

Características

Servicios EmpresarialesOcultar 11 característicasMostrar 11 características

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Planificación

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